楊忠萍 何明遠(yuǎn) 曾練平
摘?要?研究主要探討中小學(xué)教師工作家庭促進(jìn)對(duì)工作投入的影響以及社會(huì)支持在工作家庭促進(jìn)和工作投入關(guān)系中的作用。采用工作家庭促進(jìn)量表、工作投入量表、社會(huì)支持量表對(duì)562名中小學(xué)教師進(jìn)行調(diào)查,結(jié)果顯示中小學(xué)教師工作家庭促進(jìn)對(duì)工作投入具有顯著的正向預(yù)測作用,且社會(huì)支持在工作家庭促進(jìn)與工作投入的關(guān)系中起到調(diào)節(jié)作用。這表明中小學(xué)教師工作家庭促進(jìn)與工作投入的關(guān)系受到社會(huì)支持水平的影響,中小學(xué)教師擁有的社會(huì)支持越多,工作和家庭之間越和睦,對(duì)工作的投入就越多,進(jìn)而提升工作效益。
關(guān)鍵詞?中小學(xué)教師;工作家庭促進(jìn);工作投入;社會(huì)支持
分類號(hào)?B849
DOI: 10.16842/j.cnki.issn2095-5588.2019.02.001
1?引言
中小學(xué)教師是基礎(chǔ)教育的主要實(shí)施者,主要面對(duì)的是處于身心發(fā)展關(guān)鍵期的兒童和青少年。相對(duì)一般職業(yè)而言,中小學(xué)教師職業(yè)的特殊性決定了他們工作投入量更大、投入資源更多,他們不僅要完成自己的教學(xué)任務(wù),還要對(duì)學(xué)生進(jìn)行家訪和輔導(dǎo)等。然而,有研究發(fā)現(xiàn)農(nóng)村中小學(xué)教師的工作投入水平較低(賈文華,2013)。有學(xué)者對(duì)這一現(xiàn)象進(jìn)行了深入思考,以探討工作投入的影響因素。工作投入是指一種積極的、充實(shí)的、與工作相關(guān)的,具有活力、奉獻(xiàn)和專注特征的心理狀態(tài)(齊亞靜,伍新春,王曉麗,2016;Schaufeli,Salanova,Gonzálezromá,& Bakker,2002)。近年來,隨著積極心理學(xué)的不斷發(fā)展,工作投入成為了組織行為學(xué)和人力資源管理領(lǐng)域研究的新熱點(diǎn)。工作投入不僅有助于提高個(gè)體的工作績效,也能提高組織的生產(chǎn)率(李永占,2015),因此探討中小學(xué)教師工作投入的影響因素具有重大的現(xiàn)實(shí)意義。
工作和家庭是個(gè)體生活中最重要的兩個(gè)領(lǐng)域,工作和家庭的邊界日益模糊,工作家庭關(guān)系對(duì)于個(gè)體的工作和生活具有重大影響。目前在工作家庭關(guān)系中,大多研究主要探討的是工作家庭沖突和工作家庭促進(jìn)。研究發(fā)現(xiàn)工作家庭沖突對(duì)工作投入具有消極影響(李永占,2015),工作家庭促進(jìn)與工作投入呈顯著正相關(guān)(曾練平,何明遠(yuǎn),潘運(yùn),趙守盈,2018; Culbertson,Mills,& Fullagar,2012; Hakanen,Peeters,& Perhoniemi,2011)。工作與家庭之間的矛盾越大,越會(huì)降低個(gè)體對(duì)工作的投入程度。反之工作和家庭之間關(guān)系和諧,相互促進(jìn),那么個(gè)體工作的動(dòng)力和積極性就會(huì)增加,從而在一定程度上提高工作投入的水平。工作家庭促進(jìn)是指一個(gè)角色的經(jīng)歷能夠提高另一個(gè)角色的生活質(zhì)量,其中角色質(zhì)量主要表現(xiàn)為角色績效或正性情感方面(高中華,趙晨,2014;Grzywacz & Marks,2000)。個(gè)體扮演工作與家庭角色時(shí),角色間相互促進(jìn),促使他們獲得較多的工作和家庭領(lǐng)域的資源,以便輕松地應(yīng)對(duì)工作和家庭事務(wù),提高工作和家庭績效。有研究發(fā)現(xiàn)工作資源不僅能夠提升員工的工作動(dòng)機(jī),也能增加員工的工作投入并提高工作績效(李愛梅,王笑天,熊冠星,李斌,凌文輇,2015; Bakker,Demerouti,& Sanz-Vergel,2014; Demerouti & Bakker,2011; Hakanen,Perhoniemi,& Toppinen-Tanner,2008)。因此可推測工作家庭促進(jìn)對(duì)工作投入具有正向的預(yù)測作用。
