(戰(zhàn)略支援部隊信息工程大學圖書館，河南 鄭州 450000)

1 引 言

近年來，隨著網(wǎng)絡技術、自媒體等普及應用，讀者閱讀方式和習慣發(fā)生重大轉變，數(shù)字閱讀體驗受到更多讀者追捧。新形勢下圖書館文獻資源建設與服務面臨巨大機遇和調(diào)整，“紙電同步”逐漸成為高校圖書館未來資源建設的必然趨勢，相關的研究和實踐也日益引起了業(yè)界的關注和重視。

2 紙電同步國內(nèi)發(fā)展現(xiàn)狀

紙電同步在國外較為普遍，國內(nèi)近幾年發(fā)展迅速，成為業(yè)界關注熱點。筆者上半年參加了一次出版界、服務商與圖書館界的研討會，會議對紙電同步發(fā)展進行重點研討，與會時場景可視為國內(nèi)紙電同步發(fā)展的一個縮影。會議重點研討的紙電同步的可行性，各方需求、發(fā)展現(xiàn)狀、面臨困境、合作意向及未來發(fā)展趨勢等。會議過程很成功，意見表達充分，但沒有達成任何切實可行的行動指南，各方利益博弈，紙電同步發(fā)展之路障礙重重。

筆者結合會議狀況，展開深入調(diào)研，從出版社、服務商和圖書館三個角度總結紙電同步當下發(fā)展現(xiàn)狀。出版社方面，國內(nèi)幾大知名出版社如：機械工業(yè)出版社、清華大學出版社、電子工業(yè)出版社、科學出版社、人民郵電出版社、社科文獻出版社等紙電同步率都較低，電子版權簽約困難，充分認可紙電同步是未來出版界的主流發(fā)展方向，但受到版權、業(yè)界認知及成本考量等因素制約發(fā)展較為緩慢。各大出版社積極尋求改變以期得到較大突破。首先，結合自身資源優(yōu)勢大力開展自有平臺建設，如清華大學出版社的文泉書局，商務印書館的工具書數(shù)據(jù)庫，社科文獻社的皮書數(shù)據(jù)庫等。其次，利用第三方電商平臺力推電子書搭配紙書銷售，如當當、亞馬遜、京東、淘寶等電商平臺的出版社旗艦店等。圖書館方面，首先，新閱讀迅猛發(fā)展，促使讀者閱讀習慣和方式發(fā)生改變，碎片化閱讀逐步增加，紙本書的利用率逐步下滑，急需紙電同步滿足讀者文獻利用需求；再次，近年來，高校圖書館文獻資源購置經(jīng)費逐步向數(shù)字資源傾斜，紙本圖書采購經(jīng)費大幅壓縮，亟待通過紙電同步補充和調(diào)劑館藏文獻資源；最后，館舍空間是制約紙本圖書發(fā)展的重要因素，紙電同步是有效解決此矛盾的途徑之一。服務商方面，其處于整個產(chǎn)業(yè)鏈中游，下游圖書館有強烈的紙電同步需求，上游出版社無法提供充足服務響應，處境尷尬。部分服務商摸索紙電同步發(fā)展新路徑，整合自有資源，利用集成優(yōu)勢推出電子書平臺，以傳統(tǒng)紙質圖書館配全流程為切入點，提供新型館配服務，如人天書店的“暢想之星館配電子書平臺”，三新傳媒“田田網(wǎng)中文紙電同步平臺”等。

當前紙電同步在出版社、服務商及圖書館之間服務模式如圖1所示。

圖1 紙電同步服務模式示意圖

3 紙電同步發(fā)展面臨的問題和困境

3.1 電子版權簽約困難

電子版權簽約是紙電同步發(fā)展過程中難以回避的重要問題。圖書的紙質和電子版權是分離的，圖書作者簽署出版合同時，其一般將紙書版權授予出版社，電子版權卻未必授予同一出版社，其可以選擇不同服務商合作出版電子書。目前，電子版權的簽約現(xiàn)狀較為復雜。一方面，作者對電子版權認知千差萬別，部分作者思想守舊，堅決拒絕出售電子圖書版權；部分作者顧慮較多，出版電子書附加限制條件多，如紙書出版半年甚至一年后，才允許出版電子書等；還有部分作者簽約時間短，頻繁更換合作出版商，以期獲得更多利益。另一方面，出版社對電子版權控制也很嚴苛，即使出版社獲得電子版權，也不愿與服務商合作利用，服務商即使最終與出版社簽訂合作協(xié)議需要很長時間，部分電子版權仍有附加限制。

3.2 行業(yè)壁壘難破，利益博弈不斷

出版社掌握知識產(chǎn)權和生產(chǎn)能力優(yōu)勢，服務商具備整合統(tǒng)籌能力，圖書館提供旺盛文獻需求和充足經(jīng)費支持，三者形成一條密不可分的產(chǎn)業(yè)鏈。但現(xiàn)實情況是，出版社之間敝帚自珍、各自為政，立足自身資源建立自己的電子書平臺；服務商之間明爭暗斗，搶簽數(shù)字版權，搭建紙電同采平臺，營造獨家經(jīng)營態(tài)勢；出版社和服務商之間既合作又競爭。出版社即使完成電子書制作也不愿及時提供給服務商，時刻保持自家產(chǎn)品的競爭優(yōu)勢。行業(yè)壁壘牢不可破，利益分配難以均衡，產(chǎn)業(yè)鏈和諧共贏、融合發(fā)展困難重重。

