2018年，是國家改革開放40周年，是深入貫徹黨的十九大精神、全面落實國家“十三五”經(jīng)濟社會發(fā)展規(guī)劃、推動經(jīng)濟社會蓬勃發(fā)展的關(guān)鍵年。在民政部的關(guān)懷指導(dǎo)和業(yè)務(wù)司局的督導(dǎo)管理下，中國社會福利與養(yǎng)老服務(wù)協(xié)會積極配合政府主管部門在推進民生工作中確立的新目標(biāo)、新任務(wù)、新部署，堅持以“改善民生、推進社會福利事業(yè)和養(yǎng)老服務(wù)業(yè)科學(xué)發(fā)展”為宗旨，服務(wù)大局、突出重點、開拓創(chuàng)新、培育品牌，積極投身社會福利與養(yǎng)老服務(wù)事業(yè)建設(shè)，圓滿完成了幫扶脫貧、黨組織建設(shè)、行業(yè)標(biāo)準化建設(shè)、舉辦“老博會”、人才培訓(xùn)、福利文化建設(shè)等年度重點工作任務(wù)，為促進行業(yè)發(fā)展、提高社會福祉發(fā)揮了應(yīng)有作用。

一、服務(wù)大局，積極開展精準幫扶脫貧

2018年初，為認真貫徹落實民政部黨組關(guān)于組織部管社會組織積極參與幫扶脫貧的工作部署，協(xié)會發(fā)揮凝智聚力的平臺優(yōu)勢，積極承擔(dān)了江西省吉安市遂川縣200戶貧困戶脫貧幫扶任務(wù)，在縣政府的指導(dǎo)幫助下，資助210萬元幫扶大坑鄉(xiāng)、禾源鎮(zhèn)和碧洲鎮(zhèn)3個鄉(xiāng)鎮(zhèn)合作建設(shè)6個光伏電站、3個村級老年愛心公寓，圓滿完成了幫扶脫貧任務(wù)。

（一）深入考察調(diào)研，及時啟動項目

2018年2月，春節(jié)前夕，馮曉麗會長帶領(lǐng)協(xié)會扶貧項目組赴江西省吉安市遂川縣，與遂川縣委常委、副縣長楊亮及鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)不畏天寒地凍，深入大坑鄉(xiāng)、禾源鎮(zhèn)和碧洲鎮(zhèn)考察調(diào)研，采取現(xiàn)場座談交流、實地查看、對照核定數(shù)據(jù)、入戶慰問的方式進行實地考察調(diào)研，當(dāng)日召開了中福協(xié)脫貧幫扶項目啟動會，確定了資金落實、項目執(zhí)行、貧困戶受益進度表，落實了各方責(zé)任，捐贈了首批項目啟動資金。

（二）認真組織，扎實推進項目實施

2018年2月至9月，協(xié)會脫貧幫扶項目組及時與遂川縣政府、3個鄉(xiāng)鎮(zhèn)及時溝通，按時間進度有效推進項目，及時協(xié)調(diào)幫助解決項目推進中遇到的困難和問題，確保《幫扶脫貧項目實施方案》《扶貧幫扶項目協(xié)議書》確定的內(nèi)容落到實處。3月中旬及時撥付50%的項目資金；6月中旬3個鄉(xiāng)鎮(zhèn)及時完成光伏電站建設(shè)，6月下旬6個光伏電站已建成并網(wǎng)發(fā)電；9月下旬3個老年愛心公寓建成投入使用，部分老人入住。

（三）科學(xué)管理，及時驗收項目

9月18日，協(xié)會項目組與遂川縣政府、鄉(xiāng)政府領(lǐng)導(dǎo)共同組成項目驗收組，深入遂川碧洲鎮(zhèn)、大坑鄉(xiāng)、禾源鎮(zhèn)實地驗收協(xié)會脫貧幫扶項目。項目驗收組在馮曉麗會長、楊亮副縣長的帶領(lǐng)下，深入3個鄉(xiāng)認真聽取了6座光伏發(fā)電站項目建設(shè)及運營效益分析情況匯報，查閱了項目執(zhí)行過程中的詳細資料，核對了3個鄉(xiāng)200戶脫貧受益詳細數(shù)據(jù)及獲益時間節(jié)點安排，并深入項目現(xiàn)場逐一考察了6座光伏發(fā)電站項目建設(shè)并網(wǎng)發(fā)電、老年愛心公寓項目建設(shè)使用情況，慰問了首批入住的貧困老人，并向老人們送上了中秋佳節(jié)的問候。

（四）項目脫貧成效顯著

截至2018年12月底，3個鄉(xiāng)鎮(zhèn)6個光伏電站建成使用效果良好，首筆光伏電站收益已于10月17日“九九重陽節(jié)”之際，向每家貧困戶發(fā)放300元，每年可發(fā)放收益1200元以上；在建的老年愛心公寓也于10月底全部竣工，老人們從老舊危房搬入到新房中居住，大坑鄉(xiāng)老年愛心公寓入住老人朱長海向鄉(xiāng)政府寫感謝信，衷心感謝黨和政府對老年貧困戶的關(guān)心和厚愛。

二、聚焦行業(yè)需求，持續(xù)推進養(yǎng)老服務(wù)標(biāo)準化建設(shè)

2018年，是國家養(yǎng)老服務(wù)管理年，民政部等多部委組織開展了養(yǎng)老院服務(wù)質(zhì)量建設(shè)專項行動，出臺了國家標(biāo)準《養(yǎng)老機構(gòu)服務(wù)質(zhì)量基本規(guī)范》，推動建立以標(biāo)準化建設(shè)促質(zhì)量提升的行業(yè)管理機制。協(xié)會認真總結(jié)三年來推進養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)標(biāo)準化試點建設(shè)的成功經(jīng)驗，配合各級政府部門持續(xù)推進養(yǎng)老服務(wù)標(biāo)準化建設(shè)。

（一）拓展養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)標(biāo)準化試點建設(shè)

