□文│孫 佳 嚴(yán)定友

網(wǎng)絡(luò)知識(shí)付費(fèi)作為滿足自我發(fā)展需要而購(gòu)買網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容和服務(wù)的互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)模式，正不斷挑戰(zhàn)傳統(tǒng)知識(shí)產(chǎn)業(yè)的格局，帶來一系列知識(shí)生產(chǎn)與傳播的變革。從專業(yè)化知識(shí)生產(chǎn)到受眾群體參與式生產(chǎn)，從整合式的專業(yè)知識(shí)到碎片化的個(gè)人經(jīng)驗(yàn)見解，從傳統(tǒng)紙質(zhì)出版的線性傳播到網(wǎng)絡(luò)媒介的交互性傳播，從流量經(jīng)濟(jì)到知識(shí)經(jīng)濟(jì)的價(jià)值取向，互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的知識(shí)傳播格局已經(jīng)發(fā)生了本質(zhì)性的改變。因此，從傳播學(xué)角度對(duì)網(wǎng)絡(luò)知識(shí)付費(fèi)進(jìn)行分析，不僅要考察其生成邏輯和內(nèi)容生產(chǎn)，更要從其傳播表象背后的內(nèi)涵價(jià)值層面探究知識(shí)傳播格局的嬗變。

一、網(wǎng)絡(luò)知識(shí)付費(fèi)生成的深層邏輯

網(wǎng)絡(luò)知識(shí)付費(fèi)模式的興起，無非是基于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、知識(shí)信息和用戶需求三個(gè)要素的相互作用，三者的功能關(guān)系構(gòu)成網(wǎng)絡(luò)知識(shí)付費(fèi)生成的深層邏輯基礎(chǔ)。

1.基于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)創(chuàng)新的生成邏輯

技術(shù)邏輯既是網(wǎng)絡(luò)知識(shí)付費(fèi)生成的重要前提，也是其盛行的支撐力量。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)引發(fā)的知識(shí)變革，一是實(shí)現(xiàn)了對(duì)普通受眾的媒介賦權(quán)，興起基于認(rèn)知盈余的知識(shí)分享浪潮。傳播主體由精英化轉(zhuǎn)向泛眾化，既有的知識(shí)邊界變得模糊，碎片化的泛知識(shí)實(shí)現(xiàn)了大范圍的即時(shí)傳播。二是互聯(lián)網(wǎng)知識(shí)平臺(tái)的建立推動(dòng)知識(shí)的網(wǎng)絡(luò)傳播回歸有序，通過平臺(tái)連接知識(shí)創(chuàng)造者和知識(shí)消費(fèi)者，雜亂無章的網(wǎng)絡(luò)化知識(shí)重新回歸整合式的線性傳播。這使得網(wǎng)絡(luò)知識(shí)的傳播從海量、冗余和混沌的狀態(tài)回歸有序，以滿足對(duì)優(yōu)質(zhì)的有價(jià)值知識(shí)的傳播需求。由于基于網(wǎng)絡(luò)載體的知識(shí)傳播方式更具有靈活性和易接近性，這種簡(jiǎn)化的知識(shí)傳播鏈條，也為讀者提供了探求知識(shí)世界的多元視角。

2.基于網(wǎng)絡(luò)知識(shí)信息超載與過濾失效的生成邏輯

互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)推動(dòng)知識(shí)傳播的多元化與開放性，但也營(yíng)造了信息超載的網(wǎng)絡(luò)文化環(huán)境，受眾雖然能隨時(shí)隨地接受知識(shí)信息，但也存在不能有效獲得所需知識(shí)的困擾。在知識(shí)信息爆炸式增長(zhǎng)且傳播越來越快捷的網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，人們獲取優(yōu)質(zhì)知識(shí)變得越來越困難，這種現(xiàn)狀反映出網(wǎng)絡(luò)信息超載環(huán)境中信息過濾失效的客觀存在。互聯(lián)網(wǎng)學(xué)者克萊·舍基（Shirky C）認(rèn)為，我們對(duì)信息不堪重負(fù)的感覺，并不是來源于信息超載，而是對(duì)信息的過濾失效。戴維·溫伯格（Weinberger D）在此觀點(diǎn)的基礎(chǔ)上進(jìn)一步提出，在信息的新舊過濾器之間存在關(guān)鍵的區(qū)別。舊式過濾器是類似圖書管理員這類的把關(guān)人，他們的過濾方式是做“減法”，減少一部分質(zhì)量不高的知識(shí)。而新式過濾器減少的是點(diǎn)擊次數(shù)，而非內(nèi)容。[1]

