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        經(jīng)濟(jì)全球化背景下無印良品的發(fā)展現(xiàn)狀、問題及對(duì)策

        2019-03-21 00:39:18陸成淳
        商場(chǎng)現(xiàn)代化 2019年1期
        關(guān)鍵詞:發(fā)展問題經(jīng)濟(jì)全球化對(duì)策

        摘 要:在經(jīng)濟(jì)全球化的作用下,連鎖超市和大賣場(chǎng)等在全球零售業(yè)中逐漸占主導(dǎo)地位;目前,已經(jīng)有超過50家的零售企業(yè)進(jìn)入了“世界500強(qiáng)”,其中絕大多數(shù)為連鎖超市和大賣場(chǎng)等業(yè)態(tài)。無印良品是一個(gè)跨國(guó)性的并且已經(jīng)有了一定知名度的連鎖零售品牌,在日本、中國(guó)等很多國(guó)家都頗受歡迎。本文就經(jīng)濟(jì)全球化背景下無印良品的發(fā)展作出個(gè)人的見解。

        關(guān)鍵詞:經(jīng)濟(jì)全球化;無印良品;發(fā)展問題;對(duì)策

        一、引言

        初識(shí)無印良品,是被它簡(jiǎn)約干凈又不失時(shí)尚感的店面擺設(shè)所吸引的?,F(xiàn)在的消費(fèi)者的品牌意識(shí)非常強(qiáng)烈,相互攀比的虛榮心理影響著人們的消費(fèi)觀,漸漸地覆蓋了人們最真實(shí)的感受。而無印良品以簡(jiǎn)約為設(shè)計(jì)理念,拿掉了一切不必要的標(biāo)簽和花哨的顏色,只留下了產(chǎn)品本身和功能,還原了物品本來的面目,讓顧客感受到商品的原始美。這種獨(dú)樹一幟的商業(yè)模式和設(shè)計(jì)理念使無印良品擁有了很強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力和影響力,也讓它在國(guó)際上有了一席之地。

        二、無印良品品牌介紹

        無印即沒有品牌,它不追求高級(jí)與華麗,不追求品牌效果;良品是西友公司生產(chǎn)高質(zhì)量產(chǎn)品的承諾;無印良品即沒有品牌圖標(biāo)的高質(zhì)量產(chǎn)品。無印良品首倡的是一種自然、簡(jiǎn)潔、樸素的生活方式,其最大的特點(diǎn)之一是極簡(jiǎn),它沒有圖標(biāo)、廣告、代言人,沒有繁雜的顏色與式樣,簡(jiǎn)單到只有素材和功能本身。除了門店圖標(biāo)和紙袋上的圖標(biāo)之外,很難在無印良品的商品上找到其品牌圖標(biāo)。在無印良品的專賣店里,除了紅色的“MUJI”,基本很難發(fā)現(xiàn)任何艷麗的顏色,大多數(shù)產(chǎn)品的主色調(diào)是白、米、藍(lán)或黑色。

        無印良品有三個(gè)理念:一是在材料的選擇方面,將生活中易忽視的東西經(jīng)革新后成為實(shí)用而獨(dú)特的高質(zhì)量產(chǎn)品,且采用大量從世界各地選購(gòu)原素材的方式使得商品的制作本錢大大降低,從而保證能生產(chǎn)出高質(zhì)量又相對(duì)便宜的精良產(chǎn)品;二是在工藝的檢測(cè)方面,商品在最終完成之前要徹底檢查每一道生產(chǎn)工序,略去與商品原有品德不相關(guān)的沒必要的作業(yè),認(rèn)真檢查必要工序,充分利用原材料,不產(chǎn)生虛耗,同時(shí)也兼顧降低成本,注重實(shí)質(zhì)的制作生產(chǎn);三是在包裝方面,力求簡(jiǎn)潔,追求材料本身的顏色和式樣,不做過甚的包裝潤(rùn)飾,多采用有統(tǒng)一的、簡(jiǎn)潔的打包出售方式,在生產(chǎn)簡(jiǎn)約產(chǎn)品的同時(shí),又省減地球資源,真正做到價(jià)廉物美、簡(jiǎn)潔環(huán)保、質(zhì)量至上。

