陳潤(rùn)瑤

一、共享經(jīng)濟(jì)的內(nèi)涵及特點(diǎn)

共享經(jīng)濟(jì)的概念最早由美國(guó)德克薩斯州立大學(xué)社會(huì)學(xué)教授馬科斯·費(fèi)爾遜(Marcus Felson)和伊利諾伊大學(xué)社會(huì)學(xué)教授瓊·斯潘思(Joel.Spaeth)提出。我國(guó)較晚才開(kāi)始引入共享經(jīng)濟(jì)，關(guān)于共享經(jīng)濟(jì)的學(xué)術(shù)研究不夠深入，主要側(cè)重于內(nèi)容、形式及影響機(jī)制等框架理論方面。2016年政府工作報(bào)告中，李克強(qiáng)總理首次提到“參與型經(jīng)濟(jì)”，強(qiáng)調(diào)以“共享”理念驅(qū)動(dòng)產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新和經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型。構(gòu)建參與平臺(tái)，可以為新興產(chǎn)業(yè)——如高科技和現(xiàn)代服務(wù)業(yè)，創(chuàng)造強(qiáng)大的新引擎。

綜合各方觀點(diǎn)，本文認(rèn)為共享經(jīng)濟(jì)包含以下基本要素：第一，由第三方為供需雙方創(chuàng)建市場(chǎng)平臺(tái)，提供信息技術(shù)服務(wù)，確保用戶很大程度上符合信息的對(duì)稱性；第二，將貨物或服務(wù)的所有權(quán)與的產(chǎn)品的使用權(quán)分開(kāi)；第三，用戶以高效、可獲得性和低成本的方式享受極佳體驗(yàn)。第四，大量惰性資源通過(guò)共享平臺(tái)進(jìn)行快速流動(dòng)和相互滲透，實(shí)現(xiàn)資源利用最大化。簡(jiǎn)言之，共享經(jīng)濟(jì)的主要特點(diǎn)包括：閑置資源、多樣需求、共享平臺(tái)、社會(huì)信任、公眾參與等等。

二、鄉(xiāng)村旅游業(yè)與共享經(jīng)濟(jì)的融合

我國(guó)廣大農(nóng)村地區(qū)相對(duì)落后，沒(méi)有及時(shí)搭上互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)蓬勃發(fā)展的順風(fēng)車?？梢韵胂螅绻ヂ?lián)網(wǎng)滲透到旅游業(yè)的各個(gè)領(lǐng)域，農(nóng)村旅游業(yè)就會(huì)興旺起來(lái)。發(fā)展共享經(jīng)濟(jì)概念是未來(lái)農(nóng)村旅游業(yè)發(fā)展的一個(gè)重要里程碑。

（一）鄉(xiāng)村具備使用互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的條件

共享經(jīng)濟(jì)依托于互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，充當(dāng)聯(lián)結(jié)供需雙方的紐帶，失去了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，就不會(huì)有真意義上的共享經(jīng)濟(jì)。目前，農(nóng)村地區(qū)為發(fā)展共享經(jīng)濟(jì)創(chuàng)造了技術(shù)條件。2016年12月全國(guó)農(nóng)村互聯(lián)網(wǎng)用戶為2.10億人，比2015年底增加了526萬(wàn)。隨著互聯(lián)網(wǎng)用戶人數(shù)逐年增加，計(jì)算機(jī)和智能手機(jī)的功能不斷改進(jìn)，農(nóng)村人口使用移動(dòng)智能設(shè)備的能力也在提高。

（二）鄉(xiāng)村存在海量的旅游閑置資源

社會(huì)生產(chǎn)力的發(fā)展和科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步創(chuàng)造了豐富的資源和產(chǎn)品，并與此伴生著資源的浪費(fèi)現(xiàn)象。一方面，大量農(nóng)村資源被閑置，包括農(nóng)村住房、服務(wù)技能、傳統(tǒng)手工藝、農(nóng)民閑暇時(shí)間等。另一方面，社會(huì)的大量需求無(wú)法得到滿足，這種供需錯(cuò)位阻礙了資源的有效流動(dòng)。共享經(jīng)濟(jì)將這些分散和多余的資源結(jié)合起來(lái)，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)最大限度地重新配置，滿足農(nóng)村旅游者的各種需要。與此同時(shí)，調(diào)動(dòng)未開(kāi)發(fā)的農(nóng)村資源，如土地、農(nóng)具、時(shí)間和傳統(tǒng)手工藝等，可帶動(dòng)農(nóng)民再就業(yè)、增加農(nóng)民收入、改組農(nóng)產(chǎn)工業(yè)和改善不發(fā)達(dá)的農(nóng)村條件。

