楊皓
要數(shù)2019年春節(jié)的熱門(mén)話題,電影《流浪地球》肯定算得上一個(gè)。這部被譽(yù)為“開(kāi)啟中國(guó)科幻元年”的電影,從大年初一上映開(kāi)始,相關(guān)話題就沒(méi)有間斷過(guò)。
人們起初驚嘆于這部國(guó)產(chǎn)科幻電影前所未有的優(yōu)良制作與感人劇情;在上映后的第三第四天,網(wǎng)絡(luò)上除了先前的一片叫好聲之外,開(kāi)始萌發(fā)出些許態(tài)度鮮明的唱衰聲音,主要觀點(diǎn)為故事老套且不符合科學(xué)邏輯;影片上映一周之后,認(rèn)為《流浪地球》這部影片精彩無(wú)比的網(wǎng)民與看衰這部電影的網(wǎng)民之間出現(xiàn)了不可調(diào)和的矛盾,雙方你來(lái)我往,在網(wǎng)絡(luò)上幾番論戰(zhàn),甚至相互攻擊。隨之而來(lái)的事態(tài)升級(jí)有些超乎想象,原本置身事外的網(wǎng)絡(luò)社區(qū)APP“豆瓣”牽扯其中,遭遇了一場(chǎng)無(wú)妄之災(zāi):該APP在蘋(píng)果軟件商店的評(píng)分從4.3分一路下滑至不到1.5分。1分出頭的評(píng)分,在滿分為5分的應(yīng)用市場(chǎng)上,已經(jīng)差不多是在宣告這個(gè)APP是“垃圾”了。
你必須與我一樣
豆瓣作為一個(gè)有些許文化精英主義的國(guó)內(nèi)社區(qū)APP,其用戶(hù)多以愛(ài)看書(shū)聽(tīng)音樂(lè)看電影的“文藝青年”組成。豆瓣APP提供的核心內(nèi)容為網(wǎng)絡(luò)評(píng)分系統(tǒng),書(shū)籍、音樂(lè)、游戲、電影等文化類(lèi)內(nèi)容幾乎都可以在該APP上找到自己的專(zhuān)屬頁(yè)面,只要注冊(cè)了豆瓣的網(wǎng)民就可以依據(jù)自己的喜好對(duì)電影或其他藝術(shù)作品打分并提交評(píng)價(jià)供他人瀏覽參考。同時(shí),由于其社區(qū)性質(zhì)較強(qiáng),盈利性廣告較少等原因,豆瓣APP上的評(píng)分機(jī)制不同于某些摻雜諸多外部影響因素導(dǎo)致作品普遍高分的網(wǎng)站,其評(píng)分結(jié)果具有相當(dāng)?shù)膮⒖夹?。也正是因此,才讓Google在展現(xiàn)中國(guó)影片時(shí)會(huì)出現(xiàn)“豆瓣評(píng)分”這一數(shù)據(jù)供網(wǎng)民參考。
那么,豆瓣APP緣何牽扯到《流浪地球》的爭(zhēng)論之中,還要從另一部美國(guó)著名科幻電影《星際穿越》說(shuō)起。
與《流浪地球》上映之初的良好口碑一致,豆瓣APP上《流浪地球》頁(yè)面的影片評(píng)分也一度高達(dá)8.5分。隨著唱衰該電影的聲音出現(xiàn),影片的評(píng)分也逐漸從8.5的高分滑落至7.9分。其實(shí)事情至此還沒(méi)有達(dá)到高潮,直至網(wǎng)友挖出了一位知乎用戶(hù)關(guān)于《流浪地球》與《星際穿越》的評(píng)價(jià)對(duì)比圖。圖片顯示,同是科幻題材的兩部電影,這位知乎用戶(hù)卻給出了截然相反的評(píng)價(jià)邏輯:在評(píng)價(jià)《流浪地球》時(shí),該用戶(hù)表示電影劇情弱智,存在諸多基礎(chǔ)科學(xué)方面的錯(cuò)誤,《流浪地球》是在侮辱觀眾的智商;反觀其早前對(duì)《星際穿越》所作的評(píng)價(jià):《星際穿越》是科幻片不是紀(jì)錄片,揪著科學(xué)原理來(lái)看電影累不累,合格的觀眾,應(yīng)該知道什么時(shí)候應(yīng)該認(rèn)真,什么時(shí)候應(yīng)該放松下來(lái)跟著導(dǎo)演開(kāi)腦洞。
豆瓣與知乎有著極其類(lèi)似的產(chǎn)品基調(diào),用戶(hù)組成也理所當(dāng)然地大同小異。許多喜愛(ài)《流浪地球》這部影片的影迷在看到前文所述的網(wǎng)友在面對(duì)中外兩部科幻電影時(shí)近乎雙標(biāo)的評(píng)價(jià)后,決定奮起反擊。由于豆瓣上有關(guān)電影評(píng)分的數(shù)據(jù)更被大眾所接受,反擊的主戰(zhàn)場(chǎng)就理所當(dāng)然地選在了豆瓣。最初的反擊更多地聚焦在電影之上,喜愛(ài)《流浪地球》的網(wǎng)友一邊盡力拉高電影的評(píng)分,一邊跑到《星際穿越》這部電影的頁(yè)面之下,惡意打下一星的低分評(píng)價(jià),所謂你一拳他一掌,打得不可開(kāi)交。
