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        互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)分析與未來(lái)展望

        2019-02-19 20:44:49景文抒
        生產(chǎn)力研究 2019年11期
        關(guān)鍵詞:網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)企業(yè)

        景文抒

        (上海工程技術(shù)大學(xué) 管理學(xué)院,上海 201620)

        一、引言

        21 世紀(jì),信息技術(shù)以其特有的傳播速度與影響力極大地改變了人們的生活,隨之應(yīng)運(yùn)而生的互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)也成為國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的中流砥柱。當(dāng)前企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵成功因素由傳統(tǒng)的資金、設(shè)備資源等轉(zhuǎn)為了信息與知識(shí)資源。新一代的人工智能、互聯(lián)網(wǎng)+等都已成為了未來(lái)發(fā)展的必然趨勢(shì),“大數(shù)據(jù)時(shí)代”勢(shì)不可擋,而互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)企業(yè)也在悄然崛起,這一類(lèi)型企業(yè)的興起更是促進(jìn)了平臺(tái)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,信息數(shù)據(jù)和區(qū)塊鏈的發(fā)展使平臺(tái)商業(yè)模式走向更加成熟的領(lǐng)域。

        平臺(tái)企業(yè)是一種連接供給方與需求方并通過(guò)為雙方提供服務(wù)而獲得經(jīng)濟(jì)效益的企業(yè)。傳統(tǒng)的平臺(tái)運(yùn)營(yíng)模式例如購(gòu)物商廈、農(nóng)集市場(chǎng)等已廣為人知,而如今在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的推動(dòng)下,互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)企業(yè)成為了線下平臺(tái)企業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)。平臺(tái)吸引了大量的用戶,發(fā)揮了交叉網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)。網(wǎng)絡(luò)效應(yīng),簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是一邊用戶數(shù)量的增長(zhǎng)會(huì)影響另一邊用戶使用平臺(tái)所獲得的效益。傳統(tǒng)行業(yè)的先行者因?yàn)閾碛辛诵酆竦馁Y金技術(shù)、關(guān)鍵性資源、學(xué)習(xí)曲線與規(guī)模效應(yīng)等,就可以將競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手拒之門(mén)外,而在互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)企業(yè)中,許多學(xué)者都認(rèn)為,用戶規(guī)模才是平臺(tái)企業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵成功因素[1]。

        平臺(tái)模式具有顛覆傳統(tǒng)模式的潛力[2],這也是越來(lái)越多互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)選擇以平臺(tái)模式發(fā)展的原因之一。然而,在大量的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)企業(yè)如雨后春筍一般出現(xiàn)的背后,無(wú)人注意到成功企業(yè)背后卻是大量的高發(fā)展速度和高失敗率的企業(yè)。我們市場(chǎng)上看到的成功的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)企業(yè)只是少數(shù),還有許多企業(yè)在歷史的長(zhǎng)河中曇花一現(xiàn)。由此,對(duì)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)企業(yè)面臨的風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題的研究就變得很有必要,通過(guò)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)企業(yè)這一區(qū)別于傳統(tǒng)企業(yè)類(lèi)型企業(yè)的內(nèi)外部風(fēng)險(xiǎn)的分析,可以對(duì)這一類(lèi)型的企業(yè)所要面對(duì)的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行更為有效的規(guī)避,提高企業(yè)存活率??疾煳墨I(xiàn)發(fā)現(xiàn),現(xiàn)有文獻(xiàn)缺乏對(duì)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)治理機(jī)制的研究,故而本文對(duì)此進(jìn)行研究。

        二、互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)研究

        (一)法律風(fēng)險(xiǎn)

        互聯(lián)網(wǎng)為企業(yè)帶來(lái)了更為迅猛的發(fā)展機(jī)會(huì),互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)模式改變了傳統(tǒng)企業(yè)的組織架構(gòu),引發(fā)的法律風(fēng)險(xiǎn)也不容小覷?;ヂ?lián)網(wǎng)平臺(tái)企業(yè)與平臺(tái)經(jīng)濟(jì)的健康發(fā)展離不開(kāi)完善的法律制度與經(jīng)驗(yàn)防范,善于發(fā)現(xiàn)漏洞并盡可能地提早規(guī)避法律風(fēng)險(xiǎn)才是企業(yè)長(zhǎng)久的生存之道。

