高翔威,郭亮,徐江琴
(湖北大學楚才學院市場營銷專業(yè),湖北武漢 430062)
隨著高校擴招,中國大學畢業(yè)生的人數(shù)每年以10%~20%的速度增長,與此同時,企業(yè)對人才素質(zhì)也提出了更高的要求。該文通過查閱大量國內(nèi)外文獻發(fā)現(xiàn),學者們從各種角度對大學生職業(yè)匹配展開了研究,尤其是關(guān)于大學生職業(yè)匹配度的測度已有學者做了相對專業(yè)的綜述研究。如何測度職業(yè)匹配度是職業(yè)匹配的一個重點研究領(lǐng)域,但該文更關(guān)心如何提升大學生職業(yè)匹配度,關(guān)注大學生職業(yè)匹配度的影響因素,且關(guān)于這一領(lǐng)域研究進展的綜述性研究還未看到,也就成了該文的研究主題。希望透過對近年國內(nèi)外研究的回顧與梳理,能夠?qū)Υ髮W生職業(yè)匹配度的影響因素有一個相對全面的認識與歸納,為亟須提升職業(yè)匹配度的個人和組織提供參考。
第二次工業(yè)革命后,大型機器的普遍應(yīng)用使得大批工人下崗失業(yè),大學生就業(yè)壓力短時間劇增。為幫助畢業(yè)生在當時嚴峻的就業(yè)形勢下找到合適的就業(yè)崗位,一方面教育界展開了有關(guān)職業(yè)匹配的研究,基礎(chǔ)教育及職業(yè)技術(shù)教育發(fā)展迅猛。另一方面,歐美發(fā)達國家開始興起心理測驗運動,應(yīng)用心理學迅速興起,并被廣泛地運用到社會生活的各個領(lǐng)域。
在此時代背景下,以心理測量開展人格測試為基礎(chǔ)、分析職業(yè)市場的人職匹配理論被提出,其基本思想為:以個性心理學和差異心理學為理論基礎(chǔ),承認人的個體差異是普遍存在的,每個個體都有獨特的個性特征。與此同時,每一種職業(yè)由于其工作的性質(zhì)、環(huán)境、條件、方式等不同,對工作者的能力、知識、技能、性格、氣質(zhì)、心理素質(zhì)等也有不同要求。該理論將人的個性特質(zhì)與職業(yè)性質(zhì)的關(guān)系進行了特殊揭示,是個體實現(xiàn)自身價值的前提條件,也是現(xiàn)代人才測評的理論基礎(chǔ)及優(yōu)化人力資源配置效益的基本途徑。
20世紀初,隨著職業(yè)指導在美國興起,人職匹配(又稱職業(yè)匹配)理論逐漸被完善,主要分為兩大派別:特性—因素匹配理論和人格-職業(yè)匹配理論。
1.2.1 特性—因素匹配理論
特性—因素匹配理論是由“職業(yè)指導之父”弗蘭克·帕森斯于1909年首次提出,是常用于職業(yè)選擇的經(jīng)典理論之一。美國職業(yè)心理咨詢專家威廉斯在帕森斯的職業(yè)指導理論上進行實驗研究后,將其發(fā)展并定型為“特性—因素匹配”理論,同時提出了著名的“職業(yè)指導三步法”。職業(yè)指導人員比較分析求職者的特性和職業(yè)的各項指標,幫助求職者選擇一種既適合其個人特點,又有可能得到并能在其中獲得成功的職業(yè),該人職匹配則是未來職業(yè)成功的基礎(chǔ)。
特性—因素理論是以人的個性心理特質(zhì)作為描述個別差異的重要指標,強調(diào)個人特質(zhì)與職業(yè)選擇的匹配關(guān)系,具有深遠的理論價值,且對我國開展具有中國特色的大學生職業(yè)指導具有重要理論意義。
1.2.2 人格-職業(yè)匹配理論
