陶 增

大家可能都有這樣的經(jīng)歷和體會(huì)，在完成工作任務(wù)過程中難免會(huì)遇到困難、出現(xiàn)差錯(cuò)或者受到阻力，在反思問題教訓(xùn)、分析問題原因時(shí)，常常聽到身邊有這樣的聲音——“少找客觀理由”“少講客觀原因”。本意是不要總是從客觀角度上去找借口、找理由，而要多從自身方面和主觀角度去查原因、想辦法。

但現(xiàn)實(shí)生活中，很多時(shí)候人為地拔高評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)、綁架價(jià)值觀念，把“少找、少講”客觀理由變成了“不講、不找、不問、不顧”，甚至走入了“找客觀理由”就是推卸責(zé)任、不夠努力、能力不足的思想誤區(qū)。殊不知，并不是所有“客觀理由”都能被忽略和漠視的，有時(shí)不正視和解決好客觀因素和客觀條件問題，工作不僅沒有辦法順利完成，甚至還可能造成問題矛盾的積壓，更加制約人的發(fā)展、阻礙制度完善、遲滯工作創(chuàng)新。

要堅(jiān)持實(shí)事求是不偏見。正確認(rèn)識(shí)問題是解決問題的前提，只有認(rèn)準(zhǔn)靶標(biāo)，才能射中靶心。分析問題要立足實(shí)事求是的出發(fā)點(diǎn)，依據(jù)事實(shí)，一就是一、二就是二，絕不能帶著“有色眼鏡”，以“吹毛求疵”“錙銖必較”的心態(tài)來審視和評(píng)判。不能不論青紅皂白，就片面認(rèn)為主觀因素就是解決問題的首要原因，就是出現(xiàn)問題的主要根源，不容他人任何的異議、疑義和置疑，把所有問題都強(qiáng)加于主觀者身上，這樣必然會(huì)盲目臆斷、有失偏頗。

要堅(jiān)持直面問題不回避。工作中客觀因素是始終存在的，有時(shí)還可能成為阻礙工作、出現(xiàn)問題的關(guān)鍵瓶頸和根本癥結(jié)?？陀^因素不會(huì)受到主觀問題有無解決的影響，也不會(huì)因?yàn)楸谎谏w、回避和輕視，就消失不在、影響減輕。面對(duì)客觀上的問題，絕不能搞掩耳盜鈴、自欺欺人，不管情況多么復(fù)雜、觸及何方利益、牽扯人員是誰(shuí)，都堅(jiān)持做到不畏懼、不躲避、不退讓，敢于解剖、勇于正視。因?yàn)橹挥兄泵鎲栴}，方能攻堅(jiān)克難；只有對(duì)癥下藥，才能祛病除根。

要堅(jiān)持鼓舞干勁不強(qiáng)壓。雖然人的精神是強(qiáng)大的，潛力是巨大的，但能力和精力終究是有限的。不能把主觀對(duì)象當(dāng)作“超人”和“全能戰(zhàn)士”一般，認(rèn)為可以克服一切困難、擺平一切問題，不講任何的條件，總是“只看結(jié)果、不看過程”。要知道“事非經(jīng)過不知難”，面對(duì)一些客觀上的難題，有時(shí)并不是主觀上不想干或不愿干，而是有心無力、力所不及。如果不考慮客觀事實(shí)中的艱難險(xiǎn)阻，一味禁錮在“方法總比困難多”“沒有解決不了的困難”的勸誡箴言中，強(qiáng)制主觀對(duì)象要自謀出路、自我解決，長(zhǎng)此以往，必將會(huì)使主觀對(duì)象失去信心、失去希望。

要堅(jiān)持明晰責(zé)任不推諉。原因要清，責(zé)任要明。責(zé)任應(yīng)歸屬于解決問題的真正主體，而不能因?yàn)檎铱陀^理由、講客觀原因就要被扣上“推卸責(zé)任”的帽子?？创龁栴}必須辯證理性，當(dāng)客觀問題是自然天成，屬無法抗拒、避免和克服時(shí)，對(duì)其帶來的影響要進(jìn)行準(zhǔn)確評(píng)估、定責(zé)；而對(duì)非屬主觀對(duì)象的問題，要根據(jù)具體情況，不管責(zé)任歸于誰(shuí)，誰(shuí)都要擔(dān)起責(zé)任、盡心解決，絕不能對(duì)問題熟視無睹、漠然處之，把自身責(zé)任全部推脫，甚至轉(zhuǎn)移到主觀對(duì)象上?？偟膩碚f，客觀和主觀是相對(duì)的，也是統(tǒng)一的，不論哪一方，只有人人盡責(zé)、互不推責(zé)、各負(fù)其責(zé)，才能促使各項(xiàng)工作高效完成，推進(jìn)機(jī)制不斷完善、制度不斷創(chuàng)新，才能創(chuàng)建包容激勵(lì)、拴心留人、和諧積極的干事創(chuàng)業(yè)環(huán)境。