李唐一 李星星
摘 要:基于長沙市高校的調(diào)查數(shù)據(jù),對大學生使用共享單車的意愿及影響因素進行分析。研究表明,天氣狀況、性別、出行成本、出行習慣,風險程度、使用便捷程度對使用共享單車有顯著影響,而年級、每月生活費支出、出行距離這些因素對使用共享單車的影響不顯著。據(jù)此,從使用、監(jiān)督和維護三大機制層面提出相關(guān)改進建議,以期實現(xiàn)共享單車的健康發(fā)展。
關(guān)鍵詞:意愿;共享單車;影響因素;二元Logistic模型
中圖分類號:G526.5;U484? ? ? ? 文獻標志碼:A? ? ? 文章編號:1673-291X(2019)04-0080-03
引言
自2014年網(wǎng)約車進入公眾視野以來,專車用戶規(guī)模迅速增長。隨后,永安行、摩拜單車,hello單車、小黃車等共享單車也發(fā)展壯大。共享單車出行低碳環(huán)保,符合全民健康的理念,為民眾多提供了一種綠色出行方式。隨著共享單車數(shù)量的日益增長,引發(fā)了公眾的極大關(guān)注。
一、樣本來源及描述性統(tǒng)計分析
(一)數(shù)據(jù)來源
通過問卷調(diào)查和訪談相結(jié)合的方法,對長沙市的湖南大學、中南大學、湖南農(nóng)業(yè)大學、湖南商學院4所高校的大學生進行調(diào)查。為了保證數(shù)據(jù)的準確性,調(diào)查遵循隨機抽樣和非隨機抽樣的原則。先選定4所高校的學生,包括大一至大四,然后以分層隨機的抽樣方法對每個年級抽取50—60名學生進行調(diào)查。共發(fā)放300份,回收并剔除部分無效問卷后,獲得有效問卷281份。
(二)描述性統(tǒng)計分析
1.樣本使用者意愿。在281份有效調(diào)查問卷中,高達79.2%的學生有使用過共享單車,20.8%的學生沒有使用過共享單車??傮w來看,大學生群體使用共享單車的比例較大,使用意愿比較高。
2.使用者的個體特征。從使用共享單車的性別來看,男生占57.6%,女生占42.2%;在不同的年級中,大二學生使用共享單車的比重最高,達32.4%,其次是大三學生,占25.2%,大一學生與大四學生的使用比重分別為21.6%和20.8%。
3.影響因素分析。從使用者對共享單車的期望來看,有48.4%的學生對共享單車能否解決短距離的路程持認同態(tài)度,33.2%的學生持一般態(tài)度,只有18.4%的學生認為共享單車不能解決短距離行駛問題;對于共享單車能否代替步行節(jié)省時間有49.6%的學生持同意和非常同意態(tài)度,17.6%的學生持不認同的態(tài)度;面對能否解決突發(fā)性用車問題時,46%的學生認為可以解決,14.4%的學生認為不能解決這個問題。另外,53.6%的學生認為共享單車的出行成本低,有14.4%的學生認為共享單車的出行成本并不低;55.2%的學生認為共享單車的操作使用流程簡單;有41.6%的學生認為沒有安全隱患,39.6%的學生覺得風險不大,18.8%的學生認為存在安全隱患。共享單車的使用率與天氣的好壞成正比,即天氣情況好則使用率高。在問到是否會再次使用共享單車時,有68.4%的學生會繼續(xù)使用,51.6%的學生會推薦周邊同學使用共享單車。
二、計量模型與實證分析
(一)構(gòu)建模型
本研究中,因變量是“使用者是否愿意使用共享單車(Y)”,為非度量變量且只有兩種狀態(tài),只取0和1兩個值,即使用者愿意使用共享單車時Y=1,不愿意使用共享單車時Y=0。因此,因變量是離散型隨機變量,故本文采用二元Logistic回歸模型進行分析。二元Logistic回歸模型是對定性變量的回歸分析,可以直接觀察測量相對于某一事件的發(fā)生概率,其公式為:
式中,Pi表示第i個樣本使用者愿意使用共享單車的概率,?琢為常數(shù)項,?茁ij為第i個樣本使用者的第j種因素所對應的回歸系數(shù),Xij為第i個樣本使用者的第j種影響因素,?滋為隨機誤差項,各變量的定義及具體描述(如下頁表1所示)。
(二)結(jié)果分析
