張帆 金敏

摘要：高校合力育人體系的完善需要協(xié)同者。通過(guò)搜集和分析輔導(dǎo)員協(xié)同育人工作案例，研究發(fā)現(xiàn)輔導(dǎo)員特殊的職業(yè)身份、工作內(nèi)容和專(zhuān)業(yè)特長(zhǎng)決定了這支隊(duì)伍能夠在高?！昂狭τ梭w系”中發(fā)揮重要的協(xié)同功能，提出了進(jìn)一步完善高校合力育人體系的對(duì)策建議。

關(guān)鍵詞：合力育人；輔導(dǎo)員；協(xié)同

中圖分類(lèi)號(hào)：G451.2 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1674-9324（2019）15-0023-03

大學(xué)生思想政治教育工作，是一項(xiàng)涉及社會(huì)、高校、家庭各方面的系統(tǒng)工程。深入研究這個(gè)問(wèn)題，把學(xué)校各方面的力量動(dòng)員起來(lái)，把各方面的資源整合起來(lái)，構(gòu)建“合力育人體系”，才能真正實(shí)現(xiàn)高校辦學(xué)“立德樹(shù)人”的根本使命。

一、高校“合力育人體系”呼喚協(xié)同者

“三全育人”理念自中央16號(hào)文件頒發(fā)以來(lái)，在高校已經(jīng)提了10年。習(xí)近平總書(shū)記在2016年12月舉行的全國(guó)高校思想政治教育工作會(huì)議上再次提出，“要堅(jiān)持把立德樹(shù)人作為中心環(huán)節(jié)，把思想政治工作貫穿教育教學(xué)全過(guò)程，實(shí)現(xiàn)全程育人、全方位育人，努力開(kāi)創(chuàng)我國(guó)高等教育事業(yè)發(fā)展新局面。”在“三全育人”工作理念的指導(dǎo)下，各高校都有志于構(gòu)建“合力育人體系”。這個(gè)體系由支持系統(tǒng)及促進(jìn)人、財(cái)、物等資源分配、共享，促進(jìn)信息傳遞、溝通交流的平臺(tái)構(gòu)成，并通過(guò)制定相應(yīng)的流程和制度促進(jìn)體系運(yùn)作?！昂狭τ梭w系”中的支持系統(tǒng)包括學(xué)校支持系統(tǒng)、家庭支持系統(tǒng)和社會(huì)支持系統(tǒng)。學(xué)校支持系統(tǒng)除負(fù)責(zé)思想政治教育的輔導(dǎo)員、班主任等外，還包括專(zhuān)業(yè)教師、校院兩級(jí)的教育相關(guān)職能部門(mén)工作人員以及學(xué)生骨干、舍友，社會(huì)支持系統(tǒng)中的110、120、119、新聞媒體等社會(huì)組織人員以及強(qiáng)大的校友資源，家庭支持系統(tǒng)中的親朋好友、親密伴侶等。

高校構(gòu)建的“合力育人體系”運(yùn)作至今，已為促進(jìn)大學(xué)生成長(zhǎng)成才發(fā)揮了重要作用；但仍然存在未能解決的難點(diǎn)問(wèn)題。首先是第一課堂、第二課堂尚未真正實(shí)現(xiàn)有效連接，專(zhuān)業(yè)教師上課只完成專(zhuān)業(yè)教育任務(wù)，“德育工作”則由輔導(dǎo)員全權(quán)負(fù)責(zé)。第二是高校內(nèi)部職能分工帶來(lái)的責(zé)任壁壘導(dǎo)致育人合力還沒(méi)有完全形成：院系與學(xué)校職能部門(mén)之間，不同院系之間，不同職能部門(mén)之間，各職能部門(mén)內(nèi)部和院系內(nèi)部各科室、部門(mén)之間，都有各自的工作職能及相應(yīng)職責(zé)，一些棘手的問(wèn)題往往產(chǎn)生在不同職能部門(mén)的職權(quán)交叉地帶。第三是學(xué)校、家庭和社會(huì)還沒(méi)有真正形成合力：初等教育和高等教育的銜接和相互支持不夠通暢；家庭教育的缺位或錯(cuò)位導(dǎo)致高校成為“無(wú)限責(zé)任體”等。要使“合力育人體系”發(fā)揮更大的作用，就要先解決其內(nèi)部不同支持系統(tǒng)間如何有效協(xié)同的問(wèn)題。

