向永心
(江西科技學(xué)院,江西 南昌 330098)
隨著人們生活水平的提高,提升生活質(zhì)量成為普通居民的期望,這也促進(jìn)了中國旅游業(yè)的發(fā)展。生態(tài)文化旅游成為中國旅游業(yè)發(fā)展的重要組成部分。生態(tài)文化旅游越來越受歡迎,并成為普通居民旅游的首選。生態(tài)文化旅游的主要景點(diǎn)集中于縣城,縣城經(jīng)濟(jì)及社會服務(wù)的滯后,導(dǎo)致縣域生態(tài)文化旅游發(fā)展處于瓶頸期。在當(dāng)前的自媒體時代,縣域生態(tài)文化旅游景點(diǎn)發(fā)展面臨前所未有的機(jī)遇,需要利用自媒體傳播,提升縣域生態(tài)文化旅游景點(diǎn)的知名度。
縣域生態(tài)文化旅游景點(diǎn)的管理者在形成了固有的傳播內(nèi)容之后,容易形成固定的宣傳思維,很難創(chuàng)新宣傳內(nèi)容,導(dǎo)致旅游內(nèi)容傳播形式化??h域生態(tài)文化旅游景點(diǎn)的經(jīng)營理念較為落后,對旅游內(nèi)容的傳播不夠重視,依然延續(xù)過去的宣傳理念,采用較為傳統(tǒng)的傳播形式,未能利用網(wǎng)絡(luò)媒體進(jìn)行廣泛傳播,因此傳播效果不夠理想。宜黃縣屬于江西撫州下轄縣城,生態(tài)文化旅游景觀較多,但是在生態(tài)文化旅游景點(diǎn)內(nèi)容的傳播上過于形式化。如文字內(nèi)容沒有從旅游者的角度出發(fā),較為生硬,使得旅游者未能對旅游景點(diǎn)形成分享意識。
新媒體時代,生態(tài)文化旅游傳播手段能夠?qū)崿F(xiàn)多樣化和現(xiàn)代化,并符合青年人的愛好,但由于縣域地域限制,很難實(shí)現(xiàn)多樣化,傳播手段較為單一,未能緊跟新媒體時代的步伐,尤其是經(jīng)濟(jì)較為落后的國家級貧困縣??h域生態(tài)文化旅游傳播手段主要依靠報(bào)紙傳統(tǒng)媒體,傳播成本較高,且未能達(dá)到預(yù)期效果。宜黃縣作為貧困縣,生態(tài)文化旅游資源雖然較為豐富,但缺乏較為多樣的傳播手段,因此未能夠通過生態(tài)文化旅游資源帶動當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)的發(fā)展。近年來,宜黃縣政府提出生態(tài)立縣的方針,并通過舉辦各類活動吸引全國旅游達(dá)人來宜黃旅游,通過旅游達(dá)人傳播,實(shí)現(xiàn)傳播手段的多樣化和傳播效果的提升。
縣域生態(tài)文化旅游傳播需要重點(diǎn)關(guān)注傳播效果。但是,縣域生態(tài)文化旅游傳播手段單一和傳播形式化,傳播效果不明顯,其輻射范圍僅局限于周邊縣或者省域范圍之內(nèi)。一方面,縣域生態(tài)文化旅游景點(diǎn)的管理者未能夠利用當(dāng)前新媒體傳播工具;另一方面,傳播的方式傳統(tǒng)導(dǎo)致了縣域生態(tài)文化旅游景點(diǎn)傳播的效果不佳。宜黃縣雖然能夠利用微信公眾號等新媒體傳播工具,但是其粉絲量及粉絲分布區(qū)域主要集中于本縣,依然未能夠?qū)崿F(xiàn)有效的傳播效果。
移動新媒體時代,受眾可以利用網(wǎng)絡(luò)平臺進(jìn)行內(nèi)容創(chuàng)作與自我表達(dá)。自媒體平臺已經(jīng)成為網(wǎng)民交流的主要形式,網(wǎng)民可以在各大自媒體平臺上開通自己的自媒體賬號,與粉絲進(jìn)行即時互動。粉絲可以通過點(diǎn)贊、評論、打賞等多種互動方式與自媒體人進(jìn)行信息交流。粉絲與自媒體平臺達(dá)人互動手段多樣,能夠產(chǎn)生相互且直接的影響力??h域生態(tài)文化旅游景點(diǎn)信息主要依靠官方和主流媒體的單向傳播,雖然擁有開放的互動渠道,但是受眾的參與度不高,可以利用自媒體平臺進(jìn)行多媒介融合性傳播??h域具有高質(zhì)量的生態(tài)文化旅游景點(diǎn),但是缺乏與潛在旅游者的深度互動,限制了縣域旅游的客流量??h域生態(tài)文化旅游主體需要與旅游群體形成弱關(guān)系連接,刺激消費(fèi)群體的旅游欲望,使其由縣域生態(tài)文化潛在旅游轉(zhuǎn)變?yōu)閷?shí)際旅游者。
