汪文強(qiáng)

摘 要：人力資源管理部門(mén)提供的員工勞動(dòng)保障對(duì)于中小型企業(yè)的發(fā)展有著極為重要的意義?；诖?，本文分析了中小企業(yè)人力資源部門(mén)提供員工勞動(dòng)保障的重要性，說(shuō)明了中小企業(yè)人力資源部門(mén)提供員工勞動(dòng)保障的常見(jiàn)問(wèn)題，重點(diǎn)闡述了政府對(duì)員工勞動(dòng)的社會(huì)保障制度、企業(yè)員工勞動(dòng)保障工作監(jiān)督管理信息平臺(tái)的構(gòu)建、引入物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)等中小企業(yè)人力資源部門(mén)提供員工勞動(dòng)保障的具體策略。

關(guān)鍵詞：中小企業(yè);人力資源部門(mén);員工勞動(dòng)保障;政府部門(mén);社會(huì)保障

在現(xiàn)階段我國(guó)的企業(yè)管理與發(fā)展中，員工勞動(dòng)保護(hù)的相關(guān)工作有著重要的意義。特別是對(duì)于中小型企業(yè)來(lái)說(shuō)，由于在人才引進(jìn)的過(guò)程中，人們對(duì)于福利待遇、社會(huì)保險(xiǎn)、工作環(huán)境等更加重視，所以良好的員工勞動(dòng)保障工作能夠更好的吸引優(yōu)秀人才的加入，推動(dòng)中小型企業(yè)的不斷發(fā)展。在這樣的情況下，中小型企業(yè)中的人力資源管理部門(mén)，就必須要結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況以及發(fā)展戰(zhàn)略，建立起科學(xué)的勞動(dòng)保障制度，更好的實(shí)現(xiàn)對(duì)于員工的勞動(dòng)保障。

一、中小企業(yè)人力資源部門(mén)提供員工勞動(dòng)保障的重要性分析

現(xiàn)階段，隨著國(guó)際以及國(guó)內(nèi)的經(jīng)濟(jì)、市場(chǎng)環(huán)境不斷變化，企業(yè)面臨的競(jìng)爭(zhēng)壓力也逐漸增加。在這樣的背景下，企業(yè)想要實(shí)現(xiàn)更好的發(fā)展，除了要進(jìn)行內(nèi)部運(yùn)行成本的控制與降低外，還要大力開(kāi)發(fā)新市場(chǎng)，實(shí)現(xiàn)行業(yè)創(chuàng)新。而對(duì)于企業(yè)創(chuàng)新能力的提升來(lái)說(shuō)，歸根結(jié)底還是人才的問(wèn)題。企業(yè)對(duì)于優(yōu)質(zhì)人才進(jìn)行了積極的引進(jìn)，特別是對(duì)于中小型企業(yè)來(lái)說(shuō)，優(yōu)質(zhì)人才的引進(jìn)能夠進(jìn)一步提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，為企業(yè)爭(zhēng)取更多的市場(chǎng)份額。而中小型企業(yè)在進(jìn)行人才的引進(jìn)中，由于企業(yè)規(guī)模、發(fā)展平臺(tái)等等的原因，競(jìng)爭(zhēng)力并不如大型企業(yè)、國(guó)有企業(yè)等等已經(jīng)形成了較為完善的管理與保障機(jī)制的企業(yè)。尤其是在人們對(duì)于福利待遇、社會(huì)保險(xiǎn)、工作環(huán)境等更加重視的情況下，中小型企業(yè)在人才招聘中并沒(méi)有較大的優(yōu)勢(shì)。而為了吸引優(yōu)質(zhì)人才的加入，中小型企業(yè)人力資源管理部門(mén)必須要建立起科學(xué)的、完善的員工勞動(dòng)保障制度，對(duì)員工的勞動(dòng)進(jìn)行保護(hù)，確保員工能夠在良好的、人性化的、有保障的環(huán)境中工作。在這樣的條件下，中小型企業(yè)能夠更好的吸引優(yōu)質(zhì)人才的加入，促進(jìn)企業(yè)的良好發(fā)展。可以說(shuō)，人力資源管理部門(mén)提供的員工勞動(dòng)保障對(duì)于中小型企業(yè)的發(fā)展有著極為重要的意義。

