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        客戶端對重慶旅游城市形象的傳播與建構(gòu)
        ——以《人民日報》客戶端為例

        2019-03-22 18:01:02屈雯靜
        傳媒論壇 2019年14期
        關(guān)鍵詞:人民日報城市形象網(wǎng)紅

        屈雯靜

        (西安歐亞學院文化傳媒學院,陜西 西安 710000)

        一、引言

        城市形象是城市中事物的表象特征和外部形態(tài)特點,包括了一切復雜多變的表象特征,以及透過這些表象所能感受到的特定精神內(nèi)涵。[1]無論是官方還是民間,通過塑造城市最具特色的畫像,都是為了實現(xiàn)對外與對內(nèi)的傳播。對外城市形象主要服務城市地理空間和文化空間之外的大眾,作為整個城市最具特色的畫像,凸顯城市的環(huán)境風貌與視覺形象,突出城市精神文化與核心價值,從側(cè)面帶動城市在政治、經(jīng)濟、社會、文化、旅游等方面的發(fā)展。

        城市的旅游形象是一個整體性的概念,體現(xiàn)的是一個旅游城市的整體口碑與聲譽。[2]近年來,重慶的發(fā)展更多依托于旅游領(lǐng)域,城市形象的傳播和建構(gòu)在旅游領(lǐng)域更具有代表性。重慶旅游在“世界旅游城市景氣指數(shù)排行榜”中闖進全球前20名;在界面聯(lián)合今日頭條共同發(fā)布了2017中國旅游城市排行榜,重慶排名第二,僅次于北京。[3]

        二、《人民日報》對重慶旅游城市的報道進路

        (一)國家級媒體傳遞主流話語

        《人民日報》是我國黨和人民的耳目喉舌,是國家級的第一大報,在全國新聞媒體中所扮演的“意見領(lǐng)袖”具有絕對話語權(quán)力,其所具有的傳播力、引導力、公信力和影響力是獨特的優(yōu)勢。同時,《人民日報》客戶端所傳遞的信息內(nèi)容具有廣泛輻射面。所呈現(xiàn)的城市形象是主流媒體話語體系下客觀全面的新聞報道,最能夠體現(xiàn)官方輿論場當中的城市形象特點,能夠體現(xiàn)官方部門對城市形象構(gòu)建的理念,能夠契合城市在未來發(fā)展的趨勢。

        (二)“重慶熱”氛圍下的再傳播

        2017年,重慶借助新興社交平臺和新渠道,再次成為全國關(guān)注焦點。借助抖音、火山小視頻等UGC的新社交軟件,再加之口碑營銷的病毒式效應,風格迥異的重慶旅游在全國各地快速走紅,成為新晉的“網(wǎng)紅城市”?!皦艋靡咕?、過山車輕軌、8D魔幻”等標簽成為重慶新的代名詞,借助“重慶熱”的浪潮,重慶旅游在全國各地再次成為關(guān)注中心。

        三、《人民日報》客戶端內(nèi)容建構(gòu)分析

        重慶旅游城市的大火,還體現(xiàn)在主流媒體對重慶旅游城市形象的傳播和構(gòu)建中。本文將2017年6月至2018年6月作為選取時間段,以“重慶”作為關(guān)鍵詞《人民日報》客戶端旅游頻道和主頁進行搜索,并篩選出197篇與重慶旅游城市相關(guān)性較高新聞報道和信息內(nèi)容,除題為《重慶一景區(qū)來了群悟空和八戒 主動合影伸手要錢》的旅游負面報道外,剩余的新聞報道均是通過正面積極的報道傾向。

        (一)傳播手段多元,渠道豐富

        在篩選出的樣本中,《人民日報》新聞客戶端對重慶旅游城市的報道進行了綜合報道,傳播的方式豐富多樣,整個報道框架內(nèi),采取了圖文聲視頻等多種報道手段,共生產(chǎn)視頻內(nèi)容5篇、聲音+文字報道7篇,純文字報道18篇,圖文報道共167篇。如此全手段的報道形式有利于全方位展現(xiàn)重慶旅游城市的形象,將抽象的概念和感受體驗具體化?!度嗣袢請蟆访嫦蛉珖嬖谌肆ξ锪Y源的缺乏。因此,《人民日報》選擇轉(zhuǎn)載作為新聞報道的主要來源,原創(chuàng)新聞報道只占全部內(nèi)容的極小部分。這種將轉(zhuǎn)載作為報道的主要方式,也反映著主流媒體的價值選擇和傾向,多元的傳播手段和豐富的傳播渠道使《人民日報》能夠進行綜合的報道[4]。

        (二)內(nèi)容分發(fā)集中,針對性強

        《人民日報》在一年時間內(nèi)針對重慶旅游城市形象分發(fā)了197條新聞信息內(nèi)容,平均1.8天就要對從輕旅游城市形象進行報道,龐大的新聞總量和密集的報道頻次區(qū)別于其他省市,使得重慶在與其他城市競爭時占有壓倒性優(yōu)勢。針對如五一勞動節(jié)、端午節(jié)、國慶節(jié)和春節(jié)等重要時間節(jié)點前后展開了密集的報道,期內(nèi)報道數(shù)量明顯多于其他時間段,針對性較強。這樣的內(nèi)容分發(fā)可以形成“回音室”效應,增加重慶旅游在受眾中的曝光率,強化在受眾中的認知,突出認同感。