3.3 自建平臺多樣，利用整合困難

目前，市面上電子書平臺種類繁多、功能各異。圖書館為滿足紙電同步需求，往往需要購置多個電子書平臺，各平臺電子書既相互交叉重復又有所遺漏。對于讀者而言，電子書平臺增多，增加使用難度和學習成本，檢索一種圖書需查詢多個數(shù)據(jù)庫，學習多個數(shù)據(jù)庫使用方法。對于圖書館而言，每增加一種平臺，圖書館采集電子書的選擇難度和維護成本成倍增長。平臺間所用數(shù)據(jù)庫技術和數(shù)據(jù)格式各不相同，圖書館整合利用面臨巨大挑戰(zhàn)。

3.4 數(shù)據(jù)格式不一，缺乏統(tǒng)一標準

由于電子書供應渠道眾多，導致電子書平臺繁多，各平臺采用自有的電子書格式，電子書表現(xiàn)形式千差萬別，服務功能五花八門，缺乏統(tǒng)一規(guī)范和建設標準。盡管管理部門意識到癥結所在，并于2015年制定《電子書內(nèi)容標準體系表》《電子書內(nèi)容術語》《電子圖書元數(shù)據(jù)》《電子書內(nèi)容格式基本要求》《電子圖書標識》《電子圖書質量基本要求》《電子圖書版權記錄》《電子圖書閱讀功能要求》《電子圖書質量檢測方法》《電子書內(nèi)容版權保護通用規(guī)范》《電子書內(nèi)容平臺基本要求》《電子書內(nèi)容平臺服務基本功能》等行業(yè)標準，但其中部分標準在出臺時就遭到業(yè)內(nèi)質疑，標準中的部分要求在現(xiàn)階段大部分電子書產(chǎn)品中無法實現(xiàn)，且標準制定時圖書館界未被邀請參與，標準的制定未考慮圖書館實際需求。行業(yè)標準成為擺設，供應商生產(chǎn)的電子書產(chǎn)品仍是以我為主、各成體系。

3.5 紙電同步率低

紙電同步理論上指紙質書和對應電子書完全同期面市，但這種情況很難實現(xiàn)。國外也只有10多家大型出版社實現(xiàn)95%左右的同步出版率，國內(nèi)出版社的同步出版率低很多。由于缺乏權威數(shù)據(jù)統(tǒng)計，依據(jù)第三方公司和業(yè)內(nèi)分析人士的粗略統(tǒng)計：國內(nèi)個別出版社紙電同步率達到80%，其余最高僅為40%。

3.6 認知存在偏差

目前，各大出版社對于紙電同步認知存在偏差，面對當前困境畏縮不前、觀望等待心存疑慮者較多，實踐嘗試者很少。多數(shù)出版社仍舊持有“紙書出版是主流，電子書的春天還需時日”“電子書出版嚴重影響紙書的銷售”“數(shù)字版權難以掌控”等觀念。

4 紙電同步對于高校圖書館資源建設與服務的影響

4.1 節(jié)約文獻資源建設成本

傳統(tǒng)文獻資源建設呈分散建設布局，紙質圖書和電子書建設步調(diào)不一，經(jīng)費預算單列；且為滿足讀者紙電同步需求，購置多個電子書數(shù)據(jù)庫平臺，平臺間內(nèi)容重復，資源浪費普遍。紙電同步促使圖書館文獻資源建設統(tǒng)籌謀劃、步調(diào)一致，經(jīng)費預算趨向合理，減少重復購置，節(jié)省人力、物力和財力。以信息工程大學圖書館為例，每年紙質圖書采集經(jīng)費約200萬元，新進圖書數(shù)字化和電子書平臺維護更新費用約40萬元。如果實現(xiàn)紙電同步，保持紙質圖書采集經(jīng)費不變情況下，只需改采1冊電子書，即可滿足紙質文獻資源建設需要，節(jié)省下的經(jīng)費可投入數(shù)字資源建設中。

4.2 優(yōu)化館藏文獻資源結構

首先，紙電同步能夠優(yōu)化館藏結構，減少紙書復本量，增加紙書種類，有效解決館藏復本不足的實際問題；其次，紙電同步必然促使圖書館減少紙本館藏體量，逐步化解圖書館轉型過程中紙本館藏過多尾大不掉的窘境；最后，電子書不存在丟失、破損等損耗問題，可以有效保護紙本文獻資源。