而所謂協(xié)同，即協(xié)調(diào)兩個(gè)或者兩個(gè)以上的不同資源或者個(gè)體，協(xié)同一致地完成某一目標(biāo)的過(guò)程或能力，其本質(zhì)就是打破資源（人、財(cái)、物、信息、流程等）之間的壁壘和邊界，通過(guò)對(duì)各種資源最大的開(kāi)發(fā)、利用和增值以充分協(xié)作達(dá)成共同的目標(biāo)。因此完善高?！昂狭τ梭w系”的破解之道在于解決體系內(nèi)的“協(xié)同問(wèn)題”：誰(shuí)是協(xié)同者？如何協(xié)同？

二、輔導(dǎo)員，天然的協(xié)同育人者

高?！昂狭τ恕钡膶?duì)象是大學(xué)生。與育人對(duì)象最直接、最密切的接觸者是輔導(dǎo)員。教育部2014年印發(fā)《高等學(xué)校輔導(dǎo)員職業(yè)能力標(biāo)準(zhǔn)（暫行）》（以下簡(jiǎn)稱(chēng)《標(biāo)準(zhǔn)》）中對(duì)輔導(dǎo)員的職業(yè)定義為“高等學(xué)校教師隊(duì)伍和管理隊(duì)伍的重要組成部分，具有教師和干部的雙重身份”，“輔導(dǎo)員是開(kāi)展大學(xué)生思想政治教育的骨干力量，是高校學(xué)生日常思想政治教育和管理工作的組織者、實(shí)施者和指導(dǎo)者”。輔導(dǎo)員的職業(yè)能力特征為“具備思想政治教育工作相關(guān)學(xué)科的寬口徑知識(shí)儲(chǔ)備，具備較強(qiáng)的組織管理能力和語(yǔ)言、文字表達(dá)能力，及教育引導(dǎo)能力、調(diào)查研究能力等”。輔導(dǎo)員的職業(yè)身份特點(diǎn)和工作內(nèi)容，以及職業(yè)能力中的寬口徑知識(shí)儲(chǔ)備和較強(qiáng)的綜合能力素質(zhì)，都表明輔導(dǎo)員的角色定位是一個(gè)天然的“協(xié)同育人者”：具有協(xié)同育人理念，善于創(chuàng)造協(xié)同育人機(jī)會(huì)，擁有協(xié)同育人能力，以及在“立德樹(shù)人”使命的驅(qū)動(dòng)下將“協(xié)同育人”由意識(shí)轉(zhuǎn)化為行動(dòng)的強(qiáng)大動(dòng)力。

以下是筆者在課題研究中搜集的輔導(dǎo)員協(xié)同育人工作典型案例。通過(guò)案例分析可發(fā)現(xiàn)輔導(dǎo)員如何找到“協(xié)同育人機(jī)會(huì)”，如何發(fā)揮“協(xié)同育人能力”，達(dá)到“協(xié)同育人效果”的過(guò)程。

（一）案例簡(jiǎn)介

案例A：輔導(dǎo)員王某擅長(zhǎng)運(yùn)用團(tuán)體輔導(dǎo)技術(shù)開(kāi)展班級(jí)破冰活動(dòng)。王某所在院系的一位專(zhuān)業(yè)教師積極響應(yīng)學(xué)校本科生院教學(xué)改革的號(hào)召，開(kāi)設(shè)了強(qiáng)調(diào)“小組討論”的新生研討課，并邀請(qǐng)王某為該課程設(shè)計(jì)破冰和團(tuán)隊(duì)組建環(huán)節(jié)，以構(gòu)建良好的課堂討論氛圍。王某在深入了解課程性質(zhì)并認(rèn)真研究教學(xué)目標(biāo)及內(nèi)容的基礎(chǔ)上，成功設(shè)計(jì)并組織了第一次課堂活動(dòng)。由于在第一課上組建了有效運(yùn)作的學(xué)習(xí)小組，后續(xù)的課堂研討中小組交流積極高效，充分實(shí)現(xiàn)了預(yù)期的教學(xué)目標(biāo)和效果。

案例B：輔導(dǎo)員楊某是學(xué)校辯論隊(duì)的指導(dǎo)老師，同時(shí)承擔(dān)了《思想政治道德修養(yǎng)與法律基礎(chǔ)》課程。楊某一方面注重在平時(shí)工作生活中收集身邊與大學(xué)生有關(guān)的思想、道德、法律案例，另一方面與法律專(zhuān)業(yè)出身的專(zhuān)業(yè)教師一起研究課堂內(nèi)容、推敲細(xì)節(jié)，同時(shí)還將“辯論”技術(shù)引入課堂教學(xué)。例如，在以“大學(xué)生情感”為主題的課堂討論中用“在陽(yáng)明橋上接吻要不要受到公德指摘？”作為辯論題目，啟發(fā)學(xué)生思考“個(gè)人情感表達(dá)與社會(huì)公德的關(guān)系問(wèn)題”。辯論賽的課堂形式和關(guān)注同學(xué)成長(zhǎng)的課堂內(nèi)容，讓同學(xué)們十分投入和享受課堂討論環(huán)節(jié)，他的課堂上少見(jiàn)“睡覺(jué)族”和“手機(jī)控”。

