易開剛，聞優(yōu)瑜

（浙江工商大學 a.旅游與城鄉(xiāng)規(guī)劃學院；b.工商管理學院，杭州 310018）

1 問題的提出

專業(yè)市場是一種以現(xiàn)貨批發(fā)為主、集中交易一類或幾類互補性或替代性較強商品的場所[1]。作為一種中國特色的制度創(chuàng)新[2]，專業(yè)市場是我國實體經(jīng)濟不可或缺的組成部分[3]，給為數(shù)眾多的中小企業(yè)提供了一個低價高效的交易平臺[4]。尤其是輻射范圍較廣的區(qū)域性專業(yè)市場更是創(chuàng)造了“建一個市場，帶動一片產(chǎn)業(yè)，搞活一方經(jīng)濟，富裕一方人民”的現(xiàn)象[5]，成為區(qū)域經(jīng)濟繁榮的表現(xiàn)和區(qū)域特色彰顯的窗口。然而，經(jīng)歷了從初始階段、成長階段到成熟階段的發(fā)展[2]，現(xiàn)如今的專業(yè)市場新穎不再、活力消退。早期快速擴張遺留下粗放式、低端競爭的弊病[6]；逐步滯后的運營方式難以阻止區(qū)域品牌價值的流失。加之當前全球經(jīng)濟波動帶來的巨大壓力、消費升級趨勢下需求與供給間出現(xiàn)的落差以及電商沖擊加劇其在時空等方面的局限，當前專業(yè)市場的發(fā)展困難重重，原有交易費用節(jié)省的優(yōu)勢難以為繼[1]，新形勢下的挑戰(zhàn)亦難以應(yīng)對。在這樣的背景下，專業(yè)市場從曾經(jīng)的風生水起跌落至令人兩難的境地，大量用地、中小企業(yè)、從業(yè)者牽涉其中，轉(zhuǎn)型與升級需求十分迫切。本文基于此，著眼于政策指導(dǎo)下區(qū)域性專業(yè)市場積極踐行“互聯(lián)網(wǎng)+”、電商企業(yè)探索布局“新零售”的實踐發(fā)展，深入分析透視區(qū)域性專業(yè)市場轉(zhuǎn)型升級過程中的問題，并結(jié)合理論界的相關(guān)研究成果構(gòu)建區(qū)域性專業(yè)市場轉(zhuǎn)型升級的理論框架，從制度、技術(shù)、服務(wù)、供應(yīng)鏈創(chuàng)新等方面提出轉(zhuǎn)型升級的應(yīng)對策略，以期為全國專業(yè)市場進一步明確轉(zhuǎn)型升級方向、完善轉(zhuǎn)型升級路徑、確保轉(zhuǎn)型升級縱深推進提供有價值的借鑒。

2 文獻綜述

專業(yè)市場轉(zhuǎn)型升級的研究起源于學界對專業(yè)市場發(fā)展演化的探討，特別是與西方實踐經(jīng)驗緊密相關(guān)的“專業(yè)市場消亡論”的討論?！皩I(yè)市場消亡論”是指專業(yè)市場隨工業(yè)化深入而衰退，其背后的原因是生產(chǎn)者升級下企業(yè)創(chuàng)牌和自建渠道行為使專業(yè)市場成為相對低劣的經(jīng)濟組織形式，而趨于消亡[7]。但國內(nèi)許多學者并不認同這個觀點，因而開始研究“專業(yè)市場消亡論”的理論缺陷以及專業(yè)市場轉(zhuǎn)型升級的機理。當前專業(yè)市場轉(zhuǎn)型升級研究尚未形成完整的體系，主要研究成果包括兩個方面，一是專業(yè)市場轉(zhuǎn)型升級的動力，二是專業(yè)市場轉(zhuǎn)型升級的路徑。