        三、無印良品的發(fā)展概述

        1.無印良品的發(fā)展歷程

        1981年,無印良品在只有九種家庭用品和31種食品的基礎(chǔ)上新增了服飾和內(nèi)衣的設(shè)計(jì);1982年,無印良品開始批量發(fā)售商品給其他合作商社,同年,無印良品設(shè)計(jì)出自己的腳踏車;1995年,無印良品推出了冰箱、洗衣機(jī)、電話等家電商品開始自己的家電業(yè),同年8月,在日本開始準(zhǔn)備股票上市;2004年,與日本生產(chǎn)汽車的公司開始進(jìn)行合作,推出了無印良品汽車,同年,無印良品與臺(tái)灣統(tǒng)一集團(tuán)合作,成立臺(tái)灣無印良品股份有限公司,并于4月于臺(tái)北市微風(fēng)廣場(chǎng)成立首家門市;2005年,無印良品已成為國(guó)際性的公司,銷售4000多種商品。

        <E:\2019年商場(chǎng)現(xiàn)代化雜志社\1期\內(nèi)文圖\5.jpg>圖1 無印良品2014年-2018年店鋪數(shù)及營(yíng)業(yè)收益

        2.無印良品發(fā)展的現(xiàn)狀

        如今,無印良品的產(chǎn)品種類覆蓋廣泛,但主要以日常生活中的常用品為主,如服飾、文具、食品、廚具以及各種美妝用品等;店鋪也遍布世界各地并且店鋪數(shù)量保持著逐年遞增的良好狀態(tài);其營(yíng)業(yè)額也逐年穩(wěn)步上升。無印良品以其獨(dú)特的理念和宗旨在亞洲尤其是日本和中國(guó)市場(chǎng)上的發(fā)展呈現(xiàn)出一個(gè)良好的狀態(tài)。

        <E:\2019年商場(chǎng)現(xiàn)代化雜志社\1期\內(nèi)文圖\6.jpg>

        圖2 無印良品店鋪分布

        四、無印良品的SWOT分析

        無印良品能夠在日本本土甚至是中國(guó)的雜貨品牌中占有一席之地,主要原因是其產(chǎn)品的質(zhì)量有一定的保證,而且其簡(jiǎn)潔美觀的外表和相對(duì)便宜的價(jià)格深受現(xiàn)在許多追求高品質(zhì)、高顏值又希望平價(jià)的年輕人的追捧,而且它的天然樸素、循環(huán)再利用的環(huán)保的企業(yè)文化又很符合當(dāng)今許多人所倡導(dǎo)的環(huán)保的生活方式;但是如今經(jīng)濟(jì)全球化日益發(fā)展,消費(fèi)者在選擇商品時(shí)會(huì)更加謹(jǐn)慎,會(huì)更傾向于選擇價(jià)格低廉而品質(zhì)中等的產(chǎn)品,盡管無印良品所追求的是物美價(jià)廉,但是品質(zhì)要好,成本固然會(huì)提高,因此無印良品還是面臨著一定的市場(chǎng)危機(jī)。

        1.無印良品的優(yōu)勢(shì)分析

        (1)無印良品作為一個(gè)雜貨品牌,其產(chǎn)品種類眾多且實(shí)用,產(chǎn)品沒有明顯的性別年齡偏向,男女老少都能使用。

        (2)無印良品的產(chǎn)品品質(zhì)優(yōu)良,外觀簡(jiǎn)潔美觀,設(shè)計(jì)具有環(huán)保思想。

        (3)無印良品的主要目標(biāo)消費(fèi)者是20歲到40歲的青年人,目標(biāo)受眾很廣闊。

        (4)無印良品的直營(yíng)店及授權(quán)販賣店遍及世界大多數(shù)國(guó)家,而且在其官網(wǎng)上也能選購(gòu)其產(chǎn)品,覆蓋范圍十分廣,購(gòu)物形式便捷。

        (5)無印良品的店面擺放十分整齊,在眾多繽紛的門店中能夠給消費(fèi)者一種干凈、耳目一新的感覺,能夠吸引到更多的消費(fèi)者。

        2.無印良品的劣勢(shì)分析

        (1)雖然無印良品追求的是物美價(jià)廉,但是這點(diǎn)只能在日本國(guó)內(nèi)有所實(shí)現(xiàn),在大多數(shù)國(guó)家,由于無印良品的店面多設(shè)立在鬧市區(qū)或百貨大樓中,所以價(jià)格會(huì)比日本國(guó)內(nèi)的價(jià)格高出一倍,而且無印良品很少有打折的活動(dòng)出現(xiàn)且就算有活動(dòng),活動(dòng)力度也很小,所以除了在日本國(guó)內(nèi),其他國(guó)家的商品相較于其他同等商品,其產(chǎn)品的價(jià)格就會(huì)顯得相對(duì)較高。

