李向紅
摘要:互聯(lián)網(wǎng)正在對(duì)傳統(tǒng)行業(yè)進(jìn)行改造或顛覆,云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、移動(dòng)互聯(lián)等新技術(shù)推動(dòng)著企業(yè)邁入信息化新階段。在這一過(guò)程中,管理會(huì)計(jì)與新技術(shù)的融合與創(chuàng)新為管理會(huì)計(jì)的發(fā)展注入新活力,增加新內(nèi)涵。本文通過(guò)剖析管理會(huì)計(jì)在企業(yè)應(yīng)用中存在的問(wèn)題,提出了在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下管理會(huì)計(jì)創(chuàng)新的路徑與方法。
關(guān)鍵詞:“互聯(lián)網(wǎng)+”;管理會(huì)計(jì);實(shí)踐;創(chuàng)新
現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)迅猛發(fā)展,以云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)等為代表的信息通訊技術(shù)正掀起新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)變革的浪潮?!盎ヂ?lián)網(wǎng)+”的創(chuàng)新性和顛覆性使企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,促使企業(yè)的價(jià)值鏈和市場(chǎng)生態(tài)圈重新融合。信息時(shí)代下市場(chǎng)瞬息萬(wàn)變,給現(xiàn)代企業(yè)管理帶來(lái)前所未有的挑戰(zhàn)?;ヂ?lián)網(wǎng)正在成為現(xiàn)代管理會(huì)計(jì)的重要手段,將“互聯(lián)網(wǎng)+”的創(chuàng)新思維運(yùn)用到管理會(huì)計(jì)中,全面推進(jìn)管理會(huì)計(jì)的應(yīng)用與發(fā)展,是企業(yè)加強(qiáng)內(nèi)部管理的當(dāng)務(wù)之急。
一、“互聯(lián)網(wǎng)+”與管理會(huì)計(jì)
(一)“互聯(lián)網(wǎng)+”管理會(huì)計(jì)的核心內(nèi)涵
“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下的管理會(huì)計(jì)是將現(xiàn)代化的網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)與管理會(huì)計(jì)相結(jié)合,形成網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下管理會(huì)計(jì)的新模式。在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下,管理會(huì)計(jì)的職能從單純的財(cái)務(wù)上的管理延伸到企業(yè)整體經(jīng)濟(jì)效益的管理。企業(yè)的管理會(huì)計(jì)工作不僅僅局限于財(cái)務(wù)部門(mén),而是打破部門(mén)界限,同企業(yè)的多個(gè)部門(mén)相互聯(lián)系,共享數(shù)據(jù)信息。互聯(lián)網(wǎng)為管理會(huì)計(jì)的發(fā)展開(kāi)拓了廣闊的前景,各類(lèi)信息技術(shù)將成為管理會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)提供與運(yùn)用的重要手段。
(二)“互聯(lián)網(wǎng)+”對(duì)管理會(huì)計(jì)的促進(jìn)
管理會(huì)計(jì)工作的創(chuàng)新,離不開(kāi)互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)的支持。只有在完善的互聯(lián)網(wǎng)信息化基礎(chǔ)之上,管理會(huì)計(jì)才得以發(fā)揮價(jià)值。“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下海量的數(shù)據(jù)信息導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)部信息化管理流程發(fā)生了質(zhì)的飛躍,經(jīng)營(yíng)管理信息的處理、分析、報(bào)告變得更為準(zhǔn)確及時(shí);信息技術(shù)推動(dòng)云計(jì)算、大數(shù)據(jù)與管理模式的結(jié)合,極大的推動(dòng)了管理會(huì)計(jì)創(chuàng)新。
“互聯(lián)網(wǎng)+”對(duì)管理會(huì)計(jì)的促進(jìn)表現(xiàn)為“兩融合”,一是管理會(huì)計(jì)與財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的融合,促使企業(yè)建立一體化的管控平臺(tái)。二是管理會(huì)計(jì)與企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)相融合,促進(jìn)會(huì)計(jì)職能前移,滿足多層次、多維度的管理需求。
二、“互聯(lián)網(wǎng)+”給管理會(huì)計(jì)帶來(lái)的挑戰(zhàn)
(一)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)信息的標(biāo)準(zhǔn)化與及時(shí)性的挑戰(zhàn)
