張莉

【摘要】科技查新是一個應(yīng)用于網(wǎng)絡(luò)開展科技查新、信息咨詢、文獻(xiàn)檢索和情報調(diào)研的綜合情報服務(wù)工作，能夠改變了其他網(wǎng)站功能單一、交互困難的弊端，為查新服務(wù)雙方提供了供需對接服務(wù)于信息交流平臺、網(wǎng)絡(luò)與安全支付平臺，為查新單位提供了規(guī)范化、高效率的管理業(yè)務(wù)和定制平臺。文章在界定科技查新定義的基礎(chǔ)上，剖析了科技查新的發(fā)展現(xiàn)狀，并進(jìn)一步提出了提升科技查新服務(wù)的一些建議。

【關(guān)鍵詞】科技查新;服務(wù)平臺;創(chuàng)新;文獻(xiàn)檢索

一、科技查新的定義

科技查新屬于情報學(xué)領(lǐng)域，它在我國興起于20世紀(jì)末，至今只有二十幾年的發(fā)展。所以，國內(nèi)有很多人對于科技查新的接觸并不多，對于“科技查新”這個概念還不是太熟悉?？萍疾樾轮饕且晕墨I(xiàn)為基礎(chǔ)進(jìn)行的服務(wù)，其主要服務(wù)手段是文獻(xiàn)檢索和情報調(diào)研，并且根據(jù)所檢索出的文獻(xiàn)進(jìn)行綜合分析，對所查新課題的新穎性做出符合國家科技查新政策規(guī)定的查新報告，其目的是為科研立項提供客觀依據(jù)，為科研單位、科研管理部門以及相關(guān)的評審機構(gòu)提供鑒定、評估、驗收、轉(zhuǎn)化、獎勵等依據(jù)以及為科技人員進(jìn)行研究開發(fā)而提供科學(xué)、大量、可靠的文獻(xiàn)信息。因此說，科技查新具有科學(xué)性、技術(shù)性和規(guī)范化。

基于上述的定義，本文對科技查新界定為：科技查新機構(gòu)按照科技查新委托人的要求，以文獻(xiàn)檢索和情報調(diào)研為主要手段，對科技文獻(xiàn)資源進(jìn)行科學(xué)、系統(tǒng)地檢索，得出查新項目新穎性的客觀結(jié)論的情報咨詢服務(wù)。

二、科技查新系統(tǒng)的發(fā)展現(xiàn)狀

目前，不少研究人員發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展給查新工作帶來了巨大的變化，以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)的查新系統(tǒng)做了一定的討論?？墒?，大部分研究還僅限于利用網(wǎng)絡(luò)信息資源進(jìn)行查新的某些經(jīng)驗總結(jié)和對互聯(lián)網(wǎng)資源的簡介，總體上缺乏對網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在查新工作中的優(yōu)勢和作用的深層次開發(fā)和對網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下科技查新工作深層次的研究。當(dāng)前，我國很多查新機構(gòu)已開始建立網(wǎng)站或在網(wǎng)頁發(fā)布信息，提供在線下載合同書、委托單，利用郵件、MSN等方式與查新委托人聯(lián)系，從而可利用網(wǎng)絡(luò)資源服務(wù)于查新，利用管理信息系統(tǒng)對查新項目進(jìn)行網(wǎng)上同步管理等多方法和途徑，進(jìn)行基于網(wǎng)絡(luò)信息資源的科技查新工作的探索和嘗試。從教育部分批建設(shè)的高?？萍疾樾鹿ぷ髡緛砜?，每個工作站都有自己的查新站點或網(wǎng)頁，幾乎都能將委托書在線下載。而這種委托書沒有做到真正在線委托下載，仍需委托用戶下載后離線填寫、打印，上門提交或電子郵件提交。在分批設(shè)立的67個工作站中可以直接提供在線委托服務(wù)的有華東理工大學(xué)、蘇州大學(xué)、北京大學(xué)、清華大學(xué)、華中農(nóng)業(yè)大學(xué)、華東理工大學(xué)、中國礦大、重慶大學(xué)、河海大學(xué)共9個工作站，約占13.4%。