        (2)無印良品沒有圖標(biāo),這既是它的特點(diǎn),也是它的缺點(diǎn),正因如此,市場(chǎng)上會(huì)出現(xiàn)很多它的山寨品或模仿品,讓顧客無法清楚地辨析商品的真?zhèn)?,容易出現(xiàn)山寨和混淆。

        (3)無印良品的商品顏色比較單一,日常用品、衣服等大多數(shù)商品都以純色為主,缺少了個(gè)性的突出,雖然在剛看到時(shí)會(huì)覺得十分干凈,但是看的時(shí)間長(zhǎng)了容易產(chǎn)生審美疲勞,而且不能吸引到那些追求個(gè)性的顧客。

        (4)無印良品的產(chǎn)品線過多,細(xì)節(jié)問題難以把握。例如無印良品的亞克力系列的產(chǎn)品非常簡(jiǎn)潔好看,但是如果長(zhǎng)時(shí)間光照會(huì)容易變黃,而且不小心的碰撞就會(huì)造成損壞,直接影響使用。

        (5)無印良品產(chǎn)品的設(shè)計(jì)有時(shí)忽略使用感和使用后的影響。例如其著名的懶人沙發(fā)讓很多人心動(dòng),曾風(fēng)靡一時(shí),但是這款沙發(fā)長(zhǎng)時(shí)間坐對(duì)脊椎非常不好,對(duì)健康有一定的影響。

        3.無印良品的機(jī)會(huì)分析

        (1)無印良品強(qiáng)調(diào)的是一種簡(jiǎn)約環(huán)保的理念,它引領(lǐng)著人們返璞歸真,追求簡(jiǎn)單和樸素的生活方式,符合當(dāng)今所提倡的節(jié)能減排的環(huán)保思想。

        (2)隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,人們的消費(fèi)觀也在不斷的變化,現(xiàn)在的大多數(shù)人都追求的是一種簡(jiǎn)單干凈又不失設(shè)計(jì)感的產(chǎn)品,無印良品的產(chǎn)品設(shè)計(jì)恰好符合當(dāng)今人們的追求。

        4.無印良品的威脅分析

        (1)雖然經(jīng)濟(jì)全球化使得生產(chǎn)力得到很大地提高,也使得許多企業(yè)能夠?qū)崿F(xiàn)跨國(guó)式的經(jīng)營(yíng)發(fā)展,但是全球經(jīng)濟(jì)仍然不景氣,這對(duì)無印良品的發(fā)展有一定的限制。

        (2)現(xiàn)在的許多品牌都在大力的做宣傳,請(qǐng)各種各樣的明星藝人做代言,明星效應(yīng)在當(dāng)今社會(huì)能起到很大的作用,而無印良品的電視廣告很少,更沒有代言人,宣傳力度不夠,因此,即使他的目標(biāo)群眾范圍很廣,但是只有一部分人對(duì)它有充分地了解,還有一小部分的人或許根本不知道無印良品的存在,所以這也使得它的目標(biāo)群眾有所減少。

        (3)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手如大創(chuàng)、名創(chuàng)優(yōu)品等的不斷出現(xiàn),占領(lǐng)了一定的市場(chǎng)份額,使得無印良品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力有所削弱。

        五、無印良品發(fā)展的政策及建議

        1.我國(guó)應(yīng)該加強(qiáng)海關(guān)和市場(chǎng)監(jiān)察力度

        由于無印良品的沒有商標(biāo)這一特征,使得現(xiàn)在市場(chǎng)上的山寨越來越多,我國(guó)可以加強(qiáng)市場(chǎng)監(jiān)察力度,大力打擊山寨品,同時(shí),我國(guó)也應(yīng)該加強(qiáng)海關(guān)的監(jiān)察力度,防止從國(guó)外流入的各種各樣的山寨假冒偽劣產(chǎn)品。

        2.在我國(guó)的無印良品的門店可以通過減少物流費(fèi)來降低成本,從而降低價(jià)格,增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力

