王振宇，崔樹軍，于洪偉，王 莉，張瑤瑤，任永友

（山東電力高等?？茖W(xué)校，山東 濟(jì)南250002）

0 引言

定向培養(yǎng)班，即高等院校中常見的訂單班，它指由相關(guān)企業(yè)提前與學(xué)生簽約、完成學(xué)制培養(yǎng)周期后定向返回簽約單位工作而組成的班級。一般而言，企業(yè)會與學(xué)生在入學(xué)前或入學(xué)不久后簽訂勞動合同，約定學(xué)制周期結(jié)束后直接進(jìn)入企業(yè)工作，在學(xué)制期限內(nèi)企業(yè)往往會給予學(xué)生一定待遇，并提出一定要求[1]。高等學(xué)校按照企業(yè)提出的人才培養(yǎng)目標(biāo)、知識能力結(jié)構(gòu)，修訂教學(xué)方案和計(jì)劃，組織教學(xué)。學(xué)生在校期間需要服從學(xué)校管理、聽從簽約企業(yè)的指導(dǎo)要求，認(rèn)真學(xué)習(xí)理論和實(shí)操技能，畢業(yè)后返回企業(yè)工作。

定向培養(yǎng)班的管理，與普通班存在很大區(qū)別。因此，不能機(jī)械的套用普通班模式來管理定向培養(yǎng)班。采用怎樣的班級管理方法能收到更好的效果，值得深思，這就需要掌握不同種類定向培養(yǎng)班的關(guān)鍵管理因素，明確這些因素及其對管理所造成的影響，有針對性改進(jìn)管理方法，進(jìn)而提升定向培養(yǎng)班的管理質(zhì)量。

1 新蒙班概況

新蒙定向培養(yǎng)班，是國家電網(wǎng)公司履行央企社會責(zé)任[2]、響應(yīng)國家支援西部、助力邊疆地區(qū)脫貧、推動邊疆地區(qū)電力行業(yè)發(fā)展而組織的。它在新疆、蒙東地區(qū)應(yīng)屆高考生中選拔有志于建設(shè)家鄉(xiāng)電力事業(yè)的學(xué)生，通過預(yù)先簽訂勞動合同以大專生形式委托山東電力高等?？茖W(xué)校，為其培養(yǎng)準(zhǔn)員工，學(xué)生畢業(yè)定向返回新疆電力公司、蒙東電力公司參加工作[3]。

自2015年第一批新蒙班簽約入校以來，已有四屆新蒙班來校培養(yǎng)。每屆新蒙班學(xué)生，包含來自新疆和蒙東廣袤地區(qū)各民族生源，包含漢族、維吾爾族、回族、哈薩克族、蒙古族等。新蒙班編為計(jì)量工程系供用電專業(yè)班和電氣自動化系繼電保護(hù)自動化班，按照不同教學(xué)方案培養(yǎng)。培養(yǎng)周期共3 y，分為三階段，第一階段為1.5個培養(yǎng)學(xué)年，以學(xué)習(xí)基礎(chǔ)理論為主;第二階段1個學(xué)年，以實(shí)訓(xùn)室實(shí)操訓(xùn)練為主;第三階段0.5個學(xué)年，返回各自簽約單位參與實(shí)際生產(chǎn)實(shí)習(xí)。整個培養(yǎng)周期、模式，安排科學(xué)、合理，能有效使委培學(xué)生在達(dá)到大專生學(xué)業(yè)要求的同時，很好掌握工作單位所需求的各種專業(yè)能力，入職后為其高效工作。

2 新蒙班關(guān)鍵管理因素分析

新蒙班，應(yīng)當(dāng)建立優(yōu)秀的學(xué)生管理文化，呈現(xiàn)出優(yōu)秀的學(xué)生管理效果，要將新蒙班品牌化，把新蒙班打造成國網(wǎng)一張亮麗的名片。分析新蒙班的管理，顯而易見，與普通大專班相比，其學(xué)生組成、班級屬性、培養(yǎng)模式等，都有很大不同，這就為新蒙班的管理帶來不同的方式和前所未有的挑戰(zhàn)。要管理好新蒙班，首先要分析清楚它特殊的班級關(guān)鍵管理因素，明白這些因素對班級管理的影響，從而很好地應(yīng)對處理這些因素和影響，減少問題和矛盾的發(fā)生，管理好新蒙班。下面將對這些因素逐一列舉分析研究。