2018年二季度，協(xié)會與浙江省民政廳密切合作，共同組織在浙江省6市（杭州市、寧波市、紹興市、嘉興市、衢州市、舟山市）開展“浙江省養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)標(biāo)準化建設(shè)試點項目”，6月14日，組織召開了“2018年浙江省養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)標(biāo)準化建設(shè)試點項目啟動培訓(xùn)會”，浙江省民政廳蘇長聰副廳長部署試點工作，馮曉麗會長為30家試點單位負責(zé)人進行標(biāo)準化試點建設(shè)項目管理培訓(xùn)，啟動會組織相關(guān)專家為試點單位進行專業(yè)授課，對試點機構(gòu)的標(biāo)準化建設(shè)提出了明確要求。同時，協(xié)會在總結(jié)前兩年養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)標(biāo)準化試點建設(shè)的基礎(chǔ)上，組織專家組分別深入到杭州市西湖區(qū)社會福利中心等多家機構(gòu)進行了實地考察，先后召開了10余次現(xiàn)場座談會，督導(dǎo)試點單位有序推進標(biāo)準化試點建設(shè)。

（二）建立專業(yè)機構(gòu)，啟動團體標(biāo)準研究

為貫徹落實國務(wù)院《關(guān)于深化標(biāo)準化工作改革方案》（國發(fā)〔2015〕13號）等有關(guān)文件精神，配合政府主管部門創(chuàng)新養(yǎng)老服務(wù)標(biāo)準化建設(shè)方法。協(xié)會于10月29日正式成立了團體標(biāo)準技術(shù)委員會，審議通過了《中福協(xié)團體標(biāo)準技術(shù)委員會章程》《中福協(xié)團體標(biāo)準技術(shù)委員會管理辦法》《中福協(xié)團體標(biāo)準技術(shù)委員會秘書處工作細則》等文件，并組織召開了首批團體標(biāo)準立項評審會，對首批團體標(biāo)準《養(yǎng)老機構(gòu)標(biāo)準化建設(shè)質(zhì)量評價技術(shù)規(guī)范（草案）》《養(yǎng)老機構(gòu)設(shè)施設(shè)備配置規(guī)范（草案）》《養(yǎng)老機構(gòu)健康管理服務(wù)規(guī)范（草案）》進行了審議，在面向社會廣泛征求意見后，已于2019年2月份在全國團體標(biāo)準信息平臺上發(fā)布。

三、創(chuàng)新老博會辦會模式，強化服務(wù)品牌

5月9日至11日，協(xié)會牽頭主辦的“第七屆中國國際養(yǎng)老服務(wù)業(yè)博覽會”在北京國家會議中心成功舉辦。本屆博覽會積極貫徹國家加快養(yǎng)老服務(wù)市場開放的工作部署，創(chuàng)新辦會模式，由協(xié)會全資子公司——北京中福長者文化傳媒有限公司與國藥勵展展覽有限責(zé)任公司強強聯(lián)手合作承辦，創(chuàng)造了良好的社會效益與經(jīng)濟效益。

本屆博覽會由協(xié)會會長、展會組委會主任馮曉麗主持了博覽會開幕式，第十一屆全國政協(xié)副主席張梅穎，國際老齡聯(lián)合會國際關(guān)系部部長Gregory Ross Shaw，協(xié)會首屆會長劉光和，全國總工會原副主席、書記處書記張世平，北京市民政局局長李萬鈞等出席開幕式并致辭，第十一屆全國政協(xié)副主席張梅穎宣布博覽會開幕。中國民盟副主席、中國社會保障學(xué)會會長鄭功成，全國老齡工作委員會辦公室副主任吳玉韶，美國使館商務(wù)一等秘書姜建棟，俄羅斯老年學(xué)及老年病理學(xué)協(xié)會會長沙巴林·弗拉吉米爾，中華預(yù)防醫(yī)學(xué)會會長王隴德，中國社會保險協(xié)會會長胡曉義，加拿大AdvantageBC國際商務(wù)中心主席科林·漢森，荷蘭王國衛(wèi)生、福利和體育部長期護理司司長博凱思，法國勞工部國家職業(yè)資格認證委主席喬治·亞瑟夫及國家相關(guān)部委、省市民政廳、社會組織負責(zé)人出席了開幕式及主論壇，博覽會取得圓滿成功，體現(xiàn)了以下特點：

（一）相關(guān)論壇理論和實踐成果再度創(chuàng)新

主論壇聚焦“十三五”國家老齡事業(yè)發(fā)展與養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)及建立多元化養(yǎng)老服務(wù)模式主題，來自于國內(nèi)外的政府部門、行業(yè)管理部門的負責(zé)人積極建言獻策，共商推動養(yǎng)老服務(wù)業(yè)創(chuàng)新發(fā)展大計。

同期配套舉辦的11個分論壇重點聚焦長者文化教育、養(yǎng)老服務(wù)標(biāo)準化建設(shè)與服務(wù)認證、信息技術(shù)、老年康復(fù)與護理、醫(yī)養(yǎng)結(jié)合、人才培養(yǎng)、健康管理及中醫(yī)服務(wù)、設(shè)備研發(fā)推廣、品牌培育推廣等主題，各分論壇現(xiàn)場國內(nèi)外專家云集，深入展開最新理論研究和創(chuàng)新實踐經(jīng)驗交流，互相學(xué)習(xí)，互相借鑒，分享成果，共同進步，有力推動了養(yǎng)老服務(wù)實踐和理論創(chuàng)新。

（二）國內(nèi)養(yǎng)老服務(wù)品牌集結(jié)亮相

本屆博覽會繼續(xù)推出中國特色的多元化、多層次的養(yǎng)老服務(wù)新模式：中國紅十字會的“耀陽養(yǎng)老”，北京的“慈愛嘉”“優(yōu)護萬家”“不老山莊”“中民投養(yǎng)老服務(wù)集團”“建投嘉浩”“中國職業(yè)教育學(xué)會展團”“中關(guān)村養(yǎng)老服務(wù)信息技術(shù)聯(lián)盟展團”“80后養(yǎng)老跨界聯(lián)盟展團”“北大醫(yī)科時代”“北京社會管理職業(yè)學(xué)院”，上海的“和佑養(yǎng)老”“上海健康醫(yī)學(xué)院”，江蘇的“標(biāo)準化試點單位展團”“南京展團”，浙江的“萬科·隨園嘉樹”“綠康醫(yī)養(yǎng)”“江南文化養(yǎng)生村”“寧波氧譽”，陜西的“榮華清和園”“西安工會醫(yī)院”“西安老年康復(fù)中心”，湖南的“康樂年華”“快樂老年報”，湖北的“武漢市江漢區(qū)社會福利院”，廣西的“太和·自在城”，廣東的“谷豐源”“永愛養(yǎng)老”，天津的“唐邦”“慈濟”，“重慶市養(yǎng)老協(xié)會展團”，深圳的“創(chuàng)明利”“珠海和品”等中國自主養(yǎng)老服務(wù)品牌踴躍參展參會，集中展示了中國養(yǎng)老服務(wù)品牌培育的豐碩成果，促進了國內(nèi)服務(wù)品牌的相互借鑒與合作交流；來自全國的專業(yè)觀眾在展會現(xiàn)場深受啟發(fā)，收獲滿滿。