目前，能對外公開報道的系統(tǒng)有：寧波大學(xué)科技查新信息管理系統(tǒng)、浙江大學(xué)科技查新信息綜合系統(tǒng)、東南大學(xué)科技查新管理系統(tǒng)、江蘇大學(xué)科技查新信息管理系統(tǒng)、北京大學(xué)科技查新檔案管理系統(tǒng)等。查新管理系統(tǒng)的技術(shù)實現(xiàn)方案大體有如下幾種：（1）開發(fā)語言采用VF9.0編制，見于早期的查新系統(tǒng)。（2）采用當(dāng)前較為普遍應(yīng)用于查新系統(tǒng)的方式SQL+ASP技術(shù)進(jìn)行開發(fā)。（3）采用基于J2EE的SQL+JSP技術(shù)，并用MVC模型開發(fā)。浙江大學(xué)科技查新信息綜合系統(tǒng)就是采用此種方式，然而未發(fā)現(xiàn)查新委托系統(tǒng)的在線使用。（4）采用基于.NET的SQL+AJAX技術(shù)，例如蘇州大學(xué)科技查新系統(tǒng)。

三、查新服務(wù)提升對策建議

隨著我國市場經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展和事業(yè)單位的不斷深化改革，科技情報機構(gòu)的服務(wù)形式也發(fā)生著很大的變化?？萍疾樾聶C構(gòu)的信息服務(wù)應(yīng)順應(yīng)時代的發(fā)展，不斷注入新的活力，將知識服務(wù)的理念應(yīng)用于科技查新之中。

（一）具備實現(xiàn)科技查新的信息技術(shù)

對信息進(jìn)行傳遞和利用的最有效手段就是信息技術(shù)，信息技術(shù)的發(fā)展直接推動了科技情報機構(gòu)現(xiàn)代化的發(fā)展，它不僅能為科技情報機構(gòu)提供高速度的信息處理設(shè)備和更大容量的存儲設(shè)備，而且也為其提供了更先進(jìn)的信息處理方法和更快捷的通訊環(huán)境。科技情報機構(gòu)的信息技術(shù)可大致劃分三個層次：一是強大的通信網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，用來支持情報信息的傳播;二是高性能的計算機服務(wù)器系統(tǒng)，為信息的檢索提供了較強的硬件支持;三是豐富的數(shù)據(jù)庫資源，它是科技查新服務(wù)的關(guān)鍵所在，為查新人員滿足用戶需求而進(jìn)行的查新檢索工作提供了強有力的支持。

（二）具備實現(xiàn)科技查新的知識型人才

信息資源的管理、利用和滿足用戶的需求使科技查新機構(gòu)面臨著多方面的嚴(yán)峻考驗，面對以往那些建立在高度發(fā)達(dá)的信息網(wǎng)絡(luò)及信息技術(shù)基礎(chǔ)上的各類全文檢索系統(tǒng)、各種數(shù)據(jù)庫，查新人員已在查新工作中總結(jié)和積累了大量的網(wǎng)絡(luò)知識和檢索技術(shù)，并在不斷探索改進(jìn)檢索技術(shù)和服務(wù)手段。在信息化和網(wǎng)絡(luò)化不斷發(fā)展的新環(huán)境中，情報員查新人員要有具備專業(yè)的素質(zhì)，還需朝著具備多方面能力的復(fù)合型人才的方向不斷努力和提升自己。

（三）開展數(shù)據(jù)挖掘式科技查新服務(wù)

數(shù)據(jù)挖掘式科技查新服務(wù)，是一種從大量的已有數(shù)據(jù)中通過歸納、整理、統(tǒng)計分析等手段，提取可信的、新穎的并且能夠被人們理解的服務(wù)方式。其目的是獲得數(shù)據(jù)對象之間的內(nèi)在特征，并提取出所需要的信息知識。數(shù)據(jù)挖掘式的查新服務(wù)不僅可以對所檢索到的文獻(xiàn)信息進(jìn)行總結(jié)，將有關(guān)數(shù)據(jù)從低層次抽象到高層次。而且可以將數(shù)據(jù)分類并進(jìn)行分門別類，令同屬于一類的數(shù)據(jù)間的距離盡可能縮小，令不屬于同一類別的數(shù)據(jù)問的距離盡可能擴(kuò)大。在進(jìn)行對于知識的深層次的數(shù)據(jù)挖掘時，可以使用定性分析和定量分析兩種分析方法。

總之，科技查新服務(wù)應(yīng)抓住契機，跟上時代步伐，不斷創(chuàng)新進(jìn)取，為科學(xué)技術(shù)的創(chuàng)新體系及經(jīng)濟(jì)建設(shè)提供有參考價值和利用價值的服務(wù)。