        牛凱以一個(gè)非常典型的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)企業(yè)網(wǎng)約車(chē)為例,他認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)企業(yè)由于只起到一個(gè)鏈接作用,無(wú)法保證其平臺(tái)的雙邊用戶群體的行為是否符合法律規(guī)范[3],故而在網(wǎng)約車(chē)平臺(tái)中,當(dāng)網(wǎng)約車(chē)司機(jī)發(fā)生違法犯罪行為時(shí),平臺(tái)企業(yè)勢(shì)必會(huì)承擔(dān)法律責(zé)任,從而面臨法律風(fēng)險(xiǎn)。馬維維則認(rèn)為,在淘寶與ofo 共享單車(chē)企業(yè)中,信息技術(shù)可能是該類(lèi)型的平臺(tái)企業(yè)可能會(huì)面臨法律風(fēng)險(xiǎn)的來(lái)源,所有權(quán)地位弱化、資產(chǎn)專(zhuān)用性程度減低等問(wèn)題極易引起交易過(guò)程中的主體侵權(quán)行為[4]。

        (二)戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)

        Eisenment T 認(rèn)為獲得安裝基礎(chǔ)啟動(dòng)市場(chǎng)正反饋機(jī)制、定價(jià)策略、被競(jìng)爭(zhēng)平臺(tái)對(duì)手整合是互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)企業(yè)普遍會(huì)遇到的戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)[5]。段文奇則是將互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)企業(yè)概括為五種類(lèi)型,而不同的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)企業(yè)面臨著截然不同的戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)[6]。李琳琳認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)企業(yè)應(yīng)該采取多元化的發(fā)展戰(zhàn)略,從而吸引更多的用戶來(lái)保持企業(yè)優(yōu)勢(shì)地位[7]。

        采取了多元化戰(zhàn)略的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)企業(yè)在一定程度上會(huì)比其他企業(yè)吸引更多的雙邊用戶,有效提高了用戶效用,依靠規(guī)?;沟媒徊嬗脩粼龆啵ㄟ^(guò)捆綁可以實(shí)現(xiàn)不同業(yè)務(wù)板塊用戶的交融從而達(dá)到更高的規(guī)模,平臺(tái)企業(yè)務(wù)必要選擇合適的行業(yè)進(jìn)行投資,切勿盲目擴(kuò)張,樂(lè)視的失敗就是典型案例,在不擅長(zhǎng)領(lǐng)域?qū)嵤┑亩嘣瘧?zhàn)略最終導(dǎo)致融資困難,資金鏈斷裂;多元化戰(zhàn)略也是一把雙刃劍,在幫助企業(yè)獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的同時(shí),也有可能為企業(yè)帶來(lái)戰(zhàn)略上的風(fēng)險(xiǎn),從而使企業(yè)走向失敗。此外,由于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)企業(yè)的何去何從還是個(gè)未知數(shù),網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)企業(yè)并不能像傳統(tǒng)的制造業(yè)企業(yè)一樣墨守成規(guī),遵循固定的“模式套路”來(lái)經(jīng)營(yíng)企業(yè),網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)企業(yè)的戰(zhàn)略通常無(wú)經(jīng)驗(yàn)可依,全靠領(lǐng)導(dǎo)者自身的素質(zhì)能力與經(jīng)驗(yàn)判斷,故而平臺(tái)企業(yè)在做戰(zhàn)略決策時(shí)極易遇到戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)。

        (三)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)

        連曉華認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)企業(yè)帶來(lái)的組織結(jié)構(gòu)扁平化趨勢(shì),使得企業(yè)中大量臨時(shí)組織的出現(xiàn),而有可能造成財(cái)務(wù)管理混亂[8]。陸佩琪以P2P 網(wǎng)絡(luò)借貸平臺(tái)為例,認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)借貸平臺(tái)無(wú)法應(yīng)對(duì)借款人到期不還款而帶來(lái)的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)[9]。連曉華還認(rèn)為,在許多網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)企業(yè)內(nèi)部投資決策過(guò)程中依靠個(gè)人經(jīng)驗(yàn)行事,造成內(nèi)部資金不受控制,從而引發(fā)風(fēng)險(xiǎn)。

        (四)運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)

