楊昆呈 楊靜茹

摘 要 高校后勤管理工作中服務(wù)育人不僅是一個(gè)簡(jiǎn)單的概念問(wèn)題，更是一個(gè)重要的實(shí)踐問(wèn)題。后勤管理工作是學(xué)校師生正常生活、學(xué)校得以正常運(yùn)行的物質(zhì)保證，也是思想政治理論課的發(fā)揚(yáng)和補(bǔ)充。目前，我國(guó)民辦高校存在資金投入少、校方領(lǐng)導(dǎo)重視程度不足的問(wèn)題。筆者結(jié)合實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)，從后勤管理育人的重要性出發(fā)，闡述后勤管理工作存在的問(wèn)題，并提出相應(yīng)的解決對(duì)策，希望有助于民辦高校后勤管理育人工作的提高。

關(guān)鍵詞 民辦高校 后勤管理 育人

中圖分類號(hào)：G648.7? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A ? ?DOI：10.16400/j.cnki.kjdks.2019.12.009

On the Education of Logistics Management in Private Colleges and Universities

YANG Kuncheng， YANG Jingru

（Lida Polytechnic Institute， Shanghai 201609）

Abstract It is not only a simple concept problem， but also an important practical problem in the logistics management of colleges and universities. Logistics management is not only the material guarantee for the normal life of teachers and students， but also the development and supplement of Ideological and political theory. At present， private colleges and universities in China have the problems of less capital investment and insufficient attention of school leaders. Based on the practical work experience and the importance of logistics management， the author expounds the problems existing in the logistics management， and puts forward the corresponding solutions， hoping to contribute to the improvement of logistics management and education in private colleges and universities.

Keywords private colleges and universities; logistics management; education

1 民辦高校后勤管理育人的重要性

（1）高校正常運(yùn)行的物質(zhì)保障。高校后勤部門為學(xué)校育人工作提高物質(zhì)條件，做好管理物、財(cái)?shù)谋韭毠ぷ鳎_保校園基礎(chǔ)設(shè)施和校園環(huán)境井然有序，高校教師的教學(xué)和德育工作有條不紊的展開。尤其對(duì)于民辦高校來(lái)講，后勤管理工作直接影響著服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量、工作效率、公寓管理、飲食服務(wù)、衛(wèi)生醫(yī)療、校園環(huán)境以及生源的引進(jìn)和培養(yǎng)，還影響社會(huì)上對(duì)于該校的整體環(huán)境的評(píng)價(jià)。鑒于此，民辦高校要想全面加強(qiáng)學(xué)校的整體辦學(xué)效益，必須保證后勤管理工作服務(wù)育人。

（2）思想政治理論課的發(fā)揚(yáng)和補(bǔ)充。民辦高校思想政治課主要學(xué)習(xí)“思想道德修養(yǎng)與法律基礎(chǔ)”，很顯然，這門課程遠(yuǎn)遠(yuǎn)滿足不了對(duì)民辦高校學(xué)生的思想道德的教育。民辦高校學(xué)生大多家庭條件較好，如不正確引導(dǎo)和教育，很容易想成奢侈浪費(fèi)、互相攀比的不良風(fēng)氣，不利于教師傳授知識(shí)和學(xué)生價(jià)值取向的發(fā)展。后勤管理工作是課下對(duì)學(xué)生展開思想政治教育的有效方式，引導(dǎo)學(xué)生樹立正確的理財(cái)和消費(fèi)觀念，養(yǎng)成勤儉節(jié)約、互幫互助的生活習(xí)慣。

