周小利

【摘要】? ? 激光打印機(jī)作為計(jì)算機(jī)信息輸出的重要終端，是日常辦公中不可或缺的重要工具，這種鼓粉分離的打印機(jī)降低打印成本，打印速度快，清晰度高，噪音小，減少廢棄物對環(huán)境造成的污染。目前激光打印機(jī)在使用過程中還存在卡紙、輸出空白、輸出變黑、輸出內(nèi)容變淡、輸出內(nèi)容出現(xiàn)豎條紋、單側(cè)變黑、打印亂碼、聯(lián)機(jī)無法打印等等問題。要進(jìn)一步發(fā)揮激光打印機(jī)的優(yōu)勢，必須正確合理使用打印機(jī)，必須從加大故障排除力度上下功夫，同時(shí)兼顧必要的維護(hù)手段。

【關(guān)鍵詞】? ? 激光打印機(jī)? ? 維修維護(hù)? ? 卡紙? ? 清潔

一、打印機(jī)概述

打印機(jī)是計(jì)算機(jī)最主要的輸出設(shè)備之一，隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)的快速發(fā)展，打印機(jī)技術(shù)相應(yīng)取得了較大的進(jìn)展。[1]利用打印機(jī)，可以打印文檔、表格、票據(jù)、照片等等。打印機(jī)好壞的標(biāo)準(zhǔn)，一般根據(jù)其打印分辨率、打印速度、打印成本、打印接口、首頁輸出時(shí)間、網(wǎng)絡(luò)性能、輸出效果和運(yùn)行過程中的噪聲等等進(jìn)行區(qū)分。

按照工作原理，打印機(jī)分為串行和并行兩種;按照工作方式，打印機(jī)分為噴墨式、激光和針式三種。按照用途，打印機(jī)可分為通用、商用、專用、家用、便攜、網(wǎng)絡(luò)打印機(jī)等等。

二、激光打印機(jī)常見問題、原因及對策

2.1常見問題

一是卡紙方面。日常使用打印機(jī)的過程中，最常遇到的就是卡紙問題。一旦卡紙，打印機(jī)就會(huì)發(fā)出提示音，并在顯示屏上進(jìn)行提示，一般根據(jù)相關(guān)提示都能進(jìn)行解決。但如果頻繁卡紙：

1、確認(rèn)打印機(jī)的紙張導(dǎo)軌是否出現(xiàn)異常，檢查進(jìn)出紙軌道中是否存在異物，阻礙了紙張的進(jìn)出。

2、確認(rèn)打印機(jī)的硬件是否老化，例如搓紙輪老化等現(xiàn)象。打印機(jī)年限超過一年半以上，零配件就會(huì)開始老化。

3、確認(rèn)打印紙張是否太薄、太多或者潮濕，紙盒中是否放入其它尺寸的紙張。

二是打印內(nèi)容。除了卡紙問題，還經(jīng)常遇到打印重影、打印模糊、打印空白、打印變黑、打印變淡、打印出現(xiàn)條紋、單側(cè)變黑、打印亂碼等等問題。這需要從多方面查找原因來解決故障。

1、清除打印任務(wù)，關(guān)閉計(jì)算機(jī)和打印機(jī)電源，再重新啟動(dòng)。

2、檢查電源線、數(shù)據(jù)線連接是否正常。

3、檢查硒鼓是否破損、墨盒是否破損、打印頭是否堵塞、噴嘴是否堵塞等等。

4、檢查網(wǎng)絡(luò)共享、驅(qū)動(dòng)程序、紙張大小和類型等參數(shù)設(shè)置是否正確。

5、檢查墨水、墨粉型號是否正確;墨水、墨粉量是否充足。

2.2發(fā)生故障的原因分析

1.主觀原因。

其一是使用者，即操作者對于激光打印機(jī)的使用不了解，操作不當(dāng)，導(dǎo)致了打印內(nèi)容不盡如人意等問題。在日常打印機(jī)維護(hù)中，加強(qiáng)對操作者的技術(shù)培訓(xùn)工作，或定期舉辦打印機(jī)技術(shù)培訓(xùn)班。減少報(bào)修率，進(jìn)一步提高工作效率。