具象到知識(shí)傳播領(lǐng)域，知識(shí)信息的超載與過濾失效促使人們尋求破解困局的方案，而網(wǎng)絡(luò)知識(shí)付費(fèi)正是快速獲取有價(jià)值知識(shí)的學(xué)習(xí)模式創(chuàng)新?；ヂ?lián)網(wǎng)平臺(tái)在知識(shí)生產(chǎn)與傳播過程中充當(dāng)起知識(shí)過濾器的角色，這正是其現(xiàn)實(shí)合理性存在的基礎(chǔ)。因此，用戶既是在為知識(shí)生產(chǎn)付費(fèi)，也是在為內(nèi)容分析和篩選的服務(wù)付費(fèi)。

3.基于用戶學(xué)習(xí)需求與消費(fèi)習(xí)慣的生成邏輯

信息化社會(huì)，大眾的學(xué)習(xí)需求迅速增長(zhǎng)，通過網(wǎng)絡(luò)獲取知識(shí)的學(xué)習(xí)方式成為主流，人們對(duì)真正有價(jià)值知識(shí)的渴望也越來越強(qiáng)烈，而網(wǎng)絡(luò)知識(shí)付費(fèi)的興起正是大眾內(nèi)心學(xué)習(xí)欲望的外化。

自古以來，人類就因生存與競(jìng)爭(zhēng)而生產(chǎn)知識(shí)，并觸發(fā)學(xué)習(xí)的需求。知識(shí)社會(huì)學(xué)者馬克思·舍勒（Scheler M）將知識(shí)的根源歸結(jié)為人的“內(nèi)驅(qū)力”，也就是人對(duì)外物和世界的強(qiáng)有力情緒反應(yīng)和認(rèn)知反應(yīng)。[2]因此，大眾對(duì)有價(jià)值知識(shí)的渴求是網(wǎng)絡(luò)知識(shí)付費(fèi)得以生成和盛行的根本動(dòng)力。隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)深度介入大眾生活，大眾的知識(shí)需求也從系統(tǒng)整合知識(shí)轉(zhuǎn)變?yōu)樗槠R(shí)，從書本獲取轉(zhuǎn)到主要從網(wǎng)絡(luò)獲取。網(wǎng)絡(luò)知識(shí)平臺(tái)正是順應(yīng)這種轉(zhuǎn)變應(yīng)運(yùn)而生，并贏得大眾的認(rèn)同。

網(wǎng)絡(luò)知識(shí)付費(fèi)的生成同樣依賴大眾消費(fèi)習(xí)慣的轉(zhuǎn)變，第三方移動(dòng)支付的興起極大地改變了大眾思維和消費(fèi)方式?！凹锤都吹谩钡目焖僦Ц妒沟弥R(shí)的變現(xiàn)得以在瞬間完成，這是為知識(shí)付費(fèi)產(chǎn)品營(yíng)造最大可能地滿足用戶需求交易環(huán)境的前提。[3]可以認(rèn)為，便捷的移動(dòng)支付是網(wǎng)絡(luò)知識(shí)付費(fèi)在移動(dòng)端爆發(fā)的基礎(chǔ)。

二、網(wǎng)絡(luò)知識(shí)內(nèi)容生產(chǎn)的革新：參與式生產(chǎn)

傳統(tǒng)媒體時(shí)代，受眾通過自主閱讀文本產(chǎn)品獲取知識(shí)，并實(shí)現(xiàn)自身知識(shí)框架的建構(gòu)?；ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代的受眾不僅僅獲取知識(shí)，還借助網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)將自己的知識(shí)輸出傳播。知識(shí)傳播主體泛化，知識(shí)生產(chǎn)者與接受者的界限也變得模糊，原有的知識(shí)生產(chǎn)格局被顛覆。受眾參與內(nèi)容生產(chǎn)成為互聯(lián)網(wǎng)知識(shí)付費(fèi)傳播的重要特征。

所謂參與式生產(chǎn)，是指消費(fèi)者參與產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、流通等環(huán)節(jié)，成為產(chǎn)品生產(chǎn)者組成部分的過程。受眾參與知識(shí)生產(chǎn)的前提是知識(shí)的易獲取性和傳播的快捷性，互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)賦予受眾參與生產(chǎn)的權(quán)利，受眾不再只是傳統(tǒng)意義上的被動(dòng)接受者，而是知識(shí)生產(chǎn)的主動(dòng)參與者。

