據(jù)英國聯(lián)合信息系統(tǒng)委員會官網(wǎng)2018年12月4日報道，英國聯(lián)合信息系統(tǒng)委員會（Joint Information Systems Committee，JISC）與英國博爾頓學(xué)院（Bolton College）的戰(zhàn)略性信息學(xué)習(xí)技術(shù)負(fù)責(zé)人阿夫塔布·侯賽因（Aftab Hussain）共同探討了三個方面的問題：一是使用數(shù)據(jù)為每個學(xué)生提供個性化的人工智能（Artificial Intelligence，AI）助手；二是減少教師管理工作量的計劃；三是對教育4.0的看法。

在學(xué)生層面，博爾頓學(xué)院使用學(xué)生數(shù)據(jù)集為每個學(xué)生創(chuàng)建個性化的、基于數(shù)據(jù)的AI助手。艾達(dá)·芙蕾絲（Ada Lovelace）是博爾頓學(xué)院的聊天機器人，它可以通過會話或語音識別師生，提供日常服務(wù)，學(xué)生可以隨時隨地登錄學(xué)校主頁，向艾達(dá)詢問學(xué)習(xí)相關(guān)的具體問題。當(dāng)前，學(xué)院正在開發(fā)新的iOS和Android系統(tǒng)的應(yīng)用程序，進(jìn)一步更新Ada系統(tǒng)。AI助手的應(yīng)用不僅重塑了學(xué)生的學(xué)習(xí)方式，增強學(xué)習(xí)體驗，而且為學(xué)校節(jié)省了資金。

在教師層面，博爾頓學(xué)院致力于以AI幫助教師節(jié)省時間，讓教師更專注于支持學(xué)生的學(xué)習(xí)。學(xué)院使用自動化編制報告的服務(wù)，以幫助教師制作學(xué)生的每日或定期成績單、管理報告等，從而減少教師的工作量。此外，學(xué)院利用過程自動化來支持師生開展日?；顒雍凸ぷ髁鞒獭?/p>

在對教育4.0的看法上，侯賽因認(rèn)為，教育4.0意味著需在教育領(lǐng)域使用新工具來解決舊問題，創(chuàng)造提供教育服務(wù)的新模式， 為所有教職員工和學(xué)生提供個性化的解決方案。大數(shù)據(jù)背景下，AI作為教育4.0的主要工具，其所能提供的服務(wù)將變得更加強大。

（上海外國語大學(xué)教育信息化國際比較研究中心王敏編譯）