        網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)企業(yè)在進(jìn)入發(fā)展的初創(chuàng)期后,市場(chǎng)份額以及相關(guān)產(chǎn)品服務(wù)的擴(kuò)大都會(huì)使企業(yè)運(yùn)營(yíng)變得越來(lái)越復(fù)雜化,平臺(tái)企業(yè)同樣會(huì)面臨著信息傳遞失效、組織架構(gòu)冗長(zhǎng)、運(yùn)行效率低等問(wèn)題,這些都會(huì)使企業(yè)無(wú)法得到高效的管理,從而造成運(yùn)營(yíng)上的混亂,如果管理層不能有效地識(shí)別并及時(shí)采取相關(guān)措施,就有可能導(dǎo)致企業(yè)管理癱瘓,運(yùn)行時(shí)效,從而面臨運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。

        吳正剛、韓卓然認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)企業(yè)缺乏匹配的實(shí)力就會(huì)難以抵御競(jìng)爭(zhēng)壓力,從而被其他企業(yè)吞并,而在面對(duì)消費(fèi)者的臨時(shí)“熱潮”時(shí),在企業(yè)的業(yè)務(wù)拓展、合作商合作方面一旦做出錯(cuò)誤的決策,都可能使企業(yè)陷入運(yùn)營(yíng)困境[10]。

        (五)技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)

        網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)企業(yè)實(shí)質(zhì)上是一種為雙邊用戶提供服務(wù)的中介平臺(tái),其非常依賴技術(shù)來(lái)支持企業(yè)的運(yùn)轉(zhuǎn),技術(shù)對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的企業(yè)來(lái)說(shuō)是非常重要的,技術(shù)坍塌意味著平臺(tái)也會(huì)隨之坍塌,所以技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)好比資金鏈斷裂對(duì)于企業(yè)的危害一樣,那么對(duì)于技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)的重視與防范也就變得重要起來(lái)。信息安全更是網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)企業(yè)為人所詬病的一部分,技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題也逐漸顯現(xiàn)。

        吳小坤認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)信息安全技術(shù)與經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域相結(jié)合存在的隱患應(yīng)當(dāng)被重視[11]。阮新新認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的兼容性和穩(wěn)定性,以及員工的技術(shù)熟練度等是其主要的技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)[12]。張念祖、張明認(rèn)為受到黑客攻擊或內(nèi)部操作不當(dāng)都會(huì)為企業(yè)帶來(lái)數(shù)據(jù)存取缺失的風(fēng)險(xiǎn)[13]。張澤虹則從定量分析視角提出了一種基于FCIM 模型電商技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估體系[14]。

        (六)審計(jì)風(fēng)險(xiǎn)

        互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)企業(yè)是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)和平臺(tái)企業(yè)的結(jié)合體,兼具二者的特征,其余傳統(tǒng)企業(yè)有著較大的區(qū)別,互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)模式是一種典型的輕資產(chǎn)模式,收入成本的配比性差,沒(méi)有實(shí)物流,這些特點(diǎn)使得審計(jì)風(fēng)險(xiǎn)出現(xiàn)的概率大大上升。

        劉方丹認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)企業(yè)沒(méi)有傳統(tǒng)的采購(gòu)銷(xiāo)環(huán)節(jié)與實(shí)物流,因此企業(yè)只需偽造合同與資金循環(huán)就可以確認(rèn)一筆收入,傳統(tǒng)的審計(jì)方法無(wú)法滿足審核平臺(tái)用戶量、訪問(wèn)量等這些與平臺(tái)成交量有直接關(guān)系的指標(biāo)[15],例如刷單、修改訪問(wèn)量數(shù)據(jù)等現(xiàn)象,都加大了審計(jì)難度。元媛認(rèn)為交易過(guò)程的數(shù)字化趨勢(shì)增加了審計(jì)的工作難度,審計(jì)數(shù)據(jù)的真實(shí)性也難以得到保證[16]。劉彥暉認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中的數(shù)據(jù)極易遭到破壞,審計(jì)工作的穩(wěn)定性也會(huì)受到影響[17]。

        從以上國(guó)內(nèi)外學(xué)者對(duì)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)的分析可見(jiàn),網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題得到了更加廣泛的關(guān)注,且都有了一定的研究基礎(chǔ),但仍需有關(guān)學(xué)者進(jìn)一步對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行總結(jié)性歸類(lèi)并深入研究。

