根據(jù)世界報(bào)紙與新聞出版商協(xié)會(huì)網(wǎng)站,在歐洲和北美,廣告收入在下降,而數(shù)字收入不斷增長(zhǎng)。隨著廣告收入的減少,更多的出版商正不斷努力增加來(lái)自讀者的收入。在過(guò)去的一年,有幾個(gè)備受矚目的出版物將內(nèi)容置于付費(fèi)墻之后,Wired、The New Statesman、Vanity Fair、New York magazine 和Bloomberg 都宣布了內(nèi)容付費(fèi)計(jì)劃,BuzzFeed 也開始實(shí)施每月5 美元的讀者準(zhǔn)會(huì)員計(jì)劃?!督鹑跁r(shí)報(bào)》擁有大約75 萬(wàn)付費(fèi)數(shù)字訂戶,《紐約時(shí)報(bào)》的付費(fèi)數(shù)字訂戶已超過(guò)300 萬(wàn),《衛(wèi)報(bào)》也決定通過(guò)增加數(shù)字收入來(lái)實(shí)現(xiàn)收支平衡。
點(diǎn)評(píng):如何增加來(lái)自讀者的收入?非付費(fèi)閱讀不可,因此付費(fèi)墻會(huì)成為一種趨勢(shì),一種常態(tài),免費(fèi)的午餐越來(lái)越越少。2012 年,美國(guó)設(shè)置付費(fèi)墻的出版商就超過(guò)沒(méi)有設(shè)置付費(fèi)墻的。在歐洲市場(chǎng),越來(lái)越多的出版商將內(nèi)容置于付費(fèi)墻之后。由于廣告收入的不斷減少,出版商設(shè)置付費(fèi)墻實(shí)屬迫不得已。更何況,年輕的讀者與他們的父輩不同,他們?cè)敢鉃閿?shù)字訂閱支付費(fèi)用。
根據(jù)尼曼實(shí)驗(yàn)室網(wǎng)站,隨著來(lái)自讀者收入的增加,2018 年美國(guó)一些大報(bào)編輯部繼續(xù)招兵買馬。《紐約時(shí)報(bào)》上可以看到很多由多個(gè)記者署名的報(bào)道,這是因?yàn)闀r(shí)報(bào)記者數(shù)量增加了。現(xiàn)在,時(shí)報(bào)的新聞編輯部有1500名員工 ,四年內(nèi)增加了36%,其中過(guò)去兩年增加了15%?!度A盛頓郵報(bào)》的崛起也令人印象深刻,但其新聞編輯部的人數(shù)仍然只有《紐約時(shí)報(bào)》的一半左右。郵報(bào)新聞編輯部員工在不斷增加,現(xiàn)在已有825 人,兩年內(nèi)增加了37%。而杰夫·貝佐斯接管郵報(bào)時(shí),其員工已經(jīng)減少到約500 人。
點(diǎn)評(píng):經(jīng)過(guò)多年的痛苦掙扎,隨著讀者收入的增加,美國(guó)一些大報(bào)的境況在近幾年逐步改善,一個(gè)明顯的標(biāo)志就是,新聞編輯部由不斷裁員轉(zhuǎn)為不斷招兵買馬擴(kuò)充實(shí)力。這與幾年前形成鮮明對(duì)照,就在2014 年,時(shí)報(bào)還在苦苦掙扎:收入不斷減少,裁員不斷,新聞編輯部只剩1100 名員工。這一切都得益于數(shù)字訂閱業(yè)務(wù)的扎實(shí)推進(jìn)。時(shí)報(bào)和郵報(bào)兩家公司都建立了令人羨慕的數(shù)字訂閱業(yè)務(wù)。時(shí)報(bào)數(shù)字訂閱量超過(guò)300 萬(wàn),數(shù)字訂閱和印刷版訂閱加起來(lái)數(shù)量超過(guò)400 萬(wàn)。郵報(bào)不久前數(shù)字訂戶也超過(guò)150 萬(wàn)。看來(lái),在數(shù)字時(shí)代,能夠拯救報(bào)業(yè)的還是數(shù)字業(yè)務(wù)。
根據(jù)世界報(bào)紙與新聞出版商協(xié)會(huì)網(wǎng)站,2018 年10 月由15 名國(guó)際編輯和高管組成的考察團(tuán)隊(duì)訪問(wèn)了美國(guó)東海岸的一些頂級(jí)新聞編輯部,包括《紐約時(shí)報(bào)》《華盛頓郵報(bào)》,以了解最新趨勢(shì),其中有三個(gè)趨勢(shì)引人注目:一是新聞通訊成為出版商贏得讀者忠誠(chéng)的工具。一些出版商將新聞通訊(Newsletters)作為贏得讀者忠誠(chéng)的策略?!度A盛頓郵報(bào)》正在使用新聞通訊作為推動(dòng)其數(shù)字訂閱策略的主要工具?!都~約時(shí)報(bào)》的做法類似。二是在音頻領(lǐng)域進(jìn)行積極實(shí)驗(yàn)。雖然VR、AR 和視頻對(duì)于出版商來(lái)說(shuō)仍然很重要,但是音頻也是最受關(guān)注的媒介之一。華盛頓特區(qū)、費(fèi)城和紐約市的新聞編輯部都在利用音頻。無(wú)論是通過(guò)快速音頻簡(jiǎn)報(bào)還是利基播客,人們?cè)絹?lái)越依賴音頻助手消費(fèi)新聞。在《華盛頓郵報(bào)》,不斷發(fā)展的音頻團(tuán)隊(duì)正在尋找新的受眾,并研究其行為,以便吸引新的受眾群。三是個(gè)性化:專注于一對(duì)一的讀者聯(lián)系。一些新聞出版商訴諸讀者第一的策略,努力建立與讀者的聯(lián)系,個(gè)性化是必然的選擇。《紐約時(shí)報(bào)》就是如此,他們的新聞通訊已經(jīng)接觸到數(shù)百萬(wàn)讀者。
點(diǎn)評(píng):這些趨勢(shì)與國(guó)內(nèi)顯著不同,新聞通訊正在成為一些美國(guó)出版商增加訂閱和廣告收入,以及讀者忠誠(chéng)度的有效工具。他們將新聞通訊定位為讀者一日不可或缺的生活的一部分。音頻成為最受關(guān)注的媒介之一,這一點(diǎn)也與國(guó)內(nèi)不同。不過(guò),這些趨勢(shì)和美國(guó)同行的一些做法也為國(guó)內(nèi)媒體提供了借鑒,我們?yōu)槭裁床粐L試通過(guò)這些做法來(lái)加強(qiáng)與讀者的聯(lián)系?