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        大數(shù)據(jù)背景下電商平臺信息分享策略研究

        2019-02-10 13:41:42陳文行
        商業(yè)經(jīng)濟(jì)研究 2019年1期
        關(guān)鍵詞:大數(shù)據(jù)

        陳文行

        中圖分類號:F270? ?文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A

        內(nèi)容摘要:本文以由電商平臺及其上游供應(yīng)商組成系統(tǒng)為研究對象,考慮電商平臺可以通過大數(shù)據(jù)分析獲取市場需求信息,考察電商平臺的最優(yōu)信息分享策略,進(jìn)而分析信息分享對產(chǎn)品最優(yōu)定價和電商平臺利潤的影響。

        關(guān)鍵詞:大數(shù)據(jù)? ?信息分享? ?電商平臺

        問題描述

        考慮市場存在一個供應(yīng)商和一個電商平臺,供應(yīng)商通過電商平臺將一種產(chǎn)品銷往市場,如圖1所示。其中,供應(yīng)商決定的產(chǎn)品批發(fā)價格為w,電商平臺決定的產(chǎn)品零售價格為p。

        考慮市場需求的不確定性,產(chǎn)品需求q除了受到產(chǎn)品零售價格p影響外,還會受到市場不確定性因素ε的影響,且隨機(jī)變量ε服從均值為零和方差為δ2的正態(tài)分布,即ε~N(0,δ2)??梢缘玫疆a(chǎn)品需求函數(shù)q為:

        q=a-bp+ε ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? (1)

        在產(chǎn)品銷售過程中,考慮電商平臺直接接觸消費者且擁有大量的消費者歷史購買數(shù)據(jù),因而電商平臺能夠通過大數(shù)據(jù)分析獲得部分產(chǎn)品市場需求信息,假設(shè)電商平臺通過大數(shù)據(jù)分析獲得的產(chǎn)品市場需求信號為x。但電商平臺獲取的市場需求信號并非完全準(zhǔn)確,因而假定市場需求信號s=ε+η,其中η~N(0, σ2),σ2表示市場需求信號的準(zhǔn)確性,即σ2越小,表示電商平臺獲取的市場需求信號越準(zhǔn)確。特別地,當(dāng)σ=0時,s=ε表示電商平臺獲取的市場需求信息完全準(zhǔn)確。

        在大數(shù)據(jù)背景下,電商平臺需要通過收集、分析消費者的消費記錄以及產(chǎn)品瀏覽信息,來獲取市場需求信號,因而假設(shè)電商平臺信息獲取成本為C。而對于供應(yīng)商而言,考慮單位產(chǎn)生產(chǎn)、銷售等過程中產(chǎn)品的邊際成本為常量,因不會影響本文結(jié)果分析,故將其標(biāo)準(zhǔn)化為零。得到電商平臺的期望利潤函數(shù)E=[πo(p,s)│s]為:

        E[πo(p,s)|s]=(p-w)(a-bp+E(ε|s))-C ? ? ? ? ? ? ? ?(2)

        在式(2)中,E(ε│s)表示電商平臺獲得的市場需求信號的均值;并且,根據(jù)中心極限定理可知,ε│s同樣服從正態(tài)分布,即。

        對于供應(yīng)商期望利潤而言,存在兩種情況:一是當(dāng)電商平臺不分享其獲取的市場需求信息時,供應(yīng)商期望利潤函數(shù)為E[πNS(w)];二是當(dāng)電商平臺分享其獲取的市場需求信息時,供應(yīng)商期望利潤函數(shù)為E[πYS(w)│s]。并且,可以得到E[πNS(w)]和E[πYS(w)│s]分別為:

        E[πNS(w)]=w(a-bp+E(ε)) ? ? ? ? ? ? ? (3)

        E[πYS(w)│s]= w(a-bp+E(ε│s)) ? ? ? ? ? ? ? (4)