        三、研究評(píng)述

        通過(guò)文獻(xiàn)回顧可見(jiàn),現(xiàn)有文獻(xiàn)對(duì)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)研究在內(nèi)容方面比較分散,學(xué)者們多從某一單一風(fēng)險(xiǎn)入手來(lái)關(guān)注平臺(tái)企業(yè)可能會(huì)遇到的風(fēng)險(xiǎn),亦或者是僅關(guān)注網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)企業(yè)的治理機(jī)制,對(duì)平臺(tái)企業(yè)遇到的風(fēng)險(xiǎn)沒(méi)有一個(gè)完善有效的分類(lèi)。在法律風(fēng)險(xiǎn)的防控方面,多聚焦于信息數(shù)據(jù)泄露而使企業(yè)可能會(huì)被起訴而造成的法律風(fēng)險(xiǎn),但更多潛在法律風(fēng)險(xiǎn)還未被關(guān)注到,無(wú)法使企業(yè)更為有效的規(guī)范法律風(fēng)險(xiǎn)。例如上門(mén)服務(wù)行業(yè)與客戶之間的矛盾,在使用共享單車(chē)出行時(shí)用戶發(fā)生意外的情況,作為相當(dāng)于“中介”性質(zhì)的平臺(tái)企業(yè),到底應(yīng)該在這些意外事故中承擔(dān)哪些方面的法律責(zé)任還有待商榷。而在內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)之中,許多戰(zhàn)略管理學(xué)家將目光放在了戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)上,多數(shù)觀點(diǎn)都認(rèn)為獲取優(yōu)勢(shì)的平臺(tái)企業(yè)將獲得超額壟斷利潤(rùn),因此,必須重視企業(yè)戰(zhàn)略的選擇,擴(kuò)大自己的用戶規(guī)模。但我們知道平臺(tái)企業(yè)與傳統(tǒng)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)有著很多區(qū)別,曾適用于傳統(tǒng)企業(yè)的一些戰(zhàn)略選擇未必依然適合平臺(tái)企業(yè)。此外,平臺(tái)企業(yè)要想盡可能的規(guī)避戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn),就必須充分了解對(duì)于平臺(tái)企業(yè)來(lái)說(shuō)的關(guān)鍵戰(zhàn)略資源。

        由于平臺(tái)企業(yè)的利潤(rùn)來(lái)源、收入與費(fèi)用都是通過(guò)虛擬平臺(tái)交易產(chǎn)生,無(wú)實(shí)物的交易過(guò)程使企業(yè)極易出現(xiàn)財(cái)務(wù)與審計(jì)風(fēng)險(xiǎn)。目前對(duì)于平臺(tái)企業(yè)審計(jì)風(fēng)險(xiǎn)的研究較多,但對(duì)企業(yè)所面臨的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)研究還不夠系統(tǒng)化。典型的P2P 平臺(tái)模式下,財(cái)務(wù)杠桿問(wèn)題值得研究;而天使投資的穩(wěn)定性程度也會(huì)對(duì)公司的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)造成影響;連曉華提出企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的變化也可能會(huì)使企業(yè)在財(cái)務(wù)管理上出現(xiàn)問(wèn)題。在運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)方面,吳正剛與韓卓然從平臺(tái)與傳統(tǒng)企業(yè)差異化入手,主要分析了并購(gòu)、創(chuàng)新、核心業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型等問(wèn)題上企業(yè)所面臨的運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)與戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)實(shí)則有類(lèi)似之處,只是風(fēng)險(xiǎn)變得更加具體化。根據(jù)雙邊市場(chǎng)相關(guān)理論所分析的運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)依然存在著不夠完整的問(wèn)題,最重要的問(wèn)題在于缺乏數(shù)據(jù)上的支撐,研究維度也略顯單一,沒(méi)有數(shù)據(jù)的分析顯得所得結(jié)論都過(guò)于單薄,若通過(guò)動(dòng)態(tài)上的理論研究會(huì)更進(jìn)一步提高研究的可信度與效度。