在人人都是麥克風(fēng)的時代,以微信公眾號、今日頭條、抖音短視頻、各類網(wǎng)絡(luò)視頻直播為代表的自媒體平臺成為當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)流量的主要入口,吸引了大量網(wǎng)絡(luò)受眾的注意力,逐漸形成了多種商業(yè)模式,轉(zhuǎn)化為實(shí)際的經(jīng)濟(jì)效益。擁有大量粉絲的自媒體達(dá)人在平臺進(jìn)行垂直內(nèi)容生產(chǎn)與傳播,加之粉絲的轉(zhuǎn)發(fā),擴(kuò)大了自媒體達(dá)人的影響與傳播范圍。當(dāng)前從事自媒體行業(yè)的用戶數(shù)量巨大,在垂直旅游行業(yè)自媒體的用戶已形成了一片藍(lán)海市場。各種類型的旅游自媒體人已經(jīng)組織為旅游自媒體行業(yè)圈,對全國各地旅游景點(diǎn)的宣傳起到了不可忽視的作用??h域生態(tài)文化旅游業(yè)的發(fā)展需要與自媒體行業(yè)的旅游自媒體行業(yè)形成互補(bǔ),吸引自媒體行業(yè)從業(yè)者深入縣域生態(tài)文化旅游景點(diǎn),使其成為“移動媒體”,同時在各自的自媒體賬號中進(jìn)行傳播,甚至觸發(fā)粉絲的二次傳播,不斷擴(kuò)大傳播的影響范圍。
自媒體的內(nèi)容生產(chǎn)者主要來源于各個平臺的簽約作者及傳統(tǒng)媒體在自媒體的延伸部門。相較于傳統(tǒng)媒體主流宣傳敘述話語模式,自媒體內(nèi)容生產(chǎn)者為了與更廣泛的粉絲形成互動,會使用生活化或者故事性的圖片文字以及短視頻等表達(dá)形式,以增強(qiáng)自媒體內(nèi)容的原生性。這種個性化的內(nèi)容表達(dá)也能夠吸引更多的粉絲閱讀,從而提高自媒體內(nèi)容生產(chǎn)者的知名度,并直接轉(zhuǎn)化為經(jīng)濟(jì)利益。對于旅游這一垂直領(lǐng)域更是如此。生態(tài)旅游自媒體的簽約作者在免費(fèi)體驗(yàn)生態(tài)旅游景點(diǎn)過程中或者結(jié)束后,在自媒體平臺不斷推送關(guān)于生態(tài)旅游景點(diǎn)的體驗(yàn)感受,并配以文字、圖片、短視頻等形式進(jìn)行傳播,其傳播內(nèi)容的個性化和特色更能夠吸引大多數(shù)的網(wǎng)民參觀,例如宜黃縣打造的“四線六景”生態(tài)旅游資源若利用自媒體傳播內(nèi)容的個性化特點(diǎn),將會形成連鎖效應(yīng),實(shí)現(xiàn)宜黃縣生態(tài)旅游的特色化。
自媒體矩陣的實(shí)質(zhì)是信息傳播渠道的優(yōu)化組合,以最佳的媒介傳播渠道組合滿足更多用戶的需求,以獲取傳播者最大的收益??h域生態(tài)文化旅游的傳播一方面依靠主管單位的宣傳,另一方面依靠的是旅游者的口口相傳,這種傳播方式已經(jīng)與當(dāng)今社會的發(fā)展不相適應(yīng)。構(gòu)建縣域生態(tài)文化旅游自媒體矩陣,首先是發(fā)力于“兩微一端”平臺,將公共場域與私人場域結(jié)合,提高旅游景點(diǎn)的曝光率。其次是集中精力于頭條號、百家號等用戶生產(chǎn)的內(nèi)容創(chuàng)作平臺,通過圖片、短視頻等形式展現(xiàn)縣域旅游景點(diǎn)的魅力。最后是將各類宣傳平臺聚合,形成聯(lián)動效應(yīng),發(fā)揮自媒體矩陣的作用。宜黃縣生態(tài)旅游景點(diǎn)較為豐富,可通過自媒體矩陣運(yùn)營的方式,實(shí)現(xiàn)自身旅游經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
