牟建章

【摘要】??? 近幾年，隨著我國網(wǎng)絡(luò)信息的不斷進(jìn)步和發(fā)展，物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)開始被各行各業(yè)廣泛運用，醫(yī)院管理也不例外。在醫(yī)院管理工作中有效運用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，可以提高醫(yī)院管理工作質(zhì)量和醫(yī)務(wù)人員的工作效率，能夠在一定程度上緩解人民群眾就醫(yī)困難的問題。本文針對物聯(lián)網(wǎng)在醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)信息化管理工作中的運用進(jìn)行研究和討論，并提出相應(yīng)的策略和辦法，以期提供有用的參考和幫助。

【關(guān)鍵詞】??? 物聯(lián)網(wǎng)??? 醫(yī)院??? 信息化

醫(yī)療服務(wù)是我國服務(wù)體系中十分重要的一個環(huán)節(jié)，隨著社會的不斷發(fā)展，我國的醫(yī)療服務(wù)也在不斷的升級和優(yōu)化，將物聯(lián)網(wǎng)運用在醫(yī)院的信息化管理中，不但可以更加完善和優(yōu)化醫(yī)院的信息化管理，還可以做到有效節(jié)省時間，節(jié)約醫(yī)療資源。

一、醫(yī)院信息化管理中存在的問題

1、就醫(yī)人數(shù)較多，患者分流困難。對現(xiàn)階段的醫(yī)院來說，就醫(yī)人數(shù)多，患者分流困難是其最大的挑戰(zhàn)。在部分大型醫(yī)院，每天都會有大量的患者就醫(yī)，這使得醫(yī)院的醫(yī)療資源出現(xiàn)嚴(yán)重短缺，對醫(yī)院和醫(yī)療工作人員造成了很大的壓力。

2、醫(yī)療設(shè)備和醫(yī)療藥品管理存在問題。目前階段，很多醫(yī)院的藥品、醫(yī)療設(shè)備的管理體制并不完善，很多藥品來源不夠明確，保存不嚴(yán)謹(jǐn)，并且很多科室的醫(yī)療設(shè)備也沒有進(jìn)行及時更新，這樣不但會降低醫(yī)務(wù)工作人員的工作效率，還會因為藥品短缺、設(shè)備技術(shù)操作跟不上等原因錯過患者的治療最佳時期。因此，加強(qiáng)對醫(yī)院中藥品以及醫(yī)療設(shè)備的管理、保存和更新，能夠有效加快患者的康復(fù)速度。

3、醫(yī)療工作者對物聯(lián)網(wǎng)存在抵觸心理。物聯(lián)網(wǎng)的運用和發(fā)展是以計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為基礎(chǔ)和依托的，屬于一種十分智能化的管理技術(shù)，因此，醫(yī)院在運用物聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行院內(nèi)管理時，需要具備十分專業(yè)的技能和知識。但是，在目前階段的醫(yī)療工作人員中，很多人對物聯(lián)網(wǎng)都沒有一個正確充分的認(rèn)識和了解，更不用說專業(yè)的知識和技術(shù)，因此很難對其相關(guān)的操作和技術(shù)快速上手。除此之外，每個醫(yī)院都有資質(zhì)較老、年齡較大的醫(yī)療工作人員，這類型的工作人員對新鮮事物的接受能力較弱，這便使得很多醫(yī)療工作者對物聯(lián)網(wǎng)和網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)應(yīng)用不及時。對于年輕的醫(yī)療工作者來說，雖然可以接受物聯(lián)網(wǎng)為醫(yī)院管理帶來的便利，但是由于系統(tǒng)的卡頓甚至癱瘓，會響工作效率，甚至耽誤部分工作，因此對網(wǎng)絡(luò)信息和物聯(lián)網(wǎng)沒有足夠的認(rèn)可度。

二、醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)信息化管理中物聯(lián)網(wǎng)的實踐

