太原日報社

一、要把訪前準備做到位

《那些說不出的慌張》是李宗陶任《南方人物周刊》高級主筆時的作品，這本書中，收錄了她采寫的17 篇人物特稿和訪談，被稱為是“體察當今文化脈搏的走心之作”。

一位記者采寫出一篇篇能“立得住”的新聞作品背后，都有一個極為重要的開端——新聞采訪的訪前準備?！赌戏饺宋镏芸返母敝骶帡钭咏榻B過李宗濤的采訪路徑：“每一次重要的采訪前，她都愿意下笨功夫，啃那些大部頭著作，上網搜索中文和英文資料，然后提煉出有方向有深度的問題?！崩钭谔兆约阂苍窒磉^采訪心得：“功課是做不完的，但不做到一定程度，不敢出門。”

把“功課”做到一定程度，能夠為一次順暢的采訪提供最好的保障。采訪前的“功課”怎么做？其一要明確采訪對象是誰，他從事什么行業(yè)，行業(yè)最新相關背景如何，查閱受訪者相關第一手資料是一種必要的準備方法。

其二是在腦海中勾勒一張“三視圖”，盡可能周全地了解到采訪對象的立體信息，如采訪對象周邊人士對他的評價、看法，采訪對象家人對他的了解等外圍信息。從前后、左右、上下幾個方位做過信息檢索，能夠為現(xiàn)場采訪提供更多角度的問題，最終有助于完成對采訪對象的獨特視角的呈現(xiàn)。

聽到有意思的問題，被訪者更樂意傾囊相授。在所有的采訪準備中，記者知識積累的準備顯得尤為重要。一次采訪前，一些記者習慣采用的是臨陣磨槍的辦法，突擊式地補充相關知識，現(xiàn)學、現(xiàn)場“抖機靈”，這種做法的弊端在于由于準備時間倉促，偶爾“機靈”抖不成會變成“失靈”。記者更端正的訪前準備態(tài)度是，平時一點一滴地保持積累習慣，保持好奇心，持續(xù)學習，重視吸納新知識，完善自己的知識結構。這樣，才能確保在提出問題時更準確、更有質量。

二、要建立“具體且本質”的提問意識

如果想問重要的事情或事情的真相時，就需要提問者有“具體且本質”的提問意識。在《如何有效提問》一書中，作者齋藤孝提出“優(yōu)秀問題的關鍵是‘具體且本質’”。

山西省政府新聞辦不定期召開新聞發(fā)布會，2019年10月，“山西省第八批國保單位申報及我省文物保護利用等有關情況”的新聞發(fā)布會現(xiàn)場，經濟日報記者的提問內容是“永樂宮是全國重點文物保護單位，運城市在永樂宮文物保護方面做了哪些工作？”這就是一個具體且指向性明確的問題，新聞發(fā)言人面對問題即可娓娓道來。

記者采訪對象通常是各個行業(yè)、各個領域的專業(yè)人士?！半x題萬里”式的問題、“東拼西湊”式的問題、“人云亦云”式的問題會讓受訪者苦不堪言，記者也很難從中汲取到有營養(yǎng)的回答。

制定題目時要充分推敲。新聞記者提問的技巧在于一面詢問具體的事情，一面逼近本質性。記者采訪時要挖出精微的素材，需要積累豐富具體的內容，有了具體的內容，才能深入了解事物。

2019年9月，山西省政府新聞辦曾舉辦了一場新聞發(fā)布會，由山西省司法廳相關人士發(fā)布山西公共法律服務相關工作的進展。消費日報一位記者提出的問題是：“是否有足夠的法律服務資源支撐三大服務平臺為全省老百姓提供服務？”她提出的問題就屬于容易得到具體事實、具體數(shù)據的好問題。

三、要培養(yǎng)有效提問能力

作為一名新聞記者，擁有良好的傾聽能力很重要，但是光有良好的傾聽能力還不夠。如果記者沒有能夠提出有深度且精辟的問題，他就無法提高提問能力。記者所提出的問題的質量如何，決定了他可以在一次采訪中接收到多少有效信息。

“請你談談你對‘不忘初心、牢記使命’主題教育的學習體會好嗎？”或是在采訪某企業(yè)管理者時：“針對‘雙十一’這個節(jié)點，公司電商平臺推出哪些活動吸引消費者？”記者所提的這些問題都是開放式的問題，相比較閉合式提問，這種提問方式的好處是采訪對象可以自由回答，可發(fā)揮的地方比較多，采訪的場面氛圍比較輕松。

構建有效的提問能力，需要從思維方式上尋找突破口。一是海綿式思維的應用，另一個是淘金式思維的應用，兩種思維方式各有特點和優(yōu)勢，融合使用會相得益彰。一個有效問題的提出，需要記者是有專業(yè)“基底”的，他會有海綿式思維，像海綿一樣，吸收豐富多元的知識，讓那些知識變成他思維體系的一部分。

記者還需要具有淘金式思維，擁有這種思維方式，意味著記者會辨識信息、可以不盲目、不輕信。采訪過程中，記者會得到來自受訪對象提供的海量信息，這些信息的“含金量”如何，可信度如何，需要記者及時甄別、作出判斷。記者在采訪過程中，要具備有效提問能力，就需要不斷吸收信息，還要在識別信息中加以分析和判斷，保留那些自己能夠理解、并且經過仔細評估過的觀點，最終在報道中予以客觀呈現(xiàn)。

記者提出好問題，意味著能從優(yōu)秀的人身上得到寶貴的信息。記者提出好問題、提問能力得到提高，會讓業(yè)務水平更上一層樓。