2.1 專業(yè)市場轉(zhuǎn)型升級的動力研究

專業(yè)市場轉(zhuǎn)型升級的動力研究相對路徑而言成果較少，主要可以分為主體和要素兩個視角。主體視角側(cè)重于通過以主體間關(guān)系協(xié)調(diào)為主、要素優(yōu)化為輔達到專業(yè)市場轉(zhuǎn)型升級。龍騰紫（2011）認為專業(yè)市場轉(zhuǎn)型升級動力可以分為內(nèi)外兩種，其中內(nèi)在動力為核心動力，包括專業(yè)化分工、競爭與協(xié)同機制、技術(shù)創(chuàng)新與擴散等，而外在動力為政府干預(yù)[5]。趙瑾（2012）進一步從主體分析出發(fā)認為，專業(yè)市場轉(zhuǎn)型升級的內(nèi)部主體包括經(jīng)營主體和組織主體，對應(yīng)的動力為價值系統(tǒng)協(xié)調(diào)機制、經(jīng)營模式創(chuàng)新機制、現(xiàn)代交易技術(shù)驅(qū)動機制、核心競爭力導(dǎo)向機制；外部主體包括政府、支撐產(chǎn)業(yè)、第三部門和城市，對應(yīng)的動力為主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)與配套產(chǎn)業(yè)支撐機制、第三部門與城市協(xié)同服務(wù)機制、政府規(guī)制市場綜合治理機制[8]。而要素視角則側(cè)重通過要素優(yōu)化創(chuàng)新實現(xiàn)專業(yè)市場轉(zhuǎn)型升級。鄭紅崗和鄭勇軍（2016）在研究網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟背景下浙江省專業(yè)市場轉(zhuǎn)型升級時提出技術(shù)創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新、供應(yīng)鏈創(chuàng)新是專業(yè)市場轉(zhuǎn)型升級的動力模式，其中技術(shù)創(chuàng)新是核心驅(qū)動力[9]。

2.2 專業(yè)市場轉(zhuǎn)型升級的路徑研究

專業(yè)市場轉(zhuǎn)型升級的路徑研究大致也可以分為兩種思路。一是強調(diào)某種核心作用，并據(jù)此形成轉(zhuǎn)型升級的路徑。路紅艷（2010）針對工業(yè)消費品批發(fā)市場提出以會展業(yè)為著力點，通過專業(yè)平臺搭建、特色展會培育、品牌海外拓展、服務(wù)配套完善從而實現(xiàn)專業(yè)市場轉(zhuǎn)型升級[10]。陸瑤和徐利新（2011）在研究紡織專業(yè)市場時提出品牌競爭力日趨重要，共同市場品牌能夠促進市場主體相互適應(yīng)，實現(xiàn)技術(shù)合作創(chuàng)新與市場經(jīng)營模式聯(lián)合創(chuàng)新，市場范圍擴張，并推動低附加值部分轉(zhuǎn)移、優(yōu)化內(nèi)部結(jié)構(gòu)，最終達到轉(zhuǎn)型升級[11]。陸立軍和張友豐（2014）認為專業(yè)市場的衰弱源于經(jīng)濟發(fā)展對其制度需求的減弱，而通過破壞性創(chuàng)新可以重塑需求，具體可以通過新價值網(wǎng)絡(luò)的形成和有利政策環(huán)境的營造來促進專業(yè)市場轉(zhuǎn)型[1]。彭建仿（2016）認為滿足客戶需求是專業(yè)市場的基本出發(fā)點和歸屬，因此提出專業(yè)市場轉(zhuǎn)型升級要以客戶為導(dǎo)向，通過市場創(chuàng)新、盈利模式創(chuàng)新、平臺創(chuàng)新、關(guān)系價值創(chuàng)新等營銷創(chuàng)新，以及“觸電觸網(wǎng)”、產(chǎn)業(yè)鏈專業(yè)服務(wù)、政府高校等作用發(fā)揮的配套措施策略來實現(xiàn)[6]。而第二種思路則不存在核心作用。楊志文（2014）通過實證研究發(fā)現(xiàn)，市場業(yè)態(tài)轉(zhuǎn)型、功能創(chuàng)新、網(wǎng)絡(luò)拓展與創(chuàng)新、新要素集聚能夠影響交易效率提升和市場范圍拓展，進而推動專業(yè)市場轉(zhuǎn)型升級[12]。盧曉晴（2014）在研究廣東專業(yè)市場轉(zhuǎn)型升級過程中提出通過加強市場功能創(chuàng)新和模式轉(zhuǎn)型（品牌孵化、會展經(jīng)濟和現(xiàn)代物流）、開展電子商務(wù)、提升服務(wù)能力、加強市場整合來實現(xiàn)專業(yè)市場的發(fā)展[13]。鄭紅崗和鄭勇軍（2016）在對浙江專業(yè)市場轉(zhuǎn)型升級建議中提出了“國際化”“電商化”“集成化”三個發(fā)展方向及具體路徑[9]。

