◆

(湖南電子科技職業(yè)學(xué)院)

一、職業(yè)院校行政管理工作面臨的主要問題

1.管理人員問題

隨著社會的不斷發(fā)展，行政管理工作在日常工作中起到的作用越來越重要，但是根據(jù)相關(guān)的調(diào)查研究我們可以看出，當(dāng)前有部分行政管理人員缺乏先進(jìn)的管理理念，學(xué)習(xí)最新的管理制度，無法意識到行政工作對職業(yè)院校的重要性，對待工作消極懈怠，久而久之產(chǎn)生了不良情緒，甚至有的行政管理人員根本不清楚自身的工作職責(zé)和性質(zhì)，閉門造車，不積極學(xué)習(xí)并更新知識技能，也無法運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù)創(chuàng)新改革教學(xué)形式和教學(xué)方法；另一方面，有的職業(yè)院校行政工作者學(xué)歷水平并沒有達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求，有的工作者從業(yè)十年也沒有進(jìn)行專業(yè)學(xué)歷的提升，整體從業(yè)水平參差不齊，混合學(xué)歷是職業(yè)院校行政管理人員組成中較為常見的。

2.職業(yè)院校問題

首先，大多數(shù)職業(yè)院校在開展行政管理工作時并沒有注重工作職位的科學(xué)合理分配，沒有認(rèn)真分析不同人才的發(fā)展優(yōu)勢，無法人盡其才；其次，職業(yè)院校落后傳統(tǒng)的管理文化和規(guī)章制度無法充分調(diào)動從業(yè)人員的積極性，激發(fā)其工作熱情，久而久之，行政管理人員就會消極工作；最后，雖然新課程改革對職業(yè)院校行政管理工作提出了新的要求，但從整體上來講，管理理念并沒有及時得到更新發(fā)展，導(dǎo)致工作效率難以有效提升。

3.社會問題

職業(yè)院校行政管理不僅僅是一門學(xué)科內(nèi)容，更是一種高效的管理經(jīng)驗(yàn)，在一定程度上反映出了區(qū)域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展情況。從一定意義上來講，社會環(huán)境的變化直接影響著職業(yè)院校改革的策略調(diào)整，這就導(dǎo)致行政工作無法有效開展。

二、推動職業(yè)院校行政管理工作創(chuàng)新發(fā)展的策略和措施

1.管理人員層面

(1)加強(qiáng)管理人員專業(yè)技能和職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)

眾所周知，職業(yè)院校行政管理人員的崗位職責(zé)和工作內(nèi)容與普通教職工存在一定的差異，但從整體上而言，提高其專業(yè)職業(yè)技能和職業(yè)素養(yǎng)都是至關(guān)重要的。如教務(wù)處和學(xué)生管理科的從業(yè)人員要將工作重點(diǎn)放在學(xué)生的學(xué)籍整理錄入、課程安排、勤工儉學(xué)學(xué)生的選擇、每學(xué)期學(xué)生助學(xué)貸款的辦理程序等方面；財務(wù)管理部門則應(yīng)當(dāng)對學(xué)生的學(xué)費(fèi)、獎學(xué)金、社會性資助等相應(yīng)的資金繳納和發(fā)放工作負(fù)責(zé)，及時學(xué)習(xí)并掌握當(dāng)前的政策制度；就業(yè)管理部門則應(yīng)當(dāng)充分立足于職業(yè)院校的實(shí)際發(fā)展情況，以促進(jìn)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展入手，引導(dǎo)并促進(jìn)學(xué)生成功就業(yè)創(chuàng)新，擴(kuò)大創(chuàng)業(yè)就業(yè)方面的政策宣傳，從而促進(jìn)學(xué)生逐漸實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

(2)幫助管理人員樹立自主創(chuàng)新的意識和能力

俗話說，創(chuàng)新是社會發(fā)展的源動力。不管是團(tuán)隊(duì)、企業(yè)、學(xué)校、社會還是國家，創(chuàng)新都是促進(jìn)其可持續(xù)發(fā)展的不竭動力，失去創(chuàng)新性實(shí)體就會失去價值和活力?；诖耍诼殬I(yè)院校行政管理工作中有針對性地培養(yǎng)從業(yè)人員的創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力，對提高員工素質(zhì)，實(shí)現(xiàn)自我發(fā)展都有著長遠(yuǎn)的意義和作用。職業(yè)院校中不同的行政管理崗位具有其獨(dú)特的性質(zhì)和功能，但不論是何種崗位都需要投放精力，善于發(fā)現(xiàn)工作的樂趣和價值，不斷積累工作經(jīng)驗(yàn)，這樣才能為培養(yǎng)其創(chuàng)新性提供基礎(chǔ)和前提條件。

(3)有效運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù)，提高再學(xué)習(xí)效率

隨著社會科學(xué)的不斷發(fā)展，我國社會已經(jīng)逐漸實(shí)現(xiàn)了信息化時代，多媒體、大數(shù)據(jù)、數(shù)字化等技術(shù)層出不窮，為了提高職業(yè)院校行政管理能力，各種網(wǎng)絡(luò)媒體技術(shù)手段的使用是非常有必要的。如當(dāng)前教育行業(yè)中較為流行的云計(jì)算，它將網(wǎng)站的管理、系統(tǒng)的優(yōu)化及資源的共享集中在一起，并且靈活高效地運(yùn)用于財務(wù)管理、后勤保障、學(xué)籍管理、課程安排、學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)服務(wù)等各個方面。因此，行政管理人員應(yīng)當(dāng)對這些先進(jìn)的信息技術(shù)熟練掌握，并且學(xué)以致用，充分發(fā)揮其作用，同時網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展更迭周期十分短，行政管理人員要及時更新自身知識和技能，這樣才能不斷滿足學(xué)生和職業(yè)院校的實(shí)際需要。