其二是對打印機(jī)的日常清理不到位。激光打印機(jī)的膠輪及進(jìn)出紙端口等部件都需要定期清潔和保養(yǎng)，若不能及時(shí)的清潔，就會(huì)使打印機(jī)的性能大打折扣，甚至出現(xiàn)較大的故障，影響打印機(jī)的正常運(yùn)行。

其三是對打印機(jī)的維護(hù)和保養(yǎng)不到位，例如對墨盒的更換不夠準(zhǔn)確和細(xì)致，導(dǎo)致打印機(jī)出現(xiàn)短路等等現(xiàn)象，加強(qiáng)對打印機(jī)日常巡檢工作。

2.客觀原因

激光打印機(jī)對于環(huán)境的要求本來不高，但是如果長期處于濕度、溫度較高、光線太強(qiáng)的地方，就會(huì)大大縮短打印機(jī)的使用壽命。如：環(huán)境長期濕度較高，就會(huì)導(dǎo)致打印機(jī)短路，光導(dǎo)層失效，導(dǎo)致打印內(nèi)容不清晰或者黑屏。還會(huì)造成紙張潮濕，出現(xiàn)進(jìn)紙困難或者卡紙現(xiàn)象。

2.3故障排除方法

1.電源燈滅，打印機(jī)不運(yùn)行

首先確保電源的穩(wěn)定，測量輸入電壓是否符合標(biāo)準(zhǔn);其次測試打印機(jī)的熔斷器，如果是熔斷器被燒斷，就會(huì)導(dǎo)致嚴(yán)重的短路。最后對打印機(jī)的電源進(jìn)行測試，檢查打印機(jī)的電源電路，進(jìn)而對故障進(jìn)行解決。

2.電源燈不穩(wěn)定，打印機(jī)工作不正常

一是檢查電源線是否插好、連接處是否正常。二是屏蔽器是否正常工作，是否有其它的磁場干擾正常的打印工作。同時(shí)測量打印機(jī)的輸出和輸入電壓，明確打印機(jī)故障范圍。

3.打印機(jī)打印內(nèi)容太模糊

激光打印機(jī)打印的關(guān)鍵在于高電壓。感光鼓需要電壓提供電荷，如果電壓太低或者沒有，就會(huì)導(dǎo)致感光鼓故障，進(jìn)而導(dǎo)致圖像邊界模糊不清等問題，同時(shí)還要注意電暈高壓的存在以及激光束經(jīng)過途徑中的激光探測器能否正常工作。[2]另外，打印機(jī)的墨粉也需要查看，是否已經(jīng)用完，若墨粉不夠，也會(huì)出現(xiàn)打印內(nèi)容模糊不清的現(xiàn)象。

4.打印內(nèi)容墨粉濃度不均

打印機(jī)剛開始使用時(shí)，因?yàn)槟圯^多，濃度較高，打印出的內(nèi)容顯現(xiàn)度較高，甚至出現(xiàn)濃度過高污染字跡的現(xiàn)象。隨著墨粉的逐漸消耗，打印濃度逐漸降低，就會(huì)出現(xiàn)打印內(nèi)容墨粉濃度不夠的現(xiàn)象。這些都可以通過墨粉濃度調(diào)節(jié)器來進(jìn)行操作，或者加粉。如果墨粉濃度調(diào)節(jié)器出現(xiàn)問題，就需要將其與高壓電源連接來進(jìn)行故障的排查。

三、激光打印機(jī)維護(hù)技巧

激光打印機(jī)雖然相較于以往的串式點(diǎn)陣字符打印機(jī)來說，具有速度高、質(zhì)量好等優(yōu)點(diǎn)，但是仍存在一些諸如容易卡紙，對運(yùn)行環(huán)境有要求的弊端。因而要對激光打印機(jī)趨利避害，充分發(fā)揮其效用的最大化，就要加強(qiáng)維修維護(hù)技巧，注重對激光打印機(jī)各部件的保養(yǎng)和清潔，延長其使用壽命、減少零部件磨損和老化。

