蘇麗珊 王蘇群 何道姐 黃小芬 梁微波

【摘 要】在互聯(lián)網(wǎng)和農(nóng)業(yè)不斷融合的情況下，新媒體營銷成為農(nóng)產(chǎn)品營銷市場重要組成部分，“互聯(lián)網(wǎng)+”農(nóng)業(yè)這個新興產(chǎn)業(yè)扭轉(zhuǎn)了傳統(tǒng)的營銷模式，廣西是一個農(nóng)業(yè)大省，農(nóng)產(chǎn)品種類繁多，單一銷售模式無法滿足用戶的需求，互聯(lián)網(wǎng)時代新媒體形式的變革，新媒體營銷卓有成效，但仍然存在很多問題，比如：物流成本高、農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量問題、宣傳力度不夠、專業(yè)人才的稀缺、農(nóng)產(chǎn)品的品牌、運輸遙遠(yuǎn)、居民消費水平等問題，本文通過了解廣西農(nóng)產(chǎn)品的營銷現(xiàn)狀與存在的問題，利用互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)的發(fā)展，優(yōu)化管理，構(gòu)建更適合農(nóng)產(chǎn)品流通的模式，為開展農(nóng)產(chǎn)品新媒體營銷提供借鑒和參考。

【關(guān)鍵詞】新媒體;農(nóng)產(chǎn)品;營銷

一、研究的背景

推動農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)、銷售不僅是我國由農(nóng)業(yè)大國轉(zhuǎn)變?yōu)檗r(nóng)業(yè)強國的重要發(fā)展途徑，更是中國千萬農(nóng)戶發(fā)家致富的道路所在。如何開展農(nóng)產(chǎn)品營銷成為當(dāng)代的熱點問題，農(nóng)產(chǎn)品營銷必須主動順應(yīng)當(dāng)前社會環(huán)境的變化，重點把握住新時代下新媒體營銷這一趨勢。在農(nóng)產(chǎn)品營銷中，新媒體為農(nóng)產(chǎn)品傾銷商提供產(chǎn)品推廣、促銷信息的平臺、為潛在客戶提供信息分享和信息交流。農(nóng)產(chǎn)品新媒體營銷還能大大降低農(nóng)業(yè)生產(chǎn)者、個體經(jīng)營者銷售農(nóng)產(chǎn)品的成本，使農(nóng)產(chǎn)品銷售在最低的經(jīng)營成本下獲得最高的經(jīng)濟收益，實現(xiàn)成本效益最優(yōu)化原則。同時，還有助于農(nóng)業(yè)生產(chǎn)者和個體經(jīng)營者打造產(chǎn)業(yè)品牌，樹立企業(yè)文化。綜上所述，特開展此次項目研究。

二、新媒體下營銷農(nóng)產(chǎn)品的目的和意義

（一）農(nóng)產(chǎn)品新媒體營銷的目的

新媒體營銷是一種作為搜集客戶數(shù)據(jù)、維護(hù)客戶的新的有效方式，新媒體的產(chǎn)生，創(chuàng)新產(chǎn)品和潛在用戶無縫對接的營銷模式，減少銷售環(huán)節(jié)，適應(yīng)生產(chǎn)者供給和滿足消費者需求，通過新媒體加強農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷的宣傳，使得農(nóng)民和消費者真正了解和接受新媒體營銷。

（二）農(nóng)產(chǎn)品新媒體營銷的意義

在新媒體時代背景下，新媒體營銷作為一種新型營銷模式，它沖擊了傳統(tǒng)銷售模式。越來越多的消費者將新媒體銷售平臺作為消費的首選平臺。

新媒體的產(chǎn)生能夠引導(dǎo)用戶創(chuàng)造產(chǎn)品，還可以分享利潤。新媒體不僅可以降低銷售成本和宣傳成本，而且還可以降低農(nóng)產(chǎn)品耗損率提高流通效率。在新媒體時代，只要制作出有創(chuàng)意的、新穎、有吸引力的東西，就會有更多人的關(guān)注，從而達(dá)到廣告效果。

