孫傲

摘 要：輔導(dǎo)員是學(xué)生思想政治工作的骨干力量，專職從事學(xué)生思想教育和行為管理工作，是高校管理隊(duì)伍和教師隊(duì)伍的重要組成部分，輔導(dǎo)員作為學(xué)生日常管理的先驅(qū)者，面對(duì)繁瑣的工作。在新形勢(shì)下，面對(duì)00后的大學(xué)生的特點(diǎn)，輔導(dǎo)員工作更加繁雜和具有挑戰(zhàn)性。

關(guān)鍵詞：新形勢(shì);大學(xué)生;輔導(dǎo)員

近年來，隨著我國(guó)高等教育改革的全面推進(jìn)和高等教育事業(yè)的快速發(fā)展，加之招生規(guī)模漸趨擴(kuò)大，高校管理工作的嚴(yán)峻形勢(shì)不容忽視。作為大學(xué)生思想政治教育的骨干力量的高校輔導(dǎo)員，應(yīng)該書寫奮進(jìn)之筆，學(xué)習(xí)新思想，走好新征程，擁抱新時(shí)代。

一、新形勢(shì)的含義和背景

十九大報(bào)告對(duì)中國(guó)發(fā)展全新的歷史方位進(jìn)行了科學(xué)界定，即中國(guó)特色社會(huì)主義開啟了全新的發(fā)展時(shí)代。習(xí)近平總書記在《決勝全面建成小康社會(huì)奪取新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義偉大勝利》報(bào)告中明確提出中國(guó)特色社會(huì)主義進(jìn)入了全新的歷史發(fā)展時(shí)期。十九大報(bào)告明確了中國(guó)發(fā)展的全新歷史定位，這是黨和國(guó)家立足于全局的發(fā)展視角、總結(jié)改革開放40年的發(fā)展成果和歷史性變革的基礎(chǔ)上形成的偉大的戰(zhàn)略認(rèn)識(shí)，是科學(xué)判斷的有力體現(xiàn)。新時(shí)代的內(nèi)涵，就是繼承和發(fā)揚(yáng)中華民族的優(yōu)秀文化，開拓創(chuàng)新，在新的歷史時(shí)期，實(shí)現(xiàn)中華民族的偉大復(fù)興。黨的十八大對(duì)改革開放以來的發(fā)展成就進(jìn)行總結(jié)，報(bào)告在此基礎(chǔ)上對(duì)未來奮斗與發(fā)展目標(biāo)進(jìn)行總體規(guī)劃與部署?！霸邳h和人民長(zhǎng)期堅(jiān)持不懈的努力之下，中國(guó)特色社會(huì)主義開啟了全新時(shí)代，我國(guó)歷史進(jìn)入全新的發(fā)展時(shí)期?！边@是對(duì)中華民族所取得的歷史成就的認(rèn)可，是中國(guó)共產(chǎn)黨堅(jiān)定不移的重大歷史使命，明確了我黨未來的發(fā)展走向。

二、 新形勢(shì)下大學(xué)生的特征

2018年新生入學(xué)，相當(dāng)一部分的“00后”大學(xué)生踏入校園，他們擁有著鮮明的時(shí)代特征：強(qiáng)大而又敏感。

強(qiáng)大指的是當(dāng)代大學(xué)生有著更為廣闊的視野以及更高的社會(huì)認(rèn)知度，電腦在2000年左右逐漸普及到人們的生活中，所以1996—2000年出生的大學(xué)生是真正的網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的原住民，他們?cè)诓饺氤赡?、走進(jìn)大學(xué)時(shí)所擁有的視野，以及對(duì)于外界的了解程度是過往大學(xué)生無法比擬的。經(jīng)濟(jì)長(zhǎng)足進(jìn)步與發(fā)展的大背景之下，科技的力量助推整個(gè)社會(huì)獲得空前的發(fā)展，新鮮事物層出不窮，新時(shí)代大學(xué)生接觸新事物的機(jī)會(huì)越來越多，得益于對(duì)新鮮事物的好奇心和熱情，無論性能還是應(yīng)用他們都能夠迅速掌握。在掌握科技手段的基礎(chǔ)上，將這一能力應(yīng)用于日常生活的解決之中，創(chuàng)新問題的解決思維與解決策略，是新時(shí)代大學(xué)生身上存在的共性特征。在創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新思維的作用之下，新時(shí)代大學(xué)生的思維極為跳躍，不愿受到條條框框的束縛，這一現(xiàn)實(shí)狀況使得高校輔導(dǎo)員學(xué)生管理工作的有效推進(jìn)陷入困難的境地。

