王凱

摘 要：現(xiàn)如今，高校各類微信公眾號的創(chuàng)辦已經(jīng)成為一大熱潮，無論是文章推送還是各類比賽的投票，都可以通過微信平臺建設(shè)進(jìn)行新聞宣傳、專業(yè)教育、和校園文化的建設(shè)。本文主要圍繞高校的圖書館利用微信公眾平臺開展各類業(yè)務(wù)來進(jìn)行闡述，分析了微信公眾平臺的功能，詳細(xì)敘述了基于微信公眾平臺的高校圖書館傳播效果。

關(guān)鍵詞：微信公眾平臺 高校圖書館 信息推送

高校圖書館不論是在現(xiàn)在的信息化時代還是在紙質(zhì)化時代，都是堅持以服務(wù)讀者為中心的原則，從為讀者提供各種各樣優(yōu)質(zhì)的紙質(zhì)讀物、文獻(xiàn)到出現(xiàn)各種古今中外的電子資源，高校圖書館一直致力于服務(wù)讀者，但現(xiàn)在這些服務(wù)有一定的局限性，讀者處于被動狀態(tài)，無法將許多優(yōu)質(zhì)的讀物推薦給讀者，都要靠他們來圖書館查找借閱，才能獲取資源。現(xiàn)在微信公眾平臺的興起，讓高校圖書館基于微信公眾平臺來開展自己的服務(wù)，這樣一來，便可以將文章和資源通過公眾號推送給廣大讀者，這種個性化的服務(wù)也更能吸引讀者，讓更多的大學(xué)生熱愛讀書，熱愛文字，從而提升高校圖書館的形象和自身地位。

一、微信公眾平臺功能簡介

微信是騰訊公司在2011年1月21日研發(fā)出的一個為智能終端提供即時通訊服務(wù)的免費應(yīng)用程序，幾年下來，微信已經(jīng)擁有了很龐大的用戶群體，其操作簡單，可快速發(fā)送消息、圖片、視頻，為許多用戶帶來了便捷。

微信公眾平臺，簡稱公眾號，這是一個自媒體平臺，這是騰訊公司后面在微信上新增的功能，有了這一功能，無論是公司企業(yè)還是高校，都可以通過這一平臺創(chuàng)建一個屬于自己的公眾號，在公眾號上推送文章、作廣告宣傳，也可以號召人群參與活動或投票。微信公眾平臺主要有：1.實時交流，基于互聯(lián)網(wǎng)的即時交流消息的業(yè)務(wù)，可隨時交流；2.素材管理，將素材整理好后，統(tǒng)一收集在公眾號里，便于用戶查找和閱讀；3.消息發(fā)送，公眾號向用戶推送有趣味的內(nèi)容或者重要消息的通知；有了這三大功能板塊，用戶可以對公眾賬戶的粉絲進(jìn)行分組管理、實時交流，同時也可以使用高級功能-編輯模式和開發(fā)模式對用戶信息進(jìn)行自動回復(fù)。

二、高校圖書館開設(shè)微信公眾號的可行性分析

首先，微信有騰訊公司的技術(shù)支持，該公司擁有強大的技術(shù)團隊，并且也在不斷完善和提升技術(shù)，每隔一段時間都有軟件的更新，也有例如小程序之類的新功能加進(jìn)來，可見，隨著技術(shù)的不斷更新，微信會擁有越來越多的用戶，并且微信操作簡單，方便快捷，不費時間。其次，高校圖書館最大的讀者就是高校的大學(xué)生，隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷革新，越來越多的大學(xué)生愿意使用微信，并且大學(xué)生對新興事物的接受能力也較強，圖書館若使用微信公眾平臺為大學(xué)生推送信息資源，增加了高校圖書館服務(wù)學(xué)生的機會和渠道，讓學(xué)生隨時隨地都可以讀書，也可以自由挑選讀物，不用在圖書館里一層一層地尋找，有利于提高圖書館在讀者心中的地位，但是，在推送消息的時候要注意別太頻繁或者隨意推送信息，這會使大學(xué)生感到厭煩，也或許會被屏蔽。

三、基于微信公眾平臺的信息推送服務(wù)

信息傳播的途徑在現(xiàn)代科技發(fā)展過程中呈現(xiàn)多元化的特征，高校圖書館選用微信公眾平臺來推介要注意順應(yīng)潮流，服務(wù)要注重人性化。高校圖書館信息推送服務(wù)是高校圖書館根據(jù)大學(xué)生的閱讀需求，運用和結(jié)合推送技術(shù)以實現(xiàn)個性化信息的主動服務(wù)。微信作為圖書個性化推送的主要選用平臺，現(xiàn)代圖書的推介靈活多樣，相比傳統(tǒng)的紙質(zhì)圖書推送更靈活多變，創(chuàng)新性較高，是一種高效且快捷的傳播手段，改變了讀者到圖書館自行查找書籍的閱讀習(xí)慣。同時高校圖書館的公眾號作為信息資源的推送工具，還可以向讀者推送其他有價值的信息，例如教授的講座通知、新書提前預(yù)告、或者報考各大證書的資料，還可以證件掛失等等。微信公眾平臺的后臺也會設(shè)置自動回復(fù)的選項，讀者可以輸入關(guān)鍵詞來查詢相關(guān)內(nèi)容，由此，高校圖書館便可與讀者實現(xiàn)多媒體且遠(yuǎn)程的聯(lián)系，推送內(nèi)容不一定只局限于文字，也可以加入圖片、視頻、音頻等，使微信公眾平臺內(nèi)容更豐富，更有可讀性，便能吸引更多的讀者。

四、高校圖書館微信平臺的發(fā)展方向

微信是互聯(lián)網(wǎng)時代的典型產(chǎn)物，高校要想合理運用，就要摒棄傳統(tǒng)媒體平臺的運營方式，要加入互聯(lián)網(wǎng)思維。要以用戶為中心，在移動互聯(lián)網(wǎng)的時代，媒體內(nèi)容生產(chǎn)者（高校圖書館）和消費者（廣大讀者）之間的關(guān)系是平等的，既然是一個服務(wù)的平臺，高校圖書館就要根據(jù)讀者的喜好，推送不同的讀物，高校官方微信平臺的粉絲最好由該校師生、校友、學(xué)生的家長、學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)、以及關(guān)心學(xué)校建設(shè)的社會人群構(gòu)成，根據(jù)這些人群的閱讀品味，推出不同類型的書目。例如，在畢業(yè)季，推出溫暖的帶有青春色彩的讀物，打出一張溫情牌；在開學(xué)季，多推送一些涵蓋校園生活指導(dǎo)，校園防詐騙的書目，讓新加入的學(xué)生能夠快速融入校園生活；時不時的放上去一些學(xué)校發(fā)展歷史的照片，讓老校友懷舊，以此圈粉。對校內(nèi)學(xué)生，也要注意劃分不同層次學(xué)生可能有不同的閱讀喜好，比如本?？粕?、研究生、博士生，文科學(xué)生可能會喜歡文章詞句優(yōu)美的書籍，而理科生可能更傾向?qū)W術(shù)類的文獻(xiàn)，要切實了解各類讀者需求，實現(xiàn)推介服務(wù)的個性化。

綜上所述，基于微信公眾平臺的高校圖書館的建設(shè)很有發(fā)展的必要，這不僅很大程度上實現(xiàn)了高校圖書館的價值，提升了圖書館的形象，而且方便了廣大讀者，讀者基于微信公眾平臺可以隨時享受圖書館的服務(wù)，讓讀者更加淋漓盡致地體會到閱讀的樂趣和快感。

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