三、農(nóng)產(chǎn)品的營銷現(xiàn)狀與存在的問題

（一）農(nóng)產(chǎn)品市場營銷的現(xiàn)狀

1.集市水果攤和大型超市是目前消費者的主要消費途徑，水果攤和超市水果的新鮮程度和質(zhì)量指標(biāo)滿足了人們的需求。

2.農(nóng)產(chǎn)品的市場體系已初步建立并迅速發(fā)展，綜合近十年數(shù)據(jù)，我國農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場從無到有，規(guī)模龐大，目前批發(fā)市場的數(shù)量約4300家，成交額達(dá)2.63萬億元，大中型城市80%以上的農(nóng)產(chǎn)品由批發(fā)市場提供，它已經(jīng)成為農(nóng)產(chǎn)品的主要銷售渠道。

3.農(nóng)產(chǎn)品營銷中介組織的興起。這些中介組織，是農(nóng)民和市場達(dá)成交易的重要環(huán)節(jié)，緩解了農(nóng)產(chǎn)品難賣而導(dǎo)致堆積的局面，有效控制農(nóng)產(chǎn)品與市場脫軌的情況。但是地方的特色水果無法在全國暢銷，種類少、質(zhì)量不達(dá)標(biāo)和價格水平線偏高的情況沒有改善。

（二）農(nóng)產(chǎn)品市場營銷中存在的問題

1.農(nóng)產(chǎn)品營銷模式不健全

市場競爭日益嚴(yán)峻，經(jīng)濟的快速發(fā)展，人民生活水平的提高，農(nóng)產(chǎn)品的銷售模式有待創(chuàng)新，小農(nóng)小戶的農(nóng)產(chǎn)品難以與大市場對接，未形成多元化主體的農(nóng)產(chǎn)品流通模式，現(xiàn)代產(chǎn)銷一體化營銷體系覆蓋率低，當(dāng)前農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場的銷售渠道雖然發(fā)揮了主要作用，但是偏遠(yuǎn)地區(qū)的小農(nóng)小戶農(nóng)產(chǎn)品，供應(yīng)鏈管理不足，中間環(huán)節(jié)復(fù)雜，并不能解決農(nóng)產(chǎn)品脫銷的情況。

2.管理手段不完善和農(nóng)產(chǎn)品問題突出

各地區(qū)農(nóng)產(chǎn)品普遍存在品種單一，劣質(zhì)產(chǎn)品，技術(shù)低，農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量不達(dá)標(biāo)，生產(chǎn)、加工、流通、質(zhì)檢等一系列環(huán)節(jié)沒有一套很完備的流通方案，產(chǎn)品質(zhì)量的欠缺可能會造成污染，影響品牌效應(yīng)。優(yōu)化農(nóng)產(chǎn)品品質(zhì)，提升價值標(biāo)準(zhǔn)極為重要。

3.營銷信息擴散受堵

我國有些偏遠(yuǎn)或者貧困地區(qū)現(xiàn)有的信息十分的有限，交通欠發(fā)達(dá)，農(nóng)產(chǎn)品無法根據(jù)人們的需求生產(chǎn)和順應(yīng)市場的要求，給生產(chǎn)環(huán)節(jié)造成了困擾和影響。

四、農(nóng)產(chǎn)品新媒體營銷的問題和解決途徑

隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，網(wǎng)上交易越發(fā)頻繁、成熟，傳統(tǒng)的農(nóng)產(chǎn)品營銷方式已經(jīng)不太適合這個大數(shù)據(jù)時代了。學(xué)會利用互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)創(chuàng)建新的銷售平臺，更好地銷售農(nóng)產(chǎn)品。但農(nóng)產(chǎn)品在新媒體銷售平臺下產(chǎn)銷對接機制還不夠成熟，還存在諸多問題。以下是銷售平臺存在的問題與解決問題的對策。

（一）新媒體銷售平臺存在較為突出的問題

1、農(nóng)產(chǎn)品在新媒體平臺營銷還是較為新穎的一種營銷手段，平臺內(nèi)部缺乏專業(yè)的管理運作人才，運行機制不夠成熟，沒有達(dá)到理想的營銷水平。