3.1內(nèi)部零件清潔

首先，加強(qiáng)對膠輪的清潔。各個(gè)部位的膠輪在打印機(jī)中的作用至關(guān)重要。對于膠輪的清潔不能用一般的紙巾和布料，要用專門的清潔劑清洗，然后吹干，不能讓其自然風(fēng)干，多余的水分會(huì)腐蝕膠輪，導(dǎo)致其加速老化。

其次，加強(qiáng)對進(jìn)出紙導(dǎo)向器的清潔，因?yàn)檫M(jìn)出紙容易導(dǎo)致該部件沾染到墨粉，且墨粉細(xì)膩難以清潔，必須要用專門的溶劑進(jìn)行清潔，這樣也會(huì)最大程度的避免卡紙的現(xiàn)象。

再次，要加強(qiáng)對電路板的維護(hù)。激光打印機(jī)與其他的電子產(chǎn)品不同，它的電路板在機(jī)器的內(nèi)部，容易被使用過程中的墨粉和碎紙屑沾染，導(dǎo)致電路不通產(chǎn)生短路，進(jìn)而致使打印機(jī)無法正常工作。因而要加強(qiáng)對電路板的定期清潔，針對頑固的附著物用酒精進(jìn)行擦拭，風(fēng)干后裝回，可以最大限度的對打印機(jī)的電路板進(jìn)行保養(yǎng)和維護(hù)，延長使用壽命。

另外，還有一些內(nèi)部齒輪的維護(hù)，對于潤滑劑的選擇要注重實(shí)際的性價(jià)比，最好采用局域熱阻功能的潤滑劑，減少各個(gè)部件和齒輪間的磨損，避免齒輪摩擦產(chǎn)生的溫度過高。

3.2外部清潔

加強(qiáng)對激光打印機(jī)的維護(hù)，不僅要對其內(nèi)部零件的清潔，也要注重對打印機(jī)外部的保養(yǎng)。一般在對打印機(jī)的外部進(jìn)行清潔的時(shí)候，可以利用汽車的清潔劑，不僅能夠有效的減少打印機(jī)在使用過程中產(chǎn)生的靜電，而且不會(huì)對產(chǎn)品外觀產(chǎn)生損害，但是不可以將清潔劑用于內(nèi)部零件的清潔。

四、激光打印機(jī)合理使用

正確合理使用打印機(jī)，不僅可以延長打印機(jī)使用壽命，還可以大大減少打印機(jī)維修率，提高各部門工作效率。

（一）將打印機(jī)放置在水平、穩(wěn)定的桌面上，避免將打印機(jī)放置在有震動(dòng)和傾斜的桌面上，打印機(jī)上不放置其它異物。打印紙張必須干燥不能有靜電，不允許使用皺紋和折疊過的紙張。

（二）避免將打印機(jī)放置在陽光直射、強(qiáng)光源和發(fā)熱裝置附近。做好防塵工作，用柔軟的濕布清除內(nèi)部灰塵、污跡、墨水漬、墨粉顆粒和碎紙屑等等。

（三）在確保打印機(jī)電源正常、數(shù)據(jù)線和計(jì)算機(jī)連接時(shí)方可開機(jī)。不使用打印機(jī)時(shí)，及時(shí)關(guān)掉打印機(jī)電源鍵，切忌直接切斷電源的方式關(guān)機(jī)。

參? 考? 文? 獻(xiàn)

[1] 百度百科.打印機(jī)[EB/OL]https：//baike.baidu.com/item/%E6%89%93%E5%8D%B0%E6%9C%BA/215563？fr=aladdin#7_2.2017-05-23/2018-11-13

[2] 楊忠敏. 激光打印機(jī)十大常見故障的探析與處理[J].CAD/CAM 與制造業(yè)信息化.2008（04）：91-92