（3）后勤管理工作具備服務(wù)育人作用。高校后勤管理工作不僅對(duì)公寓管理、餐飲服務(wù)、衛(wèi)生條件、校園環(huán)境提供服務(wù)，在日常后勤管理中滲透對(duì)學(xué)生做人、做事進(jìn)行思想教育。如通過(guò)展開“兩學(xué)一做”系列活動(dòng)，鼓勵(lì)學(xué)生干部發(fā)揚(yáng)無(wú)私奉獻(xiàn)精神，開展黨員干部周末義務(wù)進(jìn)行校園清潔勞動(dòng)，全面改善學(xué)生的居住和生活條件，對(duì)學(xué)生形成潛移默化的影響，從而讓學(xué)生開展節(jié)約、熱愛(ài)勞動(dòng)的教育，讓后勤管理育人工作確實(shí)有效的進(jìn)行。

2 民辦高校后勤管理育人存在的問(wèn)題

筆者結(jié)合某民辦高校后勤管理育人工作實(shí)際經(jīng)驗(yàn)，從以下幾點(diǎn)提出問(wèn)題：

（1）民辦高校后勤管理資金投入少。民辦高校沒(méi)有政府財(cái)政撥款，后勤管理經(jīng)費(fèi)更是難以保證專款專用，在開展后勤管理工作時(shí)資金上往往捉襟見肘，加上后勤沒(méi)有效益產(chǎn)出，大多學(xué)生認(rèn)為學(xué)校應(yīng)該提供福利式服務(wù)，在食堂飯菜服務(wù)上，希望好吃又便宜，在住宿服務(wù)上，希望便宜又舒適，在校園生活上，希望方便快捷，在文體活動(dòng)上，希望多姿多彩等，后勤有限的管理經(jīng)費(fèi)不可能滿足學(xué)生所有要求。還有一些民辦高校為了減少后勤管理人員的支出，招聘一些學(xué)歷低、業(yè)務(wù)水平差、不懂后勤管理的臨時(shí)工，這些做法無(wú)法滿足后勤管理育人的需要。

（2）民辦高校對(duì)后勤管理工作重視程度不足。民辦高校中從校方領(lǐng)導(dǎo)到后勤管理工作者個(gè)人都沒(méi)有正確認(rèn)識(shí)到后勤管理工作的重要性，也沒(méi)有意識(shí)的后勤管理工作的高尚和光榮，甚至認(rèn)為后勤管理工作無(wú)非是做飯掃地、買東西、設(shè)備維修、管理宿舍、栽花種樹的“粗活”，后勤管理工作業(yè)績(jī)和工作量得不到校方領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，使得后勤管理部分人員工作積極性不高，長(zhǎng)此以往，嚴(yán)重影響后勤管理責(zé)任感和管理服務(wù)育人的主動(dòng)性。

3 民辦高校后勤工作管理育人的路徑

針對(duì)以上問(wèn)題，筆者結(jié)合實(shí)際民辦高校后勤管理育人經(jīng)驗(yàn)，提出以下幾點(diǎn)對(duì)策，希望有助于民辦高校后勤管理服務(wù)育人的工作提高。

（1）提高對(duì)后勤管理工作重要性的認(rèn)識(shí)。民辦高校后勤管理人員自身要對(duì)后勤管理育人有一個(gè)清醒的認(rèn)識(shí)，這是一項(xiàng)光榮而艱巨的任務(wù)，后勤管理人員要熱愛(ài)后勤管理服務(wù)育人工作，堅(jiān)定信心、不斷提高自身修養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平，在行為和舉止上做好帶頭作用，切身的對(duì)學(xué)生進(jìn)行身教言傳，全身心為學(xué)生提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，力求對(duì)學(xué)生身心健康發(fā)展起到積極作用。此外，校方領(lǐng)導(dǎo)要深刻認(rèn)識(shí)到后勤管理育人的重要性，尊重后勤管理人員的勞動(dòng)成果，通過(guò)開展評(píng)比和考核肯定后勤管理人員的業(yè)績(jī)，定期和后勤管理人員進(jìn)行溝通交流，及時(shí)為后勤管理育人提供資金和政策上的支持，確保后勤管理育人工作順利進(jìn)行。后勤管理人員組織學(xué)生開展勤儉節(jié)約教育的活動(dòng)，組織學(xué)生到附近養(yǎng)老院幫助孤寡老人，通過(guò)互幫互助及關(guān)愛(ài)老年人，學(xué)會(huì)悲天憫人的情懷;開展緬懷革命先烈的活動(dòng)，組織學(xué)生到烈士紀(jì)念園參觀學(xué)習(xí)革命先烈們的應(yīng)用事跡，讓學(xué)生懂得感恩，珍惜眼前的美好生活;通過(guò)一系列社會(huì)公益活動(dòng)，讓學(xué)生切身感受到做人的道理和責(zé)任感。