（三）老年教育與人才培養(yǎng)再創(chuàng)新績

本屆博覽會專門設(shè)置了養(yǎng)老服務(wù)人才培養(yǎng)展區(qū)，中國職業(yè)教育技術(shù)學(xué)會、北京大學(xué)、國家開放大學(xué)、荷蘭海牙大學(xué)、法國宜世高等精神運動與康復(fù)學(xué)院、上海健康醫(yī)學(xué)院、杭州師范大學(xué)、北京社會管理職業(yè)學(xué)院、北京社會保障學(xué)院、美國貝塔斯曼教育集團、加拿大康楓集團、日醫(yī)學(xué)館集團、中職教育集團等專業(yè)院校和職業(yè)培訓(xùn)企業(yè)積極參展參會，重點推出老年教育創(chuàng)新模式和人才培養(yǎng)相關(guān)課程，為中國養(yǎng)老服務(wù)人才培養(yǎng)做出積極貢獻，拓展了養(yǎng)老服務(wù)業(yè)的廣度和深度。

（四）國際合作廣泛深入

本屆博覽會在國際老齡聯(lián)合會（IFA）和美國、加拿大、法國、荷蘭等國駐華使館的鼎力支持下，在俄羅斯老年和老年病理學(xué)協(xié)會、加拿大養(yǎng)老協(xié)會、法中老年護理服務(wù)合作協(xié)會、日本護理支持株式會社和來自北美洲、歐洲、亞洲的品牌養(yǎng)老服務(wù)集團積極參與下，參展規(guī)模大于往年，各國際展團推介的71家品牌機構(gòu)展出內(nèi)容豐富多彩。在展會現(xiàn)場，國際國內(nèi)參展商交流熱烈，積極探索國際品牌在中國落地的合作機制，國際展商紛紛表示在本屆展會收獲巨大。

四、應(yīng)對行業(yè)需求，拓展養(yǎng)老服務(wù)專業(yè)人才培訓(xùn)

（一）與各地民政部門合作開展人才培訓(xùn)

為進一步提升地方民政部門養(yǎng)老服務(wù)管理水平，促進行業(yè)融合發(fā)展，協(xié)會積極與地方民政部門合作開展養(yǎng)老服務(wù)專業(yè)人才培訓(xùn)。推薦組織行業(yè)知名專家與重慶市民政局舉辦了養(yǎng)老服務(wù)高級研修班，重慶市各區(qū)縣（自治縣）民政局局長、主管養(yǎng)老服務(wù)工作的業(yè)務(wù)科長、公辦養(yǎng)老福利機構(gòu)主要負責(zé)人，市民政局直屬福利機構(gòu)負責(zé)人，部分民營養(yǎng)老機構(gòu)代表和局機關(guān)相關(guān)處室負責(zé)人共170余人參加培訓(xùn)；應(yīng)深圳市民政局邀請，為深圳市13家標(biāo)準化建設(shè)試點單位相關(guān)人員、深圳市福利協(xié)會、深圳市社工協(xié)會相關(guān)人員，就養(yǎng)老機構(gòu)標(biāo)準化建設(shè)工作進行授課，有效地促進養(yǎng)老服務(wù)人才隊伍的建設(shè)。

（二）北京市養(yǎng)老護理職業(yè)改革試點項目圓滿收官

為及時、科學(xué)、綜合應(yīng)對人口老齡化，增強養(yǎng)老人才儲備，建立養(yǎng)老人才職業(yè)發(fā)展通道，北京市民政局、市財政局、市教委等五部門聯(lián)合開展養(yǎng)老護理職業(yè)發(fā)展體系改革試點工作，協(xié)會承接了養(yǎng)老護理專業(yè)培訓(xùn)教材編寫項目。項目執(zhí)行過程中協(xié)會積極組織專家團隊制定了養(yǎng)老護理師、高級養(yǎng)老護理師職業(yè)內(nèi)容界定（崗位職責(zé)、技能要求、報考條件），研發(fā)了《養(yǎng)老護理師》《高級養(yǎng)老護理師》培訓(xùn)教材和養(yǎng)老護理師、高級養(yǎng)老護理師培訓(xùn)課程設(shè)計、考試題庫，并舉辦了養(yǎng)老護理師、高級養(yǎng)老護理師培訓(xùn)考評，完善了養(yǎng)老服務(wù)從業(yè)人員繼續(xù)教育制度和實操培訓(xùn)，為行業(yè)提質(zhì)增效提供智力支撐。

（三）專業(yè)人才培養(yǎng)成果豐碩

為認真落實國家有關(guān)加快推進養(yǎng)老服務(wù)業(yè)人才培養(yǎng)政策文件精神，推進養(yǎng)老服務(wù)人才隊伍建設(shè)，提升養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)管理者、從業(yè)人員的專業(yè)技能水平，協(xié)會配合教育部開展養(yǎng)老服務(wù)專業(yè)人才培訓(xùn)，先后舉辦了三期全國養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)院長培訓(xùn)班、兩期老年認知癥照護培訓(xùn)班、全國老年康復(fù)訓(xùn)練專業(yè)技能培訓(xùn)班、北京市養(yǎng)老護理職業(yè)發(fā)展體系改革試點——養(yǎng)老護理師、高級養(yǎng)老護理師培訓(xùn)考評共9期培訓(xùn)班，培訓(xùn)了近千人次，協(xié)會舉辦的培訓(xùn)班質(zhì)量高、效果好，發(fā)揮了典型示范的作用。

五、拓展服務(wù)功能，發(fā)揮分支機構(gòu)專業(yè)性作用

2018年，協(xié)會各分支機構(gòu)認真落實政府主管部門新出臺的文件精神，積極進取，穩(wěn)步發(fā)展，在專業(yè)領(lǐng)域切實發(fā)揮了引領(lǐng)作用。

（一）社區(qū)居家服務(wù)分會創(chuàng)新拓展業(yè)務(wù)

