張雪梅

摘 要：處在“互聯(lián)網(wǎng)+”的發(fā)展環(huán)境下，充分實現(xiàn)公共圖書館服務(wù)模式的創(chuàng)新工作，將全面有效發(fā)揮公共圖書館的優(yōu)勢和作用，更好地整合公共圖書館的各項圖書資源，健全圖書館服務(wù)體系，全面提升圖書館的服務(wù)效率和質(zhì)量。本文主要是從“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境對于公共圖書館的影響入手，提出了一些“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下的公共圖書館服務(wù)模式創(chuàng)新手段，為充分發(fā)揮公共圖書館的作用提供一定的借鑒和參考。

關(guān)鍵詞：“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境 公共圖書館 服務(wù)模式 創(chuàng)新 策略

中圖分類號：G25 文獻標識碼：A 文章編號：1003-9082（2019）01-00-01

一、前言

移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和新型信息技術(shù)的持續(xù)更新和進步，推進“互聯(lián)網(wǎng)+”行動更好的融入到當(dāng)前社會工作環(huán)節(jié)中。構(gòu)建學(xué)習(xí)型社會，需要給社會公眾提供良好的閱讀和學(xué)習(xí)條件。公共圖書館，匯集了社會圖書資源，給社會公眾提供了便利的圖書閱讀服務(wù)。

二、“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境對于公共圖書館的影響

1.“互聯(lián)網(wǎng)+”基本情況

“互聯(lián)網(wǎng)+”，主要是指互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)行業(yè)的高度融合，使得傳統(tǒng)行業(yè)能在互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展背景下得到創(chuàng)新、長足、穩(wěn)定發(fā)展。隨著現(xiàn)代信息技術(shù)的持續(xù)更新和進步，當(dāng)前的“互聯(lián)網(wǎng)+”有效轉(zhuǎn)變以往眾多行業(yè)的發(fā)展形式，互聯(lián)網(wǎng)越來越占據(jù)較為主動和重要的比重，而傳統(tǒng)行業(yè)則成為了互聯(lián)網(wǎng)的補充性內(nèi)容。在眾多新型技術(shù)手段不斷優(yōu)化和創(chuàng)新的基礎(chǔ)上，“互聯(lián)網(wǎng)+”實現(xiàn)了長足的發(fā)展，在提升社會生產(chǎn)能力和經(jīng)濟創(chuàng)新能力方面發(fā)揮著重要意義和作用。

2.“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下的公共圖書館

公共圖書館是重要的社會公眾服務(wù)行業(yè)，其涉及到了所有的社會公民，能給社會公眾提供便利的閱讀服務(wù)，是社會主義精神文明建設(shè)工作過程中的重要內(nèi)容。公共圖書館是由政府財政支持的，需要不斷適應(yīng)社會的發(fā)展需求，緊緊跟隨時代發(fā)展潮流，優(yōu)化服務(wù)工作方式和手段，盡可能的提升更為優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”將傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)和現(xiàn)代信息技術(shù)進行充分有效的融合，推進產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)新和升級，以“互聯(lián)網(wǎng)+”作為重要的基礎(chǔ)，將能實現(xiàn)公共圖書館的良性建設(shè)和運行。為公共圖書館提供服務(wù)的“互聯(lián)網(wǎng)+”，即為新一代信息技術(shù)，包含了較多方面的技術(shù)內(nèi)容，比如說物聯(lián)網(wǎng)、云計算、互聯(lián)網(wǎng)以及大數(shù)據(jù)等方面，從而給社會公眾提供個性化、多元化、便捷化的現(xiàn)代服務(wù)。處在“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下的公共圖書館服務(wù)理念發(fā)生了較大變化，所面對的用戶需求也在逐漸的提升，需要能從用戶的實際情況出發(fā)，積極采用更為切實有效的方式和手段，強化服務(wù)水平的持續(xù)提升。

三、創(chuàng)新“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下的公共圖書館服務(wù)模式

實現(xiàn)“互聯(lián)網(wǎng)+”和公共圖書館的融合，需要充分結(jié)合良好的實際發(fā)展情況，尋找到切實有效的工作方式，優(yōu)化和改進服務(wù)模式。當(dāng)前“互聯(lián)網(wǎng)+”公共圖書館建設(shè)工作過程中還存在著一定的不足，主要是集中在了圖書資源信息化不夠充分、文獻檢索途徑較為復(fù)雜方面，不利于用戶及時有效的尋找到相應(yīng)的書籍。對此，需要從實際工作開展狀況出發(fā)，采用良好的優(yōu)化和完善方式。