隨著論戰(zhàn)升級(jí),《流浪地球》所引發(fā)的話題已遠(yuǎn)非電影本身那么簡(jiǎn)單,“崇洋媚外”“粉絲互懟”甚至“網(wǎng)絡(luò)攻擊”等標(biāo)簽都可以附著于上,甚至一度成為了一個(gè)公共文化事件。
如此的互懟行為,其實(shí)正是網(wǎng)絡(luò)空間中粉絲行為的一個(gè)典型縮影:缺乏包容與非黑即白的排他性意見(jiàn)表達(dá)。無(wú)論是《流浪地球》的粉絲也好,其他外國(guó)科幻電影的粉絲也好,其所作的網(wǎng)絡(luò)評(píng)分行為實(shí)質(zhì)上都是一種自我意見(jiàn)的表達(dá),其他網(wǎng)民是否認(rèn)同該意見(jiàn),其實(shí)并不重要,重要的是網(wǎng)民借助網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),找到了表達(dá)自我的通道。然而情緒化的人們似乎并不能很冷靜地看待這一切,情緒驅(qū)動(dòng)下,網(wǎng)民似乎更喜歡一種非此即彼的思維邏輯。
先刷起來(lái)再說(shuō)
在目睹《流浪地球》的豆瓣評(píng)分不斷下降的過(guò)程之后,該片影迷正蓄勢(shì)待發(fā),準(zhǔn)備把氣撒在豆瓣這一APP之上。之后的一件事,點(diǎn)燃了粉絲們醞釀已久的情緒。
網(wǎng)絡(luò)上有傳言稱(chēng),有人向豆瓣用戶(hù)提出,如果用戶(hù)在《流浪地球》下方撰寫(xiě)的高分評(píng)論被點(diǎn)贊數(shù)超過(guò)2000,其可以提供400元的獎(jiǎng)勵(lì)給這位豆瓣用戶(hù),交換條件為該用戶(hù)把高分評(píng)論修改為一星差評(píng)。由于豆瓣有高點(diǎn)贊評(píng)論優(yōu)先顯示的機(jī)制,這樣該影片的差評(píng)就更容易被網(wǎng)民看到。
這徹底點(diǎn)燃了《流浪地球》影迷心中的熊熊怒火,即便最后豆瓣方面聲明并不存在大量修改評(píng)價(jià)的行為,但影迷們來(lái)不及去弄清事情的來(lái)龍去脈,所有的謾罵與報(bào)復(fù)向豆瓣襲來(lái),豆瓣APP的評(píng)分也因此迎來(lái)一點(diǎn)幾分的史上最低分。
其實(shí)這一切對(duì)于豆瓣APP來(lái)說(shuō),還真就是“鍋從天上來(lái)”。即便確實(shí)存在有人收買(mǎi)改評(píng)分的情況,想必也應(yīng)該是影片競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的私人行為,與豆瓣這個(gè)平臺(tái)提供方挨不著半毛錢(qián)關(guān)系。倒是無(wú)論是粉絲惡意刷分刷評(píng)論的行為還是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手花錢(qián)拉低作品評(píng)分的行為,兩者皆反映出網(wǎng)絡(luò)空間中“刷”這一造勢(shì)行為的普遍適用性與可行性。
去年十一月份,某位藝人在某海外音樂(lè)榜單的遭遇就為“刷”這個(gè)字做了一次完美的詮釋。該藝人的一張專(zhuān)輯在全球同步上線,不到5個(gè)小時(shí)便登上該音樂(lè)榜單專(zhuān)輯總榜、單曲總榜、Hip-Hop/Rap專(zhuān)輯及單曲4個(gè)榜單的冠軍位置。
主要為歐美用戶(hù)使用參考的音樂(lè)榜單上出現(xiàn)了一位亞洲面孔的男歌手并獨(dú)占鰲頭,最令人尷尬的是,歐美用戶(hù)還紛紛表示根本不認(rèn)識(shí)這位男歌手。盡管該藝人的粉絲稱(chēng)自己是出于喜愛(ài)才支持的該藝人,且沒(méi)有惡意刷榜提高自己偶像的排名,但這樣的說(shuō)辭似乎并不能說(shuō)服該音樂(lè)榜單的運(yùn)營(yíng)人員。幾天后,該音樂(lè)榜單把歌曲榜單的數(shù)據(jù)都清零了,而這一次數(shù)據(jù)清零之后,該藝人的新歌并沒(méi)有如剛發(fā)行一般迅速登頂。