2.1 地域因素

地域因素，一是指新疆同學(xué)和蒙東同學(xué)，來到內(nèi)地生活學(xué)習(xí)的地域適應(yīng)性問題；二是指同在一個班集體中的新疆、蒙東同學(xué)的相互適應(yīng)融洽問題。前者，會影響整個班集體在新地域的生活和學(xué)習(xí)，使他們“入鄉(xiāng)”卻難以“隨俗”，產(chǎn)生對新地域的各種不適應(yīng)，導(dǎo)致生活、學(xué)習(xí)上的困難和對其管理上的困難。后者，則會造成新疆、蒙東同學(xué)之間不和諧、不融洽，產(chǎn)生班級內(nèi)部矛盾。

要處理好地域因素的影響，首先，要幫助新蒙班同學(xué)努力適應(yīng)山東、融入山東，以山東為家，把山東的老師、同學(xué)當(dāng)做自己的親人，消除一切陌生感與恐懼感，使他們能服從學(xué)校管理，與山東的人、地、事、物相和諧，在學(xué)校和校外的學(xué)習(xí)生活中游刃有余。如可以在保障安全的前提下，經(jīng)常組織師生戶外拓展、趣味運(yùn)動會等活動，融洽師生關(guān)系，增進(jìn)師生互動、師生感情，加深交流和理解，有利于班級管理。再如由委培公司選派內(nèi)派教師來魯幫助學(xué)生適應(yīng)內(nèi)地生活、學(xué)習(xí)。其次，需要平衡新疆和蒙東同學(xué)之間的關(guān)系，以期和諧融洽。作為管理人員，必須一視同仁，不應(yīng)對一方持有偏見或偏愛某一方。例如，在班級選舉中，要平衡其名額數(shù)量，保證其旗鼓相當(dāng)，而不是一方壓倒另一方，導(dǎo)致權(quán)益失衡。再如，在獎助學(xué)金等評比中，無論是選舉委員會成員或是候選人，都要有新疆和蒙東同學(xué)在內(nèi)。此外，在日常生活中，鼓勵他們相親相愛、結(jié)為朋友、互相幫助、共同進(jìn)步。通過種種手段，消除他們之間的矛盾，實(shí)現(xiàn)和諧共贏管理目標(biāo)。

2.2 民族和信仰因素

新蒙班同學(xué)，包含多民族，主體是漢族，其他少數(shù)民族有新疆維吾爾族、哈薩克族、回族，蒙東的蒙古族、朝鮮族、俄羅斯族等。各民族共處于一個班集體中，需要引起注意。首先，進(jìn)行充分的民族平等、民族和睦的思想教育，使他們明晰、深化中華民族大家庭意識，不局限于自我民族意識。努力使各民族同學(xué)間求同存異、消除抵觸心理和隔閡感，放下民族界線和防護(hù)意識的思想包袱，真正融入同一個集體中。其次，要時刻關(guān)注各民族同學(xué)間發(fā)生的小矛盾，及時緩和、處理，做好民族和諧的潤滑劑，把矛盾消滅在萌芽狀態(tài)。再次，要著重關(guān)注人數(shù)相對較多、思維行為習(xí)慣與其他民族有較大差異的民族，重點(diǎn)關(guān)心其思想動態(tài)，著重加以引導(dǎo)，以期他們更好的與其他民族同學(xué)相處。

新蒙班同學(xué)，由于其民族因素，很多同學(xué)具有與生俱來的宗教信仰，這就導(dǎo)致了管理中信仰因素的出現(xiàn)。維吾爾族、哈薩克族、回族等多數(shù)信仰伊斯蘭教，蒙古族也有自己的信仰，這些信仰是其祖輩相傳，由家庭傳承而來。然而，作為新時代大學(xué)生、國網(wǎng)公司準(zhǔn)員工，只有共產(chǎn)主義和社會主義是他們所應(yīng)信仰的。該因素會影響班級思想政治管理。使新蒙班同學(xué)的思想，特別是少數(shù)民族同學(xué)的信仰，統(tǒng)一到無產(chǎn)階級共產(chǎn)主義上，統(tǒng)一到新時代中國特色社會主義上，十分重要且必須踐行。要控制相關(guān)學(xué)生的行為，如不允許私自參加宗教集會和宗教儀式等，以此加強(qiáng)對其思想的引導(dǎo)。要不斷對他們進(jìn)行共產(chǎn)主義思想教育，把他們的思想行動與黨中央的要求絕對統(tǒng)一起來。組織黨的活動，鼓勵同學(xué)積極參加，不僅增進(jìn)了他們對黨的了解和感情，也增強(qiáng)了黨的意識，使他們的思想覺悟不斷提升，成為共產(chǎn)主義的合格接班人。鼓勵他們積極申請入黨，提交入黨申請書，定期進(jìn)行思想?yún)R報(bào)。使中國特色社會主義信仰深深根植于他們心中，為祖國社會主義偉大復(fù)興努力學(xué)習(xí)、積極貢獻(xiàn)力量。