        供應(yīng)商與電商平臺的決策過程為:首先,電商平臺通過大數(shù)據(jù)分析獲取產(chǎn)品的市場需求信號x;其次,電商平臺決策是否執(zhí)行市場需求信息分享策略,即決策是否將其擁有的信息分享給供應(yīng)商;再次,供應(yīng)商率先決策產(chǎn)品的批發(fā)價格w;最后,電商平臺根據(jù)供應(yīng)商決策的產(chǎn)品批發(fā)價格,確定產(chǎn)品零售價格p,如圖2所示。

        模型分析與求解

        (一)未實施信息分享策略的基準(zhǔn)情形(N)

        為考察電商平臺的信息分享策略,本文先考察電商平臺不向供應(yīng)商分享產(chǎn)品市場需求信息的基準(zhǔn)情形。此時,供應(yīng)商與電商平臺的交易過程為:首先,供應(yīng)商預(yù)期到電商平臺的最優(yōu)決策pN*,率先決策最優(yōu)的產(chǎn)品批發(fā)價格wN*;然后,根據(jù)供應(yīng)商給出的wN*,電商平臺決策產(chǎn)品的最優(yōu)零售價格pN*。由此,可以優(yōu)化問題為:

        (5)

        式中:

        (6)

        在式(5)中,供應(yīng)商與電商平臺均以各自期望利潤最大化為目標(biāo)來進(jìn)行決策。其中,供應(yīng)商決策產(chǎn)品最優(yōu)批發(fā)價格,電商平臺同時決策最優(yōu)產(chǎn)品零售價格。采用逆向歸納法,求解上述優(yōu)化問題,可以得到如下命題:

        命題1:在未實施信息分享策略的基準(zhǔn)情形下,供應(yīng)商和電商平臺的最優(yōu)定價決策wN*、pN*分別為:

        命題1給出了電商平臺不向供應(yīng)商分享其私有信息情形下的最優(yōu)定價策略。在決策過程中,盡管供應(yīng)商不能準(zhǔn)確知道電商平臺獲取的需求信號,但其決策的最優(yōu)產(chǎn)品批發(fā)價格仍然會受到參數(shù)s的影響。并且,電商平臺獲取的需求信號越準(zhǔn)確,供應(yīng)商決策的批發(fā)價格越小,即供應(yīng)商決策的產(chǎn)品批發(fā)價格會隨著需求信號準(zhǔn)確性的提高而降低。而對于電商平臺而言,通過大數(shù)據(jù)分析獲取的需求信號越準(zhǔn)確,電商平臺越會實施高價策略。最后,將命題1所得的wN*、pN*分別代入式(1)即可得到產(chǎn)品需求為qN*;代入式(2)和式(3)即可得到供應(yīng)商和電商平臺獲得的利潤分別為πN*O、πN*S;系統(tǒng)利潤為πN*SC=πN*O+πN*S。

        命題2:取CN=((a+3s)δ2+aσ2)2/16b(δ2+σ2)2。當(dāng)電商平臺通過大數(shù)據(jù)分析來獲取市場需求信息時,僅當(dāng)信息獲取成本小于某一閾值,即0<C<CN(C∈(0,CN))時,電商平臺才會去投資獲取市場需求信號。

        命題2表明,電商平臺并不總會通過大數(shù)據(jù)分析來獲取市場需求信息,即存在可行條件。具體分析,由于電商平臺獲取信息的成本為C,因而當(dāng)電商平臺獲取信息而得到的利潤不能小于零,由此可以得到電商平臺實施大數(shù)據(jù)分析來獲取信息的臨界條件。并且,潛在市場需求規(guī)模越大,電商平臺實施大數(shù)據(jù)分析的動機(jī)越小,越有可能不會去獲取額外的需求信息。

        (二)實施信息分享策略情形(Y)