4.3 促進閱讀推廣，提高資源效益

紙電同步以讀者需求為中心，讀者深度參與文獻資源選采推薦，通用微信、微博等新媒體平臺參加各類閱讀互動活動，引領閱讀習慣帶來閱讀新體驗，提高閱讀積極性，促進閱讀推廣活動走向深入和多樣。同時圖書館利用紙電同步平臺，深度挖掘閱讀數(shù)據(jù)，獲取讀者閱讀愛好，精準分析閱讀行為，通過新媒體推送閱讀紙質館藏圖書，提高館藏紙書閱讀率，發(fā)揮圖書資源最大效益。

4.4 促成圖書資源采集方式轉變

高校圖書館紙質圖書和電子圖書采購通常由采編部門和數(shù)字資源建設部門分別負責，特別是紙質圖書采用公開招標方式，由中標服務商按種類和數(shù)量提供紙質圖書，主要采集方式為圖書館安排采訪人員對照書目劃單選書，參加展銷會現(xiàn)場采集等。紙電同步的出現(xiàn)打破了原有的采購模式，出現(xiàn)了以用戶需求驅動為中心的采購模式，圖書供應商不再單純提供紙質圖書，同時提供電子圖書，并且電子圖書與紙書價格一致，甚至會有一定折扣。服務商近年來為迎合圖書館紙電同步發(fā)展需要，相繼推出紙電一體采購平臺，如人天書店公司的“暢想之星”館配電子圖書平臺、湖北三新文化傳媒有限公司“田田網(wǎng)中文紙電同步平臺”等。紙電同步選采平臺的出現(xiàn)改變了以往單純由圖書館選采人員單一采集圖書的狀況，引入讀者參與圖書采集，自主登錄選書平臺，或者通過新媒體關注、推薦所需圖書，極大豐富采集方式，提升文獻采集的針對性。

5 基于紙電同步的高校圖書館資源建設與服務對策

5.1 構建紙電一體圖書采訪平臺

當前，服務商為滿足高校圖書館紙電同步需求，不斷完善和發(fā)展系統(tǒng)平臺功能和服務項目，但出于自身利益、電子版權等因素制約，無法實現(xiàn)一個平臺滿足圖書館多樣化需求。針對上述困境，筆者建議可由CALLS牽頭，匯聚高校圖書館紙電同步發(fā)展的共性需求，聯(lián)合國家對口主管部門，爭取服務商和出版社參與建設“紙電一體圖書采訪”平臺，整合各供應商系統(tǒng)平臺和資源，解決標準不一、各自為政、雜亂無序的問題，三方共建“一站式”館配服務平臺。

5.2 完善標準規(guī)范，強化執(zhí)行力度

有法可依、有法必依是未來紙電一體產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展的重要保證。面對現(xiàn)行電子書行業(yè)標準陳舊，不能滿足行業(yè)健康發(fā)展需求，應充分發(fā)揮CALLS的“領頭雁”作用，積極向主管部門反映，推動電子書相關標準修訂，并爭取上升為國家標準。同時，加大標準宣傳，制定切實可行的制度并督促行業(yè)執(zhí)行。圖書館作為資源需求采購方，熟練掌握和應用標準，利用市場機制倒逼服務商嚴格執(zhí)行既定標準。

5.3 建設紙電圖書數(shù)據(jù)庫

高校圖書館利用充分利用本館基礎數(shù)據(jù)，整合館藏書目數(shù)據(jù)庫和電子圖書數(shù)據(jù)庫資源，建設異構統(tǒng)一檢索的紙電圖書數(shù)據(jù)庫。紙電圖書數(shù)據(jù)具體架構如圖2所示。

圖2 紙電同步數(shù)據(jù)庫結構示意圖

將館藏書目數(shù)據(jù)庫和電子圖書數(shù)據(jù)庫通過唯一共有字段ISBN相互關聯(lián)，在執(zhí)行數(shù)據(jù)檢索時，首先記錄圖書ISBN號，然后通過ISBN號找到該書的在兩個數(shù)據(jù)庫中的詳細元數(shù)據(jù)信息，如題名、著者、出版社、出版年等。讀者在利用題名、作者和出版社等檢索圖書時，能夠實現(xiàn)一站式檢索圖書書目信息和電子書瀏覽、下載功能。

5.4 加大政策引領，轉變思想認識

修訂完善教學評價指標體系，提升電子書在傳統(tǒng)紙質圖書評價指標體系中的比重。從指標體系中做明確要求，既符合圖書館文獻資源建設需求，也是對紙電同步發(fā)展的有力引導。

出版社和服務商應及時轉變思想，認清紙電同步發(fā)展大趨勢，以需求為牽引，完善商品質量，提升服務水平，相向而行，實現(xiàn)共贏。圖書館堅持紙電同步發(fā)展方向，結合本校學科發(fā)展狀況，綜合考慮經(jīng)費、館藏結構等因素，積極確定采集方向，根據(jù)讀者閱讀需求，適時做出相應調(diào)整，在實踐中大膽探索。

6 結 語

紙電同步已經(jīng)走入圖書館文獻資源建設與服務中，其涉及圖書館、出版社、服務商等多方博弈和利益糾葛，是一個復雜的生態(tài)圈。紙電同步未來發(fā)展將面臨更多新的矛盾和問題，需要圖書館、出版社、館配商共同努力和廣大讀者的大力支持和維護。