□ 胡有紅

在班級工作中，班主任如能有效運(yùn)用暗示效應(yīng)，可以避免直接批評帶來的消極情緒和師生對抗，傳遞自己對班級、對學(xué)生的期望，使班級教育活動順利有效地開展，增強(qiáng)班級凝聚力。在實(shí)踐中，我總結(jié)了“觀察現(xiàn)象→發(fā)現(xiàn)問題→做出假設(shè)→捕捉契機(jī)→解決問題”的暗示教育步驟，積極尋找解決問題的教育契機(jī)，解決了不少班級問題。

觀察現(xiàn)象。辦公室有位年輕班主任說：“我班學(xué)生現(xiàn)在越來越懶，每天早上都會有學(xué)生忘記打掃衛(wèi)生，需要我去提醒。”是的，這種情況時常發(fā)生，不僅是打掃衛(wèi)生，班級管理中其他許多簡單而又平常的小事情，學(xué)生也常常遺忘。如課間忘記擦黑板，經(jīng)常是下一節(jié)課的老師提醒后值日生才會去擦黑板；教室的花忘記澆水；去操場上體育課時，教室的燈忘記關(guān)；晚上放學(xué)后，教室的門窗忘記上鎖。

發(fā)現(xiàn)問題。日常的小事情為什么學(xué)生思想上不重視，常常遺忘？

做出假設(shè)。在分工時，可能存在“被分工”的現(xiàn)象，或者部分學(xué)生做事的主觀能動性不夠，或者有的學(xué)生只專注于自己的學(xué)業(yè)，不關(guān)心集體等。

捕捉契機(jī)。本學(xué)年我擔(dān)任高一（4）班班主任，每周要求學(xué)生寫周記。一天，張同學(xué)在周記本中寫道：“我有一個小小的建議，可以將每日的課程寫在黑板一側(cè)，以便上課前能做好準(zhǔn)備，希望胡老師能采納?！笨吹竭@個建議，我想到以前我提過這樣的要求，剛開始學(xué)生還記得去寫，時間長了慢慢就遺忘了，需要班主任不斷提醒。提醒次數(shù)多了之后，學(xué)生還會出現(xiàn)厭煩心理。

鑒于此，我覺得教育的契機(jī)來了。我在張同學(xué)周記本上批閱：“把每一件簡單的事做好就是不簡單，把每一件平凡的事做好就是不平凡。你能幫全班同學(xué)做好這件小事并堅持下去嗎？”張同學(xué)很認(rèn)真地答應(yīng)“可以”。我留心觀察一陣子，張同學(xué)的確做到了。一段時間后，學(xué)校要在每班選出7名學(xué)生代表參加團(tuán)代會。選舉之前，我對全班同學(xué)說：“這一次請給班主任一個特權(quán)，讓張同學(xué)直接參加團(tuán)代會，大家投票選出其他6位代表。老師這樣做的原因是：張同學(xué)每天主動把課表寫在黑板上，且持之以恒，他的這一小小舉動方便了大家，溫暖了你我，也符合學(xué)校對團(tuán)員代表的要求。”

在這個事件中，我在全班學(xué)生面前對張同學(xué)的行為進(jìn)行表揚(yáng)，就是對其他同學(xué)進(jìn)行暗示，表明班主任的態(tài)度。

解決問題。上述事件之后，班上慢慢涌現(xiàn)出主動給植物澆水的袁同學(xué)，主動管理圖書的顧同學(xué)，主動整理講臺的王同學(xué)……班級真正實(shí)現(xiàn)自治自動，達(dá)到“事事有人主動干，人人有事認(rèn)真干”的良性狀態(tài)，使得班級分工合理化、最優(yōu)化。

在運(yùn)用暗示效應(yīng)的過程中，也要做到靈活把握，并非每個問題的解決都遵循上述5個步驟。如我班有名學(xué)業(yè)成績優(yōu)秀的學(xué)生，遇見老師總是低頭而過，從不打招呼。我找他交流談心時，就假借任課教師表揚(yáng)其有禮貌，暗示他遇見老師時多打招呼。此外，暗示也是一把“雙刃劍”，其作用可以是積極的也可以是消極的，班主任要傳遞積極暗示，摒棄消極暗示，合理慎重地使用語言暗示、情境暗示、行為暗示、表情與動作暗示、信譽(yù)暗示等。