冉雷
摘要:健康已成為目前人們關(guān)注的重點(diǎn),健身也成為時(shí)下的熱門行業(yè),健身俱樂部作為健身人士最受喜愛的健身場所。都勻市健身俱樂部發(fā)展所面臨的困難眾多,制約都勻市健身俱樂部發(fā)展的因素也較多。通過對都勻市健身俱樂部現(xiàn)狀的調(diào)查,運(yùn)用文獻(xiàn)資料法、實(shí)地調(diào)查法,專家訪談法等方法對都勻市健身俱樂部發(fā)展現(xiàn)狀進(jìn)行研究,指出問題,并提出促進(jìn)健身俱樂部開展的相關(guān)建議和對策。
關(guān)鍵詞:健身俱樂部;體育產(chǎn)業(yè)
新時(shí)代背景下體育產(chǎn)業(yè)不斷發(fā)展,在體育產(chǎn)業(yè)中最具前景的就是全民健身健美方向,同時(shí)逐步形成了其獨(dú)特的市場力量,但健身俱樂部的發(fā)展受到很多因素的制約。近年來,我們國家的經(jīng)濟(jì)迅猛發(fā)展,人民日益增長的物質(zhì)生活水平不斷提高,于是人們增加了對健身的重視,同時(shí)健身行業(yè)也就順理成章的在大大小小的城市興起并迅速發(fā)展。作為西部欠發(fā)達(dá)地區(qū)的都勻市,健身運(yùn)動(dòng)的發(fā)展還相對滯后,文章以都勻市多家健身俱樂部為調(diào)查對象,綜合采用多種研究方法,通過對健身俱樂部的現(xiàn)狀進(jìn)行調(diào)查,分析健身俱樂部開展過程中出現(xiàn)的問題。從而找到解決的辦法,提出了相應(yīng)的對策和建議,以此研究為都勻市健身俱樂部的發(fā)展起理論參考的作用。
一、都勻市區(qū)健身俱樂部的發(fā)展現(xiàn)狀
本次研究對象為都勻市區(qū)內(nèi)的益尚健身俱樂部、銳力飛尚健身俱樂部、眾毅健身俱樂部、現(xiàn)代健身俱樂部、壹加壹游泳健身俱樂部、思邁國際健身俱樂部、菲利斯健身俱樂部、師院健身俱樂部等8家健身俱樂部為主要研究對象。經(jīng)過對健身俱樂部的調(diào)查分析,對比統(tǒng)計(jì)俱樂部之間存在的差異,管理模式及管理方法,俱樂部硬件設(shè)施及地理?xiàng)l件,俱樂部會(huì)員數(shù)量及鍛煉參與度等方面的內(nèi)容展開研究分析。
(一)區(qū)位現(xiàn)狀
不同的地區(qū)健身俱樂部的經(jīng)營現(xiàn)狀會(huì)不同,不同的人流量也會(huì)影響健身俱樂部的收益。因此,健身俱樂部的選址很重要,健身俱樂部所分布的地點(diǎn)中的人流量,消費(fèi)水平,交通便利度等這些都是影響健身俱樂部的經(jīng)濟(jì)效益和消費(fèi)者選擇的關(guān)鍵因素。而都勻市的這幾家健身俱樂部都是屬于個(gè)體經(jīng)營,選址的隨機(jī)性大,分別坐落市區(qū)繁華地帶、醫(yī)院及小區(qū)、高校附近等,也有部分俱樂部坐落同一街道,個(gè)別俱樂部離市區(qū)相對較遠(yuǎn),人群相對集中的健身俱樂部中間競爭激烈,區(qū)位不平衡的情況相對嚴(yán)重。
(二)俱樂部器械配置
健身俱樂部的運(yùn)動(dòng)器材是健身運(yùn)動(dòng)不可或缺的重要組成部分,我們知道健身者進(jìn)入健身房的第一件事就是觀看運(yùn)動(dòng)器材設(shè)施及配置,而筆者所調(diào)查研究都勻市的健身俱樂部中,各健身俱樂部的配置條件不一,破舊程度不相同,部分俱樂部經(jīng)營時(shí)間年限較長,部分俱樂部為新開業(yè)不久,內(nèi)部設(shè)施條件及風(fēng)格差異明顯,最明顯的共同點(diǎn)是都有器械區(qū),操房,不同點(diǎn)是配置級(jí)別不同,個(gè)別俱樂部中配有室內(nèi)游泳池、休閑娛樂區(qū)、棋牌室、按摩室、自助廚房、跆拳道室、拳擊區(qū)等。
(三)俱樂部會(huì)員組成
