在大家都更加關(guān)注整個宏觀經(jīng)濟(jì)和大環(huán)境的同時,Gfk通過對消費者的調(diào)研,分析消費者當(dāng)前的信心指數(shù),以及未來的消費行為會有哪些變化。從數(shù)據(jù)看,相比2018年的受訪者,消費者在2019年更加關(guān)注的是經(jīng)濟(jì)下行背景下工作的壓力,高企的消費者信心下是消費者對于未來教育質(zhì)量,生活保障和物價上漲方面的隱憂。消費主義依然是流行的態(tài)度,同時消費者對健康和飲食的關(guān)注增加,且態(tài)度更為慎重。高性價比高品質(zhì)的產(chǎn)品,值得信賴的品牌和簡單直接的宣傳是抓住新常態(tài)下消費者的關(guān)鍵。
消費者在進(jìn)行購買決策之前,會花更多的時間去了解、研究和準(zhǔn)備:我要買什么,要對比不同的產(chǎn)品型號,甚至是不同渠道的價格等等。同時,消費者在尋找購買反映個性新奇和樂趣的商品的比例在降低。這說明,在整個大的經(jīng)濟(jì)環(huán)境背景下,消費者沖動購物在減少,有計劃理性的購買決策更多。消費者做決策的時候,關(guān)注的關(guān)鍵信息包括產(chǎn)品品質(zhì)、品牌和性價比等等。另外,消費者認(rèn)為,在購買時總是覺得充斥著各種信息,倍受困擾,希望有更加簡單直接的營銷方式。
除了大的經(jīng)濟(jì)環(huán)境以外,與明火炊具相關(guān)的還包括最近幾年異軍突起的外賣市場。截至2019年6月,我國網(wǎng)上外賣用戶規(guī)模達(dá)4.21億,較2018年底增長1516萬,占網(wǎng)民整體的49.3%;手機(jī)網(wǎng)上外賣用戶規(guī)模達(dá)4.17億,較2018年底增長2037萬,占手機(jī)網(wǎng)民的49.3%。具體到人群,90后消費者在家烹飪的人數(shù)比例比前代出現(xiàn)了顯著的降低。《2018年中國新餐飲消費趨勢研究報告》調(diào)研數(shù)據(jù)顯示:42.5%受訪的90后每周在家做飯次數(shù)少于4次,且每月在家做飯少于3次的比重是其他年齡段的兩倍以上。也就是說,90后、95后這樣的年輕人大多不在家做飯,他們的就餐方式中外出就餐和外賣已經(jīng)與在家做飯三分天下。這就意味著,明火炊具未來在一定程度上使用的場景會進(jìn)一步減少。而隨著生產(chǎn)工藝越來越好,品質(zhì)提升,明火炊具換新的周期也在變長。這一點與汽車后市場中輪胎和機(jī)油的趨勢是類似的。
從Gfk對30城的線下銷售數(shù)據(jù)看,截止到2019年第三季度,明火炊具市場整體表現(xiàn)疲軟,同比呈現(xiàn)額量雙降的趨勢。2017年以來,明火炊具的銷售額一直處于逐步下滑的趨勢中。而且,2019年前三季度線下炊具的銷售額下降了9.4%,但銷售量卻直接下降53.6%,也就是說銷售量的跌幅遠(yuǎn)高于銷售額的跌幅。反過來看,2019年線下炊具的均價是在上漲的。
具體到品類來看,所有品類都處于負(fù)增長中,但炒鍋和陶瓷煲兩個品類的表現(xiàn)好于市場平均值。炒鍋是炊具中的中流砥柱品類,其規(guī)模幾乎占了整個品類一半的份額。前三季度,炒鍋的銷售額下降4%,銷售量下降11%,都低于整體市場的均值。這說明在一定程度上炒鍋的表現(xiàn)沒有那么差,就給行業(yè)帶來一些希望。陶瓷煲是一個小眾的品類,因為規(guī)模小,所以對行業(yè)的影響不大。