（三）鄉(xiāng)村旅游擁有大眾參與的前提

共享經(jīng)濟(jì)成功運(yùn)作的一個(gè)重要條件是有足夠數(shù)量的供求方參與。隨著經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型、城市和農(nóng)村雙重結(jié)構(gòu)的深化，農(nóng)村群眾加速學(xué)習(xí)新思想，特別是發(fā)達(dá)地區(qū)的青年人，習(xí)慣于通過(guò)網(wǎng)絡(luò)來(lái)了解新形勢(shì)。他們?cè)敢饽贸鲩e置資源有償與游客分享，這將為農(nóng)村的轉(zhuǎn)型帶來(lái)機(jī)遇。根據(jù)調(diào)查，40.13%的受訪人表示每月到訪一次鄉(xiāng)村，45.92%的人表示每?jī)蓚€(gè)月至三個(gè)月去旅游，80%的人預(yù)計(jì)在三月內(nèi)游玩一次，人民參與是鄉(xiāng)村旅游業(yè)發(fā)展的先決條件。

三、鄉(xiāng)村旅游共享經(jīng)濟(jì)構(gòu)成要素

（一）鄉(xiāng)村旅游共享經(jīng)濟(jì)體系

農(nóng)村旅游共享經(jīng)濟(jì)體系由農(nóng)村社區(qū)居民(供方)、農(nóng)村游客(需方)和互聯(lián)網(wǎng)(平臺(tái))組成，系統(tǒng)中的各個(gè)要素相互作用，共同促進(jìn)農(nóng)村共享經(jīng)濟(jì)的平穩(wěn)運(yùn)行。

農(nóng)村旅游的共享經(jīng)濟(jì)令供應(yīng)商的邊際成本達(dá)到零，使效益最大化；令其增加感知，充實(shí)身體和心靈；實(shí)現(xiàn)內(nèi)在的自我價(jià)值；同時(shí)促進(jìn)閑置資源利用最大化，實(shí)現(xiàn)農(nóng)村旅游業(yè)的生態(tài)、綠色、可持續(xù)發(fā)展。

游客是系統(tǒng)中需求的一方。傳統(tǒng)的農(nóng)村旅游、統(tǒng)一的旅游產(chǎn)品、固化的旅游路線不再能夠吸引游客。對(duì)他們而言，在好奇心、參與感和經(jīng)驗(yàn)方面的心理需求更加重要。需求者希望通過(guò)租、借等共享的方式使用物品，同時(shí)以更短的時(shí)間和更低的價(jià)格獲得最好的深度旅游體驗(yàn)。

互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)是鄉(xiāng)村旅游共享經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的技術(shù)支撐。通過(guò)移動(dòng)LBS應(yīng)用、動(dòng)態(tài)算法與定價(jià)、第三方支付中介、雙方互評(píng)體系等一系列機(jī)制的建立，有效整合線下的閑散物品或服務(wù)者，將供需雙方進(jìn)行最優(yōu)匹配，發(fā)揮平臺(tái)的集客效應(yīng)，使得供給與需求方通過(guò)共享經(jīng)濟(jì)平臺(tái)進(jìn)行交易。

（二）鄉(xiāng)村旅游共享經(jīng)濟(jì)運(yùn)行機(jī)制

1.閑置資源是前提

農(nóng)業(yè)天然具有季節(jié)性波動(dòng)特征，這種時(shí)間與空間的斷層催生出大量未使用的資源，并帶來(lái)一些難以調(diào)和的矛盾。例如農(nóng)村地區(qū)的勞動(dòng)力過(guò)剩、空余的家庭住房、廢棄的土地和農(nóng)具、滯銷的手工藝品等問(wèn)題。換一個(gè)角度來(lái)說(shuō)，農(nóng)村大量閑置的資源的存在為旅游共享經(jīng)濟(jì)的發(fā)展提供了先天機(jī)會(huì)，這些資源反過(guò)來(lái)又為農(nóng)村旅游的發(fā)展提供財(cái)力支持，并為游客提供多樣化的產(chǎn)品和服務(wù)。