用戶參與知識(shí)的生產(chǎn)，本質(zhì)是知識(shí)的轉(zhuǎn)化和相互作用的過程。英國(guó)哲學(xué)家邁克爾·波蘭尼（Polanyi M）最早將知識(shí)分為隱性知識(shí)和顯性知識(shí)。顯性知識(shí)是指那些可以用規(guī)范化和系統(tǒng)化語言進(jìn)行表達(dá)與傳播的知識(shí)。隱性知識(shí)是一種主觀的、基于長(zhǎng)期經(jīng)驗(yàn)積累的知識(shí)。在這一分類的基礎(chǔ)上，日本學(xué)者野中郁次郎（Nonaka I）等提出知識(shí)轉(zhuǎn)換（SECI）理論。[4]其認(rèn)為知識(shí)的轉(zhuǎn)換包括隱形知識(shí)之間的社會(huì)化（socialization）、從隱形知識(shí)到顯性知識(shí)的外化（externalization）、顯性知識(shí)之間的融合（combination）以及從顯性知識(shí)到隱形知識(shí)的內(nèi)化（internalization）。這種轉(zhuǎn)換和相互作用是螺旋式推進(jìn)的過程，也是實(shí)現(xiàn)知識(shí)創(chuàng)造和知識(shí)分享的過程。

借鑒SECI理論，受眾對(duì)知識(shí)生產(chǎn)的參與可以分為兩種類型，即直接參與式生產(chǎn)和間接參與式生產(chǎn)。

1.直接參與式生產(chǎn)

知識(shí)的直接參與式生產(chǎn)是指消費(fèi)者直接參與知識(shí)生產(chǎn)環(huán)節(jié)，成為知識(shí)生產(chǎn)者的組成部分，即顯性知識(shí)的輸出。例如，知識(shí)消費(fèi)者既可以向?qū)I(yè)人員提出問題，獲得解答（知識(shí)的內(nèi)化），也可以在平臺(tái)上為他人解答自己熟悉的專業(yè)問題，成為知識(shí)信息的生產(chǎn)者和傳播者（知識(shí)的外化）。以2015年上線的“分答”語音問答知識(shí)付費(fèi)平臺(tái)為例，為滿足不同層次的用戶需求，“分答”簽約了很多知識(shí)領(lǐng)域的專家。這些知識(shí)專家既可以成為知識(shí)提供者為用戶提供知識(shí)內(nèi)容，也可以成為知識(shí)消費(fèi)者向其他知識(shí)專家發(fā)起提問。在整個(gè)知識(shí)消費(fèi)過程中，用戶首先向自己感興趣的知識(shí)領(lǐng)域?qū)＜姨釂?，在得到答案之后，提問者可以?分鐘的語音問答在社交媒體上轉(zhuǎn)發(fā)，對(duì)這個(gè)問題感興趣的其他用戶可以通過“偷聽”的模式收聽問題的答案。提問者將會(huì)獲得“偷聽者”每人0.5元的“偷聽費(fèi)”。從這一角度來說，提問的消費(fèi)者也同時(shí)成為知識(shí)的傳播者。

基于SECI理論的融合模式，大眾零散的顯性知識(shí)被聚集，通過分析與重組，部分顯性知識(shí)更加系統(tǒng)化，形成顯性知識(shí)新體系。在內(nèi)化模式中，顯性知識(shí)轉(zhuǎn)化為隱性知識(shí)則是一個(gè)學(xué)習(xí)和吸收的過程。人們通過吸收他人分享的經(jīng)驗(yàn)，轉(zhuǎn)化為自身知識(shí)的一部分，從而完善自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)。

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的知識(shí)消費(fèi)，創(chuàng)造和分享是媒體能夠生存的前提，必須讓參與成為網(wǎng)絡(luò)知識(shí)付費(fèi)模式的重要環(huán)節(jié)。而且，普通大眾對(duì)知識(shí)的直接參與式生產(chǎn)實(shí)現(xiàn)了對(duì)原有知識(shí)控制格局的顛覆，用戶能夠脫離“大眾”這一集合名詞的局限，凸顯出個(gè)體的異質(zhì)性。由此，網(wǎng)絡(luò)化知識(shí)生產(chǎn)形成的格局必然是用戶生產(chǎn)內(nèi)容（UGC）和專業(yè)用戶生產(chǎn)內(nèi)容（PUGC）并存的局面。

2.間接參與式生產(chǎn)