綜上所述，專業(yè)市場的轉(zhuǎn)型升級是在一定要素或主體的驅(qū)動下，通過一定路徑實現(xiàn)的。其中，動力要素主要包括制度、技術(shù)、經(jīng)營模式、供應(yīng)系統(tǒng)等，路徑則主要為業(yè)態(tài)、功能、品牌等營銷層創(chuàng)新和電商、會展等產(chǎn)業(yè)鏈層創(chuàng)新。但由于當前研究尚未形成系統(tǒng)，不同情境下研究成果得出的動力和路徑具有多樣性，因而根據(jù)實際問題有針對性地構(gòu)建區(qū)域性專業(yè)市場轉(zhuǎn)型升級的框架和路徑實屬必要。

3 區(qū)域性專業(yè)市場轉(zhuǎn)型升級發(fā)展現(xiàn)狀

2015年國務(wù)院發(fā)布《關(guān)于大力發(fā)展電子商務(wù)加快培育經(jīng)濟新動力的意見》指出要推動各類專業(yè)市場建設(shè)網(wǎng)上市場，通過線上線下融合，加速向網(wǎng)絡(luò)化市場轉(zhuǎn)型。同年，商務(wù)部制定《“互聯(lián)網(wǎng)+流通”行動計劃》指出“互聯(lián)網(wǎng)+”應(yīng)以技術(shù)創(chuàng)新和商業(yè)模式創(chuàng)新為驅(qū)動，整體推進和重點突破相結(jié)合，進一步深化電子商務(wù)應(yīng)用，推動傳統(tǒng)流通產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級。近年在這一系列政策的推動下，不少區(qū)域性專業(yè)市場借互聯(lián)網(wǎng)的力量打破了之前的僵局、打開了新的銷路，開始步入轉(zhuǎn)型的初級階段。但與此同時，業(yè)態(tài)單一形式固化、產(chǎn)品低端吸引力弱、線上線下融合不夠、轉(zhuǎn)型發(fā)展能力低下等問題逐步顯現(xiàn)，制約著區(qū)域性專業(yè)市場轉(zhuǎn)型升級的進一步深入開展。

3.1 業(yè)態(tài)單一形式固化

業(yè)態(tài)雷同、功能重疊、市場飽和度高等情況是我國當前線下實體零售的通病[14]。鄭紅崗和鄭勇軍（2016）針對專業(yè)市場指出一些傳統(tǒng)專業(yè)市場經(jīng)營模式單一、產(chǎn)業(yè)配套不健全、市場綜合化程度低導(dǎo)致專業(yè)市場本身服務(wù)能力有限、專業(yè)市場內(nèi)部商戶各自為戰(zhàn)、轉(zhuǎn)型升級只能停留于低級階段[9]。當前，許多專業(yè)市場依靠單一的鋪面出租模式，僅提供類似物業(yè)管理的服務(wù)，在物流、會展等方面的專業(yè)化配套相對缺乏；由于歷史原因在空間布局方面也不夠合理，市場內(nèi)的功能區(qū)塊不夠豐富、休閑業(yè)態(tài)匱乏，無法滿足消費者購物、娛樂、社交等綜合化需求，專業(yè)市場的內(nèi)部動線設(shè)計也存在各種問題。然而這些問題解決的難度較大使得當前業(yè)態(tài)固化現(xiàn)象明顯，區(qū)域性專業(yè)市場實現(xiàn)業(yè)態(tài)多元化組合發(fā)展、混合業(yè)態(tài)經(jīng)營仍還有很長的路要走。