案例C：曾任輔導(dǎo)員的張某轉(zhuǎn)崗后從事教學(xué)管理工作，發(fā)現(xiàn)“1+1+2”管理模式下，大二時(shí)行政班、專(zhuān)業(yè)班并存導(dǎo)致新班級(jí)同學(xué)關(guān)系渙散、專(zhuān)業(yè)認(rèn)同感不強(qiáng)等問(wèn)題。通過(guò)研究專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)方案發(fā)現(xiàn)各專(zhuān)業(yè)在短學(xué)期都開(kāi)設(shè)以探索和了解專(zhuān)業(yè)為目標(biāo)的實(shí)踐類(lèi)課程《認(rèn)知實(shí)習(xí)》，且授課教師都由班主任擔(dān)任，將《認(rèn)知實(shí)習(xí)》課程安排在專(zhuān)業(yè)確認(rèn)后的大一暑假短學(xué)期，可為班主任通過(guò)課程環(huán)節(jié)促進(jìn)新專(zhuān)業(yè)班級(jí)建設(shè)，該方案得到了學(xué)院教學(xué)委員會(huì)的認(rèn)可。

案例D：輔導(dǎo)員沈某的責(zé)任學(xué)生是推免保送生。這類(lèi)學(xué)生未經(jīng)高考選拔，組成情況復(fù)雜，專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)能力參差不齊。為了更好地結(jié)成教育同盟，沈某在學(xué)院支持下著力推進(jìn)家委會(huì)組建，并搭建網(wǎng)上家委會(huì)平臺(tái)，利用網(wǎng)絡(luò)發(fā)布工作動(dòng)態(tài)，讓家長(zhǎng)為學(xué)生的發(fā)展出謀劃策，為學(xué)院建設(shè)建言獻(xiàn)策；家委會(huì)成員還積極貢獻(xiàn)如就業(yè)、實(shí)習(xí)、實(shí)踐機(jī)會(huì)等社會(huì)資源，匯聚成為學(xué)生成長(zhǎng)的支撐平臺(tái)，促進(jìn)了家校合力的形成。

（二）案例分析

以上都是與輔導(dǎo)員有關(guān)的協(xié)同育人工作案例。按照STAR法則可將四個(gè)案例分別解析為“協(xié)同育人”事件發(fā)生的背景、要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)、采取的行動(dòng)及最終結(jié)果（表1）。

如前文所述，協(xié)同是打破各種資源之間的壁壘和邊界，使它們?yōu)楣餐繕?biāo)進(jìn)行協(xié)調(diào)的運(yùn)作，通過(guò)對(duì)各種資源的開(kāi)發(fā)、利用和增值以充分達(dá)成共同的目標(biāo)。因此可從“誰(shuí)打破壁壘”“打破方式”“打破什么壁壘”“共同的目標(biāo)是什么”以及“開(kāi)發(fā)/利用或增值的資源是什么”等五個(gè)維度解析四個(gè)協(xié)同育人工作案例中的協(xié)同過(guò)程（表2）。

通過(guò)案例分析可發(fā)現(xiàn)“協(xié)同育人”的機(jī)會(huì)可以是輔導(dǎo)員主動(dòng)出擊去尋找的，也可以是通過(guò)提升自己能力素養(yǎng)后“守株待兔”獲得的；但無(wú)論通過(guò)何種方式，輔導(dǎo)員在整個(gè)協(xié)同工作中的態(tài)度都是積極主動(dòng)的。在協(xié)同育人過(guò)程中找到彼此的“共同目標(biāo)”即共同的“價(jià)值取向”，是促進(jìn)協(xié)同育人成功的根本出發(fā)點(diǎn)。是否真正達(dá)到“協(xié)同育人效果”取決于協(xié)同雙方的資源（包括擁有的技能、特長(zhǎng)、職責(zé)、權(quán)限等）是否都得到最大程度的發(fā)揮。

（三）案例啟示

1.在高校育人體系中，輔導(dǎo)員擁有成為“合力育人體系”協(xié)同者的天然優(yōu)勢(shì)，這是由輔導(dǎo)員自身職業(yè)發(fā)展的內(nèi)在需要決定的。為了實(shí)現(xiàn)“立德樹(shù)人”的根本目標(biāo)，輔導(dǎo)員擁有較強(qiáng)的“協(xié)同育人”工作意識(shí)；輔導(dǎo)員職業(yè)能力標(biāo)準(zhǔn)的客觀要求決定了輔導(dǎo)員掌握多種跨學(xué)科知識(shí)的可能性和較強(qiáng)的溝通、組織、協(xié)調(diào)能力，從而具備解決“協(xié)同育人”問(wèn)題的能力。