知識(shí)的間接參與式生產(chǎn)是指消費(fèi)者并不直接介入知識(shí)生產(chǎn)環(huán)節(jié)，而是通過對(duì)知識(shí)生產(chǎn)者產(chǎn)生影響而參與知識(shí)的生產(chǎn)。大眾對(duì)網(wǎng)絡(luò)知識(shí)生產(chǎn)的間接參與方式可以分為兩種。

第一種是在網(wǎng)絡(luò)知識(shí)社群中，利用社交媒體進(jìn)行隱性知識(shí)的傳播。隱性知識(shí)之間的轉(zhuǎn)換是知識(shí)的社會(huì)化，主要是社群成員通過經(jīng)驗(yàn)交流和實(shí)踐等方式傳遞隱性知識(shí)。網(wǎng)絡(luò)社群中的“知識(shí)工匠”型用戶吸收大眾的隱性知識(shí)，并轉(zhuǎn)化為易于傳播的顯性知識(shí)，實(shí)現(xiàn)知識(shí)的外化。例如，在社交型知識(shí)付費(fèi)平臺(tái)豆瓣移動(dòng)智能終端的第三方應(yīng)用程序（APP）中，用戶可以根據(jù)自己的興趣進(jìn)入相應(yīng)的主題小組，在小組中交流與分享自己在這一主題上的經(jīng)驗(yàn)。小組中存在的“知識(shí)領(lǐng)袖”吸收該小組中的隱性知識(shí)精華，轉(zhuǎn)化為易于傳播的顯性知識(shí)，從而實(shí)現(xiàn)知識(shí)的可視化。在知識(shí)的結(jié)構(gòu)體系中，顯性知識(shí)和隱性知識(shí)是共同存在的，但隱性知識(shí)總是占總體的絕大部分，因而大眾對(duì)知識(shí)生產(chǎn)的間接參與發(fā)揮著非常重要的作用。

第二種是大眾通過反饋環(huán)節(jié)參與知識(shí)產(chǎn)品的測(cè)評(píng)，成為影響知識(shí)生產(chǎn)的中介因子。用戶對(duì)知識(shí)產(chǎn)品質(zhì)量的評(píng)價(jià)，將影響生產(chǎn)者改進(jìn)甚至再創(chuàng)造知識(shí)產(chǎn)品，進(jìn)而螺旋式推進(jìn)知識(shí)的轉(zhuǎn)換和相互作用。例如，在“得到”知識(shí)付費(fèi)平臺(tái)上，尚未付費(fèi)的用戶可以通過“試聽”或者“試讀”環(huán)節(jié)對(duì)該知識(shí)產(chǎn)品有一定的了解，以傳播“試聽”和“試讀”感受的形式為其他消費(fèi)者提供信息，也讓產(chǎn)品提供者了解用戶的感受。知識(shí)產(chǎn)品面世后的大眾評(píng)分，也決定著后續(xù)用戶是否購(gòu)買該知識(shí)產(chǎn)品，成為影響生產(chǎn)者后續(xù)供給的重要因素。

知識(shí)內(nèi)容參與式生產(chǎn)的新模式，有效調(diào)動(dòng)了消費(fèi)者參與的主動(dòng)性，使用戶在輔助知識(shí)生產(chǎn)的過程中獲得一定程度的滿足感，從而改變了黏著用戶的方式，即從傳統(tǒng)意義上的以知識(shí)產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量吸引用戶，轉(zhuǎn)向通過建立消費(fèi)者參與和互動(dòng)等情感體驗(yàn)的方式，來提高消費(fèi)者的黏著度。這種改變既延長(zhǎng)了知識(shí)產(chǎn)品的生命周期，也開發(fā)了知識(shí)消費(fèi)者的潛在價(jià)值。但同時(shí)需要注意的是，大眾的參與具有不穩(wěn)定性，因而難以保障知識(shí)信息的質(zhì)量。因此，知識(shí)平臺(tái)要選擇性接受用戶的參與，既促進(jìn)平臺(tái)與用戶關(guān)系的良性發(fā)展，也要保證知識(shí)產(chǎn)品的質(zhì)量。