3.2 產(chǎn)品低端吸引力弱

近年來，我國消費升級趨勢明顯，消費觀念、消費方式、消費熱點都在不斷發(fā)生變化[15]。在這個過程中，雖然不少專業(yè)市場搭上了互聯(lián)網(wǎng)的翅膀但其低端的實質(zhì)并沒有改變。陸立軍和張友豐（2014）指出專業(yè)市場存在核心產(chǎn)品加工度低、吸引力弱、競爭力不足的問題，并通過問卷調(diào)查發(fā)現(xiàn)價格和質(zhì)量仍是當前專業(yè)市場的主要優(yōu)勢，在調(diào)查中以41.1%和54.7%的比重位列榜首，而品牌與技術(shù)層面的優(yōu)勢則尚未形成[1]。這主要是因為很多企業(yè)或商家在轉(zhuǎn)型升級的過程中思想準備不足、思維方式轉(zhuǎn)變困難，沒有著眼于基本性消費向享受性消費轉(zhuǎn)變的現(xiàn)實，通過個性化、體驗式的產(chǎn)品服務(wù)創(chuàng)新以及品牌營銷的加強，助推核心產(chǎn)品檔次和競爭力的提升，僅將“觸網(wǎng)”這第一步視為全部的應(yīng)對之策，這就極有可能在消費升級的挑戰(zhàn)中錯失發(fā)展機遇。

3.3 線上線下融合不夠

一直以來，學者對于專業(yè)市場發(fā)展的討論顯示：需求引導(dǎo)市場細分使產(chǎn)品甄別難度上升，為更好地甄別產(chǎn)品，企業(yè)采取的創(chuàng)牌、自建營銷網(wǎng)絡(luò)等行為將“蠶食”專業(yè)市場，而建立功能分工網(wǎng)絡(luò)和投資協(xié)同機制則能使專業(yè)市場跳出這一歷史陷阱[16]。在轉(zhuǎn)型升級過程中推行“互聯(lián)網(wǎng)+”正是期望以渠道融合實現(xiàn)分工和協(xié)同效應(yīng)。關(guān)于“互聯(lián)網(wǎng)+”，我國各類政策的闡述普遍以線上建設(shè)為始，線上線下融合為要，轉(zhuǎn)型升級為終。但在實踐中，由于政策研讀不精、持續(xù)推進缺乏指導(dǎo)等原因，區(qū)域性專業(yè)市場“互聯(lián)網(wǎng)+”往往只通過線上建設(shè)實現(xiàn)了線上線下渠道選擇的結(jié)合，而尚未實現(xiàn)有效的渠道融合。朱偉明和周麗潔（2018）在肯定“互聯(lián)網(wǎng)+”發(fā)展必然性的基礎(chǔ)上明確指出，雖然部分專業(yè)市場已經(jīng)實現(xiàn)線上線下同步，但一體化運營、消費體驗、智慧商貿(mào)等方面的服務(wù)整合仍難以實現(xiàn)，線上線下融合程度偏低成為實際操作過程中阻礙專業(yè)市場升級的瓶頸之一[17]。

