章傳珍

摘 要：近些年，我國的經(jīng)濟(jì)在不斷的發(fā)展，我國的各個行業(yè)都在面臨著挑戰(zhàn)，我國的新醫(yī)改體制正在全面實施中，隨著體制的不斷改革，醫(yī)院的檔案管理也在面臨著挑戰(zhàn)。我國的科學(xué)水平和計算機水平得到了快速的發(fā)展，傳統(tǒng)的、舊的檔案管理方式已經(jīng)不能滿足當(dāng)前社會的需要和發(fā)展，醫(yī)院的檔案管理工作要根據(jù)實際情況而定，要根據(jù)具體情況采用不同的管理方式，醫(yī)院應(yīng)該創(chuàng)新檔案的管理方法，與時俱進(jìn)，提高檔案信息數(shù)據(jù)的利用率。本文主要探討新醫(yī)改背景下醫(yī)院檔案管理存在的主要弊端和問題以及新醫(yī)改背景下醫(yī)院檔案管理的方法和措施，希望以上建議對有關(guān)部門和單位有所幫助。

關(guān)鍵詞：新醫(yī)改;檔案管理;管理方法;主要弊端;解決措施

一、新醫(yī)改背景下醫(yī)院檔案管理存在的主要弊端和問題

（一）我國醫(yī)院缺乏完善的檔案管理機制和體系

目前，我國醫(yī)院缺乏完善的檔案管理機制和體系，隨著社會不斷的發(fā)展，人們對醫(yī)院也提出了更高的要求，傳統(tǒng)的、舊的檔案管理方式已經(jīng)滿足不了當(dāng)前社會的需要。醫(yī)院的檔案管理部門缺少科學(xué)、合理的管理制度，任何部門或企業(yè)缺少完善的制度都無法進(jìn)行工作，在一定程度上也無法保證工作的可靠性和嚴(yán)謹(jǐn)性。檔案是記錄一個單位和企業(yè)信息的重要載體，對于醫(yī)院來說也是一樣，檔案匯集醫(yī)院多項醫(yī)療成果與歷史資料，一旦檔案管理工作出現(xiàn)問題，會對醫(yī)院的發(fā)展產(chǎn)生重要的影響。在實際的工作中，許多醫(yī)院都沒有科學(xué)、合理的制度體系，大多受到傳統(tǒng)思想的影響，大部分醫(yī)院都不重視檔案的管理，也正是因為這樣實際情況，給檔案管理工作帶來許多困難和麻煩。

（二）醫(yī)院檔案管理人員素質(zhì)較低

目前我國醫(yī)院檔案管理隊伍素質(zhì)較低，在我國的醫(yī)院管理體系中，向來都重視醫(yī)生團(tuán)隊的技術(shù)提升和教育，對醫(yī)療技術(shù)人員的考核標(biāo)準(zhǔn)也較高，而對于其他管理工作人員比較忽視，沒有對管理人員提出硬性的標(biāo)準(zhǔn)和要求。另外一方面，醫(yī)院的管理工作比較混亂，大部分都是通過抽調(diào)的方式進(jìn)行工作，每個人的職責(zé)不太清晰，缺少專業(yè)性和技能性。我國目前檔案管理專業(yè)畢業(yè)的人較少，這方面的人才更是稀缺，加上缺少系統(tǒng)的業(yè)務(wù)知識和技能培訓(xùn)，使得檔案管理人員會在工作中出現(xiàn)許多紕漏和不足，難以順利的完成工作任務(wù)，這樣的情況會給醫(yī)院的工作帶來許多不便，在工作質(zhì)量上也會大打折扣。

（三）醫(yī)院檔案信息收集整理的方式比較落后

目前我國醫(yī)院檔案信息收集整理的方式比較落后，近些年，計算機的應(yīng)用已經(jīng)普及全國，檔案管理設(shè)備比較老舊，總會出現(xiàn)各種各樣的故障，技術(shù)較落后，缺乏現(xiàn)代化的檔案管理設(shè)備。目前缺乏信息化的管理手段，大部分都是通過人工的方式進(jìn)行工作，這樣會在無形中增加工作人員的負(fù)擔(dān)，由于是人工進(jìn)行儲存，會有許多人為錯誤的產(chǎn)生，這樣也不利于資料正確的存儲。檔案管理的類別是屬于靜態(tài)資料，都是通過人工的儲存和收集，但是有許多影音和錄像的內(nèi)容無法保存，破壞了檔案管理的完整性，在很大程度上會制約醫(yī)院的發(fā)展。另外一方面，由于管理工作人員的疏忽，醫(yī)院的資料很容易泄露和丟失，缺乏一定的安全性保護(hù)。

