河南省南陽(yáng)市第二人民醫(yī)院（473000）賈劍楠

膽囊炎是消化科一種比較常見的疾病，由于大多數(shù)患者對(duì)于膽囊炎的相關(guān)知識(shí)了解不足，導(dǎo)致很多患者都有可能存在煩躁、焦慮等心理方面的問題，給患者的治療效果、治療依從性等帶來(lái)嚴(yán)重的影響[1]。相關(guān)研究顯示：對(duì)膽囊炎患者實(shí)施心理護(hù)理可以顯著提升治療效果、患者依從性、護(hù)理滿意度等。為此，本文主要探討個(gè)性化心理護(hù)理在膽囊炎患者中應(yīng)用的臨床效果，現(xiàn)報(bào)道如下。

1 資料與方法

1.1 一般資料 選取我院2017年4月～2018年4月收治的120例膽囊炎患者為研究對(duì)象，按照隨機(jī)原則分為對(duì)照組和實(shí)驗(yàn)組，每組60例患者。其中對(duì)照組60例患者中，男患者29例，女患者31例，年齡34～68歲，平均年齡（49.7±3.4）歲；觀察組60例患者中，男患者32例，女患者28例，年齡32～67歲，平均年齡（49.4±3.6）歲。兩組患者性別、年齡等進(jìn)行比較，差異均沒有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P＞0.05）。

1.2 方法 對(duì)照組患者給予常規(guī)護(hù)理干預(yù)。實(shí)驗(yàn)組患者在常規(guī)護(hù)理基礎(chǔ)上采取個(gè)性化心理護(hù)理，主要包括：①醫(yī)護(hù)人員在進(jìn)行臨床護(hù)理的時(shí)候，要多關(guān)心患者的病情、飲食、康復(fù)情況等，用實(shí)際的行動(dòng)來(lái)取得患者及家屬的肯定和信任，和患者建立一個(gè)良好的關(guān)系，為以后的臨床護(hù)理工作打好基礎(chǔ)。②在進(jìn)行護(hù)理的過程中，醫(yī)護(hù)人員要主動(dòng)、積極地和患者進(jìn)行交流，通過及時(shí)的護(hù)患溝通，準(zhǔn)確地掌握患者的心理狀態(tài)，讓患者說出自己內(nèi)心真實(shí)的想法，并向患者和其家屬耐心地解釋膽囊炎的相關(guān)知識(shí)，從而降低患者對(duì)疾病的恐懼心理，為以后的積極配合打好基礎(chǔ)[2]。③醫(yī)護(hù)人員在和患者進(jìn)行溝通的過程中一定要觀察患者的心情，對(duì)患者表現(xiàn)出的驚慌、恐懼、焦躁等心理給予疏導(dǎo)，降低患者的心理壓力。同時(shí)要注意保密患者的隱私。④醫(yī)護(hù)人員在和患者溝通的過程中，一定要注意語(yǔ)氣，對(duì)采取一些溫和、親切的詞語(yǔ)來(lái)和患者進(jìn)行溝通，這樣就可以給患者一種家的感覺。對(duì)于患者在臨床中出現(xiàn)的煩躁、焦慮等消極情緒要進(jìn)行及時(shí)的安慰和疏導(dǎo)，對(duì)患者所疑慮的疾病問題要進(jìn)行及時(shí)的、專業(yè)化的講解，徹底打消患者的疑慮，為以后的護(hù)理工作做好鋪墊。

1.3 觀察指標(biāo) 對(duì)照組患者給予常規(guī)護(hù)理，實(shí)驗(yàn)組患者采取個(gè)性化心理護(hù)理干預(yù)，并對(duì)兩組患者的膽囊炎知識(shí)知曉程度、治療依從性和護(hù)理滿意度進(jìn)行對(duì)比分析。膽囊炎知識(shí)知曉程度包括疾病知識(shí)、日常預(yù)防知識(shí)、自我護(hù)理知識(shí)和合理用藥知識(shí)，總分100分，分?jǐn)?shù)越高，患者的疾病認(rèn)知程度就越高。依從性分為三個(gè)等級(jí)，即十分依從、基本依從和不依從。

1.4 統(tǒng)計(jì)學(xué)方法 本文所有數(shù)據(jù)將采取SPSS20.0軟件來(lái)進(jìn)行處理和分析，計(jì)量資料用均值±來(lái)表示，P＜0.05為差異具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。

2 結(jié)果

2.1 兩組患者對(duì)膽囊炎知識(shí)認(rèn)知程度對(duì)比 實(shí)驗(yàn)組患者對(duì)膽囊炎知識(shí)認(rèn)知程度評(píng)分（93.47±2.41）明顯優(yōu)于對(duì)照組（72.38±3.72），P＜0.05差異具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。

2.2 兩組患者治療依從性對(duì)比 實(shí)驗(yàn)組患者96.7%的治療依從性明顯高于對(duì)照組患者81.7%的治療依從性，并且P＜0.05為差異具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。

2.3 兩組患者護(hù)理滿意度對(duì)比 觀察組患者93.3%的護(hù)理滿意度明顯高于對(duì)照組患71.6%的護(hù)理滿意度，并且P＜0.05差異具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。

3 結(jié)論

因?yàn)榇蠖鄶?shù)患者對(duì)于膽囊炎的相關(guān)知識(shí)了解不足，導(dǎo)致很多患者都有可能存在煩躁、焦慮等心理方面的問題，給患者的治療效果、治療依從性等帶來(lái)嚴(yán)重的影響。相關(guān)研究顯示：對(duì)膽囊炎患者實(shí)施心理護(hù)理可以顯著提升治療效果、患者依從性、護(hù)理滿意度等。本文研究顯示：①在膽囊炎疾病知識(shí)認(rèn)知程度方面。實(shí)驗(yàn)組患者對(duì)膽囊炎知識(shí)認(rèn)知程度明顯優(yōu)于對(duì)照組患者，P＜0.05差異具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。②在治療依從性方面。實(shí)驗(yàn)組患者96.7%的治療依從性明顯高于對(duì)照組患者81.7%的治療依從性，并且P＜0.05為差異具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。③在護(hù)理滿意度方面。觀察組患者93.3%的護(hù)理滿意度明顯高于對(duì)照組患71.6%的護(hù)理滿意度，并且P＜0.05差異具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。

總之，對(duì)膽囊炎患者采取個(gè)性化心理護(hù)理，可以讓患者的膽囊炎知識(shí)知曉程度、治療依從性和護(hù)理滿意度，為疾病的康復(fù)打好基礎(chǔ)，在臨床值得大力推廣。