中原工學(xué)院

隨著產(chǎn)品競爭日益激烈，商品包裝的日新月異，商家為了更好宣傳產(chǎn)品，建立用戶人群，對產(chǎn)品的包裝設(shè)計(jì)不斷創(chuàng)新，以調(diào)動消費(fèi)者的購買欲。隨著交互設(shè)計(jì)的普及，而在探索具有個性化和人性化的包裝體驗(yàn)設(shè)計(jì)成為新的課題與挑戰(zhàn)。

一、交互設(shè)計(jì)內(nèi)涵

交互設(shè)計(jì)是一門以計(jì)算機(jī)學(xué)科為技術(shù)支持，并以人機(jī)工程學(xué)為理論基礎(chǔ)的新興學(xué)科，涉及人機(jī)交互界面、視覺傳達(dá)設(shè)計(jì)、認(rèn)知心理學(xué)、用戶體驗(yàn)及可用性工程等多個邊緣學(xué)科領(lǐng)域。1984年IDEO的創(chuàng)始人Bill Moggridge首次提出并于1990年正式命名為“Interaction Design”—交互設(shè)計(jì)。此后，經(jīng)過設(shè)計(jì)者們在不同設(shè)計(jì)領(lǐng)域的研究和探索，已逐漸形成一系列的交互設(shè)計(jì)理念。簡單來說，交互設(shè)計(jì)就是圍繞著人(PEOPLE)、人的行為(ACTIVITY)、環(huán) 境(CONTEXT)、技術(shù)(TECHNOLOGY)四個基本因素組成，協(xié)調(diào)四個基本因素之間的相互關(guān)系，以用戶體驗(yàn)為核心，滿足用戶的心理需求。因此，交互設(shè)計(jì)的核心是“以人為本”。

二、包裝設(shè)計(jì)中的交互設(shè)計(jì)

一般來說，產(chǎn)品的包裝交互設(shè)計(jì)由包裝結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、包裝造型設(shè)計(jì)和包裝裝潢設(shè)計(jì)三部分組成。產(chǎn)品包裝交互設(shè)計(jì)需要設(shè)計(jì)師以用戶為中心，從人的行為、認(rèn)知、體驗(yàn)出發(fā)，將用戶體驗(yàn)和產(chǎn)品包裝有效結(jié)合。而本文從人的觸覺認(rèn)知出發(fā)，探索包裝交互設(shè)計(jì)的可行性。因此，本文在探索包裝交互設(shè)計(jì)的系統(tǒng)中，主要從包裝結(jié)構(gòu)的交互性、包裝造型的交互性及包裝裝潢的交互性三方面與人的觸覺交互相結(jié)合來進(jìn)行研究和分析。

(一)包裝結(jié)構(gòu)的交互性

在整個產(chǎn)品包裝設(shè)計(jì)系統(tǒng)中，各個有形部分之間相互聯(lián)系、相互作用的技術(shù)方式，被稱為“包裝結(jié)構(gòu)”。包裝結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)要求設(shè)計(jì)者根據(jù)不同包裝材料、不同包裝容器的成型方式，對包裝的內(nèi)外構(gòu)造進(jìn)行系統(tǒng)設(shè)計(jì)，以及對包裝系統(tǒng)與外界環(huán)境之間的關(guān)系等因素的進(jìn)行分步思考。

在包裝交互設(shè)計(jì)中，結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)被認(rèn)為是造形設(shè)計(jì)和裝潢設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)，對包裝的外觀視覺起著直接的影響作用，同一種包裝結(jié)構(gòu)可以配合設(shè)計(jì)出多種不同的外觀造型和平面裝潢，但絕不能以后者為基礎(chǔ)來改變前者。因此，結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)是貫穿整個包裝交互設(shè)計(jì)的靈魂。因?yàn)榛A(chǔ)的結(jié)構(gòu)涉及產(chǎn)品的形態(tài)功能問題，可變性小，而位于基礎(chǔ)之上的造型和裝潢設(shè)計(jì)則有較多種表現(xiàn)手法，相對具有較大的靈活性，反過來也可以促進(jìn)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的適度調(diào)節(jié)。[1]例如，日本大阪的餐廳KAHALA為包裝葡萄酒杯而設(shè)計(jì)制作的禮品包裝盒。通過使用藕灰色硬卡紙，既可保護(hù)高貴商品又不易碰撞，又表現(xiàn)了贈送禮品時所充滿的溫情。