2.用戶體驗(yàn)是核心

鄉(xiāng)村旅游的共享經(jīng)濟(jì)聚焦在游客的最佳體驗(yàn)上。受惠于互聯(lián)網(wǎng)新興技術(shù)的進(jìn)步和通訊設(shè)施的改善，游客減少了交易成本，得以快速、便捷、廉價(jià)和準(zhǔn)確地結(jié)合體驗(yàn)進(jìn)行自主化、個(gè)性化和多樣化的鄉(xiāng)村旅游需求訂制。在完成交易后，游客再次通過(guò)網(wǎng)絡(luò)對(duì)旅行體驗(yàn)進(jìn)行及時(shí)、公開(kāi)、客觀和透明的評(píng)估與建議，為其他游客的選擇提供參考。這也促使供應(yīng)商和平臺(tái)改善產(chǎn)品和服務(wù)，進(jìn)一步提高游客的體驗(yàn)。

3.安全是保障

共享經(jīng)濟(jì)模式下資源配置的創(chuàng)新方式導(dǎo)致了經(jīng)濟(jì)形態(tài)和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的顛覆和重塑，對(duì)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)和社會(huì)秩序產(chǎn)生了巨大的影響。如何確保農(nóng)村旅游活動(dòng)在互聯(lián)網(wǎng)虛幻平臺(tái)上的安全，是農(nóng)村旅游共享經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)運(yùn)行的前提。當(dāng)前農(nóng)村旅游共享經(jīng)濟(jì)的行業(yè)準(zhǔn)和政策仍然是空白的。如何保障住房衛(wèi)生、游客安全、農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量和互聯(lián)網(wǎng)安全，對(duì)政府對(duì)農(nóng)村旅游共享經(jīng)濟(jì)的監(jiān)管提出了新的挑戰(zhàn)。

四、鄉(xiāng)村旅游融合共享經(jīng)濟(jì)的問(wèn)題及建議

在經(jīng)濟(jì)新生態(tài)背景下，鄉(xiāng)村旅游順應(yīng)時(shí)代潮流，及時(shí)跟上共享經(jīng)濟(jì)的步伐，充分利用共享經(jīng)濟(jì)的理念，可以預(yù)見(jiàn)良好的發(fā)展前景。但在我國(guó)，共享經(jīng)濟(jì)仍然是一種新興事物，其成熟壯大是一個(gè)漫長(zhǎng)而曲折的過(guò)程。目前與共享經(jīng)濟(jì)進(jìn)行融合的行業(yè)，如共享單車、共享充電寶等，仍處于初步開(kāi)發(fā)階段，并沒(méi)有形成一個(gè)成熟的運(yùn)行體系。與共享經(jīng)濟(jì)相結(jié)合的鄉(xiāng)村旅游也處于探索階段，這一過(guò)程面臨著許多挑戰(zhàn)，需要我們采取有效的行動(dòng)。

（一）改變農(nóng)民保守的舊觀念

共享經(jīng)濟(jì)現(xiàn)在是世界上最具活力的新事物之一，但農(nóng)民對(duì)其接觸甚少，缺乏必要的了解，因此普遍難以理解和接受。為了發(fā)展農(nóng)村旅游中的共享經(jīng)濟(jì)，最重要的是逐步改變?nèi)藗儗?duì)物品所有權(quán)和使用權(quán)的看法，讓分享經(jīng)濟(jì)的理念占領(lǐng)農(nóng)村新思潮，削弱農(nóng)民根深蒂固的產(chǎn)權(quán)意識(shí)，增加使用權(quán)成為“供給物”的可能性。在信息時(shí)代，每個(gè)人不再僅僅是一個(gè)生產(chǎn)者或消費(fèi)者，而是一個(gè)雙重角色。社會(huì)資源和產(chǎn)品的所有權(quán)是明確的客觀存在，但所有權(quán)和使用權(quán)是兩個(gè)不同的范疇，使用權(quán)可以從所有權(quán)中剝離出來(lái)進(jìn)行有償共享，而不是排他。通過(guò)共享移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，將農(nóng)民手中未使用的生活資料、生產(chǎn)方式、時(shí)間、技能和經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)化為鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品，與游客“分享”農(nóng)民的產(chǎn)品來(lái)獲得經(jīng)濟(jì)紅利。