2.輔導(dǎo)員如何更多地參與“協(xié)同育人”。根據(jù)案例分析可以發(fā)現(xiàn)，通過(guò)有針對(duì)性的學(xué)習(xí)，輔導(dǎo)員不僅能夠主導(dǎo)第二課堂實(shí)踐活動(dòng)，寓教于樂(lè)地開(kāi)展學(xué)生思想政治教育，也有承擔(dān)和支持第一課堂的能力，將思想道德法律、健康心理養(yǎng)成、職業(yè)發(fā)展規(guī)劃、社會(huì)化技能獲得等素養(yǎng)課程化，成為第二課堂影響第一課堂教學(xué)模式創(chuàng)新的橋梁和紐帶。具體途徑包括：（1）輔導(dǎo)員應(yīng)有勇氣根據(jù)自身特長(zhǎng)，主動(dòng)出擊尋找第二課堂外的“協(xié)同育人”機(jī)會(huì)。（2）輔導(dǎo)員應(yīng)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提升自我專(zhuān)業(yè)化水平，尋找與第一課堂或其他育人陣地“協(xié)同育人”的機(jī)會(huì)。（3）輔導(dǎo)員進(jìn)入第一課堂的方式包括直接承擔(dān)思想政治教育類(lèi)的課程，直接參與具有相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí)背景的實(shí)踐、實(shí)習(xí)、探索類(lèi)課程，積極參與設(shè)計(jì)自身能力及專(zhuān)業(yè)相關(guān)的專(zhuān)業(yè)課堂討論活動(dòng)等。

3.輔導(dǎo)員進(jìn)入第一課堂也會(huì)引領(lǐng)師德師風(fēng)，對(duì)專(zhuān)業(yè)教師“立德樹(shù)人”理念產(chǎn)生影響。那些樂(lè)于開(kāi)展教學(xué)研究的專(zhuān)業(yè)教師也非常期待輔導(dǎo)員進(jìn)入第一課堂，找到并與這些專(zhuān)業(yè)教師合作，這是輔導(dǎo)員擅長(zhǎng)的工作。

三、完善高?！昂狭τ梭w系”的對(duì)策建議

第一，學(xué)校在職能分工導(dǎo)致的責(zé)任壁壘暫時(shí)不能完全消除的情況下，統(tǒng)一思想達(dá)成共識(shí)仍是第一要?jiǎng)?wù)，學(xué)校、學(xué)院各級(jí)搭建更多促進(jìn)教學(xué)隊(duì)伍與思政隊(duì)伍交流的平臺(tái)，保持信息傳遞和意見(jiàn)渠道的暢通。

第二，引進(jìn)或招聘的專(zhuān)業(yè)教師一定要有擔(dān)任班主任或兼職輔導(dǎo)員的經(jīng)歷；專(zhuān)業(yè)教師招收研究生前須擔(dān)任德育導(dǎo)師1年以上——與學(xué)生第一線的接觸將有利于他們理解學(xué)生。

第三，高度重視輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)。高校非專(zhuān)業(yè)教師系列的人員可以統(tǒng)一從輔導(dǎo)員中招聘，這個(gè)隊(duì)伍與學(xué)生有最直接的聯(lián)系，已經(jīng)樹(shù)立了“育人”是高校根本任務(wù)的價(jià)值理念，在進(jìn)入其他崗位時(shí)更能有大局觀，不忘“育人”的初心，具備“協(xié)同育人”的意愿和能力。

第四，推動(dòng)輔導(dǎo)員隊(duì)伍專(zhuān)家化發(fā)展，作為高校“合力育人體系”中最具備協(xié)同潛力的輔導(dǎo)員，應(yīng)努力提高自身的協(xié)同意識(shí)和能力，形成綜觀全局的工作理念和思維習(xí)慣，有主動(dòng)工作的意識(shí)和愿望；發(fā)現(xiàn)一切可以利用的資源和信息；準(zhǔn)確找到“合力育人”的切入點(diǎn)，并付諸行動(dòng)；加強(qiáng)學(xué)習(xí)提升專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)，成為值得合作對(duì)象信任的協(xié)同者。

在“立德樹(shù)人”根本任務(wù)的指引下，包括高校專(zhuān)業(yè)教師在內(nèi)的各類(lèi)育人主體都有以“育人”為根本使命的責(zé)任感和價(jià)值感。輔導(dǎo)員，作為天然的“協(xié)同育人者”，邁出“協(xié)同”的每一步都可能推動(dòng)“合力育人”體系的最終完善。