        由于無印良品在非日本本土的門店大部分是設(shè)立在鬧市區(qū)或百貨大樓之中,店面的租金很高,這就使得成本提高了不少,相應(yīng)的在非日本本土的產(chǎn)品價(jià)格會(huì)比日本本土的有所提高,而無印良品的很多產(chǎn)品都是中國(guó)制造的,我國(guó)制造的商品在制作完成后回到日本,又從日本發(fā)貨到我國(guó),這中間的物流費(fèi)占據(jù)了很大一部分的成本,所以我認(rèn)為無印良品可以省去中國(guó)轉(zhuǎn)日本的這筆物流費(fèi),這樣在中國(guó)的無印良品的產(chǎn)品的價(jià)格可以有所降低,真正實(shí)現(xiàn)物美價(jià)廉,吸引更多的我國(guó)的消費(fèi)者,在我國(guó)的消費(fèi)市場(chǎng)中占據(jù)更多的市場(chǎng)份額,增強(qiáng)了它的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

        3.在原先的極簡(jiǎn)的理念中加入一些個(gè)性化的元素

        當(dāng)今社會(huì),越來越多的年輕人都在追求個(gè)性化,都在想方設(shè)法地讓自己和別人不同,找到自己的一個(gè)特色,而無印良品的極簡(jiǎn)以及其商品的純色,使得它的產(chǎn)品變得有些單一,雖然說這也是無印良品的特點(diǎn)之一,但是這個(gè)特點(diǎn)可能會(huì)使得它丟失了那一部分激勵(lì)追求自己個(gè)性的目標(biāo)群眾。筆者認(rèn)為,無印良品可以在原有的基礎(chǔ)上辟出一塊來制作一些具有個(gè)性化元素的產(chǎn)品,比如可以在原先純色單調(diào)的衣服上加上一些小圖案,用鮮艷的色彩著色,這樣一幅總體上還是符合了無印良品極簡(jiǎn)的理念,又能吸引到那些追求個(gè)性化的目標(biāo)群眾;再比如無印良品的各種餐具可以增加一些兒童的元素,這樣可以吸引更多的兒童,讓更多的寶媽選擇無印良品,這樣也是擴(kuò)大了其目標(biāo)群眾的范圍。

        4.提高商品的性價(jià)比,更注重產(chǎn)品的細(xì)節(jié)及使用感

        目前無印良品的產(chǎn)品的價(jià)格在同等其他品牌的產(chǎn)品中還是比較高的,但是它的產(chǎn)品的使用感有些遠(yuǎn)不如其他品牌的產(chǎn)品,比如硬毛的牙刷,這種牙刷可以說已經(jīng)是很少有人在使用了,但是無印良品所設(shè)計(jì)生產(chǎn)的牙刷雖然外觀簡(jiǎn)潔美觀,但是大多數(shù)還是硬毛的,這些牙刷很少有人會(huì)去購(gòu)買,所以這是一部分的資源浪費(fèi),而且如果是偶爾在無印良品消費(fèi)的顧客在選購(gòu)到這種牙刷以后,筆者覺得這些顧客會(huì)對(duì)無印良品留下一個(gè)不太友好的印象,那么他們來消費(fèi)的次數(shù)就會(huì)更少;相反,如果在設(shè)計(jì)牙刷時(shí)能夠注意到消費(fèi)者的使用感以及更多的了解一下消費(fèi)者真正的需求,那么就可以減少這部分的資源浪費(fèi),并且能夠讓支持這個(gè)品牌的消費(fèi)者更多的選購(gòu)它的產(chǎn)品。

        參考文獻(xiàn):

        [1]趙婉婷.無印良品在華營(yíng)銷策略的分析[J].經(jīng)貿(mào)實(shí)踐,2018(16).

        [2]梁宵.松井忠三“復(fù)活”無印良品[J].中國(guó)企業(yè)家,2017(10).

        [3]柳二白.經(jīng)營(yíng)不能靠運(yùn)氣:看無印良品如何化繁為簡(jiǎn)[J].時(shí)代經(jīng)貿(mào),2016(14).

        作者簡(jiǎn)介:陸成淳(1997- ),女,漢族,江蘇南通人,安徽財(cái)經(jīng)大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)院,2015級(jí)本科生,國(guó)民經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)

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