3.4 轉(zhuǎn)型發(fā)展能力低下

在區(qū)域性專業(yè)市場轉(zhuǎn)型升級過程中還存在轉(zhuǎn)型發(fā)展能力低下的情況，具體表現(xiàn)為經(jīng)營理念、管理能力、人才培養(yǎng)等重視不足，創(chuàng)新效果不佳。鄭紅崗和鄭勇軍（2016）認為轉(zhuǎn)型即為企業(yè)在不同產(chǎn)業(yè)、不同發(fā)展模式之間的轉(zhuǎn)變，升級即為企業(yè)在產(chǎn)業(yè)鏈和價值鏈上位置的提升，其實現(xiàn)手段一般為整合和創(chuàng)新[9]。類似的，于斌斌和陸立軍（2017）在研究專業(yè)市場與電子商務(wù)雙渠道融合發(fā)展模式時具體指出電子商務(wù)與實體市場在交易模式等多個方面存在差異，因而對專業(yè)市場功能創(chuàng)新必然存在新的要求[18]。然而長期以來，專業(yè)市場中跟隨和模仿戰(zhàn)略盛行，許多企業(yè)或商家不愿承擔創(chuàng)新風險[1]，沒有有效地發(fā)揮其能動性，主動地、有力地推進制定并推行相關(guān)措施。很多專業(yè)市場本身也在長期的跟隨和模仿戰(zhàn)略侵蝕下，沒有意識到當前的挑戰(zhàn)具有全面性、直接性，沒有展開有針對性、戰(zhàn)略性、創(chuàng)新性的探索，創(chuàng)新市場機制體制，提升市場服務(wù)配套，引導(dǎo)企業(yè)或商戶在產(chǎn)品、服務(wù)、營銷等多個方面提升核心競爭力，這就使得轉(zhuǎn)型升級之路舉步維艱。

4 區(qū)域性專業(yè)市場轉(zhuǎn)型升級發(fā)展思路

王超賢（2015）認為專業(yè)市場的組織結(jié)構(gòu)反映了其具有實現(xiàn)大批量與小批量對接、提供專業(yè)信息的職能從而改進交易效率，而其治理結(jié)構(gòu)反映了其在“外部性”和“套牢問題”的影響下增值服務(wù)提供無效率[19]。由此可知，突破專業(yè)市場現(xiàn)行制度下效率邊界的手段是提升增值服務(wù)及供給效率。具體來說，鄭紅崗和鄭勇軍（2016）將“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下專業(yè)市場轉(zhuǎn)型升級定義為專業(yè)市場由線下模式到線上線下多種模式融合發(fā)展、由交易平臺到現(xiàn)代化商貿(mào)服務(wù)綜合體發(fā)展的過程，并隨之提出了技術(shù)創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新、供應(yīng)鏈創(chuàng)新三種轉(zhuǎn)型升級的動力模式，其中技術(shù)創(chuàng)新是核心驅(qū)動力[9]。但陳建國（2009）強調(diào)制度創(chuàng)新在轉(zhuǎn)型升級中具有引擎作用[20]。本文認為將制度創(chuàng)新與技術(shù)創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新、供應(yīng)鏈創(chuàng)新統(tǒng)一起來才是完整的專業(yè)市場轉(zhuǎn)型升級驅(qū)動力集合?；诖?，本文認為區(qū)域性專業(yè)市場轉(zhuǎn)型升級機理是在制度創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新、供應(yīng)鏈創(chuàng)新的動力驅(qū)動下，線上線下渠道融合發(fā)展、交易平臺逐步綜合體化的過程（如圖1）。

（1）驅(qū)動力。制度創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新、供應(yīng)鏈創(chuàng)新是區(qū)域性專業(yè)市場轉(zhuǎn)型升級的四大驅(qū)動力，四者以制度創(chuàng)新為基礎(chǔ)、以技術(shù)創(chuàng)新為核心共同發(fā)力，但在某一具體作用過程中，四者具體的作用和地位會略有不同。在單一線下實體到渠道融合的作用過程中，供應(yīng)鏈創(chuàng)新的驅(qū)動起到主導(dǎo)作用，突出表現(xiàn)為大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)應(yīng)用下供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)、物流等方面的創(chuàng)新升級。在單一交易平臺到綜合體化的作用過程中，服務(wù)創(chuàng)新的驅(qū)動起到主導(dǎo)作用，突出表現(xiàn)為人工智能、虛擬現(xiàn)實等技術(shù)應(yīng)用下消費者的體驗和價值感知的創(chuàng)新升級。