        在電商平臺實施信息分享策略情形下,電商平臺將其獲取的需求信號分享給供應(yīng)商。此時,供應(yīng)商期望利潤函數(shù)為E[πYS(w)│s],并以該目標(biāo)函數(shù)最大化來決策產(chǎn)品批發(fā)價價格。交易過程為:首先,供應(yīng)商率先決策產(chǎn)品批發(fā)價格;然后,根據(jù)供應(yīng)商給出的產(chǎn)品批發(fā)價格,電商平臺再決策產(chǎn)品零售價格。因此,可以得到電商平臺實施信息分享策略情形下的優(yōu)化問題為:

        (7)

        式中:

        (8)

        在式(7)中,供應(yīng)商與電商平臺均要根據(jù)需求信號來更新各自目標(biāo)函數(shù),并以此決策產(chǎn)品價格。其中,供應(yīng)商決策產(chǎn)品最優(yōu)批發(fā)價格,電商平臺同時決策最優(yōu)產(chǎn)品零售價格。采用逆向歸納法,求解上述優(yōu)化問題,可以得到如下命題:

        命題3:在實施信息分享策略情形下,供應(yīng)商和電商平臺的最優(yōu)定價決策wY*、pY*分別為:

        命題3給出了電商平臺向供應(yīng)商分享其私有信息情形下的最優(yōu)定價策略。與未實施信息分享策略情形類似,電商平臺和供應(yīng)商的最優(yōu)定價決策會受到需求信號的影響。但不同的是,在實施信息分享策略情形下,供應(yīng)商決策的最優(yōu)產(chǎn)品批發(fā)價格總是會隨著信號準(zhǔn)確性的增大而提高。最后,將命題3所得的wY*、pY*分別代入式(1)即可得到產(chǎn)品需求為qY*;代入式(2)和式(4)即可得到供應(yīng)商和電商平臺獲得的利潤分別為πY*O、πY*S;系統(tǒng)利潤為πY*SC=πY*O+πY*S 。

        命題4:取CY=((a+s)δ2+aσ2)2/16b(δ2+σ2)2。當(dāng)電商平臺選擇分享其獲取的需求信號時,僅當(dāng)信息獲取成本小于某一閾值,即0<C<CY(C∈(0,CY))時,電商平臺才會去投資獲取市場需求信號并分享給供應(yīng)商;并且,信息分享還會有利于擴(kuò)展電商平臺收集市場信息的可行條件,表現(xiàn)為:(0,CY) (0,CN) 。

        命題4表明,與未實施信息分享策略情形類似,僅當(dāng)電商平臺獲取信息的成本滿足一定條件時,電商平臺才會實施大數(shù)據(jù)分析來獲取需求信息,并分享給供應(yīng)商。然而不同的是,在信息分享策略下,電商平臺獲取需求信息的動機(jī)更大,表明信息分享在一定程度上能有激勵電商平臺去獲取信息。

        電商平臺信息分享策略

        首先分析電商平臺信息分享策略對最優(yōu)產(chǎn)品批發(fā)價格和零售價格的影響;然后,再通過比較實施信息分享策略前后的供應(yīng)商和電商平臺期望利潤,考察電商平臺信息分享策略的價值。

        命題5:當(dāng)電商平臺實施信息分享策略時,供應(yīng)商和電商平臺總是會實施高價策略,提高產(chǎn)品價格來獲取更多利潤,表現(xiàn)為:wY*>wN*,pY*>pN*;但不同的是,信息分享對供應(yīng)商最優(yōu)定價決策的影響更顯著,即│wY*-wN*│>│ pY*-pN*│。

        命題5表明,電商平臺的信息分享策略會影響供應(yīng)商和電商平臺的最優(yōu)定價決策。具體分析,當(dāng)電商平臺實施信息分享策略時,供應(yīng)商能夠獲得更準(zhǔn)確的市場需求信息,因而會通過高價策略來獲取更多利潤;與此同時,更高的產(chǎn)品批發(fā)價格也使得電商平臺的定價空間減小,提高產(chǎn)品零售價格。此外,比較兩種情形的批發(fā)價格和零售價格差異容易發(fā)現(xiàn),信息分享對產(chǎn)品批發(fā)價格的影響顯著(│ wY*-wN*│>│ pY*-pN*│),這意味著需求信號對供應(yīng)商定價決策的影響要大(相比電商平臺)。