1.完善和增加文獻檢索和獲取的途徑

社會公眾充分采用互聯(lián)網(wǎng)登錄到公共圖書館的書目檢索系統(tǒng)之中，通過數(shù)據(jù)庫搜索引擎，實現(xiàn)文獻檢索的重要目標。全面實現(xiàn)“互聯(lián)網(wǎng)+”對公共圖書館的優(yōu)勢和作用，需要積極創(chuàng)建良好的“互聯(lián)網(wǎng)+”讀者服務(wù)模式，從讀者的搜索習(xí)慣和語言方式出發(fā)，構(gòu)建起統(tǒng)一形式的知識檢索平臺，便于讀者在較短時間內(nèi)尋找到自身想要的書籍信息。讀者在檢索信息的過程中，可以借助于移動終端和PC端，同時只需要檢索關(guān)鍵詞，就能夠獲取到相關(guān)類型的文獻，減少重復(fù)檢索的情況[1]。

2.充分實現(xiàn)文獻資源的智慧化整合

為了全面滿足讀者用戶的閱讀需求，需要積極實現(xiàn)公共圖書館文獻資源的良好整合，便于“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下，社會公眾更好的尋找和閱讀到自身想要的文獻資料和書籍，從而給讀者用戶提供個性化的服務(wù)。積極開展圖書資源的數(shù)據(jù)化加工，將各項古籍文獻資料進行數(shù)字化操作，便于讀者用戶的借閱活動，同時減少損害古籍文獻的情況出現(xiàn)。同時還需要做好分類處理工作，將公共圖書館內(nèi)部的各項信息和數(shù)據(jù)資源進行分類整合管理，積極建立起智能庫房和數(shù)字化圖書館，從而良好地保存報刊和圖書的元數(shù)據(jù)[2]。

3.切實發(fā)揮“互聯(lián)網(wǎng)+”的技術(shù)優(yōu)勢

以“互聯(lián)網(wǎng)+”作為重要的基礎(chǔ)，積極構(gòu)建起現(xiàn)代化的先進公共圖書館，需要充分發(fā)揮其應(yīng)有的技術(shù)優(yōu)勢和價值。首先，強化大數(shù)據(jù)的應(yīng)用效果。利用大數(shù)據(jù)技術(shù)，針對讀者用戶的各項需求進行全面細致的分析和調(diào)查，并準確投放一些圖書信息和閱讀活動信息。建立起用戶數(shù)據(jù)的信息共享平臺，給用戶彼此之間進行信息交互提供重要的前提條件。同時需要注重建設(shè)大數(shù)據(jù)庫，將其中收集到的各項用戶信息和數(shù)據(jù)進行記錄、存儲和整理，并且從用戶的檢索、借閱記錄，給用戶提供一些符合其需求的服務(wù)。其次，發(fā)揮物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的作用。通過RFID技術(shù)，能夠針對借閱流程進行優(yōu)化和管理，更好的約束讀者的行為，減少圖書無故丟失的情況出現(xiàn)。公共圖書館人員需要不斷參與到RFID技術(shù)的培訓(xùn)活動中，更好的掌握到該項技術(shù)的應(yīng)用原則和方式。通過RFID技術(shù)的應(yīng)用，切實發(fā)揮物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的價值，實現(xiàn)公共圖書館的現(xiàn)代管理目標。

四、結(jié)束語

在現(xiàn)代信息技術(shù)的影響下，“互聯(lián)網(wǎng)+”對于當(dāng)前社會各行各業(yè)的發(fā)展具有積極意義和作用。積極構(gòu)建起現(xiàn)代化的“互聯(lián)網(wǎng)+”公共圖書館，將能夠給社會公眾提供更為便捷、個性的服務(wù)，促進全面學(xué)習(xí)理念的深入發(fā)展，推進社會主義精神文明建設(shè)工作取得良好成效。處在“互聯(lián)網(wǎng)+”的發(fā)展環(huán)境下，充分發(fā)揮公共圖書館的優(yōu)勢和作用，需要不斷改進和創(chuàng)新工作服務(wù)模式，對此，需要采用一些科學(xué)合理的方式和手段，通過完善和增加文獻檢索與獲取的途徑，充分實現(xiàn)文獻資源的智慧化整合，以及切實發(fā)揮“互聯(lián)網(wǎng)+”的技術(shù)優(yōu)勢，將能夠起到良好效果。

參考文獻

[1]李嘉興，王晰巍，張長亮，等. “互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下圖書館創(chuàng)新服務(wù)模式研究[J].圖書館學(xué)研究， 2016（18）：59-63.

[2]烏蘭齊力格.“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下的公共圖書館服務(wù)模式創(chuàng)新分析[J].宏觀經(jīng)濟管理，2017（s1）：47-48.