2.職業(yè)院校層面

(1)合理用人，科學(xué)分配職能

根據(jù)相關(guān)的調(diào)查研究我們可以看出，當(dāng)前我國職業(yè)院校在進(jìn)行人才的招聘時存在一定的認(rèn)知誤區(qū)，有的人才具有豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，學(xué)歷水平也滿足要求，但對于這類高素質(zhì)的新招聘的人才，職業(yè)院校通常把他們安排在最基層，目的是為了提高其實(shí)踐操作能力，進(jìn)行鍛煉，這樣就會導(dǎo)致優(yōu)秀人才的浪費(fèi)，部分人才會選擇更為合適的崗位。尤其是有些職業(yè)院校的部門人才較少且應(yīng)聘人才少，很多職業(yè)院校就會將招聘人才安排在這類崗位上，導(dǎo)致招聘崗位與實(shí)際崗位不符，久而久之，行政管理人才會失去工作熱情，產(chǎn)生職業(yè)挫敗感，管理工作也無法有效開展。因此，只有對人才的專業(yè)技能和綜合素質(zhì)進(jìn)行全面科學(xué)的了解，在進(jìn)行崗位安排時注重人才的專業(yè)優(yōu)勢，唯才是用，將其放在最適合的位置上，才能激發(fā)員工的熱情，逐漸實(shí)現(xiàn)自我發(fā)展。

(2)建立科學(xué)合理的績效考核制度

績效考核直接硬著這職業(yè)院校行政管理人員的工作積極性，發(fā)揮其創(chuàng)新能力，實(shí)現(xiàn)工作高度質(zhì)的提升。職業(yè)院校中的行政管理人員作為職業(yè)院校發(fā)展的重要組成部分，建立其科學(xué)合理、公平高效的績效考核制度能夠?qū)臉I(yè)人員進(jìn)行引導(dǎo)。具體而言，績效考核制度可以對積極工作、努力創(chuàng)新的員工進(jìn)行表揚(yáng)和肯定，鼓勵其再接再厲，大膽創(chuàng)新，消除職業(yè)懈怠感，在職業(yè)院校中形成良好的競爭和合作氛圍，不斷提升管理人員的工作能力。

(3)鼓勵管理人員提高學(xué)歷水平，實(shí)現(xiàn)終生學(xué)習(xí)

為了提高行政管理人員的職業(yè)能力，職業(yè)院校應(yīng)當(dāng)結(jié)合自身發(fā)展實(shí)際需求，對行政管理崗位進(jìn)行明確和優(yōu)化，同時建立起相應(yīng)的規(guī)章制度作為保障，為從業(yè)人員提供繼續(xù)教育的平臺和機(jī)會。通過這樣的方式提高從業(yè)人員的學(xué)歷層次和水平，同時提高其實(shí)踐操作技能，樹立終身學(xué)習(xí)的意識。

3.社會層面

(1)當(dāng)?shù)卣块T給予一定的經(jīng)濟(jì)技術(shù)支持

在區(qū)域經(jīng)濟(jì)允許的條件下，部分地方政府可以根據(jù)學(xué)校的發(fā)展情況和發(fā)展優(yōu)勢，在職業(yè)院校的創(chuàng)新管理方面給予一定的技術(shù)支持和資金支持。如校園網(wǎng)的搭建、電子圖書館的創(chuàng)設(shè)、電子庫資源的建立等，政府部門都可以加大資金和技術(shù)投入，配置先進(jìn)的行政管理設(shè)備設(shè)施等，優(yōu)化職業(yè)院校行政辦公環(huán)境，提高工作效率，推動技術(shù)變革，實(shí)現(xiàn)職業(yè)院校的可持續(xù)發(fā)展。

(2)職業(yè)院校行政管理結(jié)合新課程改革發(fā)展

隨著新課程改革的推進(jìn)，為了尋求突破創(chuàng)新，職業(yè)院校應(yīng)當(dāng)積極轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)管理思想和理念，將行政工作管理制度和國家政策相結(jié)合，實(shí)現(xiàn)無縫對接，為行政管理人員提供發(fā)展自我，提升價值的平臺和機(jī)會。具體而言，職業(yè)院校應(yīng)當(dāng)站在可持續(xù)發(fā)展的角度上對自身的發(fā)展方向和目標(biāo)進(jìn)行正確有效定位，對發(fā)展中可能存在的問題進(jìn)行深入分析和把握，只有這樣才能推動職業(yè)院校行政管理工作的創(chuàng)新改革。

(3)搭建高效的互動交流平臺

在實(shí)際工作中，很多職業(yè)院校的行政管理人員學(xué)歷為?？苹虮究疲哂幸欢ǖ乃季S靈活性，但在具體工作中仍存在諸多的問題。尤其是生活壓力增大，年輕人的工作積極性難免會受到一定的影響?；诖?，職業(yè)院校應(yīng)當(dāng)立足于社會發(fā)展，將線上、線下平臺進(jìn)行整合，搭建出高效的互動交流平臺，老同志要與新同志打好關(guān)系，主要引導(dǎo)新同事，發(fā)揮自身的余熱，分享工作經(jīng)驗(yàn)和心得體會，通過這樣的方式實(shí)現(xiàn)老員工和新員工的良好溝通，實(shí)現(xiàn)自我價值。