二、中小企業(yè)人力資源部門(mén)提供員工勞動(dòng)保障的常見(jiàn)問(wèn)題分析

1.員工工資的拖欠問(wèn)題

就現(xiàn)階段的情況來(lái)說(shuō)，雖然國(guó)家以及相關(guān)政府部門(mén)對(duì)于企業(yè)員工勞動(dòng)保障進(jìn)行了重點(diǎn)的強(qiáng)調(diào)，但是在實(shí)際的落實(shí)過(guò)程中，依舊存在著一些問(wèn)題。其中，員工工資的拖欠問(wèn)題就是企業(yè)員工勞動(dòng)保障工作中常見(jiàn)的一項(xiàng)問(wèn)題。部分企業(yè)常以發(fā)展不景氣為由，不按時(shí)發(fā)放員工的工資，甚至進(jìn)行員工的辭退，而這樣的問(wèn)題在中小型企業(yè)中更加嚴(yán)重。筆者認(rèn)為，這種問(wèn)題的發(fā)生主要是由于企業(yè)員工勞動(dòng)保障組織的構(gòu)建不夠健全、相應(yīng)的勞動(dòng)保障制度建設(shè)的不完善等因素造成的，特別是并沒(méi)有行政力度極強(qiáng)、權(quán)威性較高的部門(mén)組織參與和監(jiān)督，例如政府機(jī)關(guān)等造成的。所以，必須要建立起員工勞動(dòng)保障組織以及企業(yè)員工勞動(dòng)保障制度，政府部門(mén)也要主動(dòng)參與進(jìn)員工勞動(dòng)保障工作。

2.企業(yè)員工勞動(dòng)保障意識(shí)不強(qiáng)

在企業(yè)的發(fā)展中，企業(yè)中的員工對(duì)于勞動(dòng)保障工作的接觸相對(duì)較小，且由于其自身的保護(hù)意識(shí)較為薄弱，隨意導(dǎo)致一些員工在實(shí)際的工作中并不重視自身安全與健康的維護(hù)，忽視了實(shí)際工作、加班等因素對(duì)于健康的影響。一些員工為了獲得更多的薪資，常常會(huì)出現(xiàn)對(duì)于工作實(shí)際環(huán)境、加班等的忽視，對(duì)于工作中的危害、“職業(yè)病”等的認(rèn)知不足，使得其在實(shí)際的工作中并沒(méi)有重視安全保護(hù)措施的使用?，F(xiàn)階段，雖然一部分人們的對(duì)于企業(yè)的福利待遇、社會(huì)保險(xiǎn)、工作環(huán)境等保障的重視程度有所提升，但是就整體發(fā)展水平來(lái)看，存在著員工勞動(dòng)保障意識(shí)水平偏低的問(wèn)題。在這樣的情況下，企業(yè)的人力資源管理部門(mén)，特別是中小企業(yè)的人力資源管理部門(mén)，要對(duì)員工的勞動(dòng)保障意識(shí)、安全工作意識(shí)進(jìn)行提升，確保企業(yè)能夠平穩(wěn)地發(fā)展。

另外，相關(guān)工作人員缺乏對(duì)于員工勞動(dòng)保障的認(rèn)識(shí)也是目前中小型企業(yè)人力資源管理部門(mén)提供員工勞動(dòng)保障中存在的一項(xiàng)問(wèn)題，需要進(jìn)行進(jìn)一步的解決。