三、知識(shí)價(jià)值再審視：網(wǎng)絡(luò)知識(shí)付費(fèi)時(shí)代知識(shí)價(jià)值的重新定義

從知識(shí)價(jià)值層面來看，以紙質(zhì)為載體的知識(shí)內(nèi)容注重完整性和系統(tǒng)性等知識(shí)價(jià)值要素，而網(wǎng)絡(luò)知識(shí)付費(fèi)時(shí)代的知識(shí)則更突出碎片化和便捷性等特征。對(duì)知識(shí)產(chǎn)品價(jià)值的衡量和剖析，不僅要考慮知識(shí)內(nèi)容的價(jià)值，也要看其能否順應(yīng)大眾的獲取習(xí)慣來滿足需求，還應(yīng)該擴(kuò)展到知識(shí)內(nèi)容的再升值層面。綜合這三個(gè)維度，網(wǎng)絡(luò)知識(shí)付費(fèi)時(shí)代的知識(shí)價(jià)值可以從三個(gè)方面重新定義。

1.認(rèn)知與理解：作為起點(diǎn)的知識(shí)內(nèi)容

知識(shí)金字塔理論的提出者羅素·艾可夫(Ackoff R)將知識(shí)自下至上分為5個(gè)層次：數(shù)據(jù)、信息、知識(shí)、理解和智慧。大眾所消費(fèi)的知識(shí)內(nèi)容屬于認(rèn)知與理解的層次，也就是基于傳播者的個(gè)人經(jīng)驗(yàn)做出的對(duì)知識(shí)的轉(zhuǎn)述?；ヂ?lián)網(wǎng)平臺(tái)的知識(shí)生產(chǎn)者主要是知識(shí)的傳播者而非原創(chuàng)者。其知識(shí)的生產(chǎn)就是以自己為載體，解讀高深、高濃度的知識(shí)，然后把這些知識(shí)轉(zhuǎn)變成更容易接受和理解的內(nèi)容。因此，網(wǎng)絡(luò)知識(shí)付費(fèi)的內(nèi)容質(zhì)量既取決于知識(shí)源的質(zhì)量，也取決于對(duì)知識(shí)的理解和轉(zhuǎn)述，二者缺一不可。

在對(duì)知識(shí)內(nèi)容本身的分析中，可以發(fā)現(xiàn)，大眾選擇網(wǎng)絡(luò)知識(shí)產(chǎn)品主要是為了滿足個(gè)性化的需求，而不是為了獲取專業(yè)系統(tǒng)知識(shí)。在當(dāng)前面向個(gè)人的知識(shí)服務(wù)浪潮中，一方面知識(shí)的共性結(jié)構(gòu)發(fā)生轉(zhuǎn)變，基于個(gè)人認(rèn)知與理解的知識(shí)內(nèi)容得到廣泛的流傳。另一方面知識(shí)的權(quán)威發(fā)生轉(zhuǎn)移，舊的知識(shí)權(quán)威機(jī)制被消解，而新的機(jī)制尚待形成。知識(shí)產(chǎn)品的質(zhì)量首先取決于內(nèi)容的質(zhì)量，這也是知識(shí)產(chǎn)品能否持續(xù)贏得用戶認(rèn)同的基礎(chǔ)和前提，因此準(zhǔn)確性和可靠性始終是網(wǎng)絡(luò)知識(shí)產(chǎn)品的核心價(jià)值。然而在對(duì)知識(shí)源的理解和轉(zhuǎn)述過程中，如何保障知識(shí)內(nèi)容的科學(xué)性和準(zhǔn)確性，值得深入思考。

2.使用與滿足：知識(shí)的價(jià)值表現(xiàn)

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的知識(shí)付費(fèi)是面向個(gè)人提供知識(shí)產(chǎn)品和服務(wù)，知識(shí)消費(fèi)與一般商品消費(fèi)具有明顯的不同。一方面，一般商品是“買來即用”，而知識(shí)是需要個(gè)人消耗時(shí)間和精力來消化和吸收的；另一方面，一般商品的消費(fèi)可以得到明確的效果評(píng)估，而知識(shí)的價(jià)值通常需要長(zhǎng)時(shí)間積累才顯現(xiàn)出來，而且是很難可視化和量化的。因此，知識(shí)產(chǎn)品的價(jià)值要從多層次和多維度來評(píng)估。

馬斯洛（Maslow A H）的需求層次理論將人類的需求從低到高分為生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我實(shí)現(xiàn)需求。一般來說，低級(jí)需求相對(duì)滿足后，人們的需求類型必然從“生存型”向“發(fā)展型”轉(zhuǎn)變。隨著經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展，生存層次的需求得到滿足后，大眾的消費(fèi)目的必然轉(zhuǎn)向獲得尊重和自我實(shí)現(xiàn)，這也激勵(lì)著人們通過追求文化符號(hào)的消費(fèi)來滿足高級(jí)需求。

