陳燕予

摘要：近些年來，兩岸合作的重要形式就是在電子商務(wù)領(lǐng)域的交流與合作。而福建作為兩岸發(fā)展的主要經(jīng)濟建設(shè)中心，發(fā)展電商是必要的，也是必然的。但是目前閩臺跨境電商發(fā)展由于時間短，基礎(chǔ)上還存在薄弱的環(huán)節(jié)。本文主要介紹了閩臺跨境電商的現(xiàn)狀以及存在的主要問題，重點找尋適合閩臺之間的跨境電商的人才培養(yǎng)方式。

關(guān)鍵詞：閩臺；跨境電商；人才培養(yǎng)

中圖分類號：G645 文獻標志碼：A 文章編號：1674-9324（2019）07-0055-02

一、閩臺產(chǎn)業(yè)發(fā)展的跨境電子商務(wù)現(xiàn)狀和優(yōu)勢

1.閩臺產(chǎn)業(yè)發(fā)展的跨境電子商務(wù)現(xiàn)狀。閩臺經(jīng)濟外向度與其他的省份相比是比較高的，外貿(mào)基礎(chǔ)也比較高，到2015年時，閩臺的對外貿(mào)易指數(shù)在全國的所有省份中占據(jù)第六，外貿(mào)企業(yè)的數(shù)量也比較高。所以說對外貿(mào)易的發(fā)展對跨境電商的發(fā)展有著重要作用。閩臺還建立了自由貿(mào)易實驗區(qū)，要面向世界，立足兩岸，能夠使跨境電商更好地發(fā)展，提高開放度和透明度，減少對外商投資人的限制，這樣才能進一步推進跨境電商的發(fā)展。

2.具有區(qū)位交通優(yōu)勢和較好的物流基礎(chǔ)。福建省的自身優(yōu)勢為閩臺產(chǎn)業(yè)發(fā)展的跨境電子商務(wù)提供了便利的條件。福建省的大陸海岸線很長，目前在全國都有著很大的影響，居全國第二，所以可規(guī)劃用的海岸線很長，大型深水港口岸線在全國首屈一指。使得運輸貨物的能力加強，與其他的省份相比有許多的優(yōu)勢，這也為閩臺進行跨境電商的發(fā)展打下了基礎(chǔ)。這些都為跨境電子商務(wù)提供了貨物倉儲和運輸?shù)谋Ｕ稀?/p>

3.政策優(yōu)勢。福建省出臺了許多鼓勵發(fā)展跨境電子商務(wù)的政策措施，對簡化跨境電子商務(wù)的通關(guān)、物流、支付、稅務(wù)等提供政策扶持，支持跨境電商發(fā)展，助力自貿(mào)試驗區(qū)的建設(shè)。

4.對臺貿(mào)易優(yōu)勢。近幾年，海峽兩岸通過了經(jīng)濟合作框架的協(xié)議作為海峽西岸經(jīng)濟區(qū)的重要實驗區(qū)，“平譚綜合實驗區(qū)”正式啟動了。這個實驗區(qū)的建設(shè)是必要的，首先它有政府政策的保護，并憑借著地區(qū)的優(yōu)勢，成為海峽兩岸的首個跨境電商平臺。在前幾年，成立了福建跨境電子商務(wù)公司，共同來打造服務(wù)平臺，能夠讓平臺暢通起來，不久后又成立了物流公司，這樣能夠更好地推動兩岸跨境電商商務(wù)平臺的發(fā)展。

二、閩臺產(chǎn)業(yè)發(fā)展跨境電商存在的問題

1.外貿(mào)企業(yè)信息化水平偏低。在中國的信息化水平發(fā)展報告中顯示，中國信息發(fā)展指數(shù)一直呈上升趨勢，同時福建的信息化發(fā)展指數(shù)也在穩(wěn)步上升。但是相對于福建省的大多數(shù)企業(yè)來說，它們的外貿(mào)企業(yè)跨境電商的比例還不大，所以目前在大多數(shù)外貿(mào)企業(yè)的管理方式上，只實施了電子商務(wù)的基本技能。即使有的企業(yè)安裝了辦公自動化，對這種方式的使用效率也不高。所以這些都會阻礙跨境電商的發(fā)展。

2.跨境電子商務(wù)企業(yè)通關(guān)、退稅急需完善。與傳統(tǒng)的貿(mào)易相比，閩臺的貿(mào)易跟其他的貿(mào)易平臺相比，時間和交易都會變得簡單，并且能夠進行頻繁的活動。但是這種跨境的產(chǎn)品存在著一些缺點，就是這種電商的品種多，種類小，并且產(chǎn)品還比較復(fù)雜，一旦處理不好，就會導(dǎo)致在通關(guān)的時間很長，可能會使大量的包裹不能夠及時地處理。然而目前并沒有一套優(yōu)化的通關(guān)流程，手續(xù)還比較復(fù)雜，導(dǎo)致了通關(guān)速度還很慢，讓企業(yè)承受著壓力。除了這些，跨境電商面臨的最主要的問題還有退稅難。在調(diào)研時，一個跨境電商平臺的企業(yè)負責人說，目前的主要問題是出口企業(yè)無法享受到一般的貿(mào)易企業(yè)出口退稅。海關(guān)通過電子訂單，電子支付憑證等問題進行匯報，這樣才能解決企業(yè)的問題。所以要及時地完善退稅行為，才能更好地進行跨境電商的發(fā)展，也能更好地進行人才的培養(yǎng)。