三、人力資源部門(mén)提供員工勞動(dòng)保障的具體策略探究

1.構(gòu)建起健全的員工勞動(dòng)社會(huì)保障組織

為了解決中小型企業(yè)人力資源管理部門(mén)在員工勞動(dòng)保障工作中出現(xiàn)類(lèi)似于員工工資拖欠的問(wèn)題，確保員工勞動(dòng)保障工作的效果，必須要建立起健全的企業(yè)員工保障組織。人力資源管理部門(mén)在進(jìn)行員工勞動(dòng)保障組織的建立中，為了確保組織建立的科學(xué)性，可以結(jié)合企業(yè)中的不同部門(mén)，抽取不同部門(mén)中的管理人員，對(duì)于勞動(dòng)保障的落實(shí)程度進(jìn)行反饋與監(jiān)督。筆者認(rèn)為，在這一項(xiàng)過(guò)程中，除了中小型企業(yè)的人力資源管理部門(mén)要進(jìn)行參與外，相應(yīng)的政府職能部門(mén)也要對(duì)企業(yè)員工勞動(dòng)保護(hù)組織的建立以及相應(yīng)工作的落實(shí)程度進(jìn)行監(jiān)督。具體來(lái)說(shuō)，就是在中小型企業(yè)中，建立起“政府監(jiān)管-人力資源管理部門(mén)管理-企業(yè)不同部門(mén)反饋”的組織機(jī)制，相關(guān)政府部門(mén)對(duì)于中小型企業(yè)中的人力資源管理部門(mén)的員工勞動(dòng)保障工作進(jìn)行監(jiān)管，而人力資源管理部門(mén)對(duì)于企業(yè)中不同部門(mén)的勞動(dòng)保障落實(shí)工作進(jìn)行管理。

2.結(jié)合企業(yè)績(jī)效管理制度，完善企業(yè)員工勞動(dòng)保障制度

除了要建立起健全的員工勞動(dòng)保障組織之外，對(duì)企業(yè)員工勞動(dòng)保障制度進(jìn)行完善也是中小型企業(yè)人力資源管理部門(mén)需要展開(kāi)的一項(xiàng)重點(diǎn)工作。對(duì)于中小型企業(yè)來(lái)說(shuō)，想要更好地保障員工勞動(dòng)保障工作的水平，就需要依托于完善的員工勞動(dòng)保障制度，使得實(shí)際的管理與保障“有據(jù)可依”。當(dāng)發(fā)生相應(yīng)的問(wèn)題時(shí)，中小型企業(yè)人力資源管理部門(mén)的相關(guān)工作人員可以依照企業(yè)員工勞動(dòng)保障制度中的相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行解決。

筆者認(rèn)為，中小型企業(yè)人力資源管理部門(mén)在進(jìn)行企業(yè)員工勞動(dòng)保障制度的構(gòu)建，并依照相應(yīng)規(guī)定完成工作時(shí)，可以充分結(jié)合企業(yè)績(jī)效管理制度來(lái)進(jìn)行。具體來(lái)說(shuō)，人力資源管理部門(mén)的相關(guān)工作人員可以將績(jī)效考核的結(jié)果納入員工勞動(dòng)保障管理中。除了為員工提供國(guó)家以及政府規(guī)定的社會(huì)保障，并切實(shí)維護(hù)基本的勞動(dòng)者權(quán)益之外，還可以為績(jī)效考核達(dá)到一定指標(biāo)的員工，提供超出規(guī)定的保障福利，包括晉升、帶薪休假、商業(yè)保險(xiǎn)等等，這樣的方式不僅能夠最大程度地提升企業(yè)員工的工作熱情，還能有確保員工勞動(dòng)保障工作水平的提升。

3.重點(diǎn)培養(yǎng)企業(yè)員工的職業(yè)素養(yǎng)

