猗猗
沒(méi)有戰(zhàn)斗的人生,只是一口枯井。
——陶華碧
近日,美國(guó)監(jiān)獄體系內(nèi)的黑色交易市場(chǎng)確定了最新的流通規(guī)則——老干媽成為了美國(guó)監(jiān)獄的地下貨幣。在監(jiān)獄里面,一瓶200g的老干媽價(jià)值20美元,是準(zhǔn)奢侈品,這是大部分監(jiān)獄里面約定俗成的匯率。
“沒(méi)有什么是一瓶老干媽解決不了的,如果不行,那就兩瓶。
曾經(jīng)萬(wàn)寶路和可卡因是監(jiān)獄的通用貨幣,現(xiàn)在成了老干媽。每一個(gè)成功的“獄頭”鋪下面都少不了這些硬貨,存的越多證明你是這里邊身份地位最高的大哥,這是囚犯?jìng)冏约旱牟祭最D森林體系。
交易的暗號(hào)里叫它“GanMa Bless America”(干媽保佑美國(guó)),而匪徒“Gangsta”這個(gè)單詞和“Ganma”如此相像,也徒增了各位老伙計(jì)的好感。
能夠長(zhǎng)期儲(chǔ)存,可以隨時(shí)滿足需要,并且絕對(duì)保值。這是監(jiān)獄經(jīng)濟(jì)學(xué)。呃,這也是一個(gè)編造的段子。
但關(guān)于老干媽的全球知名度我們有目共睹,有華人的地方就有老干媽。我們熟知成名后的老干媽,但大多數(shù)對(duì)她的沉浮經(jīng)歷一無(wú)所知。
被辣椒醬改變的命運(yùn)
1947年,貴州湄潭縣一個(gè)小山村里,出生了一個(gè)女?huà)搿8改钢啬休p女,沒(méi)有讓她上過(guò)一天學(xué),直至50歲,她才第一次在紙上描出自己的名字。
20歲那年,大字不識(shí)的陶華碧嫁給了一個(gè)會(huì)計(jì)。丈夫端的是鐵飯碗,本以為至此家庭穩(wěn)定、溫飽不愁了。卻天降噩耗,丈夫生了一場(chǎng)大病,猝然離世。
來(lái)不及體會(huì)守寡的孤獨(dú),她就踏上了求生之路,家中兩個(gè)嗷嗷待哺的兒子,是她生活的光。背井離鄉(xiāng)去廣州打工,人生地不熟,工資微薄,思念兒子尤甚,幾年后,陶華碧回貴州老家。
陶華碧白天賣早點(diǎn),晚上賣米豆腐,一個(gè)要起早,一個(gè)要熬大夜,那幾年她幾乎沒(méi)睡過(guò)囫圇覺(jué)。為了省點(diǎn)路費(fèi),幾十公斤的食材都是她從五公里外背回來(lái)的。
但她始終堅(jiān)信,生活雖然難,但總有人更難。
42歲時(shí),兒子都已長(zhǎng)大成人,她就在貴陽(yáng)龍洞堡搭了一家“實(shí)惠餐廳”,專賣涼粉、冷面。價(jià)格比其他店鋪都低,來(lái)吃的很多都是學(xué)生。這些學(xué)生里,有些家境很貧寒,陶華碧就給他們都免單,久而久之,來(lái)吃的學(xué)生都喊她“干媽”。
為了招徠更多客人,她特地熬制了一款辣椒醬搭配涼粉吃。后來(lái)還有人專門(mén)過(guò)來(lái)買她的麻辣醬。從此,陶華碧苦苦地潛心研究起來(lái),經(jīng)過(guò)幾年的反復(fù)試制,她制作的麻辣醬風(fēng)味更加獨(dú)特了。
1994年,偏僻的龍洞堡搖身一變成了主干道,陶華碧的生意也迎來(lái)了轉(zhuǎn)機(jī)。比鄰高速路,長(zhǎng)途貨車司機(jī)自然成了“實(shí)惠餐廳”的主要客源。回頭客很多,陶華碧就給他們贈(zèng)送自家的辣醬,一來(lái)二去,貴陽(yáng)“龍洞堡老干媽辣椒”成為了一種口口相傳的品牌。
從無(wú)到有的“老干媽”
1994年11月,“實(shí)惠餐廳”更名為“貴陽(yáng)南明陶氏風(fēng)味食品店”,主售辣椒醬,兼售涼面、涼粉。不只是貨車司機(jī),很多貴陽(yáng)當(dāng)?shù)鼐用褚材矫鴣?lái),生意火爆,供不應(yīng)求。
工商局,街道辦等領(lǐng)導(dǎo)聞?dòng)嵑蠹娂娬疑祥T(mén)來(lái),希望陶華碧辦家辣醬工廠,讓更多人吃上好辣醬。于是,在市場(chǎng)的要求下,1996年8月,陶華碧借用村委會(huì)的兩間房子,辦起了辣醬加工廠,品牌名字就叫“老干媽”。
