說起去醫(yī)院看病,很多中老年朋友都會(huì)皺起眉頭,覺得很麻煩,也很費(fèi)時(shí)。其實(shí),醫(yī)院的工作流程在某種程度上是比較固定的,只要您多掌握一些看病的竅門,興許就會(huì)少走些“彎路”!
就醫(yī)前
1.優(yōu)先選擇預(yù)約掛號(hào)
為方便患者就醫(yī),各醫(yī)院都推行了預(yù)約掛號(hào),預(yù)約掛號(hào)有多種渠道,比如,官方APP、微信公眾號(hào)、自助掛號(hào)機(jī)、網(wǎng)站、電話等。就診時(shí)醫(yī)院的“門診電子叫號(hào)排隊(duì)系統(tǒng)”(簡(jiǎn)稱叫號(hào)系統(tǒng))會(huì)自動(dòng)優(yōu)先安排預(yù)約號(hào)就診。中老年朋友們也要接受“新生事物”,盡量學(xué)會(huì)并使用預(yù)約掛號(hào),您會(huì)發(fā)現(xiàn)它的很多好處。
2.建議初診掛普通號(hào)
不少人大病小病都要先掛個(gè)專家號(hào),其實(shí)初診時(shí),一般都是根據(jù)病情先做相關(guān)檢查。您不妨先掛普通號(hào),接診醫(yī)生會(huì)根據(jù)您的情況針對(duì)性地開出檢查單,等到檢查結(jié)果出來后,再掛專家號(hào),由專家制訂相應(yīng)的治療方案。
3.錯(cuò)峰看門診
交通上講究“錯(cuò)峰出行”,其實(shí),看病也需要“錯(cuò)峰”,星期一至星期三門診就診患者較多,如果是慢性病、復(fù)診或單純開藥的患者,可以選擇星期四、星期五的下午看病,也可以利用周末時(shí)間看病,從而避開擁擠時(shí)段。
4.了解醫(yī)生專業(yè)特長(zhǎng)
每個(gè)醫(yī)生都有自己側(cè)重的專業(yè)特長(zhǎng),掛號(hào)前最好先在醫(yī)院官方網(wǎng)站上了解一下,找到最適合您的專家。另外,就診前最好再次確認(rèn)該位醫(yī)生出診信息。
5.備齊就診所需資料
就診前要備好醫(yī)??ɑ蚓歪t(yī)卡、身份證、病歷、檢查結(jié)果等資料,放在有拉鏈的文件袋中。檢查結(jié)果要按時(shí)間順序排列,有序地整理好,以便醫(yī)生快速查閱,全面了解您的病情。
6.梳理思路,有備而去
建議您在就診前回顧一下自己的病史,整理一個(gè)“咨詢清單”,包括“生病癥狀”“我發(fā)病的時(shí)間”“我做過的檢查”“正在服用的藥物”等。如果怕表達(dá)不清,可以帶著服用藥物的藥盒或說明書去醫(yī)院,以便醫(yī)生及時(shí)做出判斷。
7.講究“穿著和打扮”
去醫(yī)院時(shí),盡量穿寬松的、容易穿脫的衣物。比如,開襟上衣、運(yùn)動(dòng)褲、松緊口的鞋子等。因?yàn)橛械臋z查需要脫去上衣和鞋襪,穿寬松的衣物有利于操作,檢查起來醫(yī)患雙方都省時(shí)省力。另外,就醫(yī)時(shí)不要化妝。因?yàn)槊嫔?、唇色、眉毛、頭發(fā)、指甲等都反映著身體的狀況,化妝會(huì)影響醫(yī)生對(duì)病情的判斷。
8.帶好銀行卡和少量現(xiàn)金
醫(yī)院收費(fèi)支持銀行卡交費(fèi),有的窗口還可以在線支付。所以最好不要帶大量現(xiàn)金,使用銀行卡交費(fèi)既方便又安全。
就醫(yī)中
1.就診當(dāng)日做好相關(guān)的準(zhǔn)備
比如,抽血、做腹部B超的患者需要空腹(不能吃早飯)。需要化驗(yàn)大便標(biāo)本的患者,可以在早晨排便時(shí)將大便挑取蠶豆大小,放入合適的容器帶到醫(yī)院。又比如,做腸鏡時(shí)要做好腸道準(zhǔn)備,做婦科B超或前列腺B超的患者需要憋尿等等。總之,要仔細(xì)閱讀檢查單上的注意事項(xiàng),充分了解并做好檢查時(shí)的身體條件準(zhǔn)備。
2.掛號(hào)后安靜候診
掛好號(hào)后,您就可以耐心候診了。這時(shí)請(qǐng)您注意看叫號(hào)系統(tǒng)屏幕,同時(shí)仔細(xì)聽廣播的呼叫,千萬不要過號(hào),因?yàn)橐坏┻^號(hào),需要重新電腦排隊(duì)。
3.正確向醫(yī)生敘述病情
首先要將自己的病情完整無遺地向醫(yī)生匯報(bào),不能有任何隱瞞。其次,一定要抓住重點(diǎn)敘述,最好有客觀的數(shù)字描述,比如:頭暈一天大約發(fā)作幾次,血壓多少,體溫最高到多少等等。
4.不要搶在門診即將結(jié)束時(shí)就診
我們經(jīng)??吹綋屧陂T診即將結(jié)束時(shí)慌慌忙忙來就診的患者,這樣做不僅沒有足夠的醫(yī)患溝通時(shí)間,而且容易丟三落四,不能從容就診,更容易貽誤病情。所以,建議您至少要在門診時(shí)間結(jié)束前一小時(shí)到達(dá)醫(yī)院。
就醫(yī)后
1.回家后要仔細(xì)洗手
醫(yī)院里面的患者患有各種疾病,即使每天清潔、消毒,環(huán)境中也會(huì)殘留一些病菌。醫(yī)院的門把手、電梯扶手等部位是細(xì)菌數(shù)量較多的地方。從醫(yī)院回到家里后應(yīng)馬上用肥皂、流動(dòng)水仔細(xì)洗手。
2.整理“看病筆記”
剛看完病的時(shí)候,醫(yī)生說的話會(huì)記得很清楚,隨著時(shí)間的推移,醫(yī)生的囑咐可能就會(huì)淡忘,您不妨把醫(yī)生的意見記錄在筆記本上,這樣回憶起來非常方便。
3.看病資料妥善保管
建議您看完病后,及時(shí)將收據(jù)、藥方、病歷本、診療卡等物品分類妥善存放。
(摘自《中老年保健》)