2.1物聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)上排號

醫(yī)院可以定期對本院可以接納患者的數(shù)量和接納患者的能力，運用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)進(jìn)行評估，在評估的基礎(chǔ)上開通網(wǎng)絡(luò)智能排號的功能，后臺通過智能排號對排號的患者進(jìn)行分類，這樣不但可以幫助醫(yī)院更好的維持排號秩序，還可以大量的節(jié)省患者等待排號的時間。在此過程中物聯(lián)網(wǎng)與醫(yī)院的相關(guān)設(shè)備進(jìn)行連接，對醫(yī)院的各項設(shè)備的使用情況進(jìn)行實時了解和信息反饋，并對當(dāng)天排號的患者進(jìn)行評估，從而確定當(dāng)天的就醫(yī)人數(shù)。除此之外醫(yī)院還可以利用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)對患者信息進(jìn)行共享，然后根據(jù)患者的評估情況對其進(jìn)行分流，從而有效提升醫(yī)療資源的使用效率。可見，在醫(yī)院運營和管理的過程中科學(xué)合理的利用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，可以在很大程度上減輕醫(yī)務(wù)人員的工作壓力，還可以根據(jù)患者的實際情況及時為其提供相應(yīng)的治療。

2.2利用物聯(lián)網(wǎng)構(gòu)建醫(yī)患之間的交流平臺

一部分患者會因為身體情況以及自身病情而需要長期觀察或者跟蹤治療，醫(yī)院可以利用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)建立醫(yī)患之間的溝通交流平臺，這樣患者不用長期住院也可以得到較為高效的診療，這在很大程度上提高了醫(yī)院醫(yī)療設(shè)備的使用效率，減輕了醫(yī)療人員的工作壓力，而且有效拉近了醫(yī)患之間的關(guān)系，使其能夠進(jìn)行更加積極有效的溝通，形成良性循環(huán)。除此之外?；颊哌€可以通過網(wǎng)絡(luò)信息平臺對醫(yī)院的基本信息以及病人數(shù)量進(jìn)行實時查詢，還可以與醫(yī)療工作者進(jìn)行實時的溝通、咨詢和交流，這樣醫(yī)生可以與患者進(jìn)行遠(yuǎn)距離的病情交流，還實現(xiàn)了遠(yuǎn)距離對疾病進(jìn)行有效觀察，提高了診療效果，使得醫(yī)療工作人員的工作效率更加高效，提升了醫(yī)院的服務(wù)質(zhì)量

2.3利用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)對藥品、設(shè)備進(jìn)行監(jiān)控

醫(yī)院管理的過程中，運用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)還能夠?qū)崿F(xiàn)對醫(yī)療器械和醫(yī)療藥品的實時監(jiān)控，利用物聯(lián)網(wǎng)構(gòu)建相應(yīng)的資料庫，對醫(yī)療器械和醫(yī)療藥品的來源、價格性質(zhì)等基本信息進(jìn)行儲存和分析，從而實現(xiàn)對醫(yī)療器械和醫(yī)療藥品的智能化管理。醫(yī)院還能夠在物聯(lián)網(wǎng)終端對所有的醫(yī)療器械和醫(yī)療藥品的使用進(jìn)行實時性管理，加強(qiáng)醫(yī)院工作的透明度，提升對醫(yī)療資源科學(xué)合理的分配和運用，提高醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)信息化管理和醫(yī)療服務(wù)的效率和質(zhì)量。

三、結(jié)語

總而言之，在當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)快速發(fā)展的背景下，物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在我國醫(yī)療行業(yè)的有效運用，可以在很大程度上提高醫(yī)療行業(yè)的工作效率和工作質(zhì)量。利用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)對醫(yī)院進(jìn)行智能化、實時性管理，不但能夠有效減輕醫(yī)務(wù)工作人員的工作壓力，提升工作效率，還能大大提高醫(yī)院的服務(wù)質(zhì)量，為人民群眾帶來更大便利。

參? 考? 文? 獻(xiàn)

[1]劉小霞.芻議網(wǎng)絡(luò)信息化在提高醫(yī)院財務(wù)管理水平中的應(yīng)用[J].計算機(jī)產(chǎn)品與流通，2019（07）：40.

[2]姜波.利用計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進(jìn)行醫(yī)院信息化管理的實踐研究[J].軟件，2019，40（02）：195-198.