在第七屆中國國際養(yǎng)老服務(wù)業(yè)博覽會上，社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)分會配合協(xié)會承辦了“社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)主題論壇”，重點推介了北京市區(qū)縣在政府引領(lǐng)下開展社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)的創(chuàng)新舉措，聚焦近年來社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)行業(yè)發(fā)展的新動向、新舉措、新實踐，與國內(nèi)外嘉賓共同分享業(yè)內(nèi)資訊；引進由惠每醫(yī)療集團自主研發(fā)的人工智能健康管理系統(tǒng)應(yīng)用于北京慈愛嘉養(yǎng)老服務(wù)公司旗下所屬的社區(qū)、居家養(yǎng)老服務(wù)中心，打造流程化、規(guī)范化、健康化的社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)模式。

（二）醫(yī)養(yǎng)結(jié)合分會積極宣傳服務(wù)理念與成果

5月10日，醫(yī)養(yǎng)結(jié)合分會與綠康醫(yī)養(yǎng)集團共同承辦的“醫(yī)養(yǎng)結(jié)合主題論壇”在北京國家會議中心成功舉辦。相關(guān)行業(yè)主管領(lǐng)導(dǎo)和來自海內(nèi)外著名專家、權(quán)威學(xué)者、行業(yè)精英代表等200多人出席論壇，論壇以敏銳的視角探討醫(yī)養(yǎng)結(jié)合現(xiàn)狀，剖析行業(yè)動態(tài)；分會將互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和愛心助老公益活動相結(jié)合，開展“綠康時間銀行”公益志愿服務(wù)、“愛心連民心，健康進社區(qū)”迎端午義診等活動，發(fā)揮了以公益活動助力養(yǎng)老服務(wù)的積極作用。

（三）中醫(yī)健康服務(wù)分會開展標(biāo)準化建設(shè)研究

中國健康服務(wù)分會在“老博會”上舉辦了“第二屆健康管理與中醫(yī)服務(wù)主題論壇”，積極探討健康養(yǎng)老服務(wù)標(biāo)準化建設(shè)的發(fā)展路徑，共同分享研究成果和實踐經(jīng)驗，推動中醫(yī)健康養(yǎng)老服務(wù)模式研究；10月份，正式啟動了“社區(qū)老年中醫(yī)健康驛站”標(biāo)準化建設(shè)課題研究，整合中醫(yī)藥行業(yè)相關(guān)專家資源參與項目研發(fā)，調(diào)動中醫(yī)健康領(lǐng)域投身養(yǎng)老服務(wù)的積極性。

（四）成立兒童福利與保護服務(wù)分會

為積極配合國家兒童福利與保護服務(wù)體系建設(shè)、組織社會力量開展兒童福利與保護服務(wù)理論研究及服務(wù)模式創(chuàng)新，助力兒童福利與保護服務(wù)事業(yè)的創(chuàng)新與發(fā)展。在2018年12月12日第八個中國困境兒童關(guān)注日，協(xié)會成立兒童福利與保護服務(wù)分會，同期舉辦的“首屆兒童福利與保護服務(wù)高峰論壇”上發(fā)布了“2018中國兒童福利與保護十大進步事件”。來自全國兒童服務(wù)領(lǐng)域的專家學(xué)者、企業(yè)家和各省兒童福利機構(gòu)、科研院所、品牌服務(wù)機構(gòu)負責(zé)人組成的首屆會員單位代表及新聞媒體近200人參加了成立大會及論壇，分會的成立明確了社會組織積極拓展兒童福利與保護服務(wù)的發(fā)展方向。

（五）北京中福長者文化傳媒有限公司創(chuàng)新發(fā)展

在協(xié)會領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)和關(guān)懷下，協(xié)會下屬公司——中福長者文化傳媒公司領(lǐng)導(dǎo)班子積極配合協(xié)會的重點工作創(chuàng)新開展工作，帶領(lǐng)公司員工團結(jié)協(xié)作、認真履職，克服人員少、任務(wù)重的困難，整合優(yōu)質(zhì)資源，圓滿完成了“第七屆中國國際養(yǎng)老服務(wù)業(yè)博覽會”的承辦任務(wù)，為協(xié)會創(chuàng)造良好的社會效益和經(jīng)濟效益；在與國藥勵展的合作中，強化大局意識、責(zé)任意識、風(fēng)險意識，與各方密切合作，嚴格執(zhí)行各項管理制度，確保展會安全運營；并承擔(dān)了協(xié)會主辦的《福利中國》雜志的運營管理工作，加大了市場拓展力度，擴大發(fā)行渠道；在博覽會期間，公司精心組織的首屆中福長者文化藝術(shù)音樂晚會獲得圓滿成功。

六、發(fā)揮平臺優(yōu)勢，推進福利文化建設(shè)

為貫徹落實民政部領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于加強新聞宣傳工作的要求，切實加強社會組織文化宣傳工作，激發(fā)行業(yè)正能量，激情謳歌一線服務(wù)者和團隊，增強行業(yè)凝聚力，協(xié)會在推進福利文化建設(shè)方面取得了良好成效。

（一）辦好《福利中國》雜志

2018年，協(xié)會以《福利中國》雜志為平臺，及時宣傳中國社會福利事業(yè)與養(yǎng)老服務(wù)業(yè)的發(fā)展成果，促進福利文化建設(shè)。2018年繼續(xù)以福家、福養(yǎng)、福聲欄目為依托，深入基層采訪，表彰先進人物事跡，傳遞社會關(guān)愛，反映會員心聲，全年報道先進人物、優(yōu)秀機構(gòu)280多個，全年為會員單位撰寫刊發(fā)宣傳稿件100多篇。

（二）辦好官方網(wǎng)站和微信

為更好地宣傳會員單位、服務(wù)行業(yè)發(fā)展，協(xié)會充分利用《福利中國》雜志、協(xié)會及博覽會官方網(wǎng)站和微信公眾號等新媒體宣傳優(yōu)勢，從多層面、多角度及時快速推送國內(nèi)外社會福利和養(yǎng)老服務(wù)領(lǐng)域資訊，推送協(xié)會動態(tài)、會員風(fēng)采等信息，提高文化服務(wù)能力，促進福利文化建設(shè)，增強行業(yè)凝聚力。協(xié)會官網(wǎng)：訪問人數(shù)由2017年的16128人增長到22456人，增長率39.2%；訪問次數(shù)由89076次增長到109783次，增長率23.2%；微信公眾號平臺：關(guān)注人數(shù)由2017年的6665人增長到9562人，增長率43.5%；閱讀人數(shù)由204505人增加到237868人，增長率16.3%；閱讀次數(shù)由711269次增長到786729次，增長率10.6%。