2.3 家庭因素

家庭因素是指學(xué)生所來自家庭的成長環(huán)境氛圍和經(jīng)濟(jì)條件，它會在很深層次上影響學(xué)校對學(xué)生的管理[4]，對于新蒙學(xué)生，這種因素較本地學(xué)生影響更大。例如，部分學(xué)生在家庭成長中長期被寵溺嬌慣，入校后很不適應(yīng)學(xué)校管理；部分學(xué)生來自問題家庭，父母對其長期漠不關(guān)心、不聞不問，導(dǎo)致學(xué)生嚴(yán)重失愛，存在感缺失，不能很好的適應(yīng)學(xué)校生活學(xué)習(xí)和人際交往。要消除這些影響，一是要與其家庭增進(jìn)溝通，敦促其改進(jìn)對孩子的教養(yǎng)方式；二是要培養(yǎng)學(xué)生獨(dú)立意識，不要過度依賴家庭或者糾結(jié)于自己的家庭問題，不要局限于過去，要為自己的未來布局、謀劃，努力學(xué)習(xí)、好好生活、參加有益活動、結(jié)交好朋友，把視野和眼界拓展開來，用努力為人生開辟新天地。

新蒙班同學(xué)由于家庭背景不同，在經(jīng)濟(jì)條件上差別很大，往往呈現(xiàn)兩極分化態(tài)勢，部分同學(xué)條件很好，部分同學(xué)則條件很差。這種差距和兩極分化，必須引起關(guān)注，并加以引導(dǎo)和風(fēng)氣轉(zhuǎn)化，否則會造成班內(nèi)不和諧、不團(tuán)結(jié)，也會使班風(fēng)惡化。此因素，在生源來自邊疆地區(qū)、經(jīng)濟(jì)背景復(fù)雜的新蒙班，尤為突出。要引導(dǎo)班內(nèi)風(fēng)氣向著勤儉節(jié)約、崇尚美德、不攀比、重文明的方向發(fā)展，使同學(xué)們崇尚依靠自己、艱苦奮斗、刻苦努力、拼搏奉獻(xiàn)的精神，以此達(dá)到團(tuán)結(jié)同學(xué)、消除差異、凝聚人心的目的。

2.4 屬性因素

屬性因素是指新蒙班學(xué)生的雙重身份屬性對學(xué)生管理所造成的影響。所謂雙重身份屬性是指新蒙班學(xué)生既有學(xué)校大專學(xué)生的屬性，又有新疆公司和蒙東公司準(zhǔn)員工的身份屬性。此種雙重屬性，對于管理而言，會帶來不同于普通班管理的問題。其一，對誰負(fù)責(zé)的問題，管理者究竟該更多的考慮為學(xué)校負(fù)責(zé)還是為相關(guān)委培公司負(fù)責(zé)。有時在事務(wù)處理上，二者間是有沖突的，這就需要管理者以更高的眼界、更高的站位、更高的覺悟，為國網(wǎng)公司負(fù)責(zé)。要以人為本，本著為學(xué)生和準(zhǔn)員工協(xié)調(diào)負(fù)責(zé)的精神，平衡利弊、考慮周詳、統(tǒng)籌兼顧，把責(zé)任融合化、統(tǒng)一化，辯證統(tǒng)一的負(fù)好責(zé)。其二，個別學(xué)生因其準(zhǔn)員工身份，不服從學(xué)校管理。由于這些準(zhǔn)員工在入學(xué)前都已與委培公司簽訂了就業(yè)合同，故而會忽視學(xué)校管理制度，忽視其學(xué)生屬性。這就需要強(qiáng)化其學(xué)生意識，加強(qiáng)管理手段，使其服從校規(guī)校紀(jì)。另外，必須與委培公司建立良好的反饋機(jī)制，把學(xué)生的在校表現(xiàn)，及時準(zhǔn)確反饋給簽約單位，敦請簽約單位依據(jù)學(xué)生在校表現(xiàn)對其準(zhǔn)員工進(jìn)行獎懲，對表現(xiàn)惡劣的學(xué)生嚴(yán)肅處理，以此警醒學(xué)生，正其心、嚴(yán)其行，多管齊下、多措并舉、協(xié)同管理，學(xué)生對學(xué)校和簽約單位的獎懲措施產(chǎn)生敬畏心理，有利于管理。其三，由于學(xué)生身份多重性，在處理學(xué)生問題時要注意把問題影響降到最低，以惡劣影響最小、波及面最小的方式來應(yīng)對處理相關(guān)問題。