將獲取的281份問卷數(shù)據(jù)輸入到Stata軟件,運用二元Logistic模型進行回歸分析,分析結(jié)果(見表2)。
1.性別。性別(X1)的變量顯著性水平為5%,回歸系數(shù)為負值。這表明,在不受其他因素的影響下,性別對使用者使用共享單車的影響為負向的,即相比男性來說,女性愿意使用共享單車的意愿更低一些。
2.年級。該變量沒有通過顯著性檢驗(F=3.114,P>0.05),說明年級這一變量并不會對共享單車使用愿意產(chǎn)生影響。
3.每月生活費支出?;貧w結(jié)果表明,每月生活費支出這一變量沒有通過顯著性檢驗??赡艿慕忉尀椋河捎趯W生大部分活動在校內(nèi),只要用戶網(wǎng)購信譽良好就可以獲得免押金騎行,降低了學生的使用門檻,故每月生活費變量對使用意愿影響并不大。
4.交通出行習慣。該變量通過了顯著性檢驗,并呈負向關(guān)系。交通出行方式的選擇影響使用共享單車的意愿,一般來說,有騎車習慣的學生在外出時會選擇共享單車作為首選,其次為公交和打出租車;沒有騎車習慣的學生出行距離較遠時會選擇坐公交或打出租車,短途距離出行時會選擇步行。
5.出行成本?;貧w分析結(jié)果顯示,該變量對使用共享單車意愿產(chǎn)生顯著的負向影響關(guān)系,即出行成本越低,越愿意選擇共享單車出行,出行成本對使用共享單車意愿起重要作用。
6.風險程度。模型分析結(jié)果表明,個人信息被泄露的風險程度與使用共享單車意愿為負向關(guān)系,即個人信息被泄露的風險越大,使用者使用共享單車的意愿就越低。網(wǎng)絡(luò)時代,人們越來越注意個人信息保密,在牽扯到個人信息方面,人們往往不愿意透露太多,而使用共享單車時需要填寫個人真實信息且綁定支付工具時,對降低使用意愿會受到一定程度影響。
7.使用便捷程度。該變量是影使用意愿的重要因素,顯著性水平為1%,且回歸系數(shù)為負,表明在其他條件不變的情況下,使用程度越簡單,使用者使用意愿越高。
8.天氣狀況。使用時天氣狀況是影響使用意愿的重要因素,并且呈正向關(guān)系。
9.出行距離。在模型分析中,出行距離沒有通過顯著性檢驗。對此可能的解釋為:由于學生平常使用共享單車的騎行范圍一般在宿舍、教學樓、圖書館之間,出行受距離影響不大。
三、研究結(jié)論與政策建議
(一)研究結(jié)論
通過描述性統(tǒng)計分析與建立回歸模型,對大學生使用共享單車的意愿和影響因素進行分析。結(jié)果表明,天氣狀況對使用共享單車意愿有正向影響;而性別、出行成本、交通出行習慣、風險程度,使用便捷程度呈負面影響關(guān)系;年級。生活費支出、出行距離這些變量對使用共享單車的意愿影響不顯著。
(二)政策建議
1.使用機制層面。基于長沙市高校大學生的調(diào)查,使用者對用車價格、用車操作便捷度、風險程度等方面比較敏感。使用者使用車輛的活動地點主要圍繞教學樓、住宿樓、圖書館等主要場地,車輛的停放大多集中在這幾個地方。對于押金收取部分要與學生的消費能力相平衡,押金退還手續(xù)要及時準確,無故拖延或者不能直接退還都會影響到用戶對共享單車的使用意愿。
2.監(jiān)督機制層面。政府應制定并完善相關(guān)的指導意見,對于企業(yè)在市場投放共享單車數(shù)量上,明確每個企業(yè)的投放量,企業(yè)要積極落實好車輛的停放和投放數(shù)量的標準,引導人們文明用車。同時,對于那些使用行為不當?shù)挠脩?,可以考慮采用信用積分制度,違規(guī)一次扣除一次信用積分,對于信用積分扣除完的用戶將取消其用車資格,以規(guī)范使用者的用車行為。
3.維護機制層面。從維護機制上來看,目前校園內(nèi)共享單車的損壞現(xiàn)象比較嚴重,企業(yè)在制造單車時要保證單車的使用質(zhì)量,定期派遣專員對車輛進行檢查維護,對有損壞有故障的車輛及時進行修復,確保單車的使用數(shù)量。另外,對投放的車輛購買保險,對于那些損壞嚴重的車輛進行收回,來降低單車成本,減少企業(yè)的損失。
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