管理會(huì)計(jì)以財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)為基礎(chǔ),管理會(huì)計(jì)的規(guī)劃、控制、決策、評(píng)價(jià)等功能都要依賴(lài)于財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)提供的會(huì)計(jì)信息,如果沒(méi)有互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)的支撐,財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的相關(guān)信息很難應(yīng)用于管理會(huì)計(jì)?!盎ヂ?lián)網(wǎng)+”背景下對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)信息的標(biāo)準(zhǔn)化程度提出了更高要求,企業(yè)要利用先進(jìn)的信息技術(shù)對(duì)企業(yè)海量的會(huì)計(jì)、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行整合分析,深度挖掘數(shù)據(jù)價(jià)值,形成標(biāo)準(zhǔn)化的會(huì)計(jì)信息,為企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策提供參考?!盎ヂ?lián)網(wǎng)+”背景下,企業(yè)要在瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng)中做出迅速而正確的決策,財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)提供的信息應(yīng)具有很強(qiáng)的及時(shí)性,幫助決策者能隨時(shí)隨地了解企業(yè)當(dāng)前的經(jīng)營(yíng)狀況。
(二)會(huì)計(jì)信息與其他信息相互融合的挑戰(zhàn)
管理會(huì)計(jì)不僅僅利用財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)信息還要綜合利用其他相關(guān)信息為企業(yè)決策提供幫助,實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)、資金等信息的整合。會(huì)計(jì)信息在企業(yè)信息流中處于核心地位,企業(yè)各部門(mén)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)情況最終都要匯集到會(huì)計(jì)部門(mén),因此會(huì)計(jì)信息化引領(lǐng)著企業(yè)整體信息化的發(fā)展?!盎ヂ?lián)網(wǎng)+”背景下會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)只有與其他信息系統(tǒng)互相融合,才能為管理會(huì)計(jì)提供全方位的信息支持。
(三)由相對(duì)粗放管理模式向精益化管理轉(zhuǎn)型的挑戰(zhàn)
“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下的會(huì)計(jì)信息化與電算化替代手工時(shí)代大不相同了。互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)的應(yīng)用已經(jīng)使信息技術(shù)從工具變成會(huì)計(jì)工作環(huán)境,例如,一些大型企業(yè)采用的財(cái)務(wù)共享模式。互聯(lián)網(wǎng)帶來(lái)了會(huì)計(jì)工作的專(zhuān)業(yè)化分工,使財(cái)會(huì)部門(mén)從繁雜的數(shù)字中解脫出來(lái),可以更加專(zhuān)注于以價(jià)值創(chuàng)造為核心的管理會(huì)計(jì),促進(jìn)企業(yè)的會(huì)計(jì)工作從核算會(huì)計(jì)逐步向管理會(huì)計(jì)轉(zhuǎn)型,實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理。
三、當(dāng)前管理會(huì)計(jì)應(yīng)用中面臨的問(wèn)題
長(zhǎng)期以來(lái),很多企業(yè)注重財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)輕視管理會(huì)計(jì),造成管理會(huì)計(jì)發(fā)展相對(duì)滯后。企業(yè)管理會(huì)計(jì)工作還有不少薄弱環(huán)節(jié),表現(xiàn)在:企業(yè)管理層對(duì)管理會(huì)計(jì)的重視程度不高;企業(yè)的管理會(huì)計(jì)工作自行探索,缺乏統(tǒng)一規(guī)范的標(biāo)準(zhǔn);管理會(huì)計(jì)的方法工具與企業(yè)具體實(shí)踐相脫節(jié);信息化支撐不足,不同的信息系統(tǒng)之間難以實(shí)現(xiàn)對(duì)接;管理會(huì)計(jì)人才匱乏等。
(一)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層及財(cái)務(wù)人員對(duì)管理會(huì)計(jì)重視不足