3.物流業(yè)發(fā)展相對滯后，制約跨境電商發(fā)展?？缇畴娚痰陌l(fā)展與物流行業(yè)的發(fā)展也有一定的影響。就目前來說，閩臺重視規(guī)劃建設(shè)相適應(yīng)的物流，但是由于多種因素的影響使物流的發(fā)展相對緩慢。閩臺的物流業(yè)正處于初級階段，雖然外國的一些企業(yè)已經(jīng)進入了廈門市場，并且閩臺的郵政也做了超市配送，很大程度上推動了閩臺物流業(yè)的發(fā)展。但還是存在著一些問題，第一個問題就是雖然物流量是增加的狀態(tài)，但是這種物流的規(guī)模小，層次低，只能停留在運輸層面上，第二個問題是政策引導(dǎo)還不是很完善，第三就是人才的培訓(xùn)力度不夠，任何的企業(yè)進行運營的時候，都要進行人才的培養(yǎng)，一旦人才培養(yǎng)的不好，這對企業(yè)的發(fā)展是極其不利的。這些都會制約跨境電商的發(fā)展。

4.跨境支付監(jiān)管體系有待完善。第三方支付，是一種機構(gòu)并且還能夠進行交易的網(wǎng)絡(luò)平臺模式，通過第三支付機構(gòu)能夠開展國際貿(mào)易，但是這樣會產(chǎn)生一些問題，例如會使跨境資金流動監(jiān)測困難，存在資金異常流動和洗錢的風險。因為第三方機構(gòu)提供代付，但是不能對網(wǎng)上交易的貿(mào)易背景進行審核，而目前我國在這方面的法律問題也沒有進行明確地控制，可能會使雙方進行虛假交易，進行資金分散，這樣就能夠通過第三方支付進行洗錢。所以，加強跨境支付的監(jiān)管體系是很有必要的。加強監(jiān)測力度要從以下幾個方面進行，首先要對網(wǎng)上的跨境交易業(yè)務(wù)進行監(jiān)測，對違規(guī)行為進行嚴肅的處理，其次要對風險進行一定的防范，并且完善內(nèi)部的控制制度，還有就是可以實施資金嚴格區(qū)分管理，防范第三支付機構(gòu)存在的風險。還有是技術(shù)風險，因為第三方支付的難度大，風險也比較高，存在匯率風險，這是最基本的安全問題，也是必須要解決的問題。

三、促進閩臺跨境電子商務(wù)人才培養(yǎng)的建議

1.人才培養(yǎng)參與主體。跨境電商的主體應(yīng)該是包括學生、高校、第三方服務(wù)商等企業(yè)，所以應(yīng)該以人才參與培育主體，高校應(yīng)該為學生提供平臺，幫助學生發(fā)展，提供優(yōu)秀的師資，并且要向企業(yè)輸送人才。同時，學生通過四年的學習，也要完善自己的知識結(jié)構(gòu)并且要培養(yǎng)人格，為將來的就業(yè)打下堅實的基礎(chǔ)。這樣才能讓學生與企業(yè)進行連接，讓學生與企業(yè)共贏。這樣就會使大量的學生對跨境電商企業(yè)產(chǎn)生好感，有利于跨境電商人才培養(yǎng)的形成。除了學生與企業(yè)，第三服務(wù)商也應(yīng)該與企業(yè)相結(jié)合，這樣就會加大第三支付方式的安全性，有利于企業(yè)的發(fā)展，也有利于監(jiān)管部門對其進行更好地監(jiān)督。

2.人才培養(yǎng)路徑分析?？缇畴娚谈鶕?jù)對人才的需求與參與的主體，教學形式可以多種多樣，例如以微課的形式展開教學。同時也可對教師進行鼓勵，從老師層面來解決問題。首先要實驗建立實訓(xùn)基地，能夠更好地掌握跨境電商的流程。其次是要進行創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)，要積極地讓學生參與各類跨境電商創(chuàng)新比賽，順應(yīng)時代發(fā)展的潮流，提升學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)技能，有利于高校進行人才創(chuàng)新培養(yǎng)?？缇畴娚虒W位新興產(chǎn)業(yè)，在未來的發(fā)展是很有前景的，所以要求學校、企業(yè)與第三方要充分發(fā)揮各自的優(yōu)勢，共同協(xié)作和分工，這樣才能對人才進行更好地培養(yǎng)，有利于跨境電商的發(fā)展。只有這兩點一起運行，相輔相成，才能發(fā)現(xiàn)大批的人才，讓更多的人才投入到跨境電商的洪流中去，以后閩臺的跨境電子商務(wù)平臺能夠運行的更好。

四、結(jié)語

為了產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，就應(yīng)該解決閩臺跨境電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)所存在的問題。本文提出了這些問題，并且對其提出了解決的方式。提出了解決監(jiān)管模式落后、產(chǎn)業(yè)鏈支撐不足、跨境電商人才數(shù)量較少等問題，還提出了培養(yǎng)人才的有效措施，要求學校與畢業(yè)生以及第三方支付要進行合作，一起共贏，這對于未來閩臺產(chǎn)業(yè)發(fā)展是極其重要的，希望本文章能夠?qū)﹂}臺跨境電子商務(wù)有重要的引導(dǎo)作用，能夠更好地解決問題，讓閩臺的跨境電商可持續(xù)發(fā)展，并且能夠解決監(jiān)管模式落后、產(chǎn)業(yè)鏈支撐不足的問題。能夠更快地培養(yǎng)出一大批人才，提高福建省的經(jīng)濟水平，帶動我們?nèi)珖慕?jīng)濟水平，為我國奠定世界強國做出一份貢獻。

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