2、網(wǎng)絡(luò)銷售農(nóng)產(chǎn)品基礎(chǔ)信息建設(shè)不夠完善尚未形成系統(tǒng)的流水線營銷模式以及缺乏對新媒體營銷資金的合理投入。

3、農(nóng)產(chǎn)品缺乏標(biāo)準(zhǔn)化定位，概念模糊、意識不清缺乏新穎的銷售方式吸引消費者。

4、產(chǎn)品的新鮮程度、種類單一性以及安全指標(biāo)問題影響顧客的購置。

5、缺乏足夠的市場調(diào)查、分析以及數(shù)據(jù)挖掘、資源整合的程度有限，以致數(shù)據(jù)出現(xiàn)差錯，影響平臺拓展規(guī)模。

（二）利用新媒體進(jìn)行農(nóng)產(chǎn)品營銷的具體建議和策略

1、培養(yǎng)、招攬專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷運作人員，制定合理的營銷策略。

2、新媒體營銷農(nóng)產(chǎn)品作為新興產(chǎn)業(yè)，需加大前期的營銷宣傳，擴大農(nóng)產(chǎn)品在新媒體平臺銷售的知名度，影響力。

新媒體銷售平臺的發(fā)展需要引入大量的金融資本周轉(zhuǎn)資金來擴大宣傳，傳播網(wǎng)絡(luò)平臺的影響力完善網(wǎng)絡(luò)平臺的內(nèi)容、資源、技術(shù)，打造一個系統(tǒng)更完善、更專業(yè)的銷售平臺。

3、制定專業(yè)的新媒體營銷規(guī)劃

招聘專業(yè)的人員制定有系統(tǒng)的戰(zhàn)略和配套的戰(zhàn)術(shù)，使新媒體銷售形成一套完整的流水線營銷，平臺運行更規(guī)范有效。

4、有針對性的進(jìn)行宣傳農(nóng)產(chǎn)品的特色，堅決杜絕單一模式化，毫無新意的營銷方案，應(yīng)注重農(nóng)產(chǎn)品的個性化、賦予它們更多的情感體驗，定制新穎的個性化新媒體營銷方案。

5、加強新媒體營銷基礎(chǔ)，建立起第三方銷售平臺，合理有效地利用市場資源，避免資源的流失。

6、利用互聯(lián)網(wǎng)傳播范圍廣、快，覆蓋率高等特點，運用多手段營銷，如適當(dāng)進(jìn)行贈送、打折等優(yōu)惠策略來吸引顧客、注重保持與顧客的有效溝通交流、適時進(jìn)行銷售調(diào)查分析，以便適時進(jìn)行營銷調(diào)整，有效整合資源。

五、新媒體背景下農(nóng)產(chǎn)品的營銷思路

1、進(jìn)行市場信息收集、調(diào)研整理。開展線下走訪，線上問卷調(diào)查形式，對收集到的信息進(jìn)行分析，確定廣大消費者對新媒體背景下銷售農(nóng)產(chǎn)品的看法及態(tài)度。

2、將原有的農(nóng)產(chǎn)品銷售模式與目前新媒體營銷模式進(jìn)行對比分析。提出新媒體背景下銷售農(nóng)產(chǎn)品的優(yōu)勢及益處。

3、制訂適合的營銷方案。包括廣告營銷策略、分銷渠道營銷策略、活動營銷策略、關(guān)系營銷策略、價格營銷策略、促銷方式營銷策略等，通過淘寶、微信、QQ、抖音、拼多多等新媒體軟件發(fā)布推廣產(chǎn)品銷售信息，為潛在客戶、目標(biāo)客戶在產(chǎn)品之間進(jìn)行信息分享、互動交流的平臺等。

4、進(jìn)行戰(zhàn)略定位、功能定位、策略定位、目標(biāo)定位。主要研究通過新媒體營銷，農(nóng)產(chǎn)品銷售效果的指標(biāo)是否達(dá)到預(yù)期標(biāo)準(zhǔn)以及市場接受程度。

