黃雅文

青島騰遠(yuǎn)設(shè)計(jì)事務(wù)所有限公司 山東 青島 266071

商業(yè)綜合體屬于城市發(fā)展的一部分，其內(nèi)部與外部環(huán)境設(shè)計(jì)也十分重要。商業(yè)綜合體具有較強(qiáng)商業(yè)性，其通過(guò)各區(qū)域的良好協(xié)調(diào)來(lái)滿足消費(fèi)者需求，促進(jìn)城市的發(fā)展。而優(yōu)化的動(dòng)線設(shè)計(jì)就更能保障商業(yè)綜合體規(guī)律、高效、簡(jiǎn)單的完成一體化服務(wù)。所以在動(dòng)線設(shè)計(jì)過(guò)程中應(yīng)考慮各組織間的協(xié)調(diào)配合作用，科學(xué)引導(dǎo)、合理布局實(shí)現(xiàn)最大價(jià)值。

1. 現(xiàn)代城市商業(yè)綜合體外部交通動(dòng)線設(shè)計(jì)

1.1 城市交通一體化設(shè)計(jì)原則

現(xiàn)代城市商業(yè)綜合體是城市發(fā)展繁榮的配套設(shè)施，人作為主體推動(dòng)著商業(yè)綜合體的發(fā)展，所以以方便人群流動(dòng)和城市發(fā)展，就需要提供相應(yīng)的城市交通配套設(shè)施。地鐵、公交、私家車、出租車以及近幾年興起的共享單車是人們出行的交通工具，作為城市商業(yè)綜合體，在建造時(shí)應(yīng)充分考慮到城市交通與人流聚集情況，既要承擔(dān)城市交通帶來(lái)的壓力，又要考慮到密集人群帶來(lái)的擁擠，所以將城市商業(yè)綜合體與城市交通合理化構(gòu)建，方便人群交通出行，減少交通壓力，使城市商業(yè)綜合體實(shí)現(xiàn)最大的商業(yè)價(jià)值。例如對(duì)于停車場(chǎng)人流引導(dǎo)設(shè)計(jì)，是商場(chǎng)設(shè)計(jì)的重點(diǎn)之一，寬敞有序、方便快捷的停車場(chǎng)，會(huì)提升消費(fèi)者對(duì)商場(chǎng)滿意度。商家可設(shè)置地下停車場(chǎng)并配備電梯使消費(fèi)者能直接由地下停車場(chǎng)進(jìn)入到商場(chǎng)內(nèi)部，對(duì)于不具有地下停車位的商場(chǎng)，可在商場(chǎng)不遠(yuǎn)處設(shè)置地上停車場(chǎng)，而且要首先考慮距離和路線問(wèn)題，減少消費(fèi)者過(guò)馬路次數(shù)，路線單一不要曲折難行。

1.2 就近原則

城市商業(yè)綜合體是以改善人民生活，方便出行以休閑娛樂(lè)購(gòu)物為主要目的，城市商業(yè)綜合體的發(fā)展與城市的發(fā)展息息相關(guān)，大型人員密集區(qū)居住人群較多，居民消費(fèi)欲望較大。對(duì)于造商業(yè)綜合體的建造就要考慮到就近原則以方便消費(fèi)者出行。在周邊也應(yīng)合理設(shè)置交通站點(diǎn)，緩解密集人群帶來(lái)的交通壓力，如將交通站點(diǎn)設(shè)置遠(yuǎn)離人行道，減少人群干擾帶來(lái)的交通擁堵；也可通過(guò)設(shè)置人行天橋方便行人過(guò)馬路，減少等交通型號(hào)燈時(shí)間。同時(shí)考慮到人性化服務(wù)，也應(yīng)合理設(shè)計(jì)城市商業(yè)綜合體進(jìn)出通道，使消費(fèi)者就近進(jìn)出入商業(yè)區(qū)，這同時(shí)起到一定的分流作用。

1.3 互不干擾原則

消費(fèi)者良好的購(gòu)物體驗(yàn)，需要商業(yè)綜合體做好各方面動(dòng)線設(shè)計(jì)合理劃分區(qū)域，使人行動(dòng)線、車行動(dòng)線以及內(nèi)各種動(dòng)線合理分配條理清晰，保障商業(yè)區(qū)良好運(yùn)轉(zhuǎn)，從而提高商業(yè)服務(wù)品質(zhì)，增加消費(fèi)者購(gòu)物體驗(yàn)。

2. 現(xiàn)代城市商業(yè)綜合體內(nèi)部人行動(dòng)線設(shè)計(jì)

2.1 內(nèi)部人行動(dòng)線合理創(chuàng)新原則

城市商業(yè)綜合體動(dòng)態(tài)空間應(yīng)合理化和創(chuàng)新化。城市商業(yè)綜合體的構(gòu)建，需要考慮到消費(fèi)者的購(gòu)買心理與購(gòu)買欲望，建立使消費(fèi)者滿意的購(gòu)買區(qū)域，這就需要?jiǎng)泳€所到之處的區(qū)域設(shè)計(jì)合理化，達(dá)到消費(fèi)者的心理預(yù)期。在滿足購(gòu)物需求的保障時(shí)，應(yīng)創(chuàng)新區(qū)域發(fā)展吸引人行動(dòng)線。對(duì)整個(gè)商業(yè)綜合體有一個(gè)完整全面的規(guī)劃。

2.2 加強(qiáng)不同樓層的人流引導(dǎo)

