(天津商務(wù)職業(yè)學(xué)院 天津 300350)

學(xué)生干部是指在學(xué)生群體中擔(dān)任某些職務(wù)，負(fù)責(zé)某些職責(zé)，協(xié)助學(xué)校進(jìn)行管理工作的學(xué)生，包括班干部、學(xué)生會干部、大學(xué)生自律委員會干部、學(xué)生社團(tuán)聯(lián)合會(社團(tuán))干部、共青團(tuán)干部等。學(xué)生干部是學(xué)生群體中的骨干力量，是輔導(dǎo)員開展工作的有力助手，是學(xué)校在教育管理工作中不可缺少的生力軍。在日常的學(xué)習(xí)和工作中輔導(dǎo)員是與學(xué)生干部直接接觸最多的，也是學(xué)生干部的直接培養(yǎng)者，因此，輔導(dǎo)員應(yīng)重視學(xué)生干部的培養(yǎng)，關(guān)注學(xué)生干部成長中出現(xiàn)的問題，創(chuàng)新學(xué)生干部的培養(yǎng)方式。

一、輔導(dǎo)員重視學(xué)生干部培養(yǎng)的必要性

教育部令第43號《普通高等學(xué)校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)規(guī)定》中對輔導(dǎo)員工作職責(zé)提出了新的要求，開展學(xué)生骨干的遴選、培養(yǎng)、激勵工作仍然是重要的一條。同時，輔導(dǎo)員作為高職院校學(xué)生管理的一線工作者，每人至少管理著200名學(xué)生；承擔(dān)著思想政治教育、日常管理、學(xué)風(fēng)建設(shè)、安全教育等一系列的工作。事務(wù)工作多，承擔(dān)責(zé)任重是目前輔導(dǎo)員的工作現(xiàn)狀，想要更主動地開展工作，輔導(dǎo)員必須重視學(xué)生干部的培養(yǎng)，真正將其培養(yǎng)成工作中的得力助手。

俗話說的好：“火車跑的快，全靠車頭帶?！睂W(xué)生干部來自學(xué)生群體，在工作中發(fā)揮自身榜樣帶頭作用更有助于工作的順利開展。但是，隨著我國各類高校的招生規(guī)模逐漸擴(kuò)大，高職院校生源的整體綜合素質(zhì)有所下降；而新時代大學(xué)生獨(dú)立性、自主性和進(jìn)取性都比較強(qiáng)；生活環(huán)境網(wǎng)絡(luò)化、生活方式信息化；學(xué)生維權(quán)意識更加強(qiáng)烈等等，面對這些新特點(diǎn)，學(xué)生干部也面臨新要求和新考驗(yàn)，作為輔導(dǎo)員一定要根據(jù)新形勢及時調(diào)整自己對學(xué)生干部培養(yǎng)的方法。

二、高職院校學(xué)生干部綜合素質(zhì)的現(xiàn)狀

有理想、講正氣、負(fù)責(zé)任、有能力、有激情、勤思考、懂合作是新時期高職院校學(xué)生干部應(yīng)具備的基本素質(zhì)，也是我們高職院校輔導(dǎo)員培養(yǎng)學(xué)生干部的目標(biāo)。但高職院校在我國高考招生層次中屬于高考錄取的最后一個批次，這在客觀上造成了高職院校學(xué)生培養(yǎng)入口的起點(diǎn)較低。另外，學(xué)生成長的社會環(huán)境和家庭環(huán)境等因素導(dǎo)致高職院校學(xué)生干部在工作過程中存在以下方面的不足。

(一)自我意識強(qiáng)，團(tuán)隊(duì)合作思維欠缺

大部分學(xué)生是獨(dú)生子女，他們往往以自我為中心，將自己的利益放在第一位，自我意識強(qiáng)；而學(xué)生干部各方面的工作是需要通過集體參與、團(tuán)隊(duì)協(xié)作完成的，高職學(xué)生干部在團(tuán)隊(duì)協(xié)作方面的能力顯得相對薄弱，不少學(xué)生干部缺乏全局意識和大局意識，自以為是，最后是各自為陣、孤軍作戰(zhàn)，工作效果極低。

(二)工作主動性不夠，抗挫力較弱

在工作中，有些學(xué)生干部只懂得被動完成老師交代的工作，對本職工作認(rèn)識不夠，而忽略了自身的主觀能動作用；大部分學(xué)生干部遇到挫折或不被理解后，心理承受能力和抗挫力弱，開始懷疑自己的能力，有的甚至?xí)虼艘货瓴徽瘛?/p>

