(中南民族大學 湖北 武漢 430000)
(一)品牌意識薄弱
由于恩施地處武陵山區(qū)偏遠地區(qū),在品牌建設方面有著獨特的優(yōu)勢和制約因素,導致與國外和國內(nèi)地區(qū)發(fā)展存在差異,雖然恩施有得天獨厚的自然資源優(yōu)勢但卻未能取得較大成就。
“兩路”的開通為恩施農(nóng)產(chǎn)品帶來了更大的市場和更寬的銷路,農(nóng)業(yè)對經(jīng)濟的貢獻率必將大幅度增加,但是恩施長期以來農(nóng)產(chǎn)品市場營銷基本處于無序狀態(tài),有的農(nóng)民還在“自產(chǎn)自銷”階段?!皟陕贰弊尭嗟耐顿Y商進駐恩施城區(qū),但企業(yè)+組織+生產(chǎn)基地+農(nóng)民的生產(chǎn)經(jīng)營模式未廣泛形成和推廣,由于缺乏資金和專業(yè)方面的品牌建設人才,企業(yè)在品牌建設方面十分薄弱,農(nóng)民的產(chǎn)品品牌意識薄弱。與重慶和湖南相比,在產(chǎn)品和相關品牌宣傳、推廣的投入較低,使得恩施州未形成更為先進的營銷模式,出現(xiàn)了產(chǎn)品品種多,質(zhì)量大都不高,效益低,未取到品牌優(yōu)勢。
(二)缺乏品牌建設渠道
從產(chǎn)品組合中的宣傳促銷來看,恩施地區(qū)產(chǎn)品主要以單個農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營為主,由于單個生產(chǎn)分散經(jīng)營,不但缺乏促銷意識,而且沒有能力進行大規(guī)模促銷和廣告投放,極大地限制了本地的特色農(nóng)產(chǎn)品銷售市場的擴大和農(nóng)產(chǎn)品收益的提高。特色農(nóng)產(chǎn)品營銷是恩施州實施特色經(jīng)濟戰(zhàn)略的一個重要的方面,由于歷史和現(xiàn)實的原因,特別是受傳統(tǒng)的營銷觀念的影響,新的科學的營銷組合還需要一個很長的時間。隨著農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化的經(jīng)營的開展,很多龍頭企業(yè)意識到品牌建設的重要性,越來越多的產(chǎn)業(yè)化系統(tǒng)開始有意識地運用品牌策略,以促進農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營的發(fā)展。事實上,農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化就是一個依靠品牌優(yōu)勢,逐步建立農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)規(guī)模優(yōu)勢,最終使得農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)得到進步和完善的過程。傳統(tǒng)的促銷模式已經(jīng)完全不能滿足綠色品牌建設的需求,在互聯(lián)網(wǎng)+的時代,自媒體、網(wǎng)站、用戶體驗等方式為品牌建設和宣傳做出很大作用。恩施州對產(chǎn)品宣傳的方式和投入不足影響其農(nóng)產(chǎn)品的銷售。
(三)產(chǎn)業(yè)鏈短小