20世紀50年代末,美國學者約翰·霍蘭德在帕森斯觀點的基礎(chǔ)上提出了人格-職業(yè)匹配理論學說。在《職業(yè)決策》中,霍蘭德通過嚴格的心理學、心理測量技術(shù)和手段,科學詳細地描述了六種人格類型(現(xiàn)實型、調(diào)查型、藝術(shù)型、社會型、管理型、常規(guī)型)并劃分了各類型的相應(yīng)職業(yè)。每種特定類型的人都會對相應(yīng)職業(yè)類型中的工作或?qū)W習感興趣。其通過構(gòu)建模型還驗證出:六種人格之間存在一定的內(nèi)在聯(lián)系,且每一種人格又均有兩種相近的類型。
人格-職業(yè)匹配理論是在研究個人特性的基礎(chǔ)上,關(guān)注人的整體性,認為個人可以通過自我調(diào)適能力和主觀能動性去適應(yīng)相近類型的職業(yè),從而拓寬了職業(yè)選擇的范圍,增大了職業(yè)選擇的可能性。該理論被公認為是一種有效的職業(yè)指導理論和方法,對人職匹配理論研究和人才測評的發(fā)展都產(chǎn)生了重要的影響,同時被廣泛應(yīng)用于職業(yè)指導和社會科學探究。
關(guān)于職業(yè)匹配的測度,國內(nèi)外學者選擇的度量因素大有不同。但對于職業(yè)匹配的影響因素研究,前人還未進行系統(tǒng)性歸納總結(jié),該文綜述參照前人研究將所有影響因素標準歸納為三類:可控因素、不可控因素和調(diào)節(jié)因素。
將大學生看作研究主體,其可以通過主動控制以增加或降低匹配度的因素,我們稱其為可控因素。大學生可以通過自身控制改變這類因素,使自己更加符合企業(yè)和社會的需求,提高個人與企業(yè)之間的匹配度。該文總結(jié)的可控因素包括個人職業(yè)傾向及興趣、專業(yè)了解度、個人能力以及渠道關(guān)系的選擇利用。
由于人具有特質(zhì)性,且每個人在成長過程中也會形成一定的自我個性,因而每個人的職業(yè)性向、職業(yè)興趣都有所不同。因此,人的職業(yè)性向和職業(yè)偏向也會隨著時間和周圍環(huán)境進行不斷調(diào)整,當個人的職業(yè)性向和興趣與職位環(huán)境相契合時,職業(yè)匹配度越高。有學者表明,大學生在進校前對專業(yè)的了解程度和專業(yè)選擇權(quán)對職業(yè)匹配有顯著影響。進校學習期間,學生個人能力會逐步得到提升,不同能力的成長對未來人職匹配度的提高也具有促進作用。但Elena Claudia Mero也明確指出,過度教育并不一定有助于提高職業(yè)匹配度,部分大學生在就業(yè)時存在著高能低配的問題。
職業(yè)匹配度在一定程度上還會受到個人求職的成本(時間、物質(zhì))和求職效率的影響。在求職過程中,個人會通過特定渠道了解招聘信息的來源,利用家庭關(guān)系、社會關(guān)系等會使求職者獲得信息優(yōu)勢,從而可以提高職業(yè)匹配度。但Lorenzo等學者卻發(fā)現(xiàn),在通過家庭關(guān)系獲得的工作機會中,如果工作需要與求職者所擁有的技能之間存在差異,那么職業(yè)匹配度也會相應(yīng)降低。
不可控因素是指大學生在求職期間不能自我控制,只能適應(yīng)和被動接受的因素,其一般來源于大學生自身、企業(yè)以及學校三方面,一般當大學生自身條件與企業(yè)的職位要求相契合,企業(yè)內(nèi)部條件與員工工作待遇都滿足大學生的心理預期時,才能提高職業(yè)匹配度。而學校在人職匹配中一般會起到促進兩方協(xié)調(diào)匹配的作用。該文將不可控因素總結(jié)分為三類:學生個人因素,包括性別、專業(yè)差異;企業(yè)因素,包括企業(yè)規(guī)模、企業(yè)文化、管理制度等;高校教育因素,包括高校在學生大學期間提供的專業(yè)指導、就業(yè)輔導課程、職業(yè)規(guī)劃教育,以及畢業(yè)前收集和發(fā)布的企業(yè)招聘信息等。