        接下來,進(jìn)一步分析信息分享、市場不確定性以及信號準(zhǔn)確性對產(chǎn)品需求的影響。為直觀考察兩種情形下的變化趨勢,設(shè)置參數(shù):a=10,b=1.5,s=1,繪制圖3和圖4。

        觀察圖3和圖4可以發(fā)現(xiàn):由于電商平臺的信息分享策略會導(dǎo)致產(chǎn)品銷售價格上升,因而在信息分享情形下產(chǎn)品需求會降低,即qY*<qN*;根據(jù)圖3可知,在不同情形下,產(chǎn)品需求總是會隨市場需求信號準(zhǔn)確性提升而提高,表明電商平臺通過大數(shù)據(jù)分析獲取的需求信息越準(zhǔn)確,電商平臺越是有可能通過價格策略來提升產(chǎn)品需求;根據(jù)圖4可知,在不同情形下,產(chǎn)品需求總是會隨市場不確定性的增大而降低,表明市場需求的不確定性越大,產(chǎn)品需求越低,這也意味著電商平臺通過大數(shù)據(jù)分析來獲取需求信號能夠緩解市場不確定性對產(chǎn)品需求的不利影響。

        命題6:比較兩種情形下供應(yīng)商和電商平臺獲得的利潤,可以得到:πY*S>πN*S,πY*O<πN*O。

        證明:根據(jù)命題1和命題3,比較兩種情形下的最優(yōu)產(chǎn)品批發(fā)價格和零售價格,可以得到:

        證畢。

        命題6比較了兩種情形下供應(yīng)商和電商平臺期望利潤。顯然,期望利潤越高,信息分享策略對供應(yīng)商或電商平臺的吸引力就越大。當(dāng)電商平臺實施信息分享策略時,供應(yīng)商能夠獲得的期望利潤總是更高,表明更多市場需求信息對于供應(yīng)商來說總是有利;而對于電商平臺而言,當(dāng)其通過大數(shù)據(jù)分析獲取更多市場需求信息并分享給供應(yīng)商時,電商平臺并不一定能夠獲利。但比較信息分享策略對供應(yīng)商和電商平臺的影響可以知道,供應(yīng)商獲得的利潤增量總是要比電商平臺利潤減少量要大,因而信息分享策略對于系統(tǒng)而言是有利的,能有效提升系統(tǒng)利潤水平。為進(jìn)一步考察信息分享對系統(tǒng)利潤的影響,繪制不同情形下系統(tǒng)利潤隨σ和δ的變化曲線,如圖5和圖6所示。

        觀察圖5和圖6可以發(fā)現(xiàn):比較兩種情形下的系統(tǒng)利潤,易知電商平臺實施信息分享策略情形下系統(tǒng)利潤總是更高(比未實施信息分享策略情形下的值),表明盡管信息分享策略對供應(yīng)商和電商平臺所得利潤的影響存在差異,但總是有利于提升供應(yīng)鏈系統(tǒng)利潤;根據(jù)圖5可以知道,在不同情形下,系統(tǒng)利潤總是會隨市場需求信號準(zhǔn)確性提升而降低,表明電商平臺通過大數(shù)據(jù)分析獲取的需求信息越準(zhǔn)確,反而對提高系統(tǒng)利潤不利;根據(jù)圖6可以知道,在不同情形下,系統(tǒng)利潤總是會隨市場不確定性的增大而提高,表明市場需求的不確定性越大,系統(tǒng)利潤越高,這也意味著電商平臺通過大數(shù)據(jù)分析來獲取需求信號盡管能夠緩解市場不確定性,但對于系統(tǒng)而言卻不一定有利。

        參考文獻(xiàn):

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