（三）創(chuàng)新福利文化服務(wù)工作手段，培育文化服務(wù)品牌

為豐富老人精神文化生活，宣傳長者特色文化服務(wù)，展現(xiàn)當(dāng)代老年人積極向上的精神風(fēng)貌。在第七屆博覽會上舉辦了“首屆中福長者文化藝術(shù)音樂晚會”和“第二屆中福杯‘最美老人’攝影藝術(shù)展”。

音樂晚會上，文化部老藝術(shù)家管弦樂團演繹的《紅旗頌》《春之聲圓舞曲》《紅色娘子軍》（選段）、慈愛嘉·老戰(zhàn)友風(fēng)采合唱團表演的《邊關(guān)軍魂》《歌唱新時代》等節(jié)目，展現(xiàn)了老人多彩繽紛的才藝與昂揚向上的精神風(fēng)貌；集中展示老年文化群體精湛的攝影與演藝才能和服務(wù)社會的高尚情懷，成為福利文化建設(shè)一道亮麗的風(fēng)景線。

第二屆中福杯“最美老人”攝影藝術(shù)展以“關(guān)愛老年人生活、滿足老年人文化需求、鼓勵全社會關(guān)注并歌頌老年群體精神風(fēng)貌”為主題，參賽作品達到4000多件，有450名全國各地專業(yè)和非專業(yè)的攝影愛好者，用他們手中的相機，從不同角度不同側(cè)面全方位地展示了當(dāng)今老人的精神風(fēng)貌和時代風(fēng)采，入選作品的整體質(zhì)量比去年有了明顯提升，評委們優(yōu)中選優(yōu)，遴選出100幅真實記錄老年人精彩歲月、展現(xiàn)最美瞬間的作品，成為博覽會錦上添花的一道豐盛的文化大餐。

七、加強國際交流，促進項目合作

2018年，協(xié)會繼續(xù)秉承“誠信、合作、互惠、共享”的宗旨，進一步加強國內(nèi)外交流合作，以博覽會為平臺，大力宣傳推廣我國養(yǎng)老服務(wù)業(yè)的豐碩成果，進一步搭建國內(nèi)外養(yǎng)老服務(wù)業(yè)學(xué)習(xí)交流、促進融合的平臺。先后與美國駐華使館商務(wù)處、法國駐華使館商務(wù)處、加拿大駐華使館及荷蘭駐華使館、歐中文化技術(shù)促進會、法國勞工部、法國宜世高等精神學(xué)院、德國貝塔斯曼教育集團Reliaslearning公司、法中老年護理服務(wù)合作協(xié)會、加拿大養(yǎng)老協(xié)會、俄羅斯老年學(xué)及老年病理學(xué)協(xié)會、日本護理支持株式會社、日醫(yī)學(xué)館、法國愛德福護理機構(gòu)集團、加拿大康楓養(yǎng)老護理服務(wù)有限公司、荷蘭凱思建筑設(shè)計公司等機構(gòu)、企業(yè)建立合作，邀請參展參會并與相關(guān)機構(gòu)簽訂了戰(zhàn)略合作協(xié)議，有效促進了國際品牌、國際資源與中國養(yǎng)老服務(wù)業(yè)的快速融合。

2018年，國際合作成效顯著，與日醫(yī)（北京）居家養(yǎng)老服務(wù)有限公司合作舉辦了兩期全國老年認知癥照護培訓(xùn)班；與俄羅斯老年學(xué)及老年病理學(xué)協(xié)會就推進利拓斯（LITOS）診斷技術(shù)在中國的應(yīng)用推廣達成初步意向；為加拿大康楓養(yǎng)老服務(wù)管理咨詢有限公司和齊齊哈爾雄鷹集團共建的“全國養(yǎng)老服務(wù)科研基地——齊齊哈爾長者照護中心”項目，提供專業(yè)指導(dǎo)和總體策劃，樹立了國際合作服務(wù)品牌。

八、強化黨組織建設(shè)，發(fā)揮核心引領(lǐng)作用

（一）深入開展學(xué)習(xí)貫徹黨的十九大精神，引領(lǐng)科學(xué)發(fā)展

協(xié)會黨支部把深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想作為當(dāng)前首要任務(wù)，通過各種形式積極組織和參加學(xué)習(xí)宣傳貫徹黨的十九大文件精神的相關(guān)活動，其中：3月份組織專題學(xué)習(xí)習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想和《中國共產(chǎn)黨章程》，7月份組織全體黨員和職工前往中國國家博物館參觀“真理的力量——紀念馬克思誕辰200周年主題展覽”，8月份組織學(xué)習(xí)新版的《中國共產(chǎn)黨紀律處分條例》，9月份組織學(xué)習(xí)《黨的基礎(chǔ)知識80道題》，11月份深入開展了警示教育活動。通過一系列活動的開展，進一步加強了黨組織建設(shè)，提高黨組織的核心領(lǐng)導(dǎo)力，增強了黨員的廉潔自律、遵紀守法的意識，筑牢拒腐防變的堤壩，堅定了協(xié)會全體黨員干部職工的理想信念、增強了民族自豪感和干事創(chuàng)業(yè)的熱情。

（二）發(fā)揮核心作用，督導(dǎo)科學(xué)決策

將黨的領(lǐng)導(dǎo)融入?yún)f(xié)會運行與發(fā)展，在各項工作中體現(xiàn)黨的政治保障作用，引領(lǐng)協(xié)會科學(xué)發(fā)展。把加強基層黨組織建設(shè)各項任務(wù)落到實處，把黨建工作擺在重要位置，建立健全了黨建工作組織機構(gòu)，明確了支部委員的分工與黨建工作責(zé)任，層層建立了責(zé)任制，形成了上下聯(lián)動，有效地促進了黨建工作規(guī)范化建設(shè)，為開展好黨建工作奠定了組織基礎(chǔ)；加強黨支部理論學(xué)習(xí)，堅持每月至少一次理論學(xué)習(xí)制度，著重以上級黨委文件傳達、黨風(fēng)黨紀和時事為主要學(xué)習(xí)內(nèi)容，堅持用正確的理論武裝頭腦，指導(dǎo)協(xié)會工作有效開展；特別是在內(nèi)部管理、財務(wù)管理、選人用人等方面，嚴格遵守標(biāo)準、建立健全制度、完善制度、規(guī)范程序，堅持正確的選人用人導(dǎo)向，嚴明政治紀律。