健身俱樂部的會(huì)員分布也根據(jù)各個(gè)年齡段的需求不同和地理位置不同而有所差異,高校附近的俱樂部會(huì)員主要是由高校師生及部分社會(huì)青年群體組成,醫(yī)院附近俱樂部則主要由就近的健身愛好者和需要進(jìn)行運(yùn)動(dòng)康復(fù)的人員組成,單位小區(qū)附近的俱樂部會(huì)員則主要由上班族和附近居民組成。隨著物質(zhì)生活水平和健康意識(shí)的不斷提高,對于俱樂部會(huì)員組成由年齡方面來劃分的話主要是年青人和上班族為主力軍,以增肌塑形為主要目的的群體。
(四)俱樂部教練組成及管理團(tuán)隊(duì)
隨著健身行業(yè)的不斷興起,各俱樂部的競爭也日趨明顯,對教練團(tuán)隊(duì)的建設(shè)也非常重視,但各健身俱樂部的教練團(tuán)隊(duì)建設(shè)主要是以內(nèi)部交流學(xué)習(xí)為主,教練員皆為普通本科及以下學(xué)歷,學(xué)習(xí)能力的提升也相對較慢,很少有去發(fā)達(dá)地區(qū)交流學(xué)習(xí),也存在較多健身愛好者充當(dāng)短期教練員的情況,管理層基本由老板及合作人來擔(dān)任,管理水平通常難以達(dá)到預(yù)期效果。
二、都勻市健身俱樂部在發(fā)展中的不足
(一)俱樂部管理環(huán)節(jié)薄弱
健身俱樂部主要是以盈利為主要目的,最高管理者皆為俱樂部最大股東,但對健身管理知識(shí)了解甚少。在調(diào)查研究的幾家俱樂部中都沒有專業(yè)管理團(tuán)隊(duì)進(jìn)行專業(yè)化運(yùn)作,都是由老板本人或者聘請部分非專業(yè)人士進(jìn)行管理,在沒有專業(yè)人才管理的情況下前途注定是灰暗的,這一現(xiàn)象嚴(yán)重制約著俱樂部的成長及發(fā)展。
(二)服務(wù)理念落后
在所了解都勻市的健身俱樂部中對會(huì)員的服務(wù)存在欠缺,對會(huì)員多是關(guān)心買私教課的部分,巡場教練對那些剛剛學(xué)健身又不主動(dòng)交流的會(huì)員不會(huì)主動(dòng)關(guān)心了解情況,更多的只是關(guān)心會(huì)員是否要買私教課,會(huì)員卡是否到期等一系列問題,部分健身房存在的臟亂差問題嚴(yán)重,且沒有及時(shí)解決。
(三)教練團(tuán)隊(duì)建設(shè)落后
按健身行業(yè)教練團(tuán)隊(duì)科學(xué)的比例劃分應(yīng)該是從事健身教練的男性居多,男性教練力量素質(zhì)較好,可以較好的保護(hù)會(huì)員力量鍛煉,能夠帶給會(huì)員足夠的健身安全感,且男性教練員技術(shù)動(dòng)作規(guī)范有力,能夠充分的做好教學(xué)指導(dǎo)工作,男性教練員身材肌肉線條明顯,能更好的襯托出健身健美的鍛煉精髓。而女性教練員授課更多的是輕器械、操課等教學(xué),因其身體協(xié)調(diào)性較強(qiáng),動(dòng)作具有充足的美感,在這種前提下這些課程的教學(xué)指導(dǎo)更有利于更多女會(huì)員的加入。但實(shí)際情況是男女比例相對合理,但教練的專業(yè)知識(shí)能力欠缺,身體素質(zhì)未達(dá)到教練的基本標(biāo)準(zhǔn),高矮胖瘦不一,根本不能在會(huì)員心中樹立健身教練的固有形象。
(四)宣傳力度小
健身俱樂部宣傳方面的工作力度還不夠,主要表現(xiàn)在俱樂部的社會(huì)知名度低,傳統(tǒng)的以發(fā)放傳單、掛海報(bào)等宣傳方式已經(jīng)不能有效地吸引廣大消費(fèi)者,加上部分健身俱樂部所處位置復(fù)雜難找,健身俱樂部所請的會(huì)籍顧問招收會(huì)員和宣傳也是短期的,對長期經(jīng)營發(fā)展的俱樂部來說作用較小,長期閉塞式經(jīng)營也導(dǎo)致了部分健身會(huì)員及教練員的流失。