自媒體傳播效果的實(shí)現(xiàn)與影響范圍的擴(kuò)大,離不開自媒體團(tuán)隊(duì)的運(yùn)營與策劃。縣域生態(tài)文化旅游景點(diǎn)在形成自身自媒體矩陣,確定景區(qū)的特色定位后,應(yīng)逐漸組織一支年輕化的自媒體運(yùn)營團(tuán)隊(duì)。運(yùn)營團(tuán)隊(duì)能夠根據(jù)縣域生態(tài)文化旅游景點(diǎn)的不同類型,進(jìn)行相應(yīng)的組織策劃,并通過圖文或短視頻的方式展現(xiàn)??h域生態(tài)文化旅游的管理者需要招募本地的旅游達(dá)人與自媒體運(yùn)營團(tuán)隊(duì)一起形成更大的運(yùn)營團(tuán)體,共同為縣域生態(tài)文化旅游景點(diǎn)的傳播進(jìn)行組織策劃,并能夠形成運(yùn)營策劃的常態(tài)化,經(jīng)常更新自媒體矩陣內(nèi)容,實(shí)現(xiàn)運(yùn)營效果的最大化。宜黃縣的優(yōu)勢在于豐富的生態(tài)文化旅游資源,若能夠形成高效的自媒體運(yùn)營團(tuán)隊(duì),必然能夠提高宜黃縣生態(tài)文化旅游的知名度。
新媒體時代,優(yōu)秀的品牌將成為稀缺資源,也能夠帶動品牌附加產(chǎn)品的發(fā)展??h域生態(tài)文化旅游景點(diǎn)需要找準(zhǔn)自身定位,形成與自身定位相關(guān)的品牌,實(shí)行品牌戰(zhàn)略,結(jié)合自媒體傳播渠道,一切圍繞某一個品牌進(jìn)行相關(guān)性擴(kuò)展,形成整條生態(tài)文化旅游品牌關(guān)系鏈。同時,縣域生態(tài)文化旅游自媒體可利用品牌關(guān)系鏈衍生出相關(guān)的系列產(chǎn)品,同時生產(chǎn)出具有創(chuàng)新性的品牌標(biāo)識,能夠讓消費(fèi)者迅速將其與某一縣域生態(tài)文化旅游結(jié)合起來,明確品牌定位。宜黃縣擁有較多的生態(tài)文化旅游景點(diǎn),管理者需要將這些旅游景點(diǎn)串聯(lián)起來,形成縣域品牌組合矩陣,實(shí)現(xiàn)品牌優(yōu)化與傳播。
為提高縣域生態(tài)文化旅游景點(diǎn)的知名度,吸引更多的游客參觀旅游,縣域生態(tài)文化旅游宣傳團(tuán)隊(duì)可以在自身已形成的自媒體矩陣中設(shè)置與游客、景點(diǎn)相關(guān)的親民性話題,引發(fā)網(wǎng)民的積極討論和轉(zhuǎn)發(fā),同時可以通過獎勵、競答等方式擴(kuò)大話題討論的覆蓋面,形成圈層化傳播,既可以利用自身媒介資源優(yōu)勢,又可以在社交媒體中廣泛傳播,擴(kuò)大傳播效果。宜黃縣在發(fā)展自身生態(tài)文化旅游自媒體的同時,可根據(jù)各個生態(tài)文化旅游景點(diǎn)的特色故事進(jìn)行各自的議題設(shè)置,例如,可通過設(shè)置獎勵等形式,吸引廣大受眾參與其中,一方面可以擴(kuò)展宜黃縣生態(tài)文化旅游景點(diǎn)的知名度,另一方面可以讓人們了解其相關(guān)的知識背景,并形成認(rèn)同,從而提高其旅游景點(diǎn)的知名度,也能夠產(chǎn)生二次傳播的效果。
促進(jìn)縣域生態(tài)文化旅游經(jīng)濟(jì)的發(fā)展是當(dāng)前我國實(shí)現(xiàn)小康社會和脫貧攻堅(jiān)的重要舉措??h域生態(tài)文化旅游景點(diǎn)管理者需要的是提升縣域生態(tài)文化旅游的品牌知名度,才能夠?qū)崿F(xiàn)生態(tài)文化經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。自媒體時代,使用自媒體工具進(jìn)行傳播能夠最大化地吸引青年群體,實(shí)現(xiàn)傳播效果的最大化。同時縣域生態(tài)文化旅游景點(diǎn)自身也需要打造精品生態(tài)文化旅游內(nèi)容,二者結(jié)合才能夠促進(jìn)生態(tài)文化旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展。宜黃縣作為國家級的貧困縣,生態(tài)文化旅游經(jīng)濟(jì)是其實(shí)現(xiàn)脫貧的重要途徑。該縣已經(jīng)確立了生態(tài)立縣的方針,借助自媒體傳播,必然能夠形成縣域生態(tài)文化旅游傳播的發(fā)展樣板。