金家飛等(2014)認(rèn)為人們?cè)诓煌闹С炙较聦?duì)工作壓力的感知和反應(yīng)是不一樣的。同時(shí)也有研究發(fā)現(xiàn)社會(huì)支持作為一種積極的應(yīng)對(duì)資源,調(diào)節(jié)了特殊教育教師工作家庭沖突對(duì)工作投入的影響(李永占,2015)。曾練平等(2017)也發(fā)現(xiàn)社會(huì)支持會(huì)影響中小學(xué)教師工作家庭促進(jìn)與工作態(tài)度(工作滿意度和組織承諾)之間的關(guān)系。此外,社會(huì)支持作為個(gè)體從外界獲取資源的一條重要渠道,例如家人分擔(dān)家庭瑣事、朋友分享他們工作生活中的喜怒哀樂(高中華,趙晨,2015;Halbesleben,Harvey,& Bolino,2009),這在一定程度上能緩解員工的消極行為和態(tài)度,促進(jìn)個(gè)體積極行為的產(chǎn)生,積極主動(dòng)地工作并參與家庭活動(dòng)。社會(huì)支持水平較高的個(gè)體,其擁有的社會(huì)資源也較多,從而更有可能做出積極行為,如工作投入、組織承諾以及參加家庭勞動(dòng)、陪伴孩子等。員工從工作和家庭領(lǐng)域獲得的資源會(huì)相互作用,如企業(yè)的各項(xiàng)制度以及情感支持,會(huì)促進(jìn)員工傾向于合理化地利用工作環(huán)境,有效地處理工作中的壓力,并將積極情緒轉(zhuǎn)到家庭領(lǐng)域中,進(jìn)而構(gòu)建和諧的家庭; 反之,家人對(duì)個(gè)體精神與情感上的支持,也會(huì)促進(jìn)個(gè)體積極工作效果的形成(張伶,連智華,聶婷,2017; Grzywacz & Butler,2005)。
基于此,本研究以農(nóng)村中小學(xué)教師為研究對(duì)象,主要探討工作家庭促進(jìn)對(duì)工作投入的影響以及社會(huì)支持在其中的調(diào)節(jié)效應(yīng)。
2?方法
2.1?研究對(duì)象
采用方便取樣方法,以遼寧省和貴州省的中小學(xué)教師作為研究對(duì)象。共發(fā)放問卷580份,回收有效問卷562份,回收有效率為96.90%。其中,男性248人(44.13%),女性311人(55.34%),有3人未填寫(0.53%);小學(xué)263人(46.80%),中學(xué)290人(51.60%),9人未填寫(1.60%);24歲及以下42人(7.47%),25~34歲273人(48.58%),35~44歲162人(28.83%),45~54歲74人(13.17%),55歲及以上11人(1.96%)。
2.2?研究工具
2.2.1?工作家庭促進(jìn)量表
采用Grzywacz和Marks(2000)編制的工作家庭促進(jìn)量表,中文版由曾練平和燕良軾(2013)修訂。該量表由6個(gè)項(xiàng)目構(gòu)成,如:“我在工作中所做的事情有助于解決家里的實(shí)際問題”和“我的家庭生活讓我得到放松,以迎接第二天的工作”等。該量表包括2個(gè)維度,分別為工作促進(jìn)家庭、家庭促進(jìn)工作。量表采用Likert 5點(diǎn)計(jì)分方式,從1(不同意)到5(同意),得分越高表示工作家庭促進(jìn)水平就越高。此次研究中,工作家庭促進(jìn)量表兩個(gè)維度的合成信度分別為0.74、0.70。
2.2.2?工作投入量表
采用Schaufeli等(2002)編制的工作投入量表,中文版由張軼文和甘怡群(2005)修訂。該量表共包括17個(gè)題目,如“工作時(shí),我很容易恢復(fù)精神”和“工作時(shí),我感到時(shí)間過得很快”等。該量表包括3個(gè)維度,分別為活力、奉獻(xiàn)和專注。量表采用Likert 5點(diǎn)計(jì)分方式,從1(不同意)到5(同意),得分越高,表示工作投入水平就越高。此次研究中,工作投入量表各維度的合成信度分別為0.84、0.91、0.90。
2.2.3?社會(huì)支持量表
采用Caplan等(1980)編制的社會(huì)支持量表。該量表由12個(gè)項(xiàng)目構(gòu)成,如“為使您的工作生活更為順利,下面這些人(您的直接領(lǐng)導(dǎo)、工作中其他的人和您的配偶、親戚和朋友)在多大程度上不嫌麻煩地幫您?”該量表包括三個(gè)維度,分別為上司支持、同事支持和親朋支持。量表采用Likert 5點(diǎn)計(jì)分方式,從1(非常?。┑?(非常大),得分越高,表示其社會(huì)支持水平就越高。此次研究中,社會(huì)支持量表各維度的合成信度分別為0.85、0.78、0.83。
