摘 要:在當前我國深化改革的過程中,政府將中小企業(yè)視為重點扶持對象,推動著中小企業(yè)良好的發(fā)展。但同時,互聯(lián)網(wǎng)時代下信息的獲取更加便捷,產(chǎn)品價格也更加透明,導致市場競爭加劇,不少中小企業(yè)在夾縫中生存,而良好的市場營銷能幫助中小企業(yè)贏得競爭,獲得良好的發(fā)展。因此,本文立足于當前互聯(lián)網(wǎng)時代,由市場營銷的角度展開研究,旨在提高中小企業(yè)市場營銷水平。
關(guān)鍵詞:中小企業(yè);市場營銷;問題;對策
改革開放以來,我國中小企業(yè)迅速發(fā)展并成為國民經(jīng)濟的重要組成部分,對于解決百姓就業(yè)、提高國民經(jīng)濟總量發(fā)揮出不可估量的作用。不過,需要指出的是:在當前深化改革的過程中,中小企業(yè)盲目發(fā)展也產(chǎn)生了眾多問題。如何有效規(guī)避不足,全面提高中小企業(yè)競爭力,成為當前政府亟待解決的問題。本文通過探索互聯(lián)網(wǎng)時代下中小企業(yè)市場營銷中存在的問題,對其展開積極分析,有助于幫助中小企業(yè)制定更加良好的市場營銷方案,推動其良好發(fā)展。
一、市場營銷對中小企業(yè)發(fā)展的重要性
(一)開拓市場
市場營銷即幫助企業(yè)提高開拓市場的能力。互聯(lián)網(wǎng)時代下信息的獲取更加便捷,產(chǎn)品價格也更加透明,導致加劇了市場競爭,而良好的市場營銷有助于企業(yè)在競爭的環(huán)境中保持競爭優(yōu)勢,提高市場占有效率。
(二)滿足消費需求
市場營銷的對象即消費群體,因此,消費群體是市場營銷的核心。企業(yè)想要獲得消費者認可,擴大市場占有率,就應充分了解消費者的購買需求和欲望。立足于此,展開有效的營銷。
(三)為經(jīng)營決策提供依據(jù)
中小企業(yè)在市場營銷的過程中,可通過營銷數(shù)據(jù)展開分析,包括同類產(chǎn)品、可替代產(chǎn)品的優(yōu)勢,消費者消費偏好、商品走勢曲線等,為中小企業(yè)產(chǎn)品研發(fā)和策略的制定提供有效依據(jù)。
二、互聯(lián)網(wǎng)時代下中小企業(yè)市場營銷存在的問題
(一)市場營銷觀念滯后
在市場營銷的過程中,首先第一條必須建立正確的營銷觀念。當前,我國多數(shù)中小企業(yè)已經(jīng)意識到市場營銷的重要性,但是企業(yè)仍然采用傳統(tǒng)營銷方法,未能根據(jù)當前互聯(lián)網(wǎng)時代的消費需求而創(chuàng)新,因此影響了企業(yè)發(fā)展。主要不足表現(xiàn)在:
1.銷售渠道單一,未能通過有效的資源整合拓展市場渠道。
2.錯誤地將市場營銷和推銷劃等號,混淆了概念。
3.缺乏良好的促銷意識,將推銷員視為市場營銷的主要動力。
4.錯誤使用促銷手段,為銷售而銷售。
5.不重視電子商務、網(wǎng)絡營銷等先進方法,借助能力低下。
(二)市場營銷團隊不健全
市場營銷活動的開展,說到底是由人員來推動的,因此,營銷團隊的重要性可見一般。但是,當前我國很多中小企業(yè)存在營銷團隊不健、營銷人員素質(zhì)低下,的問題,因此影響了企業(yè)市場占有率的提升。優(yōu)質(zhì)的營銷團隊能為企業(yè)帶來更豐厚的利潤,推動企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。而不健全的營銷團隊則會影響企業(yè)營銷業(yè)績,對企業(yè)帶來損失。
(三)市場營銷技巧陳舊