圖1 區(qū)域性專業(yè)市場轉(zhuǎn)型升級機理

（2）作用過程。區(qū)域性專業(yè)市場轉(zhuǎn)型升級的具體作用過程主要有兩種：一是極大地促進渠道融合，推進渠道全面化和無界化，實現(xiàn)專業(yè)市場的供給側(cè)改革和產(chǎn)業(yè)升級。劉廣（2013）指出電子商務(wù)不具備取代傳統(tǒng)交易方式的技術(shù)基礎(chǔ)，專業(yè)市場發(fā)展的最優(yōu)策略是兩者融合[21]。王寶義（2017）認為網(wǎng)絡(luò)和實體各有優(yōu)缺，隨著時間的推移電商競爭態(tài)勢會走向白熱化，兩者融合互補是提升服務(wù)能力的基本趨勢[22]。而周京（2016）指出虛擬過度脫離實體亦會走向衰退[23]。由此可見，渠道融合是區(qū)域性專業(yè)市場轉(zhuǎn)型升級的必然選擇。在此基礎(chǔ)上，王坤和相峰（2018）進一步提出了渠道發(fā)展的四個階段，其中單渠道階段，渠道是唯一的，具有單一性；多渠道階段實現(xiàn)了渠道的拓寬，但渠道間具有相互獨立性；跨渠道階段實現(xiàn)了一定程度的融合，但功能尚不具備完整性且側(cè)重于虛擬店鋪；全渠道階段則實現(xiàn)了全程全面全線的渠道深度融合[24]。因此，促進渠道融合、推進渠道全面化和無界化的作用過程就是通過供應(yīng)鏈資源整合努力實現(xiàn)渠道發(fā)展階段的推進、加深渠道融合深度的過程。二是推動專業(yè)市場實現(xiàn)綜合體化，推進客戶關(guān)系層面的個性化與定制化、社會化和透明化，適應(yīng)和推動消費升級和特色城鎮(zhèn)化。隨著小康社會建設(shè)的深入和特色小鎮(zhèn)建設(shè)的推進，我國人民的收入和生活水平不斷提高。丁俊發(fā)（2017）提出我國已經(jīng)從基礎(chǔ)性消費階段跨入享受性消費階段[15]。因此，市場中的消費主體、消費觀念、消費方式等都產(chǎn)生了明顯的變化，消費主體的權(quán)益意識更為強烈，追求數(shù)據(jù)透明；消費觀念強調(diào)個性突出；消費方式注重社交與享受。故而已有的商品和服務(wù)也需要隨之創(chuàng)新升級。劉天祥（2007）指出專業(yè)市場的發(fā)展前景取決于其功能創(chuàng)新的能力[25]。因此，推動專業(yè)市場實現(xiàn)綜合體化，推進客戶關(guān)系層面的個性化與定制化、社會化和透明化的作用過程，就是不斷豐富功能，提供個性定制商品與服務(wù)，提升商品與服務(wù)的社會與娛樂價值的過程。

（3）本質(zhì)效果。區(qū)域性專業(yè)市場轉(zhuǎn)型升級的本質(zhì)效果就是實現(xiàn)服務(wù)提升和效率提升，即解決傳統(tǒng)專業(yè)市場制度下增值服務(wù)供給無效率的問題。這一方面是基于供應(yīng)鏈的創(chuàng)新使得資源整合程度更加高，供應(yīng)鏈內(nèi)成員關(guān)系更為緊密，而降低了外部性和套牢風險，這一過程側(cè)重提升供給效率。另一方面則是由服務(wù)的創(chuàng)新直接對增值服務(wù)實現(xiàn)了提升。而服務(wù)提升和效率提升是區(qū)域性專業(yè)市場價值創(chuàng)造的保障，因而也是其轉(zhuǎn)型升級成功的標志。

