劉東勝 苗夢瑩
【摘要】本文通過對領(lǐng)導(dǎo)成員的文獻(xiàn)回顧,總結(jié)了領(lǐng)導(dǎo)成員交換的概念、結(jié)構(gòu)及測量以及相關(guān)的實(shí)證研究,最后提出了進(jìn)一步研究的方向,為以后的研究提供參考。
【關(guān)鍵詞】領(lǐng)導(dǎo)成員交換 概念
一、領(lǐng)導(dǎo)成員交換的概念
Graen和Cashman在1972年提出了領(lǐng)導(dǎo)成員交換理論。領(lǐng)導(dǎo)成員交換理論認(rèn)為直線領(lǐng)導(dǎo)與直線下屬之間的關(guān)系是不斷變化的,直線領(lǐng)導(dǎo)希望直線下屬獲得令人滿意的高績效,同樣的直線下屬也希望自己匹配的是一個幫助自己完成績效目標(biāo)和價值實(shí)現(xiàn)的直線領(lǐng)導(dǎo)。
二、領(lǐng)導(dǎo)成員交換的實(shí)證研究
(一)領(lǐng)導(dǎo)成員交換作為中介/調(diào)節(jié)變量
許彥妮(2014)驗(yàn)證了德行領(lǐng)導(dǎo)以及領(lǐng)導(dǎo)成員交換有利于提高直線下屬的創(chuàng)造力和工作績效,并且領(lǐng)導(dǎo)成員交換在德行領(lǐng)導(dǎo)對直線下屬的創(chuàng)造力和任務(wù)績效間的影響中起到完全中介作用;曹科巖(2016)認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)成員交換會促進(jìn)員工的建言行為,并且高質(zhì)量的領(lǐng)導(dǎo)成員交換會削弱心理契約破壞對員工建言行為的負(fù)向影響;此外,領(lǐng)導(dǎo)成員交換顯著調(diào)節(jié)心理契約破壞對員工建言行為的反向影響關(guān)系。韓翼(2011)驗(yàn)證了真實(shí)型領(lǐng)導(dǎo)能夠有效促進(jìn)員工的創(chuàng)新行為,同時領(lǐng)導(dǎo)成員交換在真實(shí)型領(lǐng)導(dǎo)對員工創(chuàng)新行為的正向影響中起到了調(diào)節(jié)作用;戚玉覺(2018)發(fā)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)成員交換顯著調(diào)節(jié)于高績效工作系統(tǒng)對員工建言的正向影響;朱秀梅(2016)研究發(fā)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)成員交換負(fù)向調(diào)節(jié)于以績效趨近為導(dǎo)向的員工對其創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)的正向影響中;而正向調(diào)節(jié)于以績效規(guī)避導(dǎo)向的員工對其創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)的顯著負(fù)向影響中。
(二)領(lǐng)導(dǎo)成員交換作為前因變量
楊曉(2015)驗(yàn)證了內(nèi)部人身份認(rèn)知在領(lǐng)導(dǎo)成員交換社會比較對員工工作績效的顯著正向影響中起到中介作用以及成員交換關(guān)系差異在領(lǐng)導(dǎo)成員交換社會比較對員3132作績效的顯著正向影響中起到調(diào)節(jié)作用。梁彥清(2018)發(fā)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)成員交換顯著正向影響員21131作幸福感,職場精神力在領(lǐng)導(dǎo)成員交換對組織員工工作幸福感的顯著正向影響中起到部分中介作用,其中職場精神力部分中介于領(lǐng)導(dǎo)成員交換關(guān)系中的情感、忠誠、貢獻(xiàn)三個維度,完全中介于專業(yè)尊敬維度。陳超(2018)驗(yàn)證了在高績效動機(jī)的環(huán)境中,領(lǐng)導(dǎo)成員交換差異不利于員工個體的換位思考,同時領(lǐng)導(dǎo)成員交換關(guān)系在換位思考對員工創(chuàng)造力水平的負(fù)向作用中起著負(fù)向的調(diào)節(jié)作用;在高精熟動機(jī)的環(huán)境中,領(lǐng)導(dǎo)成員交換差異利于員工個體的換位思考,同時領(lǐng)導(dǎo)成員交換關(guān)系在換位思考對員工創(chuàng)造力水平的正向作用中起著正向的調(diào)節(jié)作用。黃艷(2018)驗(yàn)證了積極和消極的情感狀態(tài)在領(lǐng)導(dǎo)成員交換對員工創(chuàng)造力的影響中起著部分中介作用。趙旭(2014)驗(yàn)證了復(fù)雜任務(wù)環(huán)境中,領(lǐng)導(dǎo)成員交換可以減少管理者缺乏管控能力時的負(fù)面影響,在知識型員工能力一定的環(huán)境中,領(lǐng)導(dǎo)成員交換對組織績效的影響作用不明顯;只有組織實(shí)行分權(quán)民主的管理策略時,高質(zhì)量的領(lǐng)導(dǎo)成員交換才能對知識型企業(yè)績效存在顯著正向影響;潘靜洲(2017)驗(yàn)證了在個體層面,相對領(lǐng)導(dǎo)成員交換關(guān)系有利于個體創(chuàng)造力的產(chǎn)生;并且團(tuán)隊(duì)自主支持感在相對領(lǐng)導(dǎo)成員交換對個體創(chuàng)造力的正向影響中起著中介作用;在團(tuán)隊(duì)層面,相對領(lǐng)導(dǎo)成員交換關(guān)系對團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造力的影響表現(xiàn)處U型相關(guān)。
三、領(lǐng)導(dǎo)成員交換的結(jié)構(gòu)和測量
(一)單維度結(jié)構(gòu)及其測量
領(lǐng)導(dǎo)成員交換理論的早期被認(rèn)為是單維度結(jié)構(gòu),即僅局限于和工作有關(guān)的方面。Seandura和Graen(1984)提出了包含7個題目的測量領(lǐng)導(dǎo)成員交換關(guān)系的量表。Gerstner(1997)驗(yàn)證了在以往測量領(lǐng)導(dǎo)成員交換關(guān)系的量表中,Seandura開發(fā)的7個題目的量表的信度與效度最好。
(二)多維度結(jié)構(gòu)及其測量
隨著實(shí)踐的不斷發(fā)展和研究的不斷深入,更多人開始思考領(lǐng)導(dǎo)成員交換不再僅僅是單維度的。后來Liden(1986,1998)提出了情感、貢獻(xiàn)、忠誠和專業(yè)尊敬四個方面的多維結(jié)構(gòu),每個維度含3個題目,共12個題目。王輝(2004)根據(jù)中國特色的文化背景差異,將原始的四維量表從12個題目擴(kuò)充到16個,形成了中國版的領(lǐng)導(dǎo)成員交換關(guān)系四維量表。
四、未來研究的展望
目前大多學(xué)者還是將領(lǐng)導(dǎo)成員交換作為調(diào)節(jié)變量來進(jìn)行研究,未來可以進(jìn)一步擴(kuò)大領(lǐng)導(dǎo)成員交換的內(nèi)涵以及范圍。