摘 要:所謂大數(shù)據(jù),就是對(duì)海量的網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)進(jìn)行處理,對(duì)傳統(tǒng)數(shù)據(jù)處理流程進(jìn)行優(yōu)化,獲取信息當(dāng)中的潛在價(jià)值,屬于一項(xiàng)無(wú)形信息資產(chǎn)。伴隨著大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來(lái),為房地產(chǎn)企業(yè)的營(yíng)銷工作帶來(lái)了全新的發(fā)展空間,房地產(chǎn)企業(yè)能夠?qū)撛谀繕?biāo)客戶進(jìn)行進(jìn)一步定位,根據(jù)每位客戶的不同需求有針對(duì)性的制定營(yíng)銷策略,完善信息系統(tǒng)與客戶之間的關(guān)系。本文首先分析大數(shù)據(jù)時(shí)代背景下為房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)管理帶來(lái)的機(jī)遇及應(yīng)用策略,以此促進(jìn)房地產(chǎn)企業(yè)今后的全面發(fā)展。
關(guān)鍵詞:大數(shù)據(jù)背景 房地產(chǎn)企業(yè) 發(fā)開(kāi)管理
一、大數(shù)據(jù)背景下為房地產(chǎn)行業(yè)帶來(lái)的機(jī)遇
(一)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品交叉營(yíng)銷
對(duì)一位客戶進(jìn)行挖掘,發(fā)掘出更多潛在客戶,對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行進(jìn)一步擴(kuò)展,不僅僅局限于滿足客戶的需求,而是充分挖掘客戶的潛力,更加深入的對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行推廣,這就是所謂的交叉營(yíng)銷。在大數(shù)據(jù)背景下,房地產(chǎn)企業(yè)可以通過(guò)調(diào)取消費(fèi)者的短期購(gòu)買(mǎi)記錄,并對(duì)其進(jìn)行全面深入分析,整合消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣,根據(jù)消費(fèi)者的喜好有針對(duì)性的進(jìn)行制定營(yíng)銷方案,吸引消費(fèi)者的注意力,提高消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)欲望,挖掘消費(fèi)者的潛在能力。
(二)與客戶建立良好關(guān)系
在房地產(chǎn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的過(guò)程中,提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的核心因素就是建立良好的客戶關(guān)系,這也是企業(yè)進(jìn)行客戶管理的核心內(nèi)容,通過(guò)使用大數(shù)據(jù)技術(shù),加強(qiáng)企業(yè)與客戶之間的交流互動(dòng),在營(yíng)銷過(guò)程中進(jìn)行交互處理,有針對(duì)性的為消費(fèi)者提供服務(wù)。在營(yíng)銷服務(wù)方面,完善開(kāi)發(fā)管理方式,為消費(fèi)者提供個(gè)性化的服務(wù),維護(hù)與顧客之間的關(guān)系。房地產(chǎn)企業(yè)想要保證自身利潤(rùn)最大化,還應(yīng)深一步維護(hù)客戶的需求,對(duì)營(yíng)銷方式進(jìn)行優(yōu)化。
(三)提供精準(zhǔn)的營(yíng)銷方式
在大數(shù)據(jù)時(shí)代下,房地產(chǎn)企業(yè)可以通過(guò)分析消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)記錄,以此為依據(jù)分析消費(fèi)者的消費(fèi)需求,加強(qiáng)與消費(fèi)者的交流互動(dòng),與消費(fèi)者建立良好的關(guān)系,使房地產(chǎn)企業(yè)能夠前面深入了解到消費(fèi)者的深層次需求,對(duì)產(chǎn)品的推廣起到積極作用,掌握消費(fèi)者的需求。另外,對(duì)于一些針對(duì)性較強(qiáng)的營(yíng)銷方式,采取一體化的方式對(duì)顧客、成本、溝通這三項(xiàng)關(guān)系進(jìn)行處理,充分發(fā)揮以消費(fèi)者與導(dǎo)向的原則,縮短營(yíng)銷渠道,節(jié)約企業(yè)成本,為消費(fèi)者提供更好的體驗(yàn),保證營(yíng)銷方案的實(shí)用性。
二、大數(shù)據(jù)在房地產(chǎn)行業(yè)的應(yīng)用
(一)應(yīng)用于市場(chǎng)定位