（2）加強(qiáng)后勤管理宣傳及學(xué)生的溝通，提高服務(wù)育人的質(zhì)量。民辦高校后勤管理人員要加強(qiáng)自身服務(wù)育人的宣傳，讓學(xué)生對(duì)后勤管理工作正確看待，同時(shí)加強(qiáng)與學(xué)生會(huì)和班干部人員的溝通交流，聽取學(xué)生代表的意見，以管理育人為本，圍繞管理育人的目標(biāo)進(jìn)行宿舍管理、餐飲服務(wù)、校園環(huán)境和文體娛樂(lè)活動(dòng)的安排，做到與學(xué)生感情上真摯的交流，也提高學(xué)生對(duì)后勤管理育人工作的理解，共同協(xié)作保證后勤工作的順利發(fā)展。比如后勤部門通過(guò)校報(bào)校刊和校園廣播對(duì)下一步的工作計(jì)劃做出通知，邀請(qǐng)學(xué)生代表提出合理建議，讓學(xué)生感同身受的體會(huì)后勤管理育人的工作。

（3）讓學(xué)生參與到后勤管理工作。民辦高校后勤管理部分可以通過(guò)組織成立相應(yīng)的學(xué)生后勤管理委員會(huì)，一方面讓學(xué)生親身參與后勤管理工作時(shí)體會(huì)到后勤管理育人工作的重要性，另一方面補(bǔ)充后勤管理人員的不足，學(xué)生管理委員會(huì)成員與學(xué)生溝通交流起來(lái)沒(méi)有隔閡，更容易發(fā)現(xiàn)后勤管理育人工作存在的問(wèn)題和不足，以便及時(shí)更改和加強(qiáng)。學(xué)生參與后勤管理也是自我服務(wù)和教育的一種實(shí)現(xiàn)，在管理的同時(shí)提升人生觀、價(jià)值觀，增強(qiáng)社會(huì)責(zé)任感和綜合素質(zhì)。在實(shí)際后勤管理育人工作中，比如讓學(xué)生參與食堂后勤幫工、校園清掃、設(shè)備的安裝與維護(hù)等公益活動(dòng)，使學(xué)生在實(shí)際勞動(dòng)中更能體會(huì)后勤管理服務(wù)育人的光榮而艱巨。除此之外，后勤管理部門可設(shè)置勤工儉學(xué)崗位，讓家庭困難的學(xué)生在課余時(shí)間進(jìn)行勞動(dòng)鍛煉，在管理服務(wù)的同時(shí)培養(yǎng)自食其力的精神，實(shí)現(xiàn)后勤管理服務(wù)育人的有機(jī)結(jié)合（見表1）。

（4）逐步完善后勤管理部門各項(xiàng)規(guī)章制度。逐步完善后勤管理部門各項(xiàng)規(guī)章制度，確保民辦高校后勤管理育人工作有章可循，為全校師生提高良好的服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量，也切實(shí)提高后勤部門自身工作效率，保證學(xué)校教學(xué)、生活、娛樂(lè)等各項(xiàng)活動(dòng)井然有序的開展。健全的規(guī)章制度還能幫助學(xué)生自覺(jué)遵守學(xué)校各種紀(jì)律，養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和生活態(tài)度，成為學(xué)生內(nèi)心牢固的行為規(guī)范和準(zhǔn)則，為以后的工作和學(xué)習(xí)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，真正實(shí)現(xiàn)民辦高校后勤管理育人的工作。

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