5 區(qū)域性專業(yè)市場轉(zhuǎn)型升級應(yīng)對策略

通過上述分析，我們可以得出以下結(jié)論：首先，區(qū)域性專業(yè)市場的轉(zhuǎn)型升級正處于十分重要的時期，只有把握機遇促成質(zhì)變才能使轉(zhuǎn)型升級走向成功。其次，根據(jù)實際情況組合應(yīng)用制度創(chuàng)新、供應(yīng)鏈創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新是區(qū)域性專業(yè)市場轉(zhuǎn)型升級的重要著力點和發(fā)力點，其中特別要重視制度創(chuàng)新的基礎(chǔ)地位和技術(shù)創(chuàng)新的核心地位，以及兩者的戰(zhàn)略價值。第三，區(qū)域性專業(yè)市場轉(zhuǎn)型升級的過程是從單一線下實體到渠道融合、從單一交易平臺到綜合體轉(zhuǎn)變的過程，其中單渠道、多渠道、跨渠道、全渠道的演變和以客戶為核心的功能和享受體驗增值化是核心，相應(yīng)的體制機制優(yōu)化和配套完善是保障。第四，增值服務(wù)創(chuàng)新和供給效率提升是區(qū)域性專業(yè)市場轉(zhuǎn)型升級成效幾何的判斷標準。在具體應(yīng)對策略方面，本文提出如下建議：

（1）立足制度創(chuàng)新，促進區(qū)域性專業(yè)市場的機制體制優(yōu)化和配套服務(wù)設(shè)施完善，為轉(zhuǎn)型升級提供強有力的保障。制度創(chuàng)新要求區(qū)域性專業(yè)市場在轉(zhuǎn)型升級的過程中發(fā)揮制度經(jīng)濟的作用，建立靈活的體制機制，允許特事特批、特事特辦，從而避免原有機制體制僵化可能造成的轉(zhuǎn)型升級阻礙，鼓勵經(jīng)營理念、業(yè)態(tài)模式的創(chuàng)新，鼓勵人才的加入和能力的發(fā)揮，為區(qū)域性專業(yè)市場轉(zhuǎn)型升級注入新鮮、活躍的力量。同時，還要注重配套服務(wù)設(shè)施的完善，包括技術(shù)服務(wù)、金融服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)施、物流配套等方面，在要素完備以提供后盾保障的同時為要素碰撞、融合、創(chuàng)新提供有利條件，提升區(qū)域性專業(yè)市場轉(zhuǎn)型升級的各種可能。

（2）立足供應(yīng)鏈創(chuàng)新，打造精品商戶，以實體（連鎖）+電商+物流等現(xiàn)代化流通方式推進渠道深度融合。供應(yīng)鏈創(chuàng)新是站在產(chǎn)業(yè)全局和戰(zhàn)略的高度，把整個產(chǎn)業(yè)看成一個系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)，通過節(jié)點位置和節(jié)點間關(guān)系的調(diào)整，提升產(chǎn)業(yè)供給效率。據(jù)此，內(nèi)部的節(jié)點商戶要擺正自己的位置，充分利用資源，不斷創(chuàng)新、挖掘自身價值。其中，實力雄厚或是能力強的商戶應(yīng)該發(fā)揮優(yōu)勢，將爆品、潮牌等線上出彩的措施繼續(xù)深化推進到線下，爭做市場領(lǐng)頭羊；實力或能力相對較弱的商戶可以優(yōu)化經(jīng)營，以“互聯(lián)網(wǎng)+實體+誠信”或形成區(qū)域聯(lián)盟體等特色的經(jīng)營模式，來打造亮點、凝聚優(yōu)勢。其次，區(qū)域性專業(yè)市場要基于全渠道融合探索實施新物流，通過物流的資源融通、快速調(diào)配，形成實體+貨倉、智能物聯(lián)等模式。由此，爆點亮點結(jié)合物聯(lián)，形成內(nèi)部上升機制。而外部的節(jié)點要深化合作、不斷拓展。一是現(xiàn)有合作資源、上下游伙伴應(yīng)進一步整合，以關(guān)系強化、合作深入提升合作效益。二是把握會展等交流機會，積極引進優(yōu)質(zhì)節(jié)點成員，為產(chǎn)業(yè)生態(tài)網(wǎng)注入新鮮血液和強勁能量。三是在全渠道融合的基礎(chǔ)上進一步創(chuàng)新，探索社區(qū)連鎖、無人售貨等模式。由此，優(yōu)質(zhì)節(jié)點匹配深入合作和創(chuàng)新探索，形成外部協(xié)同共生機制。