敏感指的是由于他們開闊的視野，導(dǎo)致了他們過早地、不合理地形成了自我保護(hù)意識(shí)與個(gè)人主義，表現(xiàn)出內(nèi)心敏感的特征。新時(shí)代大學(xué)生他們雖然明白應(yīng)該通過努力學(xué)習(xí)來贏得自己的人生和未來，但是由于年紀(jì)尚輕，思想尚未完全成熟，對(duì)未來充滿迷茫與彷徨，意志不夠堅(jiān)定，極容易受到引誘和蠱惑。對(duì)各類評(píng)獎(jiǎng)評(píng)優(yōu)等對(duì)個(gè)人發(fā)展有益的事物更為關(guān)心，甚至有時(shí)會(huì)為達(dá)利益不擇手段，功利性行為表現(xiàn)明顯。當(dāng)進(jìn)入大學(xué)后真實(shí)面對(duì)的大學(xué)生活與高考前憧憬的大學(xué)生活有差距的時(shí)候，當(dāng)攻讀大學(xué)期間付諸的努力與大學(xué)畢業(yè)時(shí)就業(yè)難造成了較大的落差的時(shí)候，他們又彷徨與失望，甚至自暴自棄。大多數(shù)新時(shí)代的大學(xué)生在成長(zhǎng)的過程中沒有遭受到任何重大挫折，父母對(duì)他們只是一味地寵溺，除了學(xué)習(xí)，其他的事情基本上全部是由父母代勞。受此影響，新時(shí)代大學(xué)生在很大程度上不具備獨(dú)立解決問題的能力，加之社會(huì)經(jīng)驗(yàn)欠缺，在困難和問題面前往往束手無措，缺乏承受壓力和經(jīng)受挫折的心理承受能力，從而容易產(chǎn)生焦慮、抑郁、自卑等心理問題。采用何種方式讓涉世未深、不諳世事的新時(shí)代大學(xué)生對(duì)現(xiàn)實(shí)形成客觀而清晰的認(rèn)識(shí)，明確人生定位，設(shè)計(jì)和規(guī)劃人生發(fā)展藍(lán)圖，為理想和自身價(jià)值的實(shí)現(xiàn)付諸努力，是現(xiàn)階段大學(xué)輔導(dǎo)員亟需解決的重大課題，也是工作的重點(diǎn)。

三、新形勢(shì)下如何更好的開展輔導(dǎo)員工作

在新形勢(shì)下，觀念和方法在輔導(dǎo)員工作中非常重要。正確的觀念、合理的方法能使工作更高效。因此輔導(dǎo)員在日常工作中要勤于思考，不僅僅是本職工作的完成，更要在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，加強(qiáng)專業(yè)積累，逐步完成從事務(wù)性工作向研究性工作的轉(zhuǎn)變，逐步向?qū)I(yè)化和職業(yè)化發(fā)展。

輔導(dǎo)員工作涉及到學(xué)校的諸多部門，工作繁瑣、但因?yàn)樯婕暗綄W(xué)生問題，在“以學(xué)生為本”的形勢(shì)下，工作又非常重要;在工作過程中，可能會(huì)產(chǎn)生倦怠情緒，但作為輔導(dǎo)員不應(yīng)抱怨工作的繁雜，不應(yīng)產(chǎn)生不滿的情緒，因?yàn)檫@是輔導(dǎo)員的本職工作，但經(jīng)過幾輪的鍛煉后，你可能會(huì)思考，這樣的工作怎么完成起來更有效。這樣的思考可能會(huì)促使你產(chǎn)生很多的想法，甚至?xí)氤龊芎玫慕鉀Q辦法，這就是一種進(jìn)步，一種素養(yǎng)的養(yǎng)成。

