史玲燕

（南京市高淳人民醫(yī)院，江蘇 南京 211300）

目前，臨床主要采用外科手術治療甲狀腺疾病患者，其中小切口甲狀腺切除術憑借其微創(chuàng)、術后恢復快等諸多優(yōu)點被廣泛應用于臨床治療中[1]。但手術操作畢竟屬于有創(chuàng)性操作，而且甲狀腺在頸部，術后瘢痕會對患者美觀造成一定影響[2]。為減少患者術后并發(fā)癥的發(fā)生，提高患者滿意度，非常有必要對患者實施有效的護理干預措施。為探討小切口甲狀腺切除術患者采用優(yōu)質護理干預的效果，本文對比分析在我院就診的81例小切口甲狀腺切除術患者為對象，現(xiàn)報道如下。

1 資料與方法

1.1 一般資料

選取我院2017年2月～2018年5月收治的81例小切口甲狀腺切除術患者，隨機將其分為對照組和實驗組，其中，對照組40例，男29例，女11例；年齡22～51歲，平均（36.1±4.5）歲；實驗組41例，男28例，女13例；年齡23～50歲，平均（36.3±4.2）歲。兩組一般資料對比；差異無統(tǒng)計學意義（P＞0.05）。

1.2 方法

對照組：以常規(guī)護理干預措施進行護理，主要對患者情緒進行安撫，認真查閱患者病歷資料，了解患者情況后進行針對性的健康教育。實驗組患者在對照組基礎上實施優(yōu)質護理干預：

1.2.1 術前護理

①心理護理：術前應注意安撫患者不安、消極情緒，了解患者心理狀態(tài)進行針對性的心理輔導，若患者精神狀態(tài)過于緊張，可適當給予適量鎮(zhèn)靜藥物。護理人員應為患者營造良好的病房環(huán)境，每天嚴格限制探視人數(shù)，盡可能減少外界刺激[3]。②健康教育：術中要求患者取頸過伸體位，為進一步保證患者術中體位擺放的舒適度，護理人員應在術前指導患者掌握頭低肩高位的技巧。此外，還要指導患者如何進行有效咳嗽，如何進行深呼吸等。

1.2.2 術中護理

①心理護理：患者入室后，護理人員應主動和患者聊天，話題可選擇一些輕松、愉悅的，轉移患者注意力，術中也可播放優(yōu)美的輕音樂緩解患者緊張。②術中配合：合理控制手術室溫度、濕度，密切監(jiān)測并記錄兩組患者呼吸、脈搏、血氧飽和度及血壓等各項生命體征變化情況，24h心電監(jiān)護，禁飲禁食6h后可指導患者取半坐臥位。妥善固定引流管，防止牽出引流管，密切觀察傷口敷料是否出現(xiàn)滲液、滲血等情況，一旦發(fā)現(xiàn)異常應及時更換敷料，確保傷口清潔、干燥[4]。術中還應注意保護患者隱私部位，尊重患者自尊。

1.2.3 術后護理

①一般措施：密切對術后患者生命體征進行觀察，讓患者說話，觀察患者是否出現(xiàn)聲音嘶啞癥狀。早期應注意患者進食，避免出現(xiàn)嗆咳、誤咽等癥狀，進而判斷患者是否出現(xiàn)神經(jīng)損傷現(xiàn)象。②引流管護理：妥善固定引流管，可把引流袋換成負壓吸引器，護理人員應密切觀察并記錄引流液顏色、量、性質等情況。定時輕輕擠壓引流管，確保引流管暢通。③飲食護理：待患者清醒后可給予少量溫水飲用，若未發(fā)現(xiàn)患者出現(xiàn)嗆咳、誤咽等癥狀，即可給予流質飲食，但溫度不可過高，宜溫熱，隨患者病情好轉可過渡到半流質飲食。④康復指導：指導患者取正確的體位，保證患者頭頸部舒適，咳嗽、變換體位時應用手固定頸部。

1.3 觀察指標

統(tǒng)計兩組患者并發(fā)癥發(fā)生率，采用我院自擬的滿意度調查評分表評價患者滿意度，＞8分：非常滿意；5～8分：較滿意；＜4分：不滿意。

1.4 統(tǒng)計學方法

統(tǒng)計學處理軟件選擇SPSS 18.0，并發(fā)癥發(fā)生率等數(shù)據(jù)采用（n，%）表示，通過x2檢驗計數(shù)數(shù)據(jù)差異；計量數(shù)據(jù)采用（±s>）表示，采用t檢驗，兩組數(shù)據(jù)對比差異顯著，存在統(tǒng)計學意義通過P＜0.05表示。

2 結 果

2.1 兩組患者并發(fā)癥發(fā)生率對比

實驗組出現(xiàn)聲音嘶啞2例，頭痛1例；對照組出現(xiàn)切口黏連1例，聲音嘶啞5例，頭痛8例，抽搐1例，實驗組患者并發(fā)癥發(fā)生率7.3%顯著低于對照組37.5%，x2=5.802，差異有統(tǒng)計學意義（P＜0.05）。見表1。

表1 兩組患者并發(fā)癥發(fā)生率對比[n（%）]

2.2 兩組患者滿意度對比

實驗組對護理服務滿意37例，對照組對護理服務滿意26例，實驗組患者滿意度90.2%顯著高于對照組65%，x2=7.839，差異有統(tǒng)計學意義（P＜0.05）。見表2。

表2 兩組患者并發(fā)癥發(fā)生率對比[n（%）]

3 討 論

小切口甲狀腺切除術治療甲狀腺疾病的效果已得到臨床大多數(shù)學者及患者認可，但由于手術的有創(chuàng)性操作，患者術后仍可能出現(xiàn)并發(fā)癥，而且由于術后疤痕影響美觀可能會影響患者心理。因此小切口甲狀腺切除術中應配合有效的護理干預，本次結果顯示，實驗組患者實施優(yōu)質護理干預后，實驗組出現(xiàn)聲音嘶啞2例，頭痛1例顯著低于對照組，實驗組對護理服務滿意度高于對照組，這和霍妍等[5]研究結果一致。優(yōu)質護理屬于一種舒適的新型護理模式，護理服務以“以患者為中心”展開，盡可能為患者提供舒適、人性化的優(yōu)質護理，盡可能安撫患者負面情緒，提高患者治療依從性。同時，護理人員在開展優(yōu)質護理服務過程中更注重細節(jié)，護理人員也從以往的被動護理轉變?yōu)橹鲃幼o理，責任心更強，可及時發(fā)現(xiàn)患者異常，及時處理，盡可能減少并發(fā)癥的發(fā)生。

綜上所述，小切口甲狀腺切除術中對患者進行優(yōu)質護理措施，患者的術后并發(fā)癥少，滿意度高，為臨床理想護理方案，值得推廣。