（三）加強黨員思想建設(shè)，嚴肅黨內(nèi)生活

把學(xué)習(xí)貫徹新修訂的《中國共產(chǎn)黨紀律處分條例》與學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記關(guān)于全面從嚴治黨、加強紀律建設(shè)的重要論述結(jié)合起來，與學(xué)習(xí)黨章黨規(guī)、憲法和監(jiān)察法結(jié)合起來，增強貫徹執(zhí)行自覺性和堅定性，進一步強化黨員干部對法治的信仰，筑牢拒腐防變的堤壩；始終堅持“三會一課”制度、堅持民主生活會和組織生活會制度、堅持談心談話制度、堅持對黨員進行民主評議，并嚴格執(zhí)行組織生活制度；持續(xù)推進“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育常態(tài)化制度化，堅持用習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想武裝頭腦、指導(dǎo)實踐、推動工作。

（四）進一步完善廉潔辦會工作機制

協(xié)會黨支部進一步依法依規(guī)加強黨風(fēng)廉潔建設(shè)和運行管理，把各項廉政制度落到實處，在開展各項重大業(yè)務(wù)活動中，強化各項節(jié)支措施，嚴格依據(jù)國家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行，嚴把資金使用關(guān)、票證管理關(guān)、支出審批關(guān)，確保協(xié)會在廉潔健康的環(huán)境中安全運行。

九、加強能力建設(shè)，提升服務(wù)能力

（一）加強內(nèi)部管理，規(guī)范辦會

為進一步加強制度建設(shè)及運行機制的創(chuàng)新，使協(xié)會工作更加制度化、規(guī)范化、科學(xué)化。依據(jù)國家最新出臺的政策法規(guī)，協(xié)會修訂完善了《人事管理制度》《員工手冊》《差旅費管理辦法》《市內(nèi)交通費、午餐補助費和加班誤餐費管理規(guī)定》《協(xié)會機構(gòu)設(shè)置和各部門崗位職責(zé)》等管理制度；在建立規(guī)范、完善制度的同時，進一步強化執(zhí)行力，增強遵守制度規(guī)范的意識，抓好制度落實，不斷探索管理方式的創(chuàng)新，充分調(diào)動和發(fā)揮員工的工作積極性，使工作環(huán)境活躍充滿活力；以建立健全機制為基礎(chǔ)，把創(chuàng)新意識融進工作的全過程，保持銳意進取的狀態(tài)，加強制度建設(shè)及運行機制的創(chuàng)新；嚴格財務(wù)管理，把資金資產(chǎn)管理、公益項目管理與嚴格執(zhí)行黨風(fēng)廉政制度有機結(jié)合起來，認真貫徹落實國家有關(guān)社會組織的管理制度，確保協(xié)會安全運行。

（二）改進會員管理，提高服務(wù)能力

為提高對會員單位的服務(wù)能力，廣泛聽取會員單位的服務(wù)需求，協(xié)會專門制作了服務(wù)需求調(diào)查問卷，面向行業(yè)協(xié)會、會員單位征求意見，并進行分類統(tǒng)計分析，研究改進會員服務(wù)工作措施，創(chuàng)新服務(wù)方式，增強了與會員單位的業(yè)務(wù)融合聯(lián)動性和黏合度；加強了對會員單位的宣傳服務(wù)，使會員服務(wù)與管理更加動態(tài)化、規(guī)范化；充分發(fā)揮協(xié)會官網(wǎng)、微信平臺、會刊《福利中國》《協(xié)會工作動態(tài)》的優(yōu)勢，及時推送會員風(fēng)采，全年對近500家會員單位進行了推廣宣傳，開通了協(xié)會與會員溝通交流的信息通道，增強了會員的歸屬感。

（三）加強人才隊伍培養(yǎng)，提升服務(wù)水平

為全面提高協(xié)會人才隊伍整體素質(zhì)，提升專業(yè)化服務(wù)水平，協(xié)會在人才培養(yǎng)、引進、使用、激勵和服務(wù)的制度建設(shè)上下功夫，建立健全了有利于人才脫穎而出的人事管理制度；并積極適應(yīng)新形勢、新任務(wù)的要求，采取理論學(xué)習(xí)與工作實踐相結(jié)合、參觀考察與調(diào)查研究相結(jié)合、課堂講授與交流探討相結(jié)合等多種培訓(xùn)方式，提高了人才培訓(xùn)實效。

2019年工作要點

2019年，是新中國成立70周年，是全面落實“十三五”經(jīng)濟規(guī)劃的關(guān)鍵年，也是社會福利與養(yǎng)老服務(wù)業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的提升年。近期，從中央領(lǐng)導(dǎo)到各部委，為推動養(yǎng)老服務(wù)業(yè)發(fā)展作出了一系列重要指示，要求政策落實到位，惠及老年群體。在新的一年，協(xié)會將繼續(xù)堅持以“改善民生、推進社會福利事業(yè)和養(yǎng)老服務(wù)科學(xué)發(fā)展”為宗旨，在民政部黨組的關(guān)懷下、在業(yè)務(wù)主管司局的指導(dǎo)幫助下，積極配合政府主管部門推進社會福利和養(yǎng)老服務(wù)事業(yè)發(fā)展的工作部署，認真研究新時代社會福利與養(yǎng)老服務(wù)的新需求、新特點、新內(nèi)容，配合政府部門創(chuàng)新服務(wù)供給的新模式，服務(wù)大局、創(chuàng)新發(fā)展，力爭在新一年里，為改善社會福利和養(yǎng)老服務(wù)、提高社會福祉做出新貢獻。

一、加強黨組織建設(shè)，提高黨組織核心領(lǐng)導(dǎo)力

以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo)，深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十九大精神和《中國共產(chǎn)黨支部工作條例（試行）》，切實發(fā)揮黨組織政治核心作用，加強黨員的思想建設(shè)、支部的組織建設(shè)、團隊的戰(zhàn)斗力建設(shè)，不斷提高黨組織的號召力、凝聚力，為落實全面從嚴治黨要求、推動協(xié)會科學(xué)發(fā)展提供堅強的組織保證；認真貫徹落實民政部社會組織服務(wù)中心黨委加強黨建的工作部署，把黨的組織生活與黨員教育管理監(jiān)督相結(jié)合，通過部管社會組織黨建平臺、微信公眾號等網(wǎng)絡(luò)渠道，創(chuàng)新黨建工作方式載體，提高黨內(nèi)政治生活質(zhì)量；進一步加強黨風(fēng)廉政建設(shè)，發(fā)展黨內(nèi)民主，嚴明政治紀律，強化制約監(jiān)督，做到依規(guī)辦會、廉潔辦會。