其實(shí)在娛樂(lè)圈,類(lèi)似的刷榜炒作行為實(shí)屬常見(jiàn)。以另一位近來(lái)紅到發(fā)紫的男藝人為例,瀏覽該男藝人的微博可以發(fā)現(xiàn),其微博下方的評(píng)論數(shù)與轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)高得離譜。據(jù)統(tǒng)計(jì),其中更是有一條微博在發(fā)出后的短短七天時(shí)間之內(nèi),轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)就突破了一億。要知道中國(guó)微博用戶(hù)一共才三個(gè)億,難道每三個(gè)人里,就有一個(gè)轉(zhuǎn)發(fā)了該藝人的這條微博嗎?其中的道理其實(shí)不用筆者說(shuō)透大家也能懂,畢竟偶像需要粉絲來(lái)塑造形象,而吸引粉絲最快的方式當(dāng)然是營(yíng)造出自己已經(jīng)有眾多粉絲的人物形象設(shè)定。不妨說(shuō)一個(gè)更令人大跌眼鏡的故事,曾經(jīng)某男藝人團(tuán)隊(duì)雇傭的接機(jī)粉絲團(tuán)在機(jī)場(chǎng)認(rèn)錯(cuò)自己要追的明星,只因兩位藝人身高近似。話說(shuō)回來(lái),反正也是拿錢(qián)辦事,不就裝個(gè)樣子追個(gè)星嗎,那些個(gè)“演員”追星族哪能分辨得那么仔細(xì)?。?/p>
“刷”這一行為,已經(jīng)成為了我們這個(gè)時(shí)代營(yíng)銷(xiāo)人的必備技能之一了:偶像團(tuán)隊(duì)要刷流量;淘寶店鋪要刷單刷評(píng)價(jià);自媒體賬號(hào)要刷點(diǎn)擊量;就連開(kāi)一家奶茶店都要請(qǐng)兩個(gè)大爺大媽來(lái)排起長(zhǎng)隊(duì)刷一下店鋪的人氣,給人以網(wǎng)紅店的錯(cuò)覺(jué)。因此,可以“刷”的數(shù)字標(biāo)準(zhǔn)取代了事物本身,這可以說(shuō)是一種僭越,偶像的才藝不再最重要,重要的是可以吸收到多少流量;網(wǎng)店的商品性?xún)r(jià)比不再最重要,重要的是下單的多不多,評(píng)價(jià)好不好;自媒體生產(chǎn)的內(nèi)容好壞不再最重要,重要的是它是不是一個(gè)大號(hào),點(diǎn)擊量如何。也正是緣于此,內(nèi)容提供方抓住了人們這一心態(tài),并在可“刷”的部分有的放矢,重傳播輕質(zhì)量的社會(huì)生態(tài)正越來(lái)越明顯地浮出水面。
網(wǎng)絡(luò)公共領(lǐng)域
其實(shí),網(wǎng)絡(luò)空間所提供的評(píng)價(jià)、評(píng)分機(jī)制,其本質(zhì)是一個(gè)網(wǎng)絡(luò)公共領(lǐng)域。公共領(lǐng)域作為公共權(quán)力領(lǐng)域與私人領(lǐng)域中間地帶,是“政治權(quán)力之外,作為民主政治基本條件的公民自由討論公共事務(wù),參與政治的活動(dòng)空間”。網(wǎng)絡(luò)公共領(lǐng)域是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代公共領(lǐng)域的新場(chǎng)景,是現(xiàn)實(shí)公共領(lǐng)域的延伸。公共領(lǐng)域定義提出者哈貝馬斯認(rèn)為,嚴(yán)格意義上的公眾輿論應(yīng)該滿足兩個(gè)條件:一是“合理形成”,即基于對(duì)可認(rèn)知的事態(tài)的自覺(jué)把握;二是“在商談中形成”,即經(jīng)由具有批判意識(shí)的公眾的矯正。因此,我們可以這么理解,網(wǎng)絡(luò)公共領(lǐng)域的良好運(yùn)轉(zhuǎn)離不開(kāi)兩個(gè)條件:包容心與規(guī)則意識(shí)。
《流浪地球》影片所引出的一系列情緒化非理智評(píng)分,歸根結(jié)底乃是互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)缺乏包容心所致。從個(gè)人層面來(lái)看,并未貫徹“在商談中形成”這一基本要求,取而代之的是情緒化、非理性、“選邊站”式的排他性話語(yǔ);另外,諸多為謀取某種利益而蓄意進(jìn)行的刷榜刷票行為,則未能貫徹“合理形成”這一基本要求,亦即哈氏筆下的社會(huì)權(quán)利“異化”了承載公眾輿論的公共領(lǐng)域。
無(wú)論網(wǎng)絡(luò)公共領(lǐng)域最終能否走上健康運(yùn)行的軌道,相信每一個(gè)人都真心希望網(wǎng)絡(luò)空間能夠成為一個(gè)從一家之言到百家爭(zhēng)鳴的自由沃土,而非排除異己黨同伐異的無(wú)主之地。畢竟現(xiàn)實(shí)中我們已經(jīng)生活在了一個(gè)唯權(quán)力論的叢林社會(huì)。