（3）立足服務(wù)創(chuàng)新，打造社群熱點IP，以功能、享受體驗提升推進市場綜合體化和市場品牌重塑。服務(wù)創(chuàng)新就是基于營銷思維的體驗提升。其中，品牌重塑是第一位，其內(nèi)涵既包括區(qū)域性專業(yè)市場品牌，也包括市場內(nèi)商戶企業(yè)的個體品牌。傳統(tǒng)的區(qū)域性專業(yè)市場品牌是依托于資源優(yōu)勢自發(fā)形成的，因而具有籠統(tǒng)性、模糊性，難以適應(yīng)這個品牌競爭激烈的時代。因此，基于精細化的品牌重塑十分重要。當前，可以依托特色小鎮(zhèn)建設(shè)，構(gòu)建微型博物館，引導(dǎo)人員流動，實現(xiàn)品牌重塑與運營。同理，市場中的商戶企業(yè)個體也應(yīng)該積極推進品牌建設(shè)，一方面在產(chǎn)品的內(nèi)容外包上下功夫，提升產(chǎn)品功能性、享受性、社會性；另一方面在服務(wù)上有舉措，員工一對一優(yōu)質(zhì)精細服務(wù)管理模式已經(jīng)落地并凸顯成效。此外，創(chuàng)意社群活動是客戶滿意和黏性提升的關(guān)鍵，通過創(chuàng)建社群，培育粉絲，以豐富多樣的快閃展覽、游戲互動等活動，能夠極大地促進消費者互動感、趣味感、歸屬感的形成，最終成為價值依據(jù)和黏度線索。

（4）立足技術(shù)創(chuàng)新，戰(zhàn)略性布局科技應(yīng)用，尤其重視數(shù)據(jù)技術(shù)的引進，推進區(qū)域性專業(yè)市場整體提升。技術(shù)創(chuàng)新就是技術(shù)的轉(zhuǎn)化與應(yīng)用，其背后是數(shù)據(jù)的融合與支撐。區(qū)域性專業(yè)市場可以根據(jù)自身市場的特點、需要、創(chuàng)想引入轉(zhuǎn)化更多、更新奇、更有效的技術(shù)，如智能測試、智能試用、智能停車等等，在提升消費體驗的同時記錄消費數(shù)據(jù)，引進或邀請專家協(xié)助構(gòu)建自主數(shù)據(jù)分析庫，通過各渠道數(shù)據(jù)的整合分析，形成消費客群畫像、個體畫像，以客群畫像定制生產(chǎn)，以個體畫像精準營銷。在此過程中，區(qū)域性專業(yè)市場可以抓住電商布局“新零售”的契機開展合作，為自身的技術(shù)創(chuàng)新融入更多的思路和資源。此外，在初始階段還特別要注意，由于市場升級，市場客群可能會產(chǎn)生變化，此時需要依托技術(shù)和數(shù)據(jù)做好新舊客群的平衡。