（二）提高鄉(xiāng)村互聯(lián)網(wǎng)普及率

不可否認(rèn)，大部分農(nóng)村地區(qū)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施薄弱，網(wǎng)絡(luò)覆蓋率低、質(zhì)量差，農(nóng)民缺乏基本的網(wǎng)絡(luò)知識(shí)和技能。在政府的支持引導(dǎo)下，選擇合適的通信公司建設(shè)農(nóng)村地區(qū)的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施，提高網(wǎng)絡(luò)覆蓋率，確保其流動(dòng)性，并定期進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)維護(hù)和后期跟蹤訪問(wèn)，以確保網(wǎng)絡(luò)的質(zhì)量。降低農(nóng)村居民購(gòu)買智能計(jì)算機(jī)和手機(jī)的成本，例如通過(guò)“家電下鄉(xiāng)”活動(dòng)，對(duì)農(nóng)村地區(qū)提供政策傾斜，以補(bǔ)貼的方式來(lái)滿足農(nóng)村地區(qū)對(duì)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的需求，提高農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)的利用率。加強(qiáng)農(nóng)村網(wǎng)民知識(shí)與實(shí)踐教育，深化互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用，通過(guò)加強(qiáng)學(xué)校教育和當(dāng)?shù)剞r(nóng)村組織的培訓(xùn)等渠道，指導(dǎo)農(nóng)民的處理線上信息和商業(yè)應(yīng)用。

（三）搭建共享網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)

共享的經(jīng)濟(jì)發(fā)展必須得到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的支持，正是因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)的迅速普及，尤其是智能終端，允許大量的供應(yīng)商和用戶建立快速而精確的連接，才能使農(nóng)村旅游實(shí)現(xiàn)共享經(jīng)濟(jì)。但村莊本身的條件是不夠的，必須在政府和社會(huì)力量的基礎(chǔ)上建立自主開(kāi)發(fā)平臺(tái)和所需的技術(shù)。運(yùn)營(yíng)商為農(nóng)民和游客提供適合農(nóng)村旅游供需的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，通過(guò)收取押金和傭金費(fèi)用獲得利潤(rùn)。政府積極推動(dòng)農(nóng)村網(wǎng)站基礎(chǔ)建設(shè)，平臺(tái)發(fā)展成熟之后移交農(nóng)戶管理。工會(huì)可以整合和優(yōu)化國(guó)家農(nóng)村旅游信息共享資源，建立共享鄉(xiāng)村旅游網(wǎng)站。

（四）建立監(jiān)管保障體系

現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)的飛速轉(zhuǎn)型升級(jí)，令現(xiàn)有的法律和制度政策不完全適用于共享經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。然而，在農(nóng)村旅游共享經(jīng)濟(jì)中缺乏與之契合的監(jiān)管體制，例如維護(hù)權(quán)利困難等問(wèn)題橫亙?cè)?。除了傳統(tǒng)的管理思想之外，還必須探索有效的方法來(lái)維護(hù)各方的發(fā)展利益。鄉(xiāng)村旅游共享平臺(tái)在認(rèn)證的同時(shí)必須評(píng)估用戶信用質(zhì)量，完善風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警，降低違約概率。政府必須重建監(jiān)管體系，利用合作治理模式的經(jīng)驗(yàn)、技術(shù)和數(shù)據(jù)，有效監(jiān)管農(nóng)村旅游中的共享經(jīng)濟(jì)，探索保護(hù)游客和農(nóng)村地區(qū)的索賠措施和解決方案，適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展，廢除或完善舊的規(guī)章制度，發(fā)展適應(yīng)現(xiàn)實(shí)的新方法，并根據(jù)在共享經(jīng)濟(jì)發(fā)展中所面臨的新問(wèn)題采取適當(dāng)?shù)拇胧?/p>