二、繼續(xù)積極參與民政部精準扶貧項目

積極響應(yīng)部黨組關(guān)于組織部管社會組織積極參與脫貧幫扶的工作部署，將助力貧因地區(qū)脫貧攻堅作為協(xié)會的重點工作，結(jié)合革命老區(qū)實際需求，搭建面向老區(qū)重點企業(yè)、貧困村和貧困戶的供需對接平臺，動員相關(guān)社會組織、愛心企業(yè)，積極參與、承接服務(wù)、結(jié)對幫扶，可采取長短結(jié)合、多重兜底的策略，建立長效脫貧機制，讓精準扶貧工作更具規(guī)模，更可持續(xù)性；將幫扶脫貧工作與養(yǎng)老服務(wù)專業(yè)化人才技能培訓(xùn)相結(jié)合，舉辦貧困地區(qū)養(yǎng)老服務(wù)與管理實務(wù)培訓(xùn)班，促進人才隊伍建設(shè)；并在總結(jié)驗收的基礎(chǔ)上，繼續(xù)保持與縣、鄉(xiāng)政府部門的聯(lián)絡(luò)，督促鄉(xiāng)鎮(zhèn)加強項目財務(wù)管理，嚴把資金使用、收益分配關(guān)，做到?？顚Ｓ?、開支合理、發(fā)放到位，切實發(fā)揮良好的社會效益與經(jīng)濟效益，持續(xù)惠及貧困家庭與老人，確保200個貧困戶增加收益、擺脫貧困，持續(xù)改善生活質(zhì)量。

三、繼續(xù)推進行業(yè)標(biāo)準化建設(shè)四、關(guān)注兒童社會福利需求配合開展兒童福利與保護服務(wù)

（一）組織江蘇省養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)標(biāo)準化建設(shè)試點項目驗收

在督導(dǎo)江蘇省各試點單位按照要求完成整改的基礎(chǔ)上，一季度，與江蘇省民政廳共同組織專家團隊完成對29家江蘇省標(biāo)準化試點單位開展整體驗收評審工作。

（二）推進浙江省養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)標(biāo)準化建設(shè)試點項目

二季度，完成浙江省6市34家養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)標(biāo)準化建設(shè)試點項目考察，在試點單位按照要求完成整改的基礎(chǔ)上，下半年，組織專家團隊完成驗收評審工作。

（三）團體標(biāo)準的制修訂

一季度，發(fā)布首批3個團體標(biāo)準《養(yǎng)老機構(gòu)標(biāo)準化建設(shè)質(zhì)量評價技術(shù)規(guī)范》《養(yǎng)老機構(gòu)設(shè)施設(shè)備配置規(guī)范》《養(yǎng)老機構(gòu)健康管理服務(wù)規(guī)范》；二季度完成《養(yǎng)老機構(gòu)服務(wù)認證評價規(guī)范》《老年照護職業(yè)技能標(biāo)準》（初、中、高級）《社區(qū)老年中醫(yī)健康驛站》等系列標(biāo)準研發(fā)工作，修訂完善后下半年發(fā)布；適時組織研究兒童福利與保護服務(wù)相關(guān)標(biāo)準。

2019年，兒童福利與保護服務(wù)分會將認真學(xué)習(xí)和領(lǐng)會國家促進兒童福利與保護服務(wù)的相關(guān)政策，積極配合各級政府部門關(guān)于推進兒童福利與保護工作的總體部署，圍繞社會對兒童福利與保護的需求，發(fā)揮各類服務(wù)組織的資源優(yōu)勢，組織會員單位圍繞工作實踐中的重點、難點問題深入調(diào)査研究，配合政府部門開展兒童福利與保護服務(wù)政策及服務(wù)標(biāo)準的研究，為國家相關(guān)政策落地實施提供創(chuàng)新實踐經(jīng)驗；以兒童的服務(wù)需求為導(dǎo)向，組織會員單位提供相關(guān)服務(wù)，維護好會員權(quán)益，提高為會員服務(wù)的能力，增強向心力和凝聚力，促進可持續(xù)發(fā)展；通過開展國際國內(nèi)學(xué)術(shù)交流，借鑒先進經(jīng)驗，提高服務(wù)能力，爭創(chuàng)服務(wù)品牌，促進協(xié)同發(fā)展，為提升兒童福利與保護服務(wù)的管理水平做貢獻。

五、勇于創(chuàng)新，強化養(yǎng)老服務(wù)品牌

（一）創(chuàng)新“老博會”辦會模式

進一步發(fā)揮社會組織跨界融合、凝智聚力的優(yōu)勢，創(chuàng)新辦會模式，優(yōu)化促進融合的平臺，整合優(yōu)質(zhì)資源合作辦會，強化“老博會”品牌效應(yīng)。

（二）加快培育自主服務(wù)品牌

進一步調(diào)整博覽會的布局和展出內(nèi)容，順應(yīng)養(yǎng)老服務(wù)業(yè)快速發(fā)展的需求，在第八屆博覽會上推出“百家中國自主養(yǎng)老服務(wù)品牌”“30家養(yǎng)老服務(wù)信息技術(shù)創(chuàng)新品牌企業(yè)”“30家自主設(shè)計生產(chǎn)設(shè)施設(shè)備用品品牌企業(yè)”“30家養(yǎng)老服務(wù)人才培訓(xùn)品牌院?！保姓故局袊B(yǎng)老服務(wù)品牌培育的豐碩成果，為行業(yè)科學(xué)發(fā)展提供技術(shù)和人才支撐。

（三）擴大國際合作交流

第八屆博覽會將積極順應(yīng)國家關(guān)于加快擴大對外開放、促進國際市場融合的新時期發(fā)展戰(zhàn)略新思路，以推動養(yǎng)老服務(wù)市場開放為重點，以促進跨界融合為創(chuàng)新點，進一步促進國際化品牌在中國市場本土化落地，努力將“中國國際養(yǎng)老服務(wù)業(yè)博覽會”打造成為國內(nèi)外創(chuàng)新型、專業(yè)化、高水準的品牌盛會，有效促進國內(nèi)外的合作交流，提高服務(wù)行業(yè)、服務(wù)社會的能力。

六、創(chuàng)新開展社會福利服務(wù)人才隊伍建設(shè)