        (三)標簽色彩濃厚,打造全新形象

        《人民日報》對重慶旅游城市形象的報道,存在極為明顯的標簽色彩。不難看出,主流媒體對重慶旅游城市形象的傳播有一定的重要性,也印證了重慶正在向旅游城市邁進的趨勢?!度嗣袢請蟆吠ㄟ^放大或打造新型標簽,為受眾展現(xiàn)全新的重慶旅游城市形象。如“網(wǎng)紅城市”“魔幻城市”“8D城市”“奇特建筑”“氣候無?!钡葷夂竦臉撕灣蔀橹貞c新旅游形象,一改重慶既往打造的“霧都”“麻辣城市”“西部經(jīng)濟中心”“熱情豪爽”等傳統(tǒng)形象。這類高頻新標簽容易為新網(wǎng)民接受,能迅速找到旅游城市形象與受眾心中認同感的結(jié)合點。

        四、《人民日報》新聞框下的重慶旅游城市畫像

        重慶在旅游城市建設領(lǐng)域擁有卓越表現(xiàn),旅游品牌越來越具有特色,受到國內(nèi)外民眾廣泛關(guān)注。《人民日報》新聞客戶端在一年內(nèi)生產(chǎn)197篇報道,構(gòu)成新聞報道框架,重慶旅游城市形象在新聞框架內(nèi)被勾勒出來。

        (一)新晉網(wǎng)紅城市形象

        網(wǎng)紅原指依靠網(wǎng)絡走紅的人物,后逐漸被引申到其他各行各業(yè),只要依靠某種獨特特質(zhì)獲得關(guān)注,就可以稱為“網(wǎng)紅+”?!度嗣袢請蟆吩谝荒陜?nèi)的新聞報道標題中,在對重慶旅游城市進行描述時,“網(wǎng)紅”詞匯的頻率較高。這一描述正好符合重慶在抖音、微博、火山小視頻等新社交型平臺上的定位,也契合大眾口碑中重慶的網(wǎng)紅旅游城市形象,新晉網(wǎng)紅旅游城市逐漸被全國公眾所熟悉。

        (二)魔幻8D建筑形象

        重慶成為網(wǎng)紅旅游城市,主要依靠突出的表征,如山城之地造就起伏的地形道路、山水之都形成橋梁群,這些特殊地形基礎之上所誕生的城市與全國范圍內(nèi)其他城市形成鮮明區(qū)分,吸引密切關(guān)注。在《人民日報》新聞客戶端所構(gòu)造的新聞框架下,重慶的建筑越來越被公眾熟知,“魔幻”“8D”“建筑”等成為高頻詞匯。“李子壩輕軌穿樓”“洪崖洞超級夜景”“道路在樓頂”“長江索道”“天梯”等成為《人民日報》報道客體,形塑魔幻8D旅游城市形象[5]。

        (三)文化藝術(shù)旅游形象

        在《人民日報》客戶端的報道框架之中,文化在新聞報道中的話語表達,達到9次,特色古鎮(zhèn)被提及6次,“洪崖洞”“文藝輕軌”“磁器口”“鵝嶺貳廠文創(chuàng)公園”等文藝地點被多次表達。通過這些新聞報道,充分結(jié)合青年一代的旅游習慣和特點,重慶逐漸被賦予上文化藝術(shù)旅游地的標簽,全國公眾紛紛到網(wǎng)絡文化藝術(shù)地點“打卡”。這種文化藝術(shù)旅游的城市形象通過主流媒體的宣傳擴散,會形成某種意見領(lǐng)袖的效果,再通過二級傳播、口碑傳播等方式,實現(xiàn)更廣更深遠的影響。重慶文化旅游越來越熱門,藝術(shù)氣息越來越濃厚,整個旅游城市的方向正逐漸實行轉(zhuǎn)向。

        五、結(jié)語

        城市形象是城市軟實力,旅游城市形象是城市鞏固軟實力的新方向,官方媒體和主流話語體系中傳播構(gòu)建的城市形象能充分表達城市形象的具體表征和精神層面?!度嗣袢請蟆沸侣効蛻舳藢χ貞c旅游城市形象的傳播,充分結(jié)合重慶旅游城市特征和時代發(fā)展特點,建構(gòu)出網(wǎng)紅、魔幻、文藝、氣候優(yōu)美的旅游城市形象,具有時代氣息。但是對重慶本土城市原來所具有的“陪都”“川渝”“碼頭”“美食”“西部重鎮(zhèn)”“一帶一路旅游”等旅游表征文化和精神價值的架構(gòu)較為缺乏,旅游城市形象中缺少人文精神價值的形象。城市旅游形象建構(gòu)是長期綜合逐步深入的過程,僅依靠主流媒體話語體系傳播與建構(gòu)是不夠的,還需要多層面互動傳播,重視內(nèi)外形象,打好城市營銷[6]。

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