00后大學(xué)的特點(diǎn)、以及他們的不同背景和經(jīng)歷要求輔導(dǎo)員也要勤于思考，不斷更新觀念、不斷改善工作方法。這其實(shí)類似于我們經(jīng)常所說的“因材施教”，但又不完全相同。例如，不同年齡、不同家庭背景、不同專業(yè)、不同省市的學(xué)生等等，可能面對(duì)同一件事情，處理方法的不當(dāng)，會(huì)產(chǎn)生截然相反的結(jié)果。因此要求輔導(dǎo)員在實(shí)際的工作中，要根據(jù)不同的情況，選擇合適的方法去解決問題，不能照葫蘆畫瓢，不能千篇一律，不能生搬硬套，要在實(shí)際工作中不斷積累經(jīng)驗(yàn)，增長(zhǎng)見識(shí)，不斷學(xué)習(xí)和探索學(xué)生工作的新觀念、新方法。要學(xué)會(huì)總結(jié)，學(xué)會(huì)思考，只有這樣，才能不斷成長(zhǎng)，才能成為成為一名合格的輔導(dǎo)員。

輔導(dǎo)員的工作性質(zhì)決定了輔導(dǎo)員要勤于思考、勤于總結(jié)，不斷提高工作水平和工作效率，將復(fù)雜的問題簡(jiǎn)單化，將簡(jiǎn)單的問題細(xì)致化，不斷在實(shí)際工作中形成行之有效的管理方法。

輔導(dǎo)員要對(duì)大學(xué)生進(jìn)行思想政治教育工作，又要組織、實(shí)施和指導(dǎo)大學(xué)生的管理工作，說明輔導(dǎo)員工作是非常龐雜的。因?yàn)樗枷胝谓逃ぷ鞅旧砭褪且豁?xiàng)無形而抽象的工作，不單單是知識(shí)的傳授，更是一種思想和精神的傳達(dá)，可能正是一種只可意會(huì)而不可言傳的工作，對(duì)輔導(dǎo)員的要求是很高的，需要輔導(dǎo)員廣泛涉獵各種知識(shí)、儲(chǔ)備各種能力，而這種能力的養(yǎng)成不是一蹴而就的，需要輔導(dǎo)員在日常工作中不斷體會(huì)、不斷學(xué)習(xí)。輔導(dǎo)員又要進(jìn)行大學(xué)生的管理工作，而管理經(jīng)驗(yàn)的形成，更是一個(gè)相當(dāng)長(zhǎng)的過程，工作的復(fù)雜性要求輔導(dǎo)員要隨機(jī)應(yīng)變，能夠靈活處理各種應(yīng)急事件，而這種應(yīng)急事件的處理過程，正是管理工作的組織和實(shí)施過程。

輔導(dǎo)員要成為大學(xué)生的人生導(dǎo)師，又要成為大學(xué)生的知心朋友，即輔導(dǎo)員要成為大學(xué)生的良師益友，何為“良師”？良師就是輔導(dǎo)員要為人師表，成為大學(xué)生的表率和楷模，要成為大學(xué)生的“導(dǎo)師”;何為“益友”，益友就是輔導(dǎo)員要敬業(yè)愛生，成為大學(xué)生的知己和知音，要成為大學(xué)生的“朋友”。想要做到，需要輔導(dǎo)員不斷的付出，不斷的在實(shí)際工作中積累足夠的經(jīng)驗(yàn)，不斷完善自己，包括知識(shí)、能力、修養(yǎng)，不斷提升自己的精神境界，不斷提高自身綜合素質(zhì)和自身業(yè)務(wù)水平。

在新形勢(shì)下，為了保證建立良好的師生關(guān)系，師生之間的溝通也需要做出一些改變。其實(shí)現(xiàn)今學(xué)生所渴求的目標(biāo)就是得到尊重，得到認(rèn)可。學(xué)生教育工作有時(shí)出現(xiàn)收效不明顯的現(xiàn)象，分析原因可能 不是教育的不好，而是學(xué)生不愿意接受。建立好師生之橋，是我們進(jìn)行思想政治教育、學(xué)業(yè)輔導(dǎo)、就業(yè)指導(dǎo)、心理輔導(dǎo)的催化劑。

我們所處的時(shí)代在不斷地發(fā)生變化，周邊環(huán)境也在不斷發(fā)生變化，大學(xué)生們的思想也在與時(shí)俱進(jìn)地發(fā)生著變化。作為新時(shí)代的高校輔導(dǎo)員，只有與時(shí)俱進(jìn)，適時(shí)地轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，改進(jìn)工作方法，以適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的需要，這樣才能更好地完成學(xué)生管理工作任務(wù)，為祖國(guó)培養(yǎng)出合格的新時(shí)代的建設(shè)者和可靠接班人。

（作者單位：濱州醫(yī)學(xué)院 臨床醫(yī)學(xué)院，山東 煙臺(tái) 264003）