2.5 學(xué)習(xí)能力差異因素

新蒙班學(xué)生，其學(xué)習(xí)能力普遍一般，特別是少數(shù)民族同學(xué)，接受漢語授課就是第一道障礙。由于學(xué)習(xí)能力一般，因而需要對后進(jìn)學(xué)生加以關(guān)注和幫助，否則，會導(dǎo)致積重難返甚至放棄學(xué)業(yè)的后果出現(xiàn)。要與授課老師交流，請他們特別照顧少數(shù)民族同學(xué)，降低授課語速，使他們跟得上授課節(jié)奏。對于同學(xué)們不明白的知識，不厭其煩講解。要為同學(xué)們傳授正確的學(xué)習(xí)方法，使他們收到事半功倍的學(xué)習(xí)效果。鼓勵他們刻苦學(xué)習(xí)，不氣餒、不放棄，必將學(xué)有所成、學(xué)有所用，將來更好地回報(bào)自己的祖國、家鄉(xiāng)和父母。

2.6 心理健康因素

大學(xué)生心理健康問題，已經(jīng)屢見不鮮，受到了方方面面的高度關(guān)注。新蒙班個別學(xué)生，也存在心理問題，需要進(jìn)行積極輔導(dǎo)和疏導(dǎo)。部分同學(xué)情緒穩(wěn)定性較差，部分同學(xué)對校園生活學(xué)習(xí)態(tài)度冷漠，不符合大學(xué)生應(yīng)有的陽光向上心態(tài)；還有極個別同學(xué)，逃避現(xiàn)實(shí)、不能正常面對生活學(xué)習(xí)。諸如此類，心理健康水平有待提高。一是要對新蒙學(xué)生進(jìn)行心理測評，掌握學(xué)生心理狀況，摸排重點(diǎn)學(xué)生；二是發(fā)揮好班委和同學(xué)們的作用，及時發(fā)現(xiàn)有心理健康隱患的學(xué)生，加以關(guān)注；三是要對問題學(xué)生進(jìn)行輔導(dǎo)，幫助他們解決心理困惑、擺脫心理困境、優(yōu)化心理狀態(tài)，使他們的心理狀況逐漸改善、提升，達(dá)到健康的標(biāo)準(zhǔn)。

3 結(jié)束語

新蒙定向培養(yǎng)班，是國家電網(wǎng)公司高瞻遠(yuǎn)矚，本著支援國家建設(shè)、向社會負(fù)責(zé)、幫助西部地區(qū)消除貧困、為公司謀長久發(fā)展而設(shè)立的，此舉將援助邊疆地區(qū)、為邊疆偏遠(yuǎn)地區(qū)就業(yè)助力、為其儲備電力專業(yè)人才，長久推動其電力工業(yè)發(fā)展進(jìn)步。本文通過論述新蒙班管理中的關(guān)鍵管理因素，明確這些因素對管理造成的影響，采取正確方法應(yīng)對，處理好班級事務(wù)，提升管理效果質(zhì)量，為新蒙班學(xué)生的生活學(xué)習(xí)保駕護(hù)航，圓滿完成公司定向培養(yǎng)任務(wù)，把新蒙班做成國網(wǎng)的優(yōu)秀品牌，打造成國網(wǎng)的一張亮麗名片。