(鄭州市骨科醫(yī)院,河南 鄭州 450000)
藥庫是醫(yī)院不可缺少的部分,其管理的效果直接影響醫(yī)院相關(guān)科室的運轉(zhuǎn)和醫(yī)療質(zhì)量。為探討醫(yī)院藥庫的高效管理模式,本文對兩種不同的管理模式進行了比較,分析精益管理模式的實際應(yīng)用效果。
1.1一般資料 本院近年來藥品種類不斷增加,在2018年6月實施了醫(yī)院門診改革,藥庫也隨之采用了精益管理模式?,F(xiàn)采集2017年12月到2018年6月(常規(guī)管理模式)以及2018年6月到12月(精益管理模式)的相關(guān)數(shù)據(jù)進行比較。
1.2方法 藥庫精益管理模式包括“5S”管理、常溫庫區(qū)調(diào)整、藥架調(diào)整、定置管理以及建立信息采集系統(tǒng)[1]?!?S”管理:主要包括藥品的整理、擺放、整頓、清潔、素養(yǎng)等五方面。常溫庫區(qū)調(diào)整:首先對輸液藥品的位置進行調(diào)整,因為輸液品的體積較大,屬于流體,容易受到損害,所以要最大限度縮短搬運的距離,一般醫(yī)院藥庫會將輸液藥品擺放在門口位置。藥架調(diào)整:使用開放式藥架,藥架兩側(cè)有空隙,為了防止小盒藥品掉落,就要將藥架的兩側(cè)添加擋板,直接將小盒藥品放置在藥架上,既減少空間,又提高了藥品數(shù)量統(tǒng)計的效率;醫(yī)院增加了手搖式藥架,有效縮減空間,能夠提高藥架的藥品容量。定置管理:重新劃分藥品的存放區(qū)域,能夠?qū)θ霂斓乃幤愤M行檢驗,將藥庫的入口作為藥品的檢驗區(qū),縮減藥品搬運的距離。建立信息采集系統(tǒng):利用發(fā)票數(shù)據(jù),建立藥品信息網(wǎng)絡(luò)傳輸平臺和發(fā)票數(shù)據(jù)信息采集系統(tǒng),及時記錄藥品入庫信息,能夠通過系統(tǒng)信息的查詢,與發(fā)票數(shù)據(jù)進行比較,觀察藥品入庫信息的準(zhǔn)確性;藥品供應(yīng)物流數(shù)據(jù),主要是記錄藥品的使用情況,及時進行藥品的補充,能夠與供應(yīng)商進行聯(lián)系,接受供應(yīng)商的發(fā)貨信息,然后由藥庫工作人員對藥品進行掃描,將藥品的供應(yīng)商信息自動收集到系統(tǒng)平臺中,方便二次查看[2]。
1.3觀察指標(biāo) 管理人員的工作效率、藥品的提取能力和存儲能力。
2017年到2018年,藥品數(shù)量增加200種左右,增長率為11.2%,同時各類藥品的數(shù)量也顯著增多。常規(guī)管理模式下,倉儲能力提高1.5%,藥品的周轉(zhuǎn)速度提高2.2%,工作效率提高3.5%;精益管理模式下,倉儲能力提升5.55%,藥品周轉(zhuǎn)速度提升9.6%,工作效率提升12.6%。
隨著科學(xué)技術(shù)的進步,社會不斷得到飛速發(fā)展,醫(yī)院管理水平也在不斷提高。在醫(yī)院藥庫管理中應(yīng)用精益管理模式,能夠有效解決藥庫管理的常見問題,如:藥庫儲存方法不合理、藥庫存儲空間小、藥庫藥品種類盤點不利等,通過應(yīng)用相應(yīng)的信息系統(tǒng),進行藥品信息采集,減少藥品信息采集的工作量,提高了工作效率,減少人力、物力資源的消耗。將藥庫管理和精益管理模式結(jié)合,通過建立一套安全高效的標(biāo)準(zhǔn)化的工作流程,不僅提高作人員的素質(zhì),還提高了藥物的周轉(zhuǎn)速度。
綜上所述,精益管理模式的應(yīng)用,能夠全面提高藥庫管理水平,有效提高藥品的利用率,減少藥品的浪費,同時還能夠提高管理人員的工作效率,保障藥品供給,為醫(yī)院的日常工作提供基礎(chǔ)支持。