社會(huì)學(xué)家卡茨（Katz E）提出的使用與滿足理論強(qiáng)調(diào)受眾的作用，從受眾角度考察大眾的媒介使用動(dòng)機(jī)和需求滿足感，認(rèn)為受眾通過對(duì)媒介的積極使用制約媒介傳播的過程。傳統(tǒng)的知識(shí)傳播目的在于塑造個(gè)人和服務(wù)社會(huì)，而網(wǎng)絡(luò)知識(shí)付費(fèi)傳播的價(jià)值在實(shí)現(xiàn)上述目的的基礎(chǔ)上，還在滿足個(gè)人的個(gè)性需求方面得到顯著體現(xiàn)。受眾在學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)知識(shí)產(chǎn)品的過程中，既可以為自己的知識(shí)框架提供參考的標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)現(xiàn)潛意識(shí)的自我評(píng)估，還能夠通過在互聯(lián)網(wǎng)空間的良好體驗(yàn)來舒緩來自現(xiàn)實(shí)社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的壓力。另外，從使用與滿足理論的角度考察可以看出，傳統(tǒng)模式的知識(shí)傳播并不能滿足現(xiàn)代人利用碎片化時(shí)間學(xué)習(xí)的需求，這也是促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)知識(shí)付費(fèi)持續(xù)高速發(fā)展的重要原因。

3.應(yīng)用與共享：知識(shí)的升值方式

知識(shí)的創(chuàng)造與消費(fèi)包括四個(gè)階段，分別是創(chuàng)造、產(chǎn)品化、消費(fèi)和應(yīng)用。知識(shí)經(jīng)濟(jì)概念的提出者彼得·德魯克（Drucker P F）認(rèn)為，知識(shí)應(yīng)用的發(fā)展分為三個(gè)階段：知識(shí)應(yīng)用于生產(chǎn)的工業(yè)革命時(shí)代，知識(shí)應(yīng)用于工作的生產(chǎn)力革命時(shí)代，現(xiàn)在是知識(shí)應(yīng)用于知識(shí)本身的管理革命時(shí)代。[5]提供知識(shí)并找到傳播和應(yīng)用現(xiàn)有知識(shí)的方法以創(chuàng)造收益，這就是知識(shí)管理。知識(shí)的應(yīng)用是知識(shí)管理中的再輸出過程，知識(shí)的再輸出既刺激自我學(xué)習(xí)的進(jìn)程，也可以分享知識(shí)。獲取、創(chuàng)造和分享，在這種知識(shí)轉(zhuǎn)換與創(chuàng)造的螺旋過程中實(shí)現(xiàn)把知識(shí)投入實(shí)踐并最終創(chuàng)造收益。

共享性是網(wǎng)絡(luò)知識(shí)傳播區(qū)別于傳統(tǒng)知識(shí)傳播的重要特征，也是知識(shí)升值的直觀呈現(xiàn)。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展使得知識(shí)共享更加快捷，而知識(shí)付費(fèi)實(shí)際上是知識(shí)共享發(fā)展的迭代形態(tài)，共享性仍然是內(nèi)核，付費(fèi)只是其外在形態(tài)。[6]個(gè)人對(duì)知識(shí)的應(yīng)用總是具有一定的局限性的，只有通過知識(shí)共享才能使有價(jià)值的知識(shí)在網(wǎng)絡(luò)空間中進(jìn)行有效傳播。

四、結(jié)語

綜上所述，與傳統(tǒng)知識(shí)相比，網(wǎng)絡(luò)知識(shí)付費(fèi)時(shí)代的知識(shí)價(jià)值既有被消解的部分，又有新生的特征。其突出的碎片化和便捷性特點(diǎn)在一定程度上滿足了受眾的個(gè)性化需求，知識(shí)應(yīng)用與共享的升值方式也促使網(wǎng)絡(luò)化知識(shí)付費(fèi)平臺(tái)得以持續(xù)生長(zhǎng)。但另一方面網(wǎng)絡(luò)知識(shí)付費(fèi)傳播中知識(shí)系統(tǒng)性缺失、專業(yè)性存疑以及快餐式獲取也會(huì)弱化知識(shí)的價(jià)值屬性。因此，我們?cè)诟惺芫W(wǎng)絡(luò)知識(shí)付費(fèi)所帶來滿足的同時(shí)，也不應(yīng)忽視這一現(xiàn)象背后可能付出的代價(jià)。