起初,工廠沒(méi)有設(shè)備,剁辣椒都是人工操作,工人們都嫌辣眼睛,誰(shuí)也不肯干,陶華碧就親自裹上圍裙切。
“我把辣椒當(dāng)成蘋(píng)果切,就一點(diǎn)也不辣眼睛了。”
那段時(shí)間,她比以前更忙碌,還落下了嚴(yán)重的肩周炎。產(chǎn)量上去了,銷路卻很窄,她就挎著籃子挨家挨戶、各大食堂逐個(gè)推銷。凡是她走過(guò)的地方,沒(méi)有不回購(gòu)的,誰(shuí)能拒絕這么實(shí)惠又欲罷不能的辣椒醬呢。
1997年8月,“貴陽(yáng)南明老干媽風(fēng)味食品有限責(zé)任公司”正式掛牌,工人從40人一下子擴(kuò)大到200多人。陶華碧的“頭都大了”剁辣椒、跑生意她在行,但是搞管理、審報(bào)表簡(jiǎn)直是強(qiáng)人所難。
無(wú)奈之下,長(zhǎng)子李貴山先斬后奏,丟掉地質(zhì)隊(duì)的“鐵飯碗”,前來(lái)協(xié)助母親陶華碧。
母子兩人的第一要?jiǎng)?wù)是處理文件,他念,陶華碧聽(tīng)。每到重點(diǎn),陶華碧就果斷地說(shuō):“這條很重要,用筆劃下來(lái),馬上去辦。”遇到要簽字,她就只會(huì)畫(huà)圈,兒子就把“陶華碧”三個(gè)字寫(xiě)下來(lái),讓她描著寫(xiě)。“做醬我在行,這三個(gè)字,很龐雜呀,好打腦殼哦!”
后來(lái),她還是學(xué)會(huì)了,她這一生也只認(rèn)識(shí)“陶華碧”三個(gè)字。
這樣,桌上堆疊的報(bào)表她也看不懂,但她是天生的生意人,心算很好,財(cái)務(wù)人員給她報(bào)數(shù)字,她就能算出大概,還能指出報(bào)表的漏洞。
辣椒醬的包裝起先是袋子,常有漏油、扎破等問(wèn)題,她就打算換成玻璃瓶。于是,陶華碧找到了貴陽(yáng)市第二玻璃廠訂制包裝,由于訂單太小,被一口回絕了。
她就要求再談?wù)?,一坐下?lái),陶華碧就開(kāi)始講道理?!拔一ㄥX(qián)買瓶子你還有不賣的道理?你嫌我要貨少,哪個(gè)娃兒是一生下來(lái)就一大個(gè)哦,都是慢慢長(zhǎng)大的嘛,今天你要不給我瓶子,我就不走了。
經(jīng)過(guò)一番折騰,陶華碧最終打動(dòng)了廠長(zhǎng),進(jìn)而雙方簽訂了協(xié)議。令人意想不到的是,這份協(xié)議居然使得貴陽(yáng)第二玻璃廠日后在國(guó)企倒閉狂潮中壯大發(fā)展!
后來(lái),“老干媽”建廠,擴(kuò)大生產(chǎn)后,第二玻璃廠反倒遇上了國(guó)企倒閉潮。陶華碧堅(jiān)持繼續(xù)合作,60%的玻璃瓶都交由第二玻璃廠生產(chǎn),玻璃廠起死回生,是離不開(kāi)陶華碧的一腔義氣。
她的重情守義,也成為了“老干媽”多年來(lái)屹立不倒的金科玉律。
堅(jiān)持原則,擁抱改變
1998年,公司成立之初,她就訂立了規(guī)章制度。但十分簡(jiǎn)便,更像是長(zhǎng)輩的規(guī)訓(xùn),比如不能偷懶、做人誠(chéng)信等。多年來(lái),這套規(guī)章制度一字未改,公司照舊穩(wěn)定運(yùn)營(yíng)。
從200人到2000人,“老干媽”始終給員工提供食宿,就連工資福利在全貴陽(yáng)也是最好的。她不像高高在上的董事長(zhǎng),也更像員工的長(zhǎng)輩,所以公司里人人都喊她“老干媽”。
陶華碧在管理上有自己的一套,這么多年公司都靠現(xiàn)金流運(yùn)轉(zhuǎn),沒(méi)有積壓產(chǎn)品。和上下游貨商做生意,都是現(xiàn)款現(xiàn)貨,公司賬目十分簡(jiǎn)單。
她還不輕易向銀行貸款,總覺(jué)得不能拖累國(guó)家?!斑@一路走來(lái),幫我的好心人實(shí)在太多了。”