結(jié)合上述的分析能夠發(fā)現(xiàn)，就現(xiàn)階段我國(guó)中小型企業(yè)的員工勞動(dòng)保障工作的發(fā)展來(lái)看，存在著企業(yè)員工對(duì)于勞動(dòng)保障的認(rèn)識(shí)不足的問(wèn)題。針對(duì)這樣的情況，中小型企業(yè)人力資源管理部門(mén)必須要對(duì)員工的勞動(dòng)保障意識(shí)進(jìn)行提升。對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，提升員工的勞動(dòng)保障意識(shí)能夠?qū)崿F(xiàn)安全生產(chǎn)，最大程度的確保員工的安全以及健康狀況，避免企業(yè)出現(xiàn)人才流失以及一些不必要的損失。在這一環(huán)節(jié)中，人力資源管理部門(mén)的相關(guān)工作人員要重點(diǎn)對(duì)員工進(jìn)行安全培訓(xùn)工作，特別是對(duì)于一些危險(xiǎn)程度相對(duì)較高的工作來(lái)說(shuō)，要提升員工的安全生產(chǎn)意識(shí)。相關(guān)工作人員要進(jìn)行對(duì)相關(guān)“職業(yè)病”的宣傳，提升員工對(duì)于保護(hù)措施、工作環(huán)境、安全以及健康保障的認(rèn)識(shí)，提升中小型企業(yè)人力資源管理部門(mén)員工勞動(dòng)保障工作的水平。

4.多種形式落實(shí)企業(yè)員工勞動(dòng)保障

為了更好地進(jìn)行員工勞動(dòng)保障的提供，中小型企業(yè)人力資源管理部門(mén)的相關(guān)工作人員要利用多種形式，對(duì)員工勞動(dòng)保障工作進(jìn)行落實(shí)。基于這樣的情況，人力資源管理部門(mén)的相關(guān)工作人員可以積極進(jìn)行“以人為本”的企業(yè)工作氛圍的營(yíng)造，使得員工能夠在更加舒適的環(huán)境中工作。

首先，相關(guān)工作人員要重點(diǎn)對(duì)員工的“防暑保暖”工作進(jìn)行落實(shí)。對(duì)于企業(yè)員工來(lái)說(shuō)，由于溫度的變化，冬季與夏季是工作辛苦程度最大的兩個(gè)季節(jié)。為了確保企業(yè)員工在冬季與夏季的工作效率，相關(guān)工作人員要重點(diǎn)控制高溫補(bǔ)貼、夏季防暑降溫、高溫帶薪休假以及冬季保暖等的工作，確保員工能夠在更加舒適的環(huán)境中工作，也切實(shí)的保障了員工的勞動(dòng)權(quán)益。

第二，相關(guān)工作人員要定期的組織員工進(jìn)行體檢的工作。中小型企業(yè)人力資源管理部門(mén)的相關(guān)工作人員必須要認(rèn)識(shí)到，當(dāng)員工擁有健康的身體條件時(shí)，能夠?yàn)槠髽I(yè)帶來(lái)更多的利益。所以，相關(guān)工作人員要定期組織企業(yè)員工進(jìn)行體檢，對(duì)于發(fā)現(xiàn)疾病的員工，要及時(shí)的安排其進(jìn)行治療。同時(shí)，也要合理地安排企業(yè)員工的工作時(shí)間，避免員工出現(xiàn)“過(guò)勞”或是“猝死”的問(wèn)題。

第三，定期組織團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)。對(duì)于中小型企業(yè)來(lái)說(shuō)，由于受到發(fā)展規(guī)模的影響，所以企業(yè)中包含的員工數(shù)量相對(duì)較少。在這樣的條件下，企業(yè)員工的工作熱情、各部門(mén)之間的交流合作、部門(mén)內(nèi)部的人際交往等等都會(huì)對(duì)企業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生重要的影響。為了進(jìn)一步加深企業(yè)各部門(mén)之間、部門(mén)內(nèi)部的交流，可以通過(guò)多種方式的團(tuán)建活動(dòng)來(lái)實(shí)現(xiàn)。例如登山、聚餐、拓展訓(xùn)練、聯(lián)歡會(huì)、運(yùn)動(dòng)會(huì)等等。通過(guò)團(tuán)建活動(dòng)，除了能夠提升企業(yè)員工之間的交流以及合作默契度，還能放松員工的心情，緩解其工作的壓力。