在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層及財(cái)務(wù)人員的思維還沒(méi)有跟上時(shí)代的發(fā)展,管理會(huì)計(jì)意識(shí)普遍缺乏,對(duì)管理會(huì)計(jì)的重要性認(rèn)識(shí)不足,認(rèn)為管理會(huì)計(jì)對(duì)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益提升意義不大。企業(yè)經(jīng)營(yíng)實(shí)踐中,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)及財(cái)務(wù)人員重視財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)信息化建設(shè)忽視管理會(huì)計(jì)信息化建設(shè),甚至把管理會(huì)計(jì)簡(jiǎn)單的理解為企業(yè)成本費(fèi)用管控或財(cái)務(wù)指標(biāo)的分析。
目前,無(wú)論國(guó)有企業(yè)還是民營(yíng)企業(yè)在實(shí)際工作中有效運(yùn)用管理會(huì)計(jì)的不多,單獨(dú)設(shè)立管理會(huì)計(jì)崗位的更少。有些企業(yè)開(kāi)始嘗試讓財(cái)務(wù)人員同時(shí)具備財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)和管理會(huì)計(jì)的雙重職能。就是把管理會(huì)計(jì)職能內(nèi)化在所有財(cái)務(wù)人員的工作職責(zé)中。
(二)數(shù)據(jù)信息全面性實(shí)時(shí)性不足
信息技術(shù)飛速發(fā)展,信息使用者對(duì)信息的需求呈現(xiàn)出多元化和個(gè)性化的特點(diǎn)。企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)表上的信息已經(jīng)很難滿足決策者的需要,因?yàn)槿筘?cái)務(wù)報(bào)表只能將企業(yè)部分經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的信息作為會(huì)計(jì)信息報(bào)告給信息使用者,僅憑會(huì)計(jì)信息無(wú)法多層次、多角度地分析企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況和經(jīng)營(yíng)成果。
企業(yè)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)是伴隨著業(yè)務(wù)的發(fā)生而實(shí)時(shí)采集的,而會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)通常在業(yè)務(wù)發(fā)生后采集的,需經(jīng)一系列的加工、記賬匯總后,集中在會(huì)計(jì)報(bào)表上向外部公布。財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)分析滯后業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),信息使用者無(wú)法實(shí)時(shí)獲取企業(yè)的財(cái)務(wù)信息。
(三)信息系統(tǒng)間數(shù)據(jù)共享性差
會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)劃分成幾個(gè)獨(dú)立的模塊,如采購(gòu)子系統(tǒng)、銷(xiāo)售子系統(tǒng)、庫(kù)存管理子系統(tǒng)等。各子系統(tǒng)間的獨(dú)立性遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于共享性,造成“信息孤島”。
會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)與業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)互為孤島,一方數(shù)據(jù)更新而另一方數(shù)據(jù)尚未更新。甚至出現(xiàn)了不同來(lái)源數(shù)據(jù)相互矛盾的情況。這為管理會(huì)計(jì)工作帶來(lái)很多障礙。財(cái)務(wù)部門(mén)僅僅關(guān)注以貨幣計(jì)量的金額信息,如收入多少萬(wàn)元,成本、費(fèi)用多少萬(wàn)元,而沒(méi)有真正關(guān)注業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),如多少客戶、多少訂單、多少件產(chǎn)品多少?lài)嵾\(yùn)量等等,財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)不與這些業(yè)務(wù)信息相關(guān)聯(lián)的話,就會(huì)成為財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的孤島,反而發(fā)現(xiàn)不了企業(yè)為什么會(huì)有這么多收入,這么多成本。
(四)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下會(huì)計(jì)人員工作內(nèi)容、方式和手段上距離真正的管理會(huì)計(jì)師相差尚遠(yuǎn)