以恩施的茶業(yè)為例,茶葉生產(chǎn)大多數(shù)是農(nóng)戶分散種植和小茶葉加工,規(guī)?;I(yè)化、組織化、產(chǎn)業(yè)化程度不高,小生產(chǎn)與大市場脫節(jié),抗市場供需關系變動和自然災害風險能力較弱,小企業(yè)和小作坊有待整體的改進和提高。整體來說,茶產(chǎn)業(yè)上游產(chǎn)品多,精深加工和系列產(chǎn)品少,茶食品、茶飲料、茶保健品、茶具、茶生態(tài)游等開發(fā)處于未開發(fā)階段。茶資源綜合利用率低,產(chǎn)品附加值不高。龍頭企業(yè)、知名品牌的帶動示范的作用不強,公司、合作社、生產(chǎn)基地、農(nóng)戶的結合不夠緊密,未能形成真正的利益共享、風險共擔的產(chǎn)業(yè)化機制,產(chǎn)加銷、農(nóng)工貿(mào)一體化的經(jīng)營尚未形成,以至于沒有形成完整的產(chǎn)業(yè)鏈,這是造成當前茶企業(yè)散、小、弱,產(chǎn)品品牌建設很難進行的主要源于之一。
(四)人才隊伍不夠強大
恩施州地處西部偏遠地區(qū),農(nóng)作物易受低溫、高寒、凍害的影響,農(nóng)民只能“靠天吃飯”。新中國成立后主要受制于地理環(huán)境、國家政策,特別是勞動者素質(zhì)技能方面的影響,農(nóng)業(yè)、工業(yè)發(fā)展較東部滯后。雖然近幾年在西部大開發(fā)政策的支持下取得不俗的成績但總體上經(jīng)濟發(fā)展存在諸多的不足。
農(nóng)民科技文化素質(zhì)和農(nóng)業(yè)科技水平低是品牌建設的主要原因。恩施州內(nèi)八大縣屬于國家重點扶貧開發(fā)對象,人民素質(zhì)普遍較低,農(nóng)村地區(qū)尤為突出。隨著沿海市場經(jīng)濟房展,農(nóng)村勞動者中德青壯年和勞動素質(zhì)較高的大多選擇東部沿?;蛘叽笾谐鞘芯蜆I(yè),使得農(nóng)業(yè)從業(yè)者素質(zhì)更令人擔憂,農(nóng)產(chǎn)品從生產(chǎn)到加工、品牌建設、廣告等一系列產(chǎn)業(yè)鏈短小、非完整性和相對落后,以至于生產(chǎn)成本高、附加值低、農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量不符合;綠色、環(huán)保、可持續(xù)發(fā)展的要求,市場競爭力弱。長期以來,農(nóng)業(yè)科研、推廣、和農(nóng)業(yè)生產(chǎn)各自為政,懂技術的不了解市場,了解市場的不懂生產(chǎn),溝通的斷裂,從而導致科研人員不能農(nóng)業(yè)市場中急切需求,市場推廣者不能進行有效的科研成果推廣,這些阻礙產(chǎn)品品牌建設和農(nóng)業(yè)經(jīng)濟效益低,恩施特色農(nóng)產(chǎn)品不能發(fā)揮其優(yōu)勢,將其資源優(yōu)勢轉化為經(jīng)濟發(fā)展優(yōu)勢。
(五)開發(fā)技術支持不足
品牌建設和發(fā)展是以良好的產(chǎn)品質(zhì)量為前提和基礎,才能留住消費者、培養(yǎng)忠誠度高的顧客群,以恩施茶葉為例,進一步分析綠色品牌戰(zhàn)略實施中存在得問題。
恩施茶葉發(fā)展現(xiàn)狀:第一,生產(chǎn)加工條件差。茶葉的品種繁多,具有較大面積生產(chǎn)的就有20多種,眾多的品牌不利于標準化生產(chǎn)。不利于品質(zhì)的穩(wěn)定和品牌的打造。根據(jù)州政協(xié)課題小組調(diào)查,全州有1500多家茶葉加工企業(yè),其中大型企業(yè)不足2%,設備齊全、廠房規(guī)范,擁有連續(xù)化、自動化生產(chǎn)線的企業(yè)不足10%,加上從業(yè)人員素質(zhì)技能低,技術落后,生產(chǎn)品質(zhì)不穩(wěn)定、產(chǎn)品科技含量低,市場競爭力較弱,大多數(shù)作為外地企業(yè)加工的原材料,這是恩施特色農(nóng)產(chǎn)品綠色品牌打造和產(chǎn)品價格提升遇到的最大的瓶頸和技術難題。