三、優(yōu)化都勻市建身俱樂部的發(fā)展策略
(一)重視整體規(guī)劃
根據(jù)各健身俱樂部的實(shí)際情況來看,對管理層、教練團(tuán)隊(duì)、會(huì)員組成情況和區(qū)位條件、器械設(shè)施、安全衛(wèi)生等方面進(jìn)行系統(tǒng)規(guī)范,強(qiáng)調(diào)各部門分工合作建設(shè),將新時(shí)代背景下的發(fā)展理念融入到產(chǎn)業(yè)發(fā)展中去,把以服務(wù)為宗旨放在俱樂部發(fā)展的首位,多與其他健身俱樂部溝通合作,將產(chǎn)業(yè)鏈進(jìn)行拓展和衍生,以保證各俱樂部在健身行業(yè)這一大環(huán)境下穩(wěn)步持續(xù)發(fā)展。
(二)加強(qiáng)與企業(yè)間的合作
處于新時(shí)代背景下的陽光產(chǎn)業(yè),總體來說都勻市健身俱樂部的發(fā)展前景廣闊,但目前還處在發(fā)展的開始階段,因此,加強(qiáng)與地方企業(yè)和單位的合作必然是健身俱樂部快速發(fā)展的一條捷徑,將合作進(jìn)行總結(jié)和細(xì)化,溝通協(xié)調(diào)雙方所需,將互利共贏作為共同追求的目標(biāo),努力趕上都勻市近幾年的經(jīng)濟(jì)發(fā)展快車,從經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的當(dāng)下認(rèn)清自身定位,樹立長遠(yuǎn)目標(biāo),為健身俱樂部長期發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
(三)打造自身特色項(xiàng)目
站在全民運(yùn)動(dòng)、大眾健身的新高度,健身行業(yè)的發(fā)展也必須要走上改革創(chuàng)新的道路。首先,人們的物質(zhì)生活水平在不斷提高,對傳統(tǒng)的健身健美模式已經(jīng)習(xí)以為常,枯燥無味的經(jīng)營方式已經(jīng)不能滿足人們的需要。其次,各地區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平差異大,欠發(fā)達(dá)地區(qū)的落后思想暴露明顯。因此,在各健身俱樂部運(yùn)營模式基本類似的情況下,進(jìn)行特色運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目的開發(fā)和原有項(xiàng)目的科學(xué)升級(jí),加大與發(fā)達(dá)地區(qū)的溝通,學(xué)習(xí)和借鑒優(yōu)秀的方法。
(四)加強(qiáng)管理,提高整體服務(wù)
建立完整的健身俱樂部管理體系,從上到下,依次管理,完善的管理促進(jìn)服務(wù)的健全,可以更好地適合消費(fèi)者。在現(xiàn)在社會(huì)中,很多企業(yè)都有自己獨(dú)特的企業(yè)文化,健身俱樂部也一樣,每個(gè)健身俱樂部建立自己的企業(yè)文化,領(lǐng)導(dǎo)員工學(xué)習(xí)自己的文化,在凝聚向心力的同時(shí)促進(jìn)健身俱樂部的發(fā)展,可以將自己的發(fā)展的核心理念標(biāo)語張貼在醒目的位置,特別是服務(wù)理念,這樣不僅可以使消費(fèi)者明確該健身俱樂部的發(fā)展理念和宗旨,也更能提高健身俱樂部的知名度,促進(jìn)健身俱樂部的發(fā)展。在企業(yè)文化的熏陶下促進(jìn)企業(yè)員工的工作積極性,促進(jìn)員工責(zé)任心的形成,這就形成企業(yè)中每個(gè)員工都做到最好的同時(shí)也提高了企業(yè)的整體水平。
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