由于企業(yè)長(zhǎng)期以來(lái)形成的重視財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)忽視管理會(huì)計(jì)工作,所以企業(yè)中的絕大部分財(cái)務(wù)人員從事是基礎(chǔ)性的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)核算工作,他們大部分的工作時(shí)間是用于會(huì)計(jì)記錄與核算,而不是在做財(cái)務(wù)預(yù)算、風(fēng)險(xiǎn)控制、輔助決策等與管理會(huì)計(jì)相關(guān)的工作。管理會(huì)計(jì)師應(yīng)同時(shí)具備管理會(huì)計(jì)知識(shí)和財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)知識(shí)的,可目前企業(yè)中大多數(shù)的會(huì)計(jì)師還沒(méi)有成為真正意義上的管理會(huì)計(jì)師,企業(yè)管理會(huì)計(jì)人才缺口很大。
四、“互聯(lián)網(wǎng)+”下管理會(huì)計(jì)實(shí)踐與創(chuàng)新的路徑
面對(duì)互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等挑戰(zhàn),傳統(tǒng)財(cái)務(wù)應(yīng)如何轉(zhuǎn)變職能,管理會(huì)計(jì)如何與互聯(lián)網(wǎng)等信息化手段高度融合,是當(dāng)前企業(yè)面臨的重要課題。為此,企業(yè)要轉(zhuǎn)變觀念,提高思想認(rèn)識(shí),迎接互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等給管理會(huì)計(jì)帶來(lái)的挑戰(zhàn)。
(一)上下聯(lián)動(dòng)轉(zhuǎn)變思想意識(shí)助推企業(yè)管理會(huì)計(jì)實(shí)施
一是企業(yè)上級(jí)要對(duì)管理會(huì)計(jì)工作加強(qiáng)宏觀指導(dǎo),強(qiáng)化統(tǒng)一監(jiān)管,將管理會(huì)計(jì)工作納入會(huì)計(jì)改革發(fā)展工作規(guī)劃中。二是企業(yè)作為管理會(huì)計(jì)實(shí)施主體,要切實(shí)加強(qiáng)管理會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作建設(shè),把管理會(huì)計(jì)嵌入自身的創(chuàng)新發(fā)展規(guī)劃中,增強(qiáng)實(shí)施管理會(huì)計(jì)的內(nèi)生動(dòng)力。建立面向管理會(huì)計(jì)的信息平臺(tái),從源頭上防止出現(xiàn)信息孤島,通過(guò)整合改造現(xiàn)有系統(tǒng)等方式,以信息化手段為支撐,推動(dòng)管理會(huì)計(jì)功能的有效發(fā)揮。三是財(cái)會(huì)部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該提升對(duì)管理會(huì)計(jì)重要性的認(rèn)識(shí),樹(shù)立價(jià)值創(chuàng)造理念,轉(zhuǎn)變思維將會(huì)計(jì)職能既要重核算又要重管理,應(yīng)用管理會(huì)計(jì)的技術(shù)方法,依托財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化信息平臺(tái),整合人、財(cái)、物信息,為管理者提供標(biāo)準(zhǔn)化的決策信息支持。
(二)在共性的基礎(chǔ)上構(gòu)建企業(yè)個(gè)性化的管理會(huì)計(jì)體系
企業(yè)構(gòu)建管理會(huì)計(jì)體系框架包括三個(gè)方面:一是建立多維度、多層次的會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)體系;二是運(yùn)用管理會(huì)計(jì)的特有的技術(shù)方法提供信息;三是運(yùn)用管理會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)制定經(jīng)營(yíng)考核政策,提供經(jīng)營(yíng)方案的決策支持。企業(yè)還要根據(jù)自身經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)構(gòu)建適合自己管理需要的管理會(huì)計(jì)體系,將整體經(jīng)營(yíng)理念納入到管理會(huì)計(jì)體系中。如制造業(yè)或者IT企業(yè)在構(gòu)建自身管理會(huì)計(jì)體系中會(huì)采用不同模式,同一家企業(yè)在不同發(fā)展階段也要構(gòu)建不同管理會(huì)計(jì)模式。
(三)構(gòu)建面向管理會(huì)計(jì)的信息平臺(tái)
將財(cái)務(wù)核算系統(tǒng)與業(yè)務(wù)收入系統(tǒng)相銜接,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)系統(tǒng)的收入數(shù)據(jù)可以直接傳遞到財(cái)務(wù)系統(tǒng)中,并自動(dòng)生產(chǎn)憑證及相關(guān)報(bào)表,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)同步。通過(guò)共享服務(wù)平臺(tái)的搭建,實(shí)現(xiàn)企業(yè)上下財(cái)務(wù)資源的共享,實(shí)現(xiàn)報(bào)賬單據(jù)的實(shí)時(shí)跟蹤和查詢。使該平臺(tái)成為財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)部門(mén)交流、溝通的重要手段。通過(guò)會(huì)計(jì)信息平臺(tái)的搭建實(shí)現(xiàn)集成化和精細(xì)化管理,加快了企業(yè)對(duì)市場(chǎng)的反應(yīng)速度。形成有效的控制和制約機(jī)制,使管理水平得到持續(xù)化的改善和提高。