        在對(duì)技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)的分析方面,幾乎所有學(xué)者都提到了電子信息的安全性,他們認(rèn)為企業(yè)所要解決的技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)中的當(dāng)務(wù)之急就在于此,大數(shù)據(jù)時(shí)代下如何讓用戶產(chǎn)生安全感和信賴感從而使用本平臺(tái),是平臺(tái)企業(yè)直面的技術(shù)問(wèn)題。而電子信息一旦泄露,還會(huì)牽涉到法律風(fēng)險(xiǎn),故對(duì)平臺(tái)企業(yè)技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)的研究更要多多借鑒相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)信息知識(shí)??傊?,平臺(tái)企業(yè)的特殊性要求我們?cè)谘芯繒r(shí)務(wù)必將眼光放寬,僅局限于單一領(lǐng)域無(wú)法研究透徹。

        四、未來(lái)研究方向

        企業(yè)是社會(huì)組織的一般形態(tài),科技與數(shù)據(jù)的高速發(fā)展讓互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)成為線下市場(chǎng)中的贏家,網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)企業(yè)作為網(wǎng)絡(luò)區(qū)域性雙邊市場(chǎng)動(dòng)態(tài)生態(tài)系統(tǒng)的組織者和管理者,在企業(yè)中的風(fēng)險(xiǎn)管理必然要與之適配。網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)企業(yè)的治理是較為復(fù)雜的,在“治理”成為熱點(diǎn)問(wèn)題的一般趨勢(shì)之下,維持平臺(tái)企業(yè)健康發(fā)展的不僅僅是必要的治理,對(duì)企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)管理與規(guī)范也迫在眉睫。網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)企業(yè)所產(chǎn)生的平臺(tái)經(jīng)濟(jì),實(shí)際上為企業(yè)提供了一個(gè)交易便捷的平臺(tái),平臺(tái)企業(yè)可以在短時(shí)間內(nèi)積累大量的客戶資源以及能籌備到豐富的資金資源,那么也會(huì)付出風(fēng)險(xiǎn)交叉?zhèn)魅舅俣容^快的代價(jià),如果這時(shí)缺乏風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制,一旦風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生對(duì)企業(yè)造成的打擊會(huì)使致命的。我們應(yīng)該認(rèn)識(shí)到,無(wú)論科技進(jìn)步帶來(lái)了企業(yè)組織形態(tài)上或運(yùn)行機(jī)制上的何種變化,在企業(yè)發(fā)展過(guò)程中必然會(huì)遇到風(fēng)險(xiǎn)管理問(wèn)題。任何平臺(tái)企業(yè)面臨的風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題,都應(yīng)是風(fēng)險(xiǎn)的規(guī)避、轉(zhuǎn)移、防范等,解決有可能會(huì)出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題,因?yàn)轱L(fēng)險(xiǎn)是始終存在的。風(fēng)險(xiǎn)管理的方法與策略故而必不可少?;谝陨涎芯?jī)?nèi)容,本文認(rèn)為未來(lái)的研究領(lǐng)域可以從以下幾個(gè)方面展開(kāi):對(duì)更多風(fēng)險(xiǎn)類(lèi)型進(jìn)行深入挖掘,并利用實(shí)證數(shù)據(jù)進(jìn)行分析;分析風(fēng)險(xiǎn)治理方向的入手點(diǎn),從而對(duì)癥下藥,順應(yīng)數(shù)據(jù)時(shí)代背景來(lái)應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn);最后,應(yīng)重視一些網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)企業(yè)的失敗案例,從而得出更有效的經(jīng)驗(yàn)與結(jié)論。

        五、結(jié)論

        平臺(tái)企業(yè)商業(yè)模式顯示出了許多潛在風(fēng)險(xiǎn),網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)企業(yè)要想在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,除了一些企業(yè)必備的核心競(jìng)爭(zhēng)資源與能力,還要把握好風(fēng)控過(guò)程,仔細(xì)識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)以及分析風(fēng)險(xiǎn),加強(qiáng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的管理與控制。本文從跨學(xué)科多視角角度對(duì)平臺(tái)企業(yè)在發(fā)展中可能遇到的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行了相關(guān)文獻(xiàn)的梳理,并提出了一些未來(lái)研究思路,以期深化對(duì)平臺(tái)企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的理論研究?;ヂ?lián)網(wǎng)平臺(tái)企業(yè)更是應(yīng)該將IT 技術(shù)與風(fēng)險(xiǎn)管理相融合,避免諸多不確定性給企業(yè)帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn),提高公司治理效率,更好實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)與價(jià)值增值,助企業(yè)實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)。

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