(二)包裝造型的交互性

包裝造型設(shè)計(jì)是運(yùn)用點(diǎn)、線、面、體的美學(xué)法則對包裝的立體外觀所進(jìn)行的藝術(shù)設(shè)計(jì)，其目的意在解決包裝造型種的視覺審美問題。包裝造型交互性主要通過人的視覺認(rèn)知和觸覺感知來實(shí)現(xiàn)。包裝造型交互設(shè)計(jì)主要依靠其視覺美觀交互，包裝設(shè)計(jì)中功能使用合理、造型設(shè)計(jì)科學(xué)也是造型交互的重要體現(xiàn)。

(三)包裝裝潢的交互性

包裝裝潢是指具有媒介作用、信息作用與促銷作用于一身的包裝平面外觀涉及，包裝裝潢設(shè)計(jì)是根據(jù)藝術(shù)思維運(yùn)用藝術(shù)手段對包裝進(jìn)行外觀的平面再創(chuàng)造。包裝裝潢交互設(shè)計(jì)主要體現(xiàn)在視覺信息的傳遞和包裝的肌理表現(xiàn)方面，以達(dá)到用戶與包裝更好的認(rèn)知和交流。例如Kinzie Hamer的包裝設(shè)計(jì)，采用幾何形、同色系的對比方式表現(xiàn)純抽象化的藝術(shù)風(fēng)格。三、在包裝設(shè)計(jì)中人的觸覺感知過程

在Haptic 中提到的日本著名設(shè)計(jì)師原研哉先生對于觸覺的研究和分析中指出：人不僅可以通過生理上的各個器官感知和接受外界信息外，還能根據(jù)以往的生理觸覺經(jīng)驗(yàn)刺激引起一種心理觸覺感應(yīng)。因此，在包裝交互設(shè)計(jì)系統(tǒng)中，人的觸覺感知過程可以分為兩部分來探索，即基于膚覺引發(fā)的“生理觸覺”和基于記憶印象引發(fā)的“心理觸覺”。

(一)基于膚覺的“生理觸覺”

“生理觸覺”是人對外界事物的直接感知，指皮膚受到客觀物體的刺激而引起的一種如輕重、冷暖、軟硬、粗糙與光滑等生理感覺。良好的觸覺包裝交互設(shè)計(jì)不僅讓使用者攜帶方便、操作靈活，還能提高產(chǎn)品的使用效率。如圖4 中是Happy Eggs 雞蛋包裝設(shè)計(jì)由波蘭設(shè)計(jì)師Maja Szczypek 試圖把我們帶回到那種田園生活自然的場景中：Happy Eggs 雞蛋包裝，別出心裁地使用了經(jīng)消毒處理的干草，再將之壓縮、加固，就變成了這樣一個生態(tài)的外包裝。

(二)基于記憶聯(lián)想的“心理觸覺”

“心理觸覺”是對事物客觀屬性的間接反射，主要是指根據(jù)以往的生理觸覺經(jīng)驗(yàn)刺激而引起的一種觸覺感知[3]。例如以產(chǎn)品的材料、造型、色彩、肌理等出現(xiàn)在腦海中的視覺形象為基礎(chǔ)，激活記憶來聯(lián)想商品的屬性和特征。

四、基于觸覺的包裝交互設(shè)計(jì)實(shí)現(xiàn)方式

(一)包裝的材料的觸覺

根據(jù)消費(fèi)者的生理刺激對材料做出判定來獲取商品材料的表面信息，從而對商品留下一個綜合印象，如粗糙與細(xì)膩、堅(jiān)硬與柔軟、沉重與輕巧、透明和不透明等等，因此包裝材料不僅傳達(dá)出視覺審美感受還能傳遞著情感效果。