大部分商場(chǎng)都是在一層進(jìn)入，因此一層具有較大的人流量，如果沒(méi)有明確的人流引導(dǎo)，對(duì)于較高樓層顧客可能就不會(huì)顧及消費(fèi)人群就相對(duì)稀少，因此要加強(qiáng)合理的規(guī)劃引導(dǎo)，提高各樓層的吸引力，展現(xiàn)特色產(chǎn)品，使消費(fèi)者人群分布均勻，實(shí)現(xiàn)商業(yè)價(jià)值。

2.3 入口人流引導(dǎo)

為緩解一層人群壓力，商場(chǎng)可結(jié)合外部環(huán)境特點(diǎn)，利用過(guò)街天橋在商場(chǎng)2樓開(kāi)放入口，通過(guò)商場(chǎng)空間位置引導(dǎo)，指引消費(fèi)者按購(gòu)買需要向各樓層分散。

2.4 導(dǎo)向性原則

良好的購(gòu)物體驗(yàn)需要商業(yè)綜合體做好導(dǎo)向設(shè)計(jì)。商業(yè)綜合體空間較大，經(jīng)營(yíng)種類較多，人群作為自由活動(dòng)的主體，沒(méi)有明確的指引步行動(dòng)線無(wú)規(guī)律可循，這就是消費(fèi)者容易喪失購(gòu)買欲望，購(gòu)買體驗(yàn)較差。這時(shí)如果有精心的導(dǎo)向設(shè)計(jì)，讓消費(fèi)者明確購(gòu)買方向，消費(fèi)者就會(huì)產(chǎn)生十足的購(gòu)買欲望。所以好的購(gòu)物體驗(yàn)離不開(kāi)明確的引導(dǎo)性。

2.5 可識(shí)別性原則

商業(yè)綜合體空間大店鋪多，有時(shí)消費(fèi)者會(huì)迷失方向感，產(chǎn)生煩躁焦慮情緒，對(duì)商業(yè)綜合體也會(huì)有較差印象。這時(shí)如果有明確的標(biāo)識(shí)，消費(fèi)者可知道自己的位置，對(duì)于自己下一步前進(jìn)方向有明確目標(biāo)，這就使得動(dòng)線設(shè)計(jì)的過(guò)程中要增加一些具體位置的標(biāo)識(shí)，增加動(dòng)線的可識(shí)別性，可以通過(guò)醒目的標(biāo)識(shí)、鮮明的色彩，幫助消費(fèi)者識(shí)別記憶。

3. 現(xiàn)代城市商業(yè)綜合體外部空間與動(dòng)線設(shè)計(jì)的關(guān)聯(lián)

3.1 巧妙利用外部空間設(shè)計(jì)

外部空間設(shè)計(jì)吸引人行動(dòng)線流動(dòng)，商業(yè)綜合體可從外部景觀設(shè)計(jì)，突出商圈特色，增加人群吸引力元素將動(dòng)線與商業(yè)綜合體外部空間布置巧妙結(jié)合。商家可通過(guò)在外部空間設(shè)置精美燈飾、播放動(dòng)感音樂(lè)、開(kāi)展商家活動(dòng)以及尋寶探秘游戲等，吸引消費(fèi)者注意力，為消費(fèi)者打造輕松、舒適、娛樂(lè)的購(gòu)物環(huán)境。商家還可以通過(guò)改造商場(chǎng)外部建筑，比如在商場(chǎng)樓頂和明面區(qū)域擺放綠植或種植樹(shù)木或打造具有商場(chǎng)特色的景觀元素，作為商場(chǎng)的宣傳名片，加強(qiáng)消費(fèi)者對(duì)商場(chǎng)的認(rèn)知度，將消費(fèi)者的購(gòu)物之旅變成美妙的休閑放松之旅。

3.2 宣傳人文情懷

人是感情動(dòng)物，在商場(chǎng)中將空間設(shè)計(jì)與人文精神巧妙的結(jié)合，開(kāi)展以人文環(huán)境為主題的宣傳活動(dòng)，大力弘揚(yáng)當(dāng)?shù)靥赜腥宋那閼?，追求人類精神文明的建設(shè)，是現(xiàn)代商業(yè)模式的一種發(fā)展趨勢(shì)。例如成都太古里項(xiàng)目把當(dāng)?shù)貧v史文化與當(dāng)?shù)厝宋牡摹奥蔽幕Y(jié)合，增加消費(fèi)者在購(gòu)物過(guò)程中對(duì)川蜀文化的認(rèn)知與感受，具有代表性。

3.3 發(fā)揮場(chǎng)所疊加意義

各場(chǎng)所間的動(dòng)線設(shè)計(jì)通過(guò)相互配合與協(xié)調(diào)發(fā)揮最大商業(yè)價(jià)值。動(dòng)線設(shè)計(jì)的根本目的就是方便人們能夠更加便利的體驗(yàn)生活、享受生活。因此，通過(guò)各場(chǎng)所之間的疊加作用，增強(qiáng)內(nèi)部空間的識(shí)別作用與外部空間的吸引作用，最大化實(shí)現(xiàn)動(dòng)線自身價(jià)值。

城市的發(fā)展需要個(gè)部門(mén)相互協(xié)調(diào)發(fā)展，對(duì)于商業(yè)綜合體來(lái)說(shuō)，今年合理化規(guī)劃建設(shè)備受關(guān)注。因此在設(shè)計(jì)過(guò)程中要全方位考慮，以服務(wù)人們?nèi)罕姡瑢?shí)現(xiàn)價(jià)值為主要目標(biāo)。結(jié)合現(xiàn)代的發(fā)展特點(diǎn)展現(xiàn)當(dāng)?shù)氐奈幕剑股虡I(yè)綜合體不在是單純的商場(chǎng)購(gòu)物場(chǎng)所，對(duì)于交通、人行動(dòng)線合理優(yōu)化展現(xiàn)多元化，深層次的城市商業(yè)綜合體。