從線下30城的渠道分布上看,大型超市在明火炊具線下渠道中依然占據(jù)著主導(dǎo)地位,百貨渠道的銷售額占比提升,下線城市以及華中,西部等市場潛力凸顯。其中大型超市/大賣場渠道銷售規(guī)模下降10.9%。但大賣場仍舊是整個行業(yè)的主銷渠道,占到了73%。百貨渠道的跌幅低于渠道的平均水準(zhǔn)。大型超市渠道各品類趨勢與整體市場基本一致,但百貨等渠道,炒鍋和湯鍋表現(xiàn)出正增長的趨勢,品牌有潛力可挖。
在各類城市中,明火炊具在一線城市出現(xiàn)了17%的跌幅,二線城市跌幅為8.7%,三線城市跌幅則不足1%。這說明,一線城市出現(xiàn)萎縮,增量市場和潛力市場則來自于四六線城市。因為,未來炊具品牌要做市場下沉,才能找到市場的增長點。
從價格的走勢看,除專賣店外,各渠道產(chǎn)品均價表現(xiàn)出不同的上漲趨勢,大型超市渠道各個品類的價格穩(wěn)步上升。非大型超市渠道各產(chǎn)品均價皆高于大型超市渠道,且均價波動大。尤其是家電連鎖賣場,在品類價格上處于領(lǐng)漲的位置。在百貨渠道,套裝鍋價格上漲顯著,但是有套內(nèi)件數(shù)增加的可能。廚房用品專賣店受到的市場沖擊最大,整體的均價低于渠道的平均值。
預(yù)計,2019年明火炊具總體市場規(guī)模為 230億元。從細(xì)分品類上看,炒鍋是最主要的品類,幾乎占了炊具市場的半壁江山。其次是明火壓力鍋和蒸鍋品類。單看炒鍋的數(shù)據(jù),鐵和不銹鋼材質(zhì)的炒鍋同比呈現(xiàn)正增長;各材質(zhì)中32CM的尺寸占比均為最大,其次為30CM。盡管中國人口結(jié)構(gòu)近年發(fā)生了變化,放開二胎之后,中國人口數(shù)量有輕微上漲,但大尺寸的鍋,無論在南方市場還是北方市場,一直都是一個主銷的產(chǎn)品。另一個趨勢是,中高端價位的炒鍋占比提升,消費升級趨勢持續(xù)。高價單品幾乎都在上漲,價格低的產(chǎn)品價格還在跌??梢姡村佉苍谧吒叨嘶穆肪€。特別是600元以上的單品,成為2019年占比最高的價位段。
另外,炒鍋產(chǎn)品更新?lián)Q代速度加快,新品重要性凸顯。2018第二季度以后推出的新產(chǎn)品一路上揚,迅速進(jìn)入了市場。近兩年的單品都能占到家庭清單中1/3以上的份額。尤其是2015和2016年的產(chǎn)品更容易被淘汰。這一趨勢與品牌方的策略相關(guān),即有意識在單品上的升級。
總結(jié)來看,在預(yù)期收入降低的情況下,消費者為保持在教育,醫(yī)療和居住等方面的‘剛性支出”,會影響家居生活等方面的支出。消費升級依然在進(jìn)行,相比單純的低價,消費者更關(guān)注產(chǎn)品的性價比,品質(zhì)以及品牌的口碑。
外賣行業(yè)興盛,年輕群體在家烹飪比例降低。明火炊具市場在2019年的前三季度整體表現(xiàn)疲軟,所有細(xì)分品類的銷售額和銷售量均出現(xiàn)不同程度下滑,三線城市占比提升,渠道下沉的重要性凸顯。炒鍋和陶瓷煲份額占比有所增長,炒鍋主要得益于貴價化和新品的不斷推出,其均價在各渠道均有不同程度上漲。
未來,明火炊具品牌需要及時調(diào)整適應(yīng)新常態(tài)經(jīng)濟(jì)下的市場環(huán)境以及消費者的變化和需求。針對渠道和市場,需要關(guān)注下沉市場。針對消費者,需要適時推出具有高性價比,高質(zhì)量,符合消費者預(yù)期和習(xí)慣的產(chǎn)品,樹立值得信賴的品牌形象。