二、新醫(yī)改背景下醫(yī)院檔案管理的有效方法和措施

（一）完善醫(yī)院的檔案管理制度和體系

在新醫(yī)改背景下，醫(yī)院要想提高檔案管理工作，首先要完善檔案管理的制度和體系，醫(yī)院應(yīng)該按照國家的規(guī)定進(jìn)行管理工作，遵守相應(yīng)的法律法規(guī)，提高工作人員的政治覺悟和業(yè)務(wù)能力。當(dāng)前，我國還沒有完善的檔案管理制度和體系，管理工作也沒有根據(jù)實際情況進(jìn)行規(guī)劃，造成管理效率和質(zhì)量的低下。針對這樣的情況，醫(yī)院只有積極完善管理制度，根據(jù)實際情況分析問題并找出解決辦法，醫(yī)院也要根據(jù)國家規(guī)定的法律法規(guī)落實檔案管理工作。另外一方面，醫(yī)院的管理工作人員還要注意檔案資料的分類管理，注重每一個細(xì)節(jié)，針對不同的科目，制定適合的檔案管理體系。

（二）提高醫(yī)院檔案管理人員的業(yè)務(wù)水平和綜合能力

目前，我國醫(yī)院檔案管理人員的素質(zhì)較低，要想從根本上提高醫(yī)院管理的整體水平，就要有一支素質(zhì)過硬、技術(shù)過強的優(yōu)秀隊伍，只有員工的素質(zhì)過硬，才能保證工作的質(zhì)量。首先，醫(yī)院應(yīng)該提高檔案管理人才招聘的應(yīng)聘標(biāo)準(zhǔn)，現(xiàn)在大部分醫(yī)院不太重視管理工作人員的選拔，將所有的注意力都集中在醫(yī)療人員的身上。其次，醫(yī)院應(yīng)該定期對檔案管理人員進(jìn)行培訓(xùn)和教育，讓管理人員掌握最先進(jìn)的管理技術(shù)和專業(yè)知識，從而提高檔案管理的工作效率和水平。最后，醫(yī)院還應(yīng)關(guān)注員工的政治思想教育，提高員工的政治覺悟和思想，讓員工認(rèn)識到檔案管理工作的重要性，提升管理者的應(yīng)變能力，能夠通過科學(xué)和合理方法解決實際工作中所遇到的問題。

（三）全面提高醫(yī)院檔案管理信息化建設(shè)

醫(yī)院應(yīng)全面提高醫(yī)院檔案管理信息建設(shè)，這其中最重要的就是檔案管理的信息化和安全化，人工化的工作方法已經(jīng)無法適應(yīng)當(dāng)前的需要，醫(yī)院應(yīng)將檔案管理的信息化建設(shè)納入現(xiàn)代醫(yī)療衛(wèi)生體系建設(shè)之中，加強檔案的保管措施，通過專業(yè)的設(shè)施和設(shè)備保管信息，這其中包括專業(yè)的硬件和軟件，醫(yī)院充分的發(fā)揮現(xiàn)代化的管理手段，從而提高檔案管理的質(zhì)量和效率。另外一方面，檔案管理人員要定期的對數(shù)據(jù)進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)錯誤要及時處理，同時要將重要的醫(yī)院信息進(jìn)行備份，防止數(shù)據(jù)徹底的丟失，造成不必要的損失。

（四）我國醫(yī)院應(yīng)實行現(xiàn)代化的檔案管理模式

我國醫(yī)院應(yīng)實行現(xiàn)代化的檔案管理模式，檔案管理的工作向來是繁瑣和復(fù)雜的，它有著種類多、數(shù)量多的特點，隨著科學(xué)技術(shù)水平的提高，傳統(tǒng)人工式的檔案管理方法已經(jīng)無法適應(yīng)當(dāng)前的需要，醫(yī)院應(yīng)該改變原有的管理模式，更新檔案儲存的新模式，將紙質(zhì)的檔案儲存改為數(shù)字化信息模式，借助計算機發(fā)揮更大的作用，豐富資料的水平，傳統(tǒng)的儲存無法將聲音、影像進(jìn)行儲存，通過信息化的手段，更加充分的發(fā)揮醫(yī)院檔案資源的效益價值。管理人員也要應(yīng)用更多的現(xiàn)代化手段提高檔案的管理效率。

三、結(jié)束語

通過以上內(nèi)容我們可知：我國的科學(xué)水平和計算機水平得到快速發(fā)展，傳統(tǒng)的、舊的檔案管理方式已經(jīng)不能滿足當(dāng)前社會的需要和發(fā)展，醫(yī)院的檔案管理工作要根據(jù)實際情況而定，根據(jù)具體情況采用不同的管理方式，醫(yī)院應(yīng)該創(chuàng)新檔案的管理方法，與時俱進(jìn)，提高檔案信息數(shù)據(jù)的利用率。本文主要探討了新醫(yī)改背景下醫(yī)院檔案管理存在的主要弊端和問題，主要包括：我國醫(yī)院缺乏完善的檔案管理機制和體系、醫(yī)院檔案管理隊伍素質(zhì)較低、醫(yī)院檔案信息收集整理的方式比較落后，本文也根據(jù)實際情況提出了相應(yīng)的補救措施和方法，主要包括：完善醫(yī)院的檔案管理制度和體系、提高檔案管理人員的業(yè)務(wù)水平和綜合能力、全面提高醫(yī)院檔案管理信息化建設(shè)、我國醫(yī)院應(yīng)實行現(xiàn)代化的檔案管理模式，希望以上討論的內(nèi)容能對有關(guān)單位和企業(yè)有所幫助。

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