第二,科技水平低。恩施州的茶葉產(chǎn)業(yè)雖然已經(jīng)初具規(guī)模,但是與沿海和發(fā)達地區(qū)相比還存在很大差距。主要表現(xiàn)在茶葉業(yè)務在生產(chǎn)、銷售初級制成品。以茶葉深加工的產(chǎn)品非常稀缺,產(chǎn)業(yè)鏈狹窄。從全省看,其他地方的龍頭企業(yè)已經(jīng)意識到科技對產(chǎn)品品牌溢價和銷售量的重要性,紛紛加大對科技的投入。而恩施州的幾個大品牌幾乎靠初級產(chǎn)品進行市場競爭。
(一)樹立品牌意識
對于政府來說,政府積極引導綠色農(nóng)產(chǎn)的生產(chǎn)、消費,立足于發(fā)揮武陵山區(qū)各地區(qū)的自然資源優(yōu)勢,強化品牌建設和管理意識,將培育綠色品牌產(chǎn)品的質(zhì)量、服務、文化意識融入企業(yè)的經(jīng)營管理、目標宗旨和戰(zhàn)略發(fā)展中,將綠色品牌建設、名牌的樹立提高到新的高度,充分理解到品牌建設產(chǎn)生的效益,通過品牌建設強化企業(yè)與顧客之間的交流與溝通,在對綠色品牌在市場上已經(jīng)取得一定市場地位的農(nóng)產(chǎn)品,要維護其品牌的正當利益,防止魚龍混雜、偽劣的產(chǎn)品借用產(chǎn)品品牌,損害產(chǎn)品品質(zhì)和市場信譽、口碑,流失忠誠顧客。
對于企業(yè)來說,生產(chǎn)符合標準的產(chǎn)品的基礎上積極建設本公司產(chǎn)品品牌的文化、顧客群,加強與顧客的交流互動同時尊重品牌,維護品牌的尊嚴和文化,反對山寨和仿造產(chǎn)品,嚴格遵守市場競爭規(guī)則,營造一個良好的競爭環(huán)境;對于消費者來說,支持正版的產(chǎn)品,了解和學習品牌知識,尊重他人產(chǎn)權,通過正當?shù)耐緩劫徺I產(chǎn)品。
對于相關機構和個人來說,例如新聞報道機構、中介機構、專家,嚴肅職業(yè)道德,把人權放在首位,要如實的傳播產(chǎn)品和品牌的信息,減少消費者和企業(yè)之間的信息誤差,即使準確的紕漏市場中存在產(chǎn)品品牌的問題從而減少資源的浪費。
(二)加強綠色品牌的渠道建設
資源的整合在于企業(yè)如何進行品牌戰(zhàn)略的選擇。武陵山區(qū)擁有得天獨厚的地理優(yōu)勢,針對具有綠色的獨一無二的農(nóng)產(chǎn)品可以通過創(chuàng)造自主品牌,能夠迅速做出產(chǎn)品定位,搶占市場地位和先機。一是加大對恩施州“綠色、富硒、有機”的整體營銷,在電視、自媒體做宣傳,打造恩施特色農(nóng)產(chǎn)品名特優(yōu)的形象。同時在打造產(chǎn)品品牌時打造產(chǎn)業(yè)品牌。茶葉以“恩施玉露”、“翠云牌”鶴峰茶、“皇帝恩寵”伍家臺貢茶三大品牌;畜牧業(yè)以“恩施山地黑豬”為主;蔬菜以“恩施高山蔬菜”、和“恩施地方特色菜”為主,“長友”薇菜,“鳳頭”姜和“天佛”純菜產(chǎn)品品牌;水果以關口葡萄、貢水白柚、“益壽”牌獼猴桃為主;干果以景陽核桃品牌為主;藥材上主打巴東玄參、中華版板黨、雞爪黃連、紫油厚撲為主。摒棄傳統(tǒng)品牌建設渠道的弊端,利用互聯(lián)網(wǎng)加強與經(jīng)銷商、消費者的聯(lián)系。