5、評估分析、調(diào)整方案。通過新媒體營銷，對客戶的回應(yīng)、營銷過程中產(chǎn)生的未曾預(yù)計到的問題進(jìn)行評估分析，調(diào)整出順應(yīng)客戶需要的營銷方案。

六、前景與展望

農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)的大發(fā)展需要引入新技術(shù)、新思路，創(chuàng)新發(fā)展模式?；ヂ?lián)網(wǎng)與農(nóng)業(yè)，一個是作為21世紀(jì)最具代表性的高科技，一個是有著2000年深厚積淀、以手工勞動為主代表古老與傳統(tǒng)的第一產(chǎn)業(yè)，彼此看似無關(guān)聯(lián)也并行不悖。但是，當(dāng)農(nóng)業(yè)遭遇互聯(lián)網(wǎng)，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和農(nóng)業(yè)相互滲透，農(nóng)業(yè)的覆蓋深度和規(guī)模經(jīng)濟為互聯(lián)網(wǎng)提供產(chǎn)業(yè)樣本，二者之間的碰撞交融將帶來農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)的革命，在深度改造農(nóng)業(yè)的生產(chǎn)方式的同時，還將打破其銷售、流通渠道、盈利模式等方方面面?；ヂ?lián)網(wǎng)+農(nóng)業(yè)，是農(nóng)業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)兩大行業(yè)與體系的深度跨界融合，是新時代的發(fā)展趨勢，是傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)向現(xiàn)代農(nóng)業(yè)轉(zhuǎn)型的至關(guān)重要一步。

在信息快速傳播，更新?lián)Q代飛速的時代，農(nóng)產(chǎn)品流通模式必須推陳出新，網(wǎng)購成為人們購買東西的主流，人們現(xiàn)在都是喜歡足不出戶，送貨上門，而且農(nóng)產(chǎn)品種類繁多，不受季節(jié)限制的農(nóng)產(chǎn)品，傳統(tǒng)的流通模式人們的需求受限，信息資源不能共享，而新媒體銷售的優(yōu)勢既可以解決農(nóng)產(chǎn)品滯銷的問題，也可以解決大部分人對農(nóng)產(chǎn)品種類的需求問題，因此，新媒體銷售是必然的結(jié)果，它具有很大的發(fā)展空間。

七、結(jié)論和建議

綜上所述，在互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)化時代，得益于數(shù)字技術(shù)的發(fā)展，利用互聯(lián)網(wǎng)營銷這一新興產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)變農(nóng)產(chǎn)品營銷模式，積極進(jìn)行農(nóng)產(chǎn)品品牌營銷，提高產(chǎn)品信譽迫在眉睫，新媒體營銷模式有利于涉農(nóng)企業(yè)的形象和品牌文化，降低經(jīng)營成本，加強宣傳力度，培養(yǎng)專業(yè)人才，縮減營銷環(huán)節(jié)，便捷營銷，擴寬營銷渠道，是一種多元化、非單一性不能比擬的新型營銷趨勢。我們需要打破傳統(tǒng)流通方式去推廣以及完善這種新興產(chǎn)業(yè)。

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[3]陶嵐，祁坤.新媒體時代背景下農(nóng)產(chǎn)品品牌營銷新思維探析[J].南方農(nóng)業(yè)，2018，12（33）：177-178.

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作者簡介：蘇麗珊（1999—），女，壯族，廣西省南寧人，廣西民族師范院本科在讀 ，財務(wù)管理研究方向。王蘇群（1999—），女，漢族，湖南祁東人，廣西民族師范學(xué)院本科在讀，財務(wù)管理研究方向。何道姐（1996—），女，漢族，廣西梧州人，廣西民族師范學(xué)院本科在讀，財務(wù)管理研究方向。黃小芬（1999—），女，壯族，廣西百色人，廣西民族師范學(xué)院本科在讀，財務(wù)管理研究方向。梁微波（1999—），女，壯族，廣西河池人，廣西民族師范學(xué)院本科在讀，財務(wù)管理研究方向。

基金項目：本文系廣西民族師范學(xué)院2019年度大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練計劃項目，項目編號：201910604057，指導(dǎo)老師：徐德安。