劉揚等學者通過實驗研究發(fā)現(xiàn),性別會對個人的能力產(chǎn)生顯著影響,男生的職業(yè)匹配度一般會高于女生。另外,在專業(yè)匹配的行業(yè)差異方面,由于人文社科專業(yè)與理工農(nóng)醫(yī)類專業(yè)相比的就業(yè)面更廣,涉及的崗位更多,從而實現(xiàn)專業(yè)大致匹配的可能性更大.在制造業(yè)就業(yè)的大學畢業(yè)生,由于其崗位對就業(yè)人員的專業(yè)技能要求較高,使其專業(yè)匹配顯著高于其他行業(yè)。對于企業(yè)因素,一般都是大學生所無法改變的。由于大企業(yè)中崗位類別較多,對人員的綜合素質(zhì)要求較高,轉(zhuǎn)崗的概率大于小企業(yè),因此在大企業(yè)工作的畢業(yè)生職業(yè)匹配度一般高于小規(guī)模企業(yè)。而企業(yè)文化、管理制度、工作待遇、薪酬水平等方面會影響大學生的滿意度,當企業(yè)所提供的條件越接近大學生心理預期,職業(yè)匹配度越高。在高校教育因素方面,大量學者研究已證實,高校在大學生職業(yè)匹配方面起到極為關(guān)鍵的作用。學校在學生大學期間提供的專業(yè)指導、就業(yè)輔導課程、職業(yè)規(guī)劃教育,以及畢業(yè)前收集和發(fā)布的企業(yè)招聘信息等都對大學生職業(yè)匹配有著積極作用。
該文所述的調(diào)節(jié)因素是指大學生自身不能影響和控制職業(yè)匹配程度的因素,一般是指國際形勢和國家宏觀政策,其對就業(yè)環(huán)境有一定影響,從而間接對我國大學畢業(yè)生的職業(yè)匹配度起調(diào)節(jié)作用。
國際形勢一般會通過影響勞動力市場影響就業(yè)率,間接影響大學生職業(yè)匹配度。受經(jīng)濟全球化影響,我國勞動力市場對高素質(zhì)人才的需求越來越大,市場需求會促進職業(yè)教育和職業(yè)培訓的發(fā)展,從而使職業(yè)匹配度在一定程度上得到提升。但由于最近的中美貿(mào)易戰(zhàn),極端情況可能會使我國就業(yè)崗位減少350萬~580萬個,從而降低我國大學生就業(yè)率,影響匹配度。對于我國宏觀政策,學者們基于宏觀季度數(shù)據(jù)分析得出,財政投資支出擴張會使國有企業(yè)就業(yè)崗位增多,民營企業(yè)就業(yè)崗位減少。由于我國國有企業(yè)的職業(yè)特異性較高,更多的國企崗位會使匹配度相應(yīng)提高,進而提高職業(yè)匹配度。同時,政府推進實施的“一帶一路”倡議,會相應(yīng)減少對少數(shù)國家貿(mào)易依賴,加快推進創(chuàng)新驅(qū)動戰(zhàn)略,有助于減輕貿(mào)易戰(zhàn)對我國大學生就業(yè)的影響,對職業(yè)匹配起到緩存作用。
高等人才的合理利用程度是衡量一個國家現(xiàn)代化水平和社會文明程度的一個重要標志,大學教育與職業(yè)需求之間的不匹配現(xiàn)象近期在我國引起廣泛關(guān)注。很多學者已取得了一定的成果,其中一些人對于職業(yè)匹配的影響因素有不同見解,該文將學者們的研究分為三類匯總。研究發(fā)現(xiàn)了國內(nèi)研究的些許不足之處:對于人職匹配理論研究較豐富,但缺少職業(yè)匹配和職業(yè)生涯規(guī)劃的實證研究,缺乏一定的指引性。另外,我國現(xiàn)有的研究仍在國外理論研究的基礎(chǔ)上,學者們需結(jié)合國家政策、時代背景、社會特點,做針對適應(yīng)本國國情的研究。