具體來說,就是加大產(chǎn)品品牌宣傳力度,拓寬品牌建設渠道。在互聯(lián)網(wǎng)+的時代,一切經(jīng)營管理活動離不開互聯(lián)網(wǎng),要增強恩施州特色產(chǎn)品的品牌影響力就必須加大宣傳的人力、物力、財力的投入,充分運用各種媒介工具。
(三)創(chuàng)新經(jīng)營模式
目前,恩施州農(nóng)業(yè)化經(jīng)營模式主要是“公司+農(nóng)戶”的模式,該模式的優(yōu)點是中間環(huán)節(jié)少、易于操作,但具有明顯的缺陷,一方面是勞動手段是傳統(tǒng)的手工勞動,不利于企業(yè)的集中管理和新技術、新工藝的迅速推廣,產(chǎn)品的質(zhì)量不一;另一方面是當市場風險來臨時,雙方的訴求不一樣時會產(chǎn)生分歧加上契約的約束力有限,穩(wěn)定的模式缺乏更有效的利益機制保障?!肮?基地+農(nóng)戶”經(jīng)營模式可以降低生產(chǎn)成本,提高個初級產(chǎn)品的質(zhì)量,主要做法是:公司首先將分散農(nóng)戶的土地通過流轉方式集中承包并簽訂協(xié)議,向基地內(nèi)的農(nóng)行傳授新技術,提供相應的設備按合同認購符合質(zhì)量的特色農(nóng)產(chǎn)品,統(tǒng)一加工,而農(nóng)戶按照合同生產(chǎn),獲得相應的報酬,行業(yè)內(nèi)的協(xié)和加入其中,協(xié)調(diào)雙方的利益關系,加強內(nèi)部交流,控制危機,化解矛盾,著力增強合同約束?!肮?專業(yè)合作社+基地+農(nóng)戶”的生產(chǎn)經(jīng)驗模式使得公司的經(jīng)營與農(nóng)戶的關系更加穩(wěn)定,實現(xiàn)公司、農(nóng)戶、產(chǎn)業(yè)化水平提高的共贏。
(四)科教興農(nóng)
特色農(nóng)產(chǎn)品綠色品牌的建設過程中,科技和人才是其發(fā)展的技術難題,大力開展技術攻關、技術推廣、技術培訓。大力推進科研單位與龍頭企業(yè)的合作,建立重點實驗室和研發(fā)中心,培育企業(yè)的科技創(chuàng)新能力。引導企業(yè)建立現(xiàn)代管理制度,為引進人才、留住人才創(chuàng)造良好的環(huán)境。依托華中農(nóng)業(yè)大學呢、湖北農(nóng)科院、湖北民族學院、恩施職業(yè)技術學院、恩施州農(nóng)科院、湖北省中藥材研究所等科研單位,大力引進和培育人才。加入“大學生西部計劃”、“扶貧接力計劃”活動,吸引各高校畢業(yè)生參與現(xiàn)代化農(nóng)業(yè)建設,加大對基層工作者的培訓,通過專家到戶指導、企業(yè)定期培訓、建立村學習屋等的方式,提高勞動者素質(zhì)技能。
(五)提高加工技術
恩施州特色農(nóng)產(chǎn)品走綠色品牌化道路,實現(xiàn)產(chǎn)品溢價就必須從產(chǎn)品本身的技術、深加工出發(fā),提升技術,豐富產(chǎn)品,走差異化發(fā)展道路。目前恩施市場上的富硒產(chǎn)品主要是富硒茶、富硒精米、富硒雜糧,初級產(chǎn)品多,精深加工產(chǎn)品少,應綜合利用現(xiàn)代食品加工技術、生物技術,促進微生物、植物、動物硒轉化技術進步,加大食品開發(fā),豐富特色農(nóng)產(chǎn)品種類。引進戰(zhàn)略投資,保障技術的前期投入,由于特色農(nóng)產(chǎn)品深加工屬于技術密集型產(chǎn)業(yè),前期研發(fā)成本較高,經(jīng)營風險大,需要企業(yè)加大投資,利用各種形式使其風險降低,資金來源充足。