吳浩宏 李艷萍

摘要：目前我國中小型企業(yè)的發(fā)展不僅面臨著當前市場經濟環(huán)境的挑戰(zhàn)，還面臨著內部管理的問題，其中，應收賬款的管理問題成為制約中小型企業(yè)發(fā)展的巨大問題。本文選取XM公司為研究樣本，揭示出企業(yè)要從不同的方向分析并解決問題，完善企業(yè)的制度，為解決中小型企業(yè)應收賬款管理問題帶來合理的意見，從而促進中小型企業(yè)快速發(fā)展。

關鍵詞：中小型企業(yè);應收賬款管理

1.研究背景

隨著我國經濟的快速發(fā)展，中小型企業(yè)在我國經濟體制中占據很大一部分，根據2017-2022年中國企業(yè)經營項目行業(yè)市場深度調研及投資戰(zhàn)略研究分析報告，當前，中小企業(yè)在全國總企業(yè)數中占比99%，共計四千萬家，其創(chuàng)造了近一半的國家財政稅收，提供了80%的城鎮(zhèn)就業(yè)崗位，在GDP總值中比重為60%。伴隨著我國對外開放的進一步深入，企業(yè)間的競爭環(huán)境也日益改變，許多企業(yè)為了求取生存、獲得競爭優(yōu)勢，而展開了信用營銷策略，這一方法雖然可以增大市場份額帶來更多的企業(yè)效益，但同時也滋生了一定的風險，即應收賬款風險。因而，強化對應收賬款的管理，是降低其風險發(fā)生率的根本途徑，對企業(yè)來說也是十分有必要的。

2.XM公司應收賬款管理現(xiàn)狀及分析

2.1 XM公司當前應收賬款管理效果分析

2.1.1應收賬款增長率分析

由上表可以看出，XM公司的銷售業(yè)績隨著時間的推移，在不斷增長，同時，應收款增長率也隨之不斷遞增，2015～2017年間的銷售額和應收款增長率分別是：117萬元，6.36%;132萬元，12.82%;154萬元，16.67%，由此可以看出，XM公司從2015年到2017年，應收賬款的規(guī)模和增長率都在增加，并且增長的趨勢很明顯，在3.1與3.2表進行對比后，可以得知，應收賬款與應收賬款增長率相比，后者增速明顯比前者要高，這也體現(xiàn)了XM公司寬松的支付政策，在一定程度上也是造成收賬款不斷增多的重要原因。

2.1.2利息費用增長率分析

由上表可以看出，2015年XM公司的利息費用為183萬元，達4.57%的增長率，2016年197萬利息支出，7.65%的增漲率，2017年216萬利息支出，9.64%的增長率，由此可以看出，近三年來，XM公司的利息費用逐年增加，說明在應收賬款增加的壓力下，XM公司開始進行融資活動來獲得資金，這也是利息費用增加的主要原因了。

2.1.3應收賬款周轉率分析

上表反映出XM在周轉率方面，呈現(xiàn)逐年遞減速的趨勢，而周轉天數卻在不斷增加，很明顯XM公司的應收賬款很有可能存在很多未收回的狀況，也有可能出現(xiàn)壞賬的可能。這對于規(guī)模并不算大的XM公司的打擊無疑是很大的。

2.2 XM公司應收賬款管理的不足

在增長率和增長規(guī)模上，XM公司應收賬款在增長率上居高不下，一方面，公司本身的周轉率明顯不足，這使得公司在支付方面的利息也有加多的增漲，明顯反映其應收款方面的質量較低。另一方面，銷售人員在應收賬款問題上的主觀認知不足，再加上銷售崗位直接管理賒銷賬款，造成職責和功能方面的錯位，應收賬款回收率極其低下，不利于企業(yè)的健康發(fā)展。此外，從周轉率方面看，其應收賬款回收明顯存在不足。

3.XM公司應收賬款管理改進對策

3.1完善公司管理制度

鑒于XM公司的銷售部門為了給客戶大量賒銷，造成逾期應收賬款難以收回，公司經營管理人員，應及時設計和制定相對完善的系統(tǒng)化操作流程，適時關注和了解銷售人員在營銷過程中的賒銷行為是否符合操作要求，對不利于企業(yè)方面的操作，應當及時提出指正，加強對資金回收問題的關注，將回收賬款與績效直接聯(lián)系在一起，從而有效約束銷售人員的對資金回收不利的營銷行為。

3.2制定合理的信用政策

XM公司要按照客戶信用等級和償債能力的強弱，進行歸類存檔，對資信良好的企業(yè)，要大力開展合作，適時放寬限定標準，促進更加廣泛而且深入的合作;對資信較弱的企業(yè)，應當嚴格控制應收賬款標準，堅決避免長期應收款問題產生。

3.3積極處理逾期應收賬款

加強應收賬款制度管理與跟蹤，從根本上有效緩解和改善XM公司的呆賬、壞賬問題的產生。在企業(yè)應收賬款產生的過程中，銷售人員作為關鍵點，應著重把好關，尤其是對客戶資信、經營情況、償債能力等進行全面的有效性評估，及時做好預警工作，防止應收賬款無端增加的問題產生。同時，財務部門應定期對相關應收款進行分類管理，按緊急和嚴重程度，及時催繳、追回應收賬款，減少或避免壞賬、呆賬問題的產生。

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作者簡介：

[1]吳浩宏，安徽農業(yè)大學經濟技術學院，專業(yè)：財務管理。

[2]通訊作者：李艷萍（1988-），安徽農業(yè)大學經濟技術學院，講師，專業(yè)：產業(yè)經濟學。