2.3?數(shù)據(jù)處理
采用Amos24.0和SPSS25.0對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和處理,使用簡潔而不失精確的潛變量交互效應(yīng)結(jié)構(gòu)方程建模方法(溫忠麟,吳艷,2010)來檢驗(yàn)調(diào)節(jié)效應(yīng)。
3?結(jié)果
3.1?共同方法偏差檢驗(yàn)
研究的數(shù)據(jù)都是通過被試自我報(bào)告獲得,可能存在嚴(yán)重共同方法偏差問題。根據(jù)Podsakoff等(2003)和周浩等(2004)的建議,采用Harman單因子方法檢驗(yàn)研究的共同方法偏差問題。Harman單因子結(jié)果顯示,KMO值為0.92(p<0.001),共有7個(gè)因子的特征值大于1,且第一個(gè)因子可解釋24.75%的變異,遠(yuǎn)小于40%的臨界標(biāo)準(zhǔn)。因此可判斷,此次研究的共同方法偏差問題不嚴(yán)重。
3.2?描述性統(tǒng)計(jì)和相關(guān)分析
首先對(duì)中小學(xué)教師工作家庭促進(jìn)、工作投入和社會(huì)支持進(jìn)行描述性統(tǒng)計(jì)和相關(guān)分析,結(jié)果表明工作家庭促進(jìn)與工作投入、社會(huì)支持均呈顯著正相關(guān),而社會(huì)支持與工作投入的相關(guān)不顯著。
3.3?社會(huì)支持的調(diào)節(jié)效應(yīng)檢驗(yàn)
為了進(jìn)一步檢驗(yàn)社會(huì)支持對(duì)中小學(xué)教師工作家庭促進(jìn)和工作投入關(guān)系的影響,研究將工作家庭促進(jìn)作為自變量,工作投入作為因變量,社會(huì)支持作為調(diào)節(jié)變量。本研究中的三個(gè)變量均為潛變量,為精確地了解變量間關(guān)系,采用潛變量調(diào)節(jié)效應(yīng)分析方法來檢驗(yàn)社會(huì)支持的調(diào)節(jié)效應(yīng)。根據(jù)潛變量調(diào)節(jié)效應(yīng)分析方法(溫忠麟,吳艷,2010),首先對(duì)各變量的各維度進(jìn)行中心化處理,然后產(chǎn)生交互項(xiàng)的指標(biāo),最后構(gòu)建潛變量交互效應(yīng)結(jié)構(gòu)方程模型。結(jié)果顯示:χ2=76.77,df=23,χ2 /df=3.34,IFI=0.98,TLI=0.96,CFI=0.98,RMSEA=0.06。由此可知,社會(huì)支持在工作家庭促進(jìn)和工作投入關(guān)系中的調(diào)節(jié)效應(yīng)模型擬合良好。工作家庭促進(jìn)與工作投入(β=0.11,p<0.05)、工作家庭促進(jìn)×社會(huì)支持的交互作用與工作投入的路徑系數(shù)(β=0.14,p<0.05)均達(dá)到顯著水平。由此可知,社會(huì)支持在中小學(xué)教師工作家庭促進(jìn)和工作投入的關(guān)系間具有調(diào)節(jié)作用。
為了進(jìn)一步了解社會(huì)支持在工作家庭促進(jìn)與工作投入關(guān)系中調(diào)節(jié)作用的大小,對(duì)其進(jìn)行簡單斜率分析。將社會(huì)支持(調(diào)節(jié)變量)均值加減一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)差作為高社會(huì)支持組和低社會(huì)支持組進(jìn)行簡單斜率分析。結(jié)果顯示,當(dāng)均值為0時(shí),工作家庭促進(jìn)對(duì)工作投入具有顯著的預(yù)測作用(simple slope=0.18,t=3.40,p<0.01);當(dāng)均值加一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)差,即高社會(huì)支持條件下,工作家庭促進(jìn)對(duì)工作投入也具有顯著的預(yù)測作用(simple slope=0.29,t=3.68,p<0.01);當(dāng)均值減一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)差,即低社會(huì)支持條件下,工作家庭促進(jìn)的改變對(duì)工作投入的影響不顯著(simple slope=0.08,t=1.24,p>0.05),即工作投入沒有隨著工作家庭促進(jìn)的改變而改變。