5.企業(yè)員工勞動(dòng)保障工作監(jiān)督管理信息平臺(tái)的構(gòu)建

對(duì)于中小型企業(yè)的人力資源管理部門(mén)來(lái)說(shuō)，為了進(jìn)一步提升員工對(duì)于企業(yè)的“信任感”，確保勞動(dòng)保障水平的提升，可以使用信息技術(shù)，聯(lián)系政府相關(guān)職能部門(mén)共同構(gòu)建起“企業(yè)員工勞動(dòng)保障工作監(jiān)督管理信息平臺(tái)”。一旦企業(yè)中出現(xiàn)工資拖欠、無(wú)故開(kāi)除等不符合員工勞動(dòng)保障原則的情況，企業(yè)不同部門(mén)的負(fù)責(zé)人可以利用該平臺(tái)直接向政府相關(guān)職能部門(mén)進(jìn)行反饋，最大程度地發(fā)揮出了政府部門(mén)以及企業(yè)人力資源管理部門(mén)在員工勞動(dòng)保障中的責(zé)任。為了減輕相應(yīng)監(jiān)督平臺(tái)的建立對(duì)于中小型企業(yè)的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，同時(shí)也確保該項(xiàng)工作的更好落實(shí)，筆者認(rèn)為，企業(yè)員工勞動(dòng)保障工作監(jiān)督管理信息平臺(tái)的構(gòu)建應(yīng)由政府相關(guān)職能部門(mén)進(jìn)行主導(dǎo)，并加大對(duì)于該平臺(tái)的宣傳，提升企業(yè)員工勞動(dòng)保障的監(jiān)督力度。

6.引入物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)

隨著信息技術(shù)的發(fā)展，各個(gè)行業(yè)都積極的展開(kāi)了信息化建設(shè)。在企業(yè)人力資源管理部門(mén)的實(shí)際工作中，對(duì)于信息技術(shù)的使用逐漸得到了提升，但是這樣的信息化建設(shè)更多的被用于企業(yè)內(nèi)部資源管理、員工績(jī)效管理等方面，并沒(méi)有拓展性的使用信息技術(shù)進(jìn)行員工勞動(dòng)保護(hù)工作水平的提升。筆者認(rèn)為，由于信息技術(shù)在數(shù)據(jù)信息分析與處理中有著較大的優(yōu)勢(shì)，所以也可以應(yīng)用于員工勞動(dòng)保護(hù)領(lǐng)域，輔助相關(guān)工作人員實(shí)際工作的進(jìn)行。

中小型企業(yè)人力資源管理部門(mén)要結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況以及發(fā)展目標(biāo)，選擇性地在員工勞動(dòng)保障工作中引入物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，構(gòu)建起基于企業(yè)所有員工的勞動(dòng)保護(hù)管理系統(tǒng)，結(jié)合辦公自動(dòng)化系統(tǒng)、報(bào)警系統(tǒng)、信息反饋操作系統(tǒng)等，協(xié)助相關(guān)工作人員完成員工勞動(dòng)保護(hù)。其中，在勞動(dòng)保護(hù)管理系統(tǒng)中，要設(shè)計(jì)出一下結(jié)構(gòu)模塊：?jiǎn)T工基本信息管理系統(tǒng)、安全設(shè)備設(shè)施管理系統(tǒng)、工作場(chǎng)所安全監(jiān)督系統(tǒng)、用品發(fā)放與登記系統(tǒng)。

綜上所述，人力資源管理部門(mén)提供的員工勞動(dòng)保障對(duì)于中小型企業(yè)的發(fā)展有著極為重要的意義。通過(guò)構(gòu)建起健全的員工勞動(dòng)保障組織、結(jié)合企業(yè)績(jī)效管理制度對(duì)企業(yè)員工勞動(dòng)保障制度進(jìn)行完善、企業(yè)員工勞動(dòng)保障工作監(jiān)督管理信息平臺(tái)的構(gòu)建、引入物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、多種形式落實(shí)企業(yè)員工勞動(dòng)保障，發(fā)揮出了政府相關(guān)職能部門(mén)的作用，提升了中小型企業(yè)人力資源管理部門(mén)員工勞動(dòng)保障的水平，促進(jìn)了企業(yè)更好地發(fā)展。

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