(三)責(zé)任心與自律性缺乏

孔子曰：“其身正，不令而行;其身不正，雖令不從?！痹趯?shí)際工作過程中，部分學(xué)生干部工作責(zé)任心缺乏，在其位不謀其政，對待工作有些敷衍，落實(shí)不到位；在學(xué)習(xí)過程中，自律性不高，會有缺課等現(xiàn)象，不能起到模范帶頭作用。

三、輔導(dǎo)員對學(xué)生干部培養(yǎng)的具體途徑

學(xué)生干部的培養(yǎng)是一個系統(tǒng)的、全方位的工程，筆者基于多年的輔導(dǎo)員工作經(jīng)歷，在實(shí)踐的基礎(chǔ)上，僅從輔導(dǎo)員的視角提出以下培養(yǎng)策略。

(一)理清關(guān)系，打造團(tuán)隊(duì)一致性

學(xué)生干部選拔任命后，通過召開干部例會，對全體學(xué)生干部從干部意識、干部心理等方面進(jìn)行團(tuán)體輔導(dǎo)，要樹立他們?nèi)娜鉃橥瑢W(xué)服務(wù)的思想，激發(fā)團(tuán)隊(duì)意識，設(shè)定他們的成長愿景——在協(xié)助老師服務(wù)同學(xué)的同時自己得到終極成長。理清關(guān)系，把你要學(xué)生干部做的事，變成他們自己主動要做的事。

(二)教授方法，制定清晰的工作要求

高職院校的學(xué)生，即使是學(xué)生干部工作能力也是欠缺，而且參差不齊的，所以要針對工作方法、辦公軟件技能、人際溝通、情緒管理等方面進(jìn)行培訓(xùn)，教授方法，制定清晰的工作要求；并做好會不斷看到他們重復(fù)犯的毛病的心理準(zhǔn)備，然后一遍一遍地糾正指導(dǎo)，直到成長為成熟的學(xué)生干部。

(三)學(xué)會授權(quán)，不怕學(xué)生干部犯錯

輔導(dǎo)員對學(xué)生干部要充分信任，要給他們一定的權(quán)力，放手讓他們?nèi)ジ?，去大膽嘗試、去發(fā)揮自己的才干，使之樹立強(qiáng)烈的責(zé)任感。分配工作時，要給學(xué)生干部講清楚工作的內(nèi)容、工作的目的、工作的要求、具體開展的方法和需要達(dá)到的目標(biāo)，并且一定要讓他們?nèi)?fù)述，確認(rèn)是否真正理解到位了，這樣做出錯率會大大降低。

(四)學(xué)會傾聽，創(chuàng)建良性的交流通道

傾聽是溝通的基礎(chǔ)。學(xué)生干部在工作過程中會遇到困難，會有抱怨，這時候輔導(dǎo)員要出租自己的耳朵給他們，積極傾聽，之后再幫他們進(jìn)行多方位的分析，肯定正確之處，完善不足之處，糾正不當(dāng)之處，創(chuàng)建良好的交流通道。

(五)及時反饋，助力學(xué)生干部成長

在日常工作中輔導(dǎo)員要千方百計保持和強(qiáng)化學(xué)生干部的工作熱情，找到他們的閃光點(diǎn)，做出積極有力的表揚(yáng)，并告訴他們表揚(yáng)的原因，通過正面反饋激勵學(xué)生成長；看到他們犯錯了，比如示范帶頭作用未體現(xiàn)、傳遞信息的作用沒發(fā)揮等等要給予負(fù)面反饋，但負(fù)面反饋一定是對事不對人，將重點(diǎn)放在工作探討上。

加強(qiáng)高職學(xué)生干部培養(yǎng)的工作是沒有固定模式和終點(diǎn)的，需要輔導(dǎo)員們不斷探索和實(shí)踐，要將其作為一項(xiàng)重要課題進(jìn)行研究，只有我們正視其重要性，發(fā)掘不同階段存在的問題，并在實(shí)踐中不斷的探索，為學(xué)生干部的培養(yǎng)創(chuàng)造條件，給他們充分的信任，給他們鍛煉的機(jī)會，幫助學(xué)生成長，這樣才能真正造就大批骨干人才，才能保證高校學(xué)生干部隊(duì)伍發(fā)揮最大的作用。