(二)包裝結(jié)構(gòu)的觸覺

包裝結(jié)構(gòu)在產(chǎn)品包裝系統(tǒng)過程中的起著靈魂框架的主導(dǎo)作用，形式多樣，有分解重構(gòu)、系列組合、規(guī)則或不規(guī)則形狀等多種創(chuàng)新方式。

現(xiàn)代包裝結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)形式多樣，由于紙質(zhì)包裝材料以其運(yùn)輸儲存成本低、循環(huán)再利用、制作加工工藝簡單、可塑性強(qiáng)、印刷效果豐富等優(yōu)勢，被設(shè)計(jì)師列入包裝交互設(shè)計(jì)材料的首選對象。

(三)包裝造型的觸覺

為了樹立良好的品牌形象提高商品的附加值，產(chǎn)品觸覺包裝交互設(shè)計(jì)在造型上也隨之逐漸走向多樣化，縱觀近年來的優(yōu)秀設(shè)計(jì)作品集，我們不難發(fā)現(xiàn)，設(shè)計(jì)師主要是從人體工學(xué)和仿生學(xué)兩方面來探索和實(shí)踐。

不管設(shè)計(jì)者從哪個角度進(jìn)行造型觸覺包裝設(shè)計(jì)，都應(yīng)以用戶體驗(yàn)為中心，真實(shí)做到以人為本，平衡好消費(fèi)者與包裝交互之間的關(guān)系，這就要求設(shè)計(jì)者需要探索各類消費(fèi)人群的生活習(xí)慣和價值觀念，才能從更多方面地補(bǔ)充觸覺包裝交互設(shè)計(jì)的理論體系。

(四)包裝肌理的觸覺

觸摸任何包裝材料都有其特定的肌理感，肌理是材料本身所固有的質(zhì)地特征，質(zhì)地的粗糙與光滑、柔軟與堅(jiān)硬、平滑與凹凸等都會傳遞給我們各種不同的心理感受。[4]

科技的發(fā)展，推動著印刷技術(shù)、材料加工技術(shù)及新材料的迅速發(fā)展，對設(shè)計(jì)師的思路打開起到很大的作用并有效地提供了技術(shù)上的支持。

值得關(guān)注的是，由市場調(diào)研結(jié)果證明：對于同一個商家生產(chǎn)的同一款產(chǎn)品，外包裝四角圓潤的總是比棱角分明的更容易受消費(fèi)者青睞，原因也很簡單，直角包裝更容易劃傷皮膚或損傷產(chǎn)品自身的包裝。因此要求設(shè)計(jì)者不僅要考慮到產(chǎn)品包裝的視覺觸覺感受，還應(yīng)挖掘人們使用過程中可能會出現(xiàn)的問題，才能更真實(shí)地考慮到消費(fèi)者的使用時舒適度和攜帶時的便利性。人在使用商品時的4 種行為習(xí)慣：把握(開啟、移動、搖動)、支持(支托)、加壓(擠壓)、觸摸(探摸、撫摩)。

五、結(jié)語

產(chǎn)品的觸覺包裝交互設(shè)計(jì)思想是對傳統(tǒng)包裝設(shè)計(jì)的創(chuàng)新和挑戰(zhàn)，其核心是通過平衡人、人的行為、技術(shù)、環(huán)境之間的交互關(guān)系。在觸覺包裝交互設(shè)計(jì)中，設(shè)計(jì)者需要仔細(xì)研究和總結(jié)人的行為習(xí)慣和認(rèn)知模型，真實(shí)做到“以用戶體驗(yàn)為中心”的設(shè)計(jì)核心，協(xié)調(diào)好產(chǎn)品和使用環(huán)境之間的關(guān)系，盡可能減少“認(rèn)知摩擦”，尋求人和產(chǎn)品之間友好愉快的交互體驗(yàn)。