4?討論
本研究發(fā)現(xiàn),中小學(xué)教師工作家庭促進(jìn)與工作投入呈顯著正相關(guān),并對(duì)工作投入具有預(yù)測作用。這與既有相關(guān)研究結(jié)果類似(曾練平,何明遠(yuǎn),潘運(yùn),趙守盈,2018;Carvalho & Chambel,2017;Culbertson,Mills,& Fullagar,2012;Marcinkus,Whelan-Berry,& Gordon,2013)。工作家庭一方面能夠相互促進(jìn)、相互溢出,另一方面它經(jīng)常作為一個(gè)整體的影響因素,產(chǎn)生積極的效果(嚴(yán)標(biāo)賓,林知,鄧珊,張艷,2014),如積極工作和參與家庭活動(dòng)、與同事和睦相處等。于維娜等(2015)認(rèn)為個(gè)體從某一角色(工作或家庭)獲得的收益能夠遷移和應(yīng)用到其他角色活動(dòng)中,且通過研究發(fā)現(xiàn)工作家庭促進(jìn)與個(gè)體的積極行為具有顯著關(guān)聯(lián)。具有工作家庭促進(jìn)傾向的個(gè)體,對(duì)工作的滿意度都較高,因而會(huì)更加努力工作(曾練平,楊忠萍,何明遠(yuǎn),黃世伍,潘運(yùn),2017; Wayne,Grzywacz,Carlson,& Kacmar,2007)。工作與家庭間越相互促進(jìn),個(gè)體對(duì)工作的投入度就越高。
本研究還發(fā)現(xiàn),社會(huì)支持對(duì)中小學(xué)教師工作家庭促進(jìn)與工作投入的關(guān)系起調(diào)節(jié)作用。具體表現(xiàn)為:在低社會(huì)支持條件下,工作投入并未隨工作家庭促進(jìn)的增加而增加,其可能的原因是,根據(jù)資源保存理論(Hobfoll,1989),社會(huì)支持是個(gè)體的一種重要資源(郭成,楊玉潔,李振興,劉衍玲,2017),這種資源的缺乏或損失會(huì)造成工作倦怠,因而降低個(gè)體的工作投入水平;相反,在高社會(huì)支持條件下,中小學(xué)教師的工作投入則隨工作家庭促進(jìn)的增加而增加。中小學(xué)教師的社會(huì)支持水平越高,說明他們與上司、同事以及朋友和家人相處越友好,對(duì)自己的工作和家庭都比較滿意,因此從學(xué)校、同事和家人以及親戚朋友方面獲得的支持和資源也較多。根據(jù)溢出理論可知,個(gè)體可將從工作或家庭獲取的資源轉(zhuǎn)移到家庭或工作領(lǐng)域,使得工作和家庭間關(guān)系和諧,相互促進(jìn)。工作要求-資源模型認(rèn)為人們會(huì)努力獲取并且維持自己所重視的或?qū)ψ约河袃r(jià)值的資源(李永占,2015),因此在一定程度上會(huì)增加個(gè)體對(duì)工作的投入,進(jìn)而提升工作績效,并維持工作和家庭間的友好關(guān)系。同時(shí),社會(huì)支持作為積極的應(yīng)對(duì)資源,使得中小學(xué)教師在面臨和處理工作或家庭問題時(shí)更加得心應(yīng)手。因而,社會(huì)支持較高的中小學(xué)教師從工作中獲得較多資源時(shí),不僅會(huì)促進(jìn)家庭的和諧發(fā)展,也會(huì)使得個(gè)體表現(xiàn)出更多的積極情緒和行為,更加肯定自己的工作和家庭,進(jìn)而更積極努力工作。
最后需要指出的是,本研究雖驗(yàn)證了社會(huì)支持在中小學(xué)教師工作家庭促進(jìn)與工作投入關(guān)系中的作用,但也存在一些不足。首先,樣本量不充足且樣本選擇受到地域限制,因而降低了研究結(jié)論的推廣性。其次,本研究屬于橫斷研究,較難揭示變量間的因果關(guān)系。在今后的研究中可擴(kuò)大研究樣本量并提高樣本地域的豐富性,對(duì)其進(jìn)行追蹤研究,更深入地檢驗(yàn)變量間的因果關(guān)系。
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