匯鼎光學(xué)董事長兼總經(jīng)理焦飛宏
本刊訊(記者劉哲宇)9月17 ~18日,匯鼎光學(xué)優(yōu)+培訓(xùn)會第二站·河北站正式開啟,這也是在匯鼎優(yōu)+培訓(xùn)會正式落地3個多月來的第二次培訓(xùn)會。
匯鼎光學(xué)董事長兼總經(jīng)理焦飛宏在致辭中從戰(zhàn)略、規(guī)劃、科技創(chuàng)新三個方面分享了企業(yè)的發(fā)展目標(biāo):努力朝著具有全球競爭力的國際化視光企業(yè)的目標(biāo)前進,以品質(zhì)和價值傳遞信任。未來的匯鼎,將以高品質(zhì)產(chǎn)品、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、高素質(zhì)經(jīng)營團隊,攜手全球頂級供應(yīng)商,成為眼鏡零售商和消費者值得信賴的鏡片品牌和服務(wù)商。
匯鼎光學(xué)營銷中心總監(jiān)許偉華講解了匯鼎鏡片的終端策略表達:一鏡多功能,這也是匯鼎鏡片的品牌內(nèi)核所在。一人多鏡是眼鏡人熟悉的配鏡理念,但依據(jù)市場調(diào)研結(jié)果來看,目前消費者更多的需求落腳點則是更好的商品體驗,即一鏡多功能。匯鼎要做的就是在不改變消費者消費習(xí)慣的前提下,通過豐富產(chǎn)品的功能來實現(xiàn)消費者更好的配戴體驗。因此,ECP策略、商品策略及終端服務(wù),包括終端視覺表達,匯鼎都將緊扣“一鏡多功能”,以優(yōu)+功能,優(yōu)+品質(zhì),采取降維打擊策略。
匯鼎光學(xué)培訓(xùn)經(jīng)理李潔琪從行業(yè)趨勢以及視光專業(yè)的角度指出,視光專業(yè)化之所以會成為行業(yè)近年來的熱點,是因為專業(yè)化可以改變成交率、均價、連帶率和復(fù)購率,提升門店的核心競爭力。如何用標(biāo)準(zhǔn)化眼光和個性化選擇,體現(xiàn)專業(yè)視光;如何在環(huán)節(jié)中設(shè)置近視防控和眼病篩查呢?那就是將專業(yè)傳達給消費者,如何將專業(yè)話術(shù)通俗化,讓消費者了解專業(yè)并參與其中,李潔琪以視功能操作為例,系統(tǒng)還原了通俗化的專業(yè)話術(shù)在營銷中的關(guān)鍵作用。
三井化學(xué)醫(yī)療保健事業(yè)部經(jīng)理王劍凱分享了如何利用MR鏡片的性能優(yōu)勢來提升產(chǎn)品銷售。他提出,MR鏡片優(yōu)點更輕薄,具有良好的加工性能,易加工制作無框、半框、高彎等高難度鏡片;MR?的膜層兼容性和染色性能也強于普通材料,可以提高變色鏡、近視太陽鏡等功能性鏡片的品質(zhì),這些優(yōu)點均可以拉高客單價。
最后,匯鼎光學(xué)企業(yè)戰(zhàn)略顧問、睛睛樂道創(chuàng)始人陳功在《新零售環(huán)境中,如何做好新營銷》提出了自己的觀點——占據(jù)消費者心智,確立市場優(yōu)勢。
零售市場環(huán)境在發(fā)生改變,零售的本質(zhì)在發(fā)生改變,因此,零售營銷的重點也在發(fā)生改變,如果繼續(xù)固守以商品為主體、以價格為主要手段的營銷體系,是難以與顧客之間建立起一種心智的鏈接。新零售營銷的目標(biāo)就是打動目標(biāo)消費者心智,與目標(biāo)消費者建立強鏈接。而新零售營銷的基礎(chǔ)是商品和服務(wù)滿足目標(biāo)消費者,升級了新的消費需求。消費升級,帶來的是市場商品結(jié)構(gòu)、需求理念、需求方式的變化。比如追求精準(zhǔn)驗配,為消費者提供的是個性化的視力解決方案,都能滿足消費者追求更為健康的視覺需求。
至此,本次匯鼎優(yōu)+培訓(xùn)會·河北站完美落幕。