陶華碧很早就意識(shí)到自己的局限性,因而“老干媽”吸納了很多人才,又告誡他們不能故步自封?!拔沂抢贤?,但你們不要學(xué)我一樣,單位不能這樣。你們這些娃娃出去后,都給我?guī)c(diǎn)文化回來(lái)?!彼压镜娜瞬哦驾斔统鋈W(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),再回來(lái)繼續(xù)工作,實(shí)屬深謀遠(yuǎn)慮。
在陶華碧的生意經(jīng)里,無(wú)論是收購(gòu)農(nóng)民的辣椒還是把辣椒醬賣給經(jīng)銷商,永遠(yuǎn)是現(xiàn)款現(xiàn)貨。她從不欠別人一分錢(qián),別人也不能欠她一分錢(qián)。老干媽沒(méi)有庫(kù)存,也沒(méi)有應(yīng)收賬款和應(yīng)付賬款,只有高達(dá)數(shù)十億元的現(xiàn)金流。
積極納稅,赤子之心
“老干媽”在貴陽(yáng)是納稅大戶,連年納稅第一。
因?yàn)榧{稅,她還跟稅務(wù)部門(mén)的人打過(guò)架。有一次,她主動(dòng)去稅務(wù)局納稅,工作人員不給上,說(shuō)要送孩子去學(xué)校,讓她改天再來(lái)。陶華碧怒了,上去跟他干了一架“我主動(dòng)來(lái)納稅,你還刁難我?”
貴陽(yáng)南明區(qū)一次納稅大戶評(píng)選大會(huì)上,稅務(wù)部門(mén)少算了她30萬(wàn)稅款,準(zhǔn)備私下補(bǔ)上。陶華碧拍桌怒罵“你個(gè)狗日哩,給老子查清楚,我明明納稅第一,怎么給我弄到第二,那30萬(wàn)稅款你們給我弄哪里去了?”
當(dāng)政府官員建議其公司上市時(shí),陶華碧堅(jiān)決反對(duì)“上市,融資,這些鬼名堂就是欺騙人家的錢(qián),有錢(qián)你就拿,把錢(qián)圈了,喊他來(lái)人股,到時(shí)候把錢(qián)吸走,我來(lái)還債,才不干呢。你問(wèn)我要錢(qián),沒(méi)得,要命一條。我只曉得炒辣椒,只干我會(huì)的?!?/p>
如山威嚴(yán),似海柔情
現(xiàn)今,年過(guò)古稀的陶華碧已經(jīng)把“老干媽”交由兩個(gè)兒子打理。她則出任技術(shù)總監(jiān),為了保持味覺(jué)的靈敏,多年來(lái)不喝茶、不喝飲料。
“不管什么產(chǎn)品,只要我一聞一嘗,就曉得哪種配料沒(méi)放對(duì)。”
當(dāng)年陶華碧就是靠著這份天賦,從自制的辣椒醬坐上了中國(guó)辣椒醬企業(yè)的頭把交椅。
現(xiàn)在,不用去公司的她,就愛(ài)和朋友打麻將。
曾有人間她:“你賺了那么多錢(qián),幾輩子都花不完,還這樣拼命干什么?”這個(gè)問(wèn)題讓她輾轉(zhuǎn)反側(cè)了一整晚,后來(lái)她在員工大會(huì)上說(shuō):“看到你們這些娃娃,我想出點(diǎn)味來(lái)了。企業(yè)我?guī)Р蛔?,這塊牌牌我也拿不走。毛主席說(shuō)過(guò),未來(lái)是你們的。我一想呀,我這么拼命搞,原來(lái)是在給你們打工哩!”
當(dāng)時(shí),全公司上下2000多名員工,她能叫出來(lái)其中1000多人的名字。她記得大部分員工的生日,會(huì)準(zhǔn)時(shí)送上長(zhǎng)壽面慶生;每個(gè)員工結(jié)婚,她也都會(huì)出席,親自當(dāng)證婚人。
她把“老干媽”當(dāng)做一個(gè)家來(lái)經(jīng)營(yíng),而她就是所有人的“老干媽”。
42歲,她決定讓窮學(xué)生們免費(fèi)吃飯時(shí),就注定了52歲時(shí),她是全球華人獨(dú)一無(wú)二的“老干媽”。這個(gè)只識(shí)三個(gè)字的女人,沒(méi)有滿腹經(jīng)綸,沒(méi)有一嘴成功學(xué),沒(méi)有好高騖遠(yuǎn)。
和兩千年前的巴清一樣,她的全部成果都是專注于所擅長(zhǎng)的,腳踏實(shí)地,誠(chéng)信扎實(shí)地走出來(lái)的。
編輯/徐展