營銷觀念的落后,自然不懂得運用良好的營銷技巧。當前的中小企業(yè)多采用傳統(tǒng)銷售技巧,存在創(chuàng)新意識低下的問題。而傳統(tǒng)市場營銷模式已經(jīng)無法滿足當前互聯(lián)網(wǎng)時代下的銷售需求。支付環(huán)境的變革、消費需求的提升、多媒體時代的來臨等都對市場營銷提出了新的要求,若企業(yè)根據(jù)時代的發(fā)展制定先進的營銷理念,滿足當前以80后,90后為消費大軍的需求,勢必會遭到淘汰。
(四)缺乏市場定位
隨著社會的發(fā)展,社會分工將進一步細化,而中小企業(yè)的產(chǎn)品想要脫穎而出,就要求進行精準市場定位。進而幫助企業(yè)建立合乎消費者需求的良好形象,突出產(chǎn)品特征,形成強有力的競爭力。精準市場定位是突出產(chǎn)品特征,拉開和競爭者差距的關(guān)鍵。但當前我國多數(shù)中小企業(yè)并未意識到這個問題,導致定位不準,產(chǎn)品競爭力低下。
三、解決互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下中小企業(yè)市場營銷問題的對策
(一)樹立符合時代發(fā)展的市場營銷觀念
互聯(lián)網(wǎng)時代下,支付方式的變革、消費需求的提升、智能手機的普及,都對市場營銷提出了新的要求,在這樣的環(huán)境下,要求中小企業(yè)應建立合乎市場發(fā)展的全新營銷觀。將關(guān)注要點由企業(yè)和產(chǎn)品轉(zhuǎn)至消費群體。根據(jù)消費者需求制定上合理的營銷策略。運用大數(shù)據(jù)、多媒體、高新技術(shù)等新興工具,建立具有時代性,滿足消費者需求的營銷思想,全方位拓營銷渠道,實施科學、合理的營銷。
(二)培養(yǎng)市場營銷團隊
優(yōu)秀的營銷團隊是企業(yè)獲得良好營銷的關(guān)鍵。針對當前我國中小企業(yè)營銷團隊不健全的問題,亟待培養(yǎng)良好的營銷團隊,關(guān)注下列幾點:
1.引進相關(guān)營銷人才,具實力的中小企業(yè)可直接引進完善的職業(yè)市場營銷團隊。
2.構(gòu)建健全化的人事機制,明確市場營銷人員工資體系并制定良好的獎懲制度,有助于推動市場營銷團隊全面提升營銷積極性。
3.為市場營銷團隊營造良好工作環(huán)境,激勵工作熱情。
4.有計劃、有組織地展開市場營銷課程培養(yǎng)。
(三)加強營銷技巧學習
中小企業(yè)根據(jù)當前市場營銷發(fā)展和消費群體消費特征,加強對營銷技巧的改進,制定合乎市場特征的合理營銷技巧。全面增強營銷技巧學習,不斷地推陳出新新方法,實現(xiàn)有效的市場營銷技巧整合。
(四)準確的市場定位
找出產(chǎn)品目標市場,正確的市場定位是中小企業(yè)在激烈的競爭環(huán)境下脫穎而出的有效方法。對此,要求中小企業(yè)選擇適合自身產(chǎn)品的營銷目標市場,再據(jù)此進行精準定但。比如,二線品牌產(chǎn)品應規(guī)避和一線品牌的直接競爭,突出產(chǎn)品優(yōu)勢,強化產(chǎn)品賣點和性價比。
參考文獻:
[1] 童澤挺.關(guān)于中小企業(yè)市場營銷問題探析[J].經(jīng)營管理者,2013(09).
[2] 李文國.市場營銷[M].北京:清華大學出版社,2012.
[3] 劉? 智.中國中小企業(yè)市場營銷問題探析[J].現(xiàn)代營銷(學苑版),2012(12).
[4] 郭四海.中小企業(yè)營銷指南[M].北京:金盾出版社,2013.
[5] 孫佩紅.中小企業(yè)市場營銷管理精細化設計全案[M].北京:人民郵電出版社,2011.
作者簡介:
明玉蘭(1997-),女,漢族,四川自貢人,本科,研究方向:市場營銷。