對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行精準(zhǔn)定位,能夠加強(qiáng)企業(yè)品牌的增長(zhǎng)速度,為企業(yè)的品牌定位奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),對(duì)海量的信息數(shù)據(jù)進(jìn)行搜集整理,更加精準(zhǔn)的進(jìn)行市場(chǎng)分析與調(diào)研。企業(yè)應(yīng)充分利用大數(shù)據(jù)技術(shù),制定科學(xué)合理的戰(zhàn)略計(jì)劃,挖掘信息數(shù)據(jù)當(dāng)中的潛在價(jià)值。剖析海量的信息數(shù)據(jù),對(duì)房地產(chǎn)企業(yè)今后的發(fā)展趨勢(shì)以及市場(chǎng)特點(diǎn)進(jìn)行定位,做出最佳的決策計(jì)劃,展現(xiàn)良好的企業(yè)品牌形象。房地產(chǎn)企業(yè)為拓展新的市場(chǎng),需要投入大量的人力與物力,假如市場(chǎng)定位出現(xiàn)偏離,不僅會(huì)使得銷售工作進(jìn)展緩慢,還會(huì)降低資金回收效益。制定精準(zhǔn)的市場(chǎng)定位,其重要性在這一大環(huán)境下逐漸得到凸顯。
(二)應(yīng)用于市場(chǎng)營(yíng)銷
在信息技術(shù)飛速發(fā)展的今天,通信技術(shù)與知網(wǎng)移動(dòng)設(shè)備已經(jīng)得到普及,人們可以不受時(shí)間與地點(diǎn)的限制,通過(guò)移動(dòng)設(shè)備獲取海量的信息。人們的消費(fèi)方式在電子商務(wù)的普及下得到相應(yīng)改變,在購(gòu)買(mǎi)某項(xiàng)產(chǎn)品之前,會(huì)對(duì)相關(guān)產(chǎn)品的用戶體驗(yàn)評(píng)價(jià)進(jìn)行搜索,在購(gòu)買(mǎi)之前對(duì)產(chǎn)品有一定初步印象。房屋屬于一種特殊的消費(fèi)品,消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)之前會(huì)對(duì)搜集相關(guān)信息對(duì)其進(jìn)行查看與對(duì)比,在所搜的過(guò)程中,為房地產(chǎn)企業(yè)提供了挖掘客戶的機(jī)會(huì),了解消費(fèi)者的消費(fèi)行為,有針對(duì)性的對(duì)其進(jìn)行廣告推送。另外,可以建立客戶分析數(shù)據(jù)庫(kù),與消費(fèi)者的需求進(jìn)行匹配,制定合理的營(yíng)銷策略,進(jìn)行精準(zhǔn)營(yíng)銷。
(三)應(yīng)用于收益管理
謀取收益最大化的經(jīng)濟(jì)管理技術(shù)就是所謂的收益管理,在對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分之前,建立實(shí)施預(yù)測(cè)模式,以此確定最終的銷售價(jià)格。根據(jù)每位消費(fèi)者的不同需求,制定不同的銷售方案及價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)。另外,以大數(shù)據(jù)作為基礎(chǔ)進(jìn)行行為分析、價(jià)格分析等工作。房地產(chǎn)市場(chǎng)會(huì)隨著外界環(huán)境的變化而變化,經(jīng)濟(jì)、政策、社會(huì)等因素的變化,都會(huì)影響到房地產(chǎn)的供需。根據(jù)目前的市場(chǎng)特點(diǎn),分析消費(fèi)者的實(shí)際需求,建立科學(xué)的預(yù)測(cè)模型,保證最終收益的最大化。
三、結(jié)語(yǔ)
在這個(gè)信息技術(shù)飛速發(fā)展的時(shí)代,數(shù)據(jù)信息已經(jīng)成為了一項(xiàng)重要的戰(zhàn)略資源,在各個(gè)領(lǐng)域的應(yīng)用取得了良好的效果。在房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)管理中應(yīng)用大數(shù)據(jù),能夠進(jìn)行精準(zhǔn)的市場(chǎng)地位,應(yīng)對(duì)市場(chǎng)供求不平衡,實(shí)現(xiàn)效益最大化這一目標(biāo)。另外,在這一大環(huán)境下,能夠全面了解客戶對(duì)房屋的需求狀況,在銷售的過(guò)程中有針對(duì)性的進(jìn)行推薦,在房屋開(kāi)發(fā)過(guò)程中起到指導(dǎo)作用,為房地產(chǎn)行業(yè)的發(fā)展提供更多潛在信息。
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作者簡(jiǎn)介:孟昊(1997.12-),性別:男,民族:漢族,籍貫:湖北省荊州市,當(dāng)前職務(wù):學(xué)生,學(xué)歷:本科在讀,研究方向:房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)與管理,作者單位:武漢東湖學(xué)院。