(四)打造業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)信息的互聯(lián)互通
財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)信息的互聯(lián)互通,實(shí)現(xiàn)信息的透明化管理,使任何一筆業(yè)務(wù)往來(lái)都可以通過(guò)系統(tǒng)進(jìn)行追溯,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并解決問(wèn)題。例如當(dāng)客戶投訴產(chǎn)品質(zhì)量,只需要提供包裝條碼,系統(tǒng)就可以自動(dòng)關(guān)聯(lián)出該批產(chǎn)品的入庫(kù)單、出庫(kù)單、生產(chǎn)過(guò)程記錄、質(zhì)檢單、甚至是原材料批次、供應(yīng)商等完整的信息鏈條。對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行追根溯源,為企業(yè)提高產(chǎn)品質(zhì)量、優(yōu)化售后服務(wù)提供支持。
財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)信息共享不僅可以了解財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),還可以掌握企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的全面數(shù)據(jù)。例如,通過(guò)對(duì)公司歷年經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)的分析發(fā)現(xiàn),公司約10%的客戶為公司貢獻(xiàn)了約80%的收入;公司不到20%客戶占有公司應(yīng)收賬款的80%以上;公司約10%的重點(diǎn)產(chǎn)品占公司總訂貨的70%以上。財(cái)務(wù)部門(mén)可以針對(duì)重點(diǎn)客戶建立應(yīng)收賬款監(jiān)控,以便對(duì)重點(diǎn)客戶的應(yīng)收賬款進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警。
(五)加快管理會(huì)計(jì)人才隊(duì)伍建設(shè)
隨著管理會(huì)計(jì)的發(fā)展應(yīng)用,企業(yè)需要更多具備分析能力、風(fēng)險(xiǎn)管理能力以及互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)能力的管理會(huì)計(jì)人才。企業(yè)財(cái)務(wù)人員應(yīng)抓住機(jī)遇轉(zhuǎn)變觀念,由內(nèi)發(fā)力通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)和工作實(shí)踐,不斷提高自己專(zhuān)業(yè)知識(shí)的深度和廣度,提高信息化工具應(yīng)用能力,支持企業(yè)戰(zhàn)略決策,推動(dòng)企業(yè)價(jià)值提升。企業(yè)也應(yīng)該創(chuàng)造更多的機(jī)會(huì)讓財(cái)務(wù)人員參與管理會(huì)計(jì)學(xué)習(xí),通過(guò)在職學(xué)習(xí)、參與資格考試、組織內(nèi)部培訓(xùn)等方式提升財(cái)務(wù)人員的業(yè)務(wù)水平。此外,還可以讓員工在工作中不斷積累實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),讓管理會(huì)計(jì)人員更深入的了解企業(yè)業(yè)務(wù)和其他部門(mén)的實(shí)際情況,為企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理、戰(zhàn)略決策建言獻(xiàn)策。幫助財(cái)務(wù)人員實(shí)現(xiàn)從賬房先生到管理會(huì)計(jì)師的轉(zhuǎn)變。
高校要?jiǎng)?chuàng)新會(huì)計(jì)人才培養(yǎng)機(jī)制,加強(qiáng)管理會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)方向建設(shè)和高端管理會(huì)計(jì)人才培養(yǎng)。在人才培養(yǎng)模式、課程體系設(shè)計(jì)、教學(xué)方法改革、師資隊(duì)伍建設(shè)等方面積極探索銳意改革。學(xué)校與企業(yè)合作建立管理會(huì)計(jì)人才培養(yǎng)實(shí)踐基地,不斷優(yōu)化管理會(huì)計(jì)人才培養(yǎng)模式。
五、結(jié)語(yǔ)
管理會(huì)計(jì)的創(chuàng)新發(fā)展離不開(kāi)互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)的支撐,加快管理會(huì)計(jì)的發(fā)展離不開(kāi)政府、學(xué)術(shù)的支持,更主要的是企業(yè)自身的探索與實(shí)踐。互聯(lián)網(wǎng)背景下管理會(huì)計(jì)發(fā)展迎來(lái)了新的機(jī)遇期,以管理會(huì)計(jì)創(chuàng)新促進(jìn)會(huì)計(jì)工作轉(zhuǎn)型,創(chuàng)造會(huì)計(jì)工作大發(fā)展的嶄新時(shí)代。
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