（一）優(yōu)化培訓(xùn)團隊，加強專業(yè)引領(lǐng)

認真研究社會福利和養(yǎng)老服務(wù)業(yè)發(fā)展對人才培養(yǎng)的迫切需求，配合政府部門推進社會福利服務(wù)人才隊伍建設(shè)。在國家相關(guān)部委的指導(dǎo)支持下，積極參與職業(yè)教育改革，組織社會福利與養(yǎng)老服務(wù)領(lǐng)域的教學(xué)科研專家、行業(yè)實務(wù)專家、培訓(xùn)管理專家參與協(xié)會的培訓(xùn)項目，不斷優(yōu)化專家隊伍，為促進社會福利與養(yǎng)老服務(wù)業(yè)人才隊伍建設(shè)發(fā)揮重要作用。

（二）密切行業(yè)合作，拓寬人才培訓(xùn)渠道

進一步加強與衛(wèi)生、教育、社保領(lǐng)域的社會組織密切合作，整合優(yōu)質(zhì)資源開展養(yǎng)老服務(wù)專業(yè)技能人才培訓(xùn)；與地方政府主管部門合作建立區(qū)域性專業(yè)人才培訓(xùn)體系，廣泛開展線上線下養(yǎng)老服務(wù)專業(yè)人才培訓(xùn)，提高培訓(xùn)質(zhì)量和效率。

（三）加強院校合作，夯實發(fā)展基礎(chǔ)

以職業(yè)技能證書培訓(xùn)走進高校為契機，與相關(guān)職業(yè)院校和專業(yè)培訓(xùn)機構(gòu)建立密切的合作關(guān)系，切實發(fā)揮行業(yè)協(xié)會凝智聚力的平臺優(yōu)勢，在全國范圍內(nèi)構(gòu)建有重點、可覆蓋的養(yǎng)老服務(wù)職業(yè)人才培訓(xùn)基地，更好地實現(xiàn)產(chǎn)教融合，使協(xié)會研發(fā)的各類標(biāo)準能夠在全國范圍內(nèi)同步推廣應(yīng)用。

（四）加強國際交流，創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式

在認真總結(jié)以往合作開展專業(yè)人才培養(yǎng)經(jīng)驗上，進一步加強國際合作，引進優(yōu)質(zhì)課程，提升人才培養(yǎng)專業(yè)化水平，為促進養(yǎng)老服務(wù)人才隊伍建設(shè)發(fā)揮行業(yè)協(xié)會應(yīng)有的作用。

七、圍繞行業(yè)需求，提高福利文化建設(shè)能力

認真貫徹落實黨的十九大精神和黨中央關(guān)于宣傳思想工作的重要決策部署，切實擔(dān)負起在“舉旗幟、聚民心、育新人、興文化、展形象”中的使命任務(wù)。通過博覽會、研討會、經(jīng)驗交流會以及項目研發(fā)、考察調(diào)研等多種形式，匯集專家學(xué)者、行業(yè)精英的智慧，在行業(yè)發(fā)展中增強凝聚力；強化福利文化建設(shè)，充分發(fā)揮協(xié)會官網(wǎng)、微信、《福利中國》雜志及專業(yè)培訓(xùn)平臺的優(yōu)勢，有效傳播福利事業(yè)正能量，歌頌社會福利服務(wù)一線工作者忘我奉獻精神，以福利文化建設(shè)為行業(yè)建造精神家園。

八、發(fā)揮分會作用，提高專業(yè)化服務(wù)水平

2019年，協(xié)會將分析總結(jié)已設(shè)立分會的工作成果和難點，認真落實政府主管部門對支持社會組織創(chuàng)新發(fā)展的文件精神，幫助各分會排憂解難，支持各分會創(chuàng)新開展工作，切實發(fā)揮各分會在專業(yè)領(lǐng)域的研究、實踐、交流合作的引領(lǐng)作用；適時籌備成立老年人文化服務(wù)分會、老年人旅游旅居服務(wù)分會、科技創(chuàng)新服務(wù)分會、認知癥照護服務(wù)分會；通過專業(yè)分會的擴大與科學(xué)管理，進一步提高協(xié)會服務(wù)行業(yè)的能力。

九、加強能力建設(shè)，增加發(fā)展后勁

2019年，協(xié)會將繼續(xù)推進管理運行機制的改革創(chuàng)新，重點抓好以下內(nèi)部建設(shè)：

（一）加強制度建設(shè)，嚴格財務(wù)管理。切實加強對各項管理制度的修訂完善和執(zhí)行力度，在財務(wù)管理和資金使用方面嚴格把關(guān)，確保協(xié)會安全運行。

（二）強化績效考核，提升內(nèi)部管理。以調(diào)動員工的積極性和創(chuàng)造力為出發(fā)點，進一步完善考核激勵約束機制，強化考核結(jié)果執(zhí)行與運用，充分發(fā)揮績效考核的導(dǎo)向和激勵約束作用，不斷促進協(xié)會內(nèi)部管理水平提升。

（三）強化督導(dǎo)執(zhí)行力，提升服務(wù)水平。進一步嚴格會長辦公會、秘書長聯(lián)席會、常務(wù)理事會、理事會、會員代表大會的議事決策制度，做到重大事項公正、透明，自覺接受會員單位、登記管理機關(guān)、審計部門和社會的指導(dǎo)監(jiān)督；完善溝通協(xié)調(diào)機制，暢通信息交流、反映訴求和維護會員權(quán)益的渠道，提升會員服務(wù)水平。

（四）加強專業(yè)化培訓(xùn)，提升自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。鼓勵員工參加專業(yè)化培訓(xùn)，提高自身的專業(yè)知識和水平，提升創(chuàng)新精神和解決專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)復(fù)雜問題的能力，成為本行業(yè)、本部門、本崗位的行家里手，更加高效地履行工作職責(zé)，推動各項工作順利開展。

2019年，中國的社會福利與養(yǎng)老服務(wù)事業(yè)面臨新的機遇和挑戰(zhàn)。協(xié)會將認真貫徹落實黨中央、國務(wù)院關(guān)于在發(fā)展中提高保障和改善民生水平的工作部署，在民政部黨組的關(guān)懷指導(dǎo)下，發(fā)揮平臺作用，服務(wù)發(fā)展大局，帶領(lǐng)全體會員單位攻堅克難、開拓創(chuàng)新，為